Город русских машин, официальный дилер Lada
413 отзывов
11 марта 2023
Хороший дилерский центр. Брал там 2 машины с разницей в полгода. Допы не впаривают, а вежливо предлагают, подробно объясняют комплектацию машин и различные ньюансы. Отдельного внимания заслуживают девчонки из кредитного. Дают исчерпывающую информацию по доступным и выгодным предложениям для клиента!
1
23 марта 2024
Цены космические. Лада веста от полтора милиона. Газель 4милиона , кошмар. Не знаю что там курить ребята. Но эти цены на машины которые устанавоивают салоны, особенно отечественный автопром((
1
3 мая 2024
Отличный мастер по ремонту Борис: отзывчивый, обходительный, знающий. Рекомендую.
27 февраля 2024
Супер автосалон,супер цены на автомобили .Отношения к клиентам ,особенно Андрей Черных,столовая выше всяких похвал!!!
3
24 октября 2024
Был несколько раз на т.о. и ремонтах, все всегда выполнялось в обозначенные сроки, приеду еще
16 октября 2023
Купили Ниву ,вроде нормально. Допов накрутили на 50 т. Менеджер все сделал неплохо. Только не понравилось. Пришел за соседний стол директор салона и давай байки трепать , все ржут. Как то несолидно при посетителях. Идите курить и хоть оборжитесь и обматеритесь.
7 февраля 2024
Делал ТО-0 и ТО-1, оба раза всё нормально. Персонал отзывчивый. И зять машину здесь покупал, тоже не ворчал, вроде всё норм.
7 ноября 2023
На общем фоне диллеров Лада наверное самый честный. Купить машину по заявленной цене удалось только у них, прочие диллеры, по приезду к ним в салон слегка (на 200-400 тр) увеличивали цену или предлагали подождать машину пару-тройку месяцев.
31 октября 2023
Обратился в Город Русских Машин за ремонтом автомобиля. Проконсультировали очень быстро, выдали заключение по ремонту и сумме, всячески старались пойти навстречу (была проблема с гарантией), в итоге машину сделали в краткие сроки, без учета ожидания запчастей. Очень ответственный и профессиональный персонал.
25 июня 2024
Плюсы: Место приятное, впечатление прям хорошое, машина после этого неделю была чистая
Минусы: не было
2
2
21 марта 2024
Хороший автосалон. Несколько раз покупал тут машины. Все понравилось, хорошие продавцы, и не плохой сервис.
3
2
18 января 2024
Гранта - это граната
Цена комфорта-лучше любой иномарки)
Лучший консультант - Евгений
Лучший мастер-приемщик Борис
1
1
3 сентября 2023
В сравнении с другими центрами Лада хороший - сам диллер норм, но портит все отечественный автопром - сам завод Лада: пришла совершенно другая комплектация и цвет авто.
ТО, обслуживание норм. Отношение к клиентам приемлемое.
1
9 сентября 2023
Читала отзывы о салонах перед покупкой машины. Они были о том, что в этом салоне мало накруток лишних при покупке машины в кредит. Приехали, менеджер Андрей и сотрудник кредитного отдела помогли нам в приобретении машины. Подсказывали, помогали и сопровождали нашу сделку от начала и до конца. За что им огромное спасибо. Советую
2
2
16 мая 2023
Делали ТО автомобиля Лада Калина перед поездкой в дальнюю дорогу. Отношение к клиентам очень хорошее, внимательное. Время ожидания около 5 часов. Ремонт на 100% качественный. Сказали и сделали все по существу. Мои родители благополучно добрались из Санкт-Петербурга в Краснодар. Приемщику Борису огромное спасибо! На следующее ТО только сюда! Рекомендую!
1
7 мая 2024
Выполняли работы 4 раза, в целом качество устраивает. Ожидание комфортное. Принимающий механик охотно отвечает на все вопросы .
1
10 апреля 2023
Компания с хорошей репутацией. Давно с ними работаем. Несколько раз покупал у них машины для автопарка своей компании. Сделка проходит быстро и чётко. Гарантийное обслуживание -без нареканий .
2
12 марта 2024
Понравился салон и профессионализм сотрудников. Делала ТО на свой автомобиль и осталась всем довольна.
20 октября 2022
Мне в очередной раз понравилось обслуживание клиентов-я уже во второй раз здесь прохожу тех.осмотр и могу сказать только одно-обслуживание клиентов на высшем уровне,внимательность,вежливость,понимание,грамлтность и профессионализм сотрудников,все быстро и качественно-особо большую благодарность сотруднику Юрию Вальданову-в наше время дай бог всем таких хороших сотрудников!
2
20 апреля 2023
Хороший дилер. На данный момент могу отметить клиентоориентированность и вежливость, со сложными задачами пока не обращались. Улыбчивые и милые девушки встречают клиентов при входе, мастер все рассказал, при возникновении спорных моментов ведут себя профессионально.
1
29 июня 2022
Обращался для покупки машины в 2020 году. Машин в наличии на тот момент было мало, но всё-таки удалось подобрать устраивающий вариант. Покупал в кредит и по госпрограмме. Автомобиль можно было купить без допов и каких-либо навязанных карт! Допы установили уже по моей инициативе. При покупке всё устроило.
Позднее обращался для ремонта автомобиля по КАСКО после ДТП. Тут уже получилось не всё так радужно: долгое ожидание запчастей (более месяца), но после оперативное выполнение ремонта, однако по ремонту были недочёты. Неплотно прилегающий элемент и криво выставленный капот исправили после моих замечаний, а вот повреждённый при полировке пластик на двери (белые пятна на черном пластике) заметил только спустя несколько недель эксплуатации.
1
29 мая 2024
Все грустно. Машина от сервиса максимум на 200 метров может уехать потом возвращается приходится. Всегда проблемы возникают.
3
12 февраля 2024
Быстро прошло Т. О всё объяснили по моим вопросам, всём доволен. Цена устроила, дешевле чем у конкурентов.
29 июля 2023
Приятные отзывчивые менеджеры. Внутри чисто и комфортно. Единственный минус так и не смог попасть на тест драйв за 2 дня звонков и одно посещение
24 ноября 2023
Классный автосалон хорошей сервис делают все качественно и в срок всем рекомендую
1 мая 2023
Всё на высшем уровне. От приобретения автомобиля и установки дополнительного оборудования, до сервисного обслуживания и кузовного ремонта. Молодцы, так держать.
1
22 апреля 2024
Ребята молодцы, дображелательные и отзывчивые. Спасибо им большое. 😊
3
17 января 2024
Лучший дилерский центр,состав персонала лучший.Качество и быстрота во всем.
2
2
24 июля 2024
Представлены ретро автомобили. Приятно посмотреть на советский автопром
1
11 августа 2023
Два раза покупала здесь машину. Очень приятные менеджеры, делают все быстро и четко. Неожиданно, но никто не пытается обмануть. Рекомендую.
14 октября 2023
Спасибо менеджеру Вере ...добрая,симпатичная девушка, пошла на встречу,отдала машину раньше, сделала подарок--парктроник, если бы не муж я бы "Ух"..😉
1
8 декабря 2022
Может и остальные довольны мастерами, но в моём случае после ремонта гбц на ларгусе с самым обычным 8ми клапанником чуть не сгорел авто. Да и я сам почти угорел. Какой то Вася с этого сервиса не закрепил топливную трубку на защёлку, плюс 2я форсунка подтекала из под рампы. Эта смесь 4 дня капала на впускной коллектор, после уже невыносимо стало дышать в авто. Вот и нашёл под капотом сюрприз. Номер авто 616, не скрываю.
5
2 октября 2023
Делала ремонт печки, теперь все работает. И быстро и недорого. Буду обращаться только сюда.
1
28 сентября 2023
Плюсы , стоят новые Лады ))) Все! Отношение к клиентом , как будто тебе одолжение делают , заинтересованность проявляется только если предоплату вносишь. Про цены молчу , все и так знают ))) Трейд инн по самому низу рынка на барахолке , рекламе не верьте , ценам тоже .
4
17 января 2023
Обслуживаю машину здесь. Меня всё устраивает. Никаких впариваний. Всё по делу. Может быть мне везёт на людей. Очень понравилось, как работает Юрий Александрович Вальданов - мастер-приёмщик отдела сервиса. Хорошо объясняет нюансы, отвечает на вопросы по машине. Здорово общаться с такими специалистами.
3
1
12 сентября 2023
Прекрасное место, очень хорошие сотрудники. И советую посетить там кафе столовая. 👍👍👍
3
1
13 февраля 2022
В Городе русских машин приобрел автомобиль LADA Vesta SW.
Я давно собирался приобрести автомобиль, но все обдумывал, где лучше, мониторил цены, спецпредложения. В начале месяца увидел очень привлекательное предложение на интересующий меня автомобиль, сразу все сомнения развеялись. Позвонил в салон, уточнил наличие модели, которая меня интересует и полетел за авто. Хочу отметить, что персонал в салоне очень внимательный, общительный, нацелен на продажу автомобиля.
Приобрел универсал в серебряном свете 2021 г. Рад неимоверно. Спасибо за предложение и подход к клиенту.
18 февраля 2023
Чисто аккуратно . Приветливые менеджеры . Про цены вы и сами все знаете что твориться на рынке ). Рекомендую заехать пройти тест драйв . Всем удачи !!!
2
9 марта 2023
Производили замену внутренних деталей салона в рамках гарантии в 2022 году. Всё сделали без проблем, только пришлось подождать зап. части. Замечаний по ремонту нет, всё сделали качественно.
Но ТО делать не стали, т.к. ценник стал просто космический от оф. дилера.
1 июня 2021
В лучших традициях автосалонов LADA: качественно, надёжно, дорого (хотя ненамного дороже, чем в "гаражах", разница на самом деле небольшая), только оригинальные запчасти, но ОЧЕНЬ долго. Электроусилитель рулевого меняли больше месяца. Тем не менее, в критичных ситуациях буду обращаться только у официальному дилеру, хотя гарантия и закончилась. Долго, но надёжно и с гарантией. Исключена ошибка покупки неподходящих запчастей, если самому покупать.
2
1
7 мая 2024
Пришли в салон покупать машину для работы. Сервис очень сильно удивил и порадовал. Цену обозначили сразу, цена не менялась. Дополнительное оборудование то что сам просил добавили. . Спасибо большое!!
26 марта
Всё на высшем уровне.
25 декабря 2021
Хороший автоцентр. Грамотный , вежливый коллектив. Продавцы знают хорошо модели машин. Кредитный отдел тоже работает нормально. Большое спасибо продавцу-консультанту Евгению и Елене. Цены, как и везде. Сервис работает хорошо, без нареканий.
1
2
2 мая 2022
В Городе русских машин в феврале 2022 года приобрела машину Lada XRAY Cross. Долго колебалась при принятии решения по покупке отечественного авто, но сейчас нисколько об этом не жалею. Очень признательна менеджеру данного автосалона Алексееву Алексею в выборе данного автомобиля. Отмечаю его профессионализм, понимание интересов покупателя, обязательность и тактичность. И ещё важное качество: Алексей поддерживает контакт с клиентом, не теряет интереса к нему после того, как подписан договор о покупке, помогает советом, проявляет интерес, как идёт эксплуатация авто, всегда на связи. Я покупаю у данного менеджера уже второй автомобиль. Мой муж и сын поддерживают моё мнение об Алексее. Ничего лишнего , только по делу, получаешь ответы на все возникающие вопросы.
Сам центр произвёл благоприятное впечатление. Без особого лоска, но чисто, аккуратно, всё необходимое есть. Персонал приветливый.
3
8 июня 2024
Брал в кредит автомобиль по гос программе -20%, не в плюсе не в минусе, имея первоначальный взнос банк навязал страховок на 200 тысяч, они обязательны тк надо было снизить процентную ставку, а если отказаться от них то процент вырастет до космического процента, в целом доволен, осталось закрыть авто за пару лет чтобы не переплачивать еще одну машину
3
29 ноября 2023
Ремонтировал машину по гарантии .отличный мастер- Понькин. Сначала поругались потом поняли друг друга. Хороший человек всем советую👍
1
11 ноября 2024
Не приветливый персонал. Разговаривают как-будто делают одолжение. На сайте указано наличие некоторых моделей в определённых комплектациях, по факту нет.
27 февраля
Как не приедешь так закрыто
18 июля 2024
Отличные менеджеры, что редкость для салонов в наше время
2 октября 2024
Все хорошо, все понравилось, 5 баллов
1