Гостиный Дом
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1122 отзыва
20 июня 2024
Классная кухня, минус в том что вай-фай работает не во всех комнатах, усилители поставить не могут
1
11 апреля 2024
Хороший отель. Номера, цена/качество, сервис всё супер.
Ж/д рядом - громко! (
8 января 2022
В целом все хорошо когда отдыхаешь в компании и не обращаешь внимание на мелочи, а их очень много, поэтому всего 3 звезды. Для тех кому нравиться окунуться в начало 90-х то милости прошу сюды. Интерьерчик аляповат в стиле бабушатника 90-х.Телквизоры все малипуськи 32 максимум, батарейки в половине не работают, мебель конечно тоже в том же духе, что и задумки дизайнеров той эпохи. Матрас на которам спать только в нетрезвом состоянии. Ощущение что спишь на пружина. В некоторых комнатах нет окон, духота, если не отключить батарею. Это для любителей прохлады. Для номера с сауной очень даже приемлемо попариться в своё удовольствие, плюс небольшой бассейн и дубовая бочка нам на 9 человек хватило. Много лишнего пространства на втором этаже, можно было ещё один сан узел организовать. Нет шкафов от слова вообще. Одежду повесить негде, кроме как на вешалке прив входе. Аудио техника допотопная, про блюпуп забудьте вообще. Хорошо нас своя техника была. Холодос маленький для номера на 10 человек. Все продукты не влезли. Хорошо зима и НГ на улице часть хранили. Доп места типа раскладушек персонал не предложил, хотя о количестве народа были предупреждён. Персонал это отдельная тема для разговоров. При сдаче номера они были очень разочарованы что мы ничего не перебили и соответственно задаток был возвращён, это прямо читалась в глазах. А да докопались до кокакого то ножа, якобы недосчитались, смешно, 100 рублей кинули им, а хотели чаевых 1000 дать, мы с собой ножи брали на каждую семью, если что.... Ну а в целом нам никто не мешал, НГ отметили с достоинством и настроение нам никто не испортил
2
3
18 апреля 2023
Прекрасное заведение, бываем довольно часто. Огромное спасибо официанту Полине. Прекрасный человек знающий свое дело. Очень вкусное еда👍
27 сентября 2022
Снимали беседку на 20 человек. Беседка уютная, практически вся закрытая, рядом мангал. Отдыхнули очень хорошо, даже не помешала дождливая погода. В дальнейшем будем частыми гостями. Спасибо.
1
1
22 сентября 2022
Здравствуйте я была в Гостинном Доме и могу сказать следующее, кто пишет эти хорошие отзывы? Вы либо не были здесь либо эти отзывы заставляют писать работников гостиницы, вы почитайте эти отзывы с 5 звездами мне смиятся просто хочится это же надо так сочинять.
Были здесь проездом воспользовались шведским столом который работает с 18:00 по 22:00 мы пришли туда где-то 20:00 у нас было большое удивление что из еды практически нечего не осталось салатов нет, нарезка почти кончилась из вторых блюд остались только макароны и котлеты, остальные лотки были пустые, зачем называть это шведским столом если нет выбора. Еды на всех не хватает и кто первый приходит к 18:00 тот ещё что то поест а кто пришёл позже будет делать то что осталось от других потому что новую еду не приносят.
Нам нужно было постирать вещи с дороги, нам сказали что есть стиральная машина, которая по-моему старше самой гостиницы :-), загрузив в неё вещи она не смогла постирать только намочила водой и тряслась как сумасшедшая она окозалась сломана, обратившись на ресепшен мужчина ехиднечал и предложил постирать вещи у них в прачечной за 400 рублей и это за две футболки с носками и одни джинсы, пришлось стирать вещи самой в душевой кабинке руками.
Номера средние на 3-4 не хватает мелкого косметического ремонта, и ремонта душевой кабинки,и постоянно не могли открыть дверь ключом картой.
Из плюсов это только сауна с бассейном и всё, из персонала на ресепшене очень понравились молодой человек и девушка брюнетка которая всегда шла на помощь в моих вопросах,к сожалению забыла их имена, остальной персонал на ресепшене общаются невежлево и работают неохотно.
3
21 февраля 2023
Очень хорошая гостиница!)бываю там не первый раз уже и всегда останавливаюсь там!)
Особенный кайф это трансферы туда и обратно!!
Питание очень достойное!!💪💪
Рекомендую
29 июня 2023
На двоечку. В царских палатах не работали душевые лейки в комнатах, к тому же было очень жарко, кондиционеров нет, пульт от телевизора тоже не работал. Взяли номер в гостинице, а там стоял запах канализации из санузла. Шампуня и зубной щётки тоже не было.
3
28 декабря 2022
Отдыхали корпоративом в Сакуре , все бы нечего но эта хлорка в бассейне которой поотравились , это просто ужас , было 16 человек , 2 спальни и диван не какой , с утра проснулись от того что у всех отекли глаза и начался ужасный кашель, на что нам сказали вы виноваты сами нечего писать в бассейн , это ужас , большинство вообще в бассейн не ходили и отравились парами от химии, 1го вообще на скорой забрали ! Ни каких извенений мы не дождались , ужасное место больше туда ни ногой !!!!
3
25 августа 2022
Отдичное место для проведения семейных поаздников в черте города! Красвая, ухоженная территория, уютные домики и летние беседки . Особая благодарность персоналу!!! Вернемся сюда еще не раз!
1
26 октября 2024
Остался мега доволен данным отелям, особенно кухней.
19 декабря 2022
Визуально все очень красиво, особенно рецепшен. В самой бане хорошее закончилось) грязный бассейн с листами от веников, довольно холодно в самом помещении, из сауны лучше не вылазить. Дартц в виде куска тряпки очень порадовал, но играть было не реально. Бильярд как и во всех банях/саунах, довольно потрёпанный
1
1
21 января 2024
Хорошая гостиница, персонал вежливый. Комнаты уютные и просторные
1
25 октября 2022
Второй год подряд праздную в Гостином доме своё ДР. Прошлом году снимал коттедж "Барин", в этом году снимал "Царские палаты"
Что я ,что все присутствующие, в первый и второй раз, остались под впечатлениями. Отличный дизайн, много места, большие удобные кровати, прекрасные бассейны и великолепные бани.
Рекомендую для отдыха большими и малыми компаниями. Ждите нас Гостиный дом, мы ещё к вам вернемся🤩😉🥳
1
6 апреля 2024
Боятся реальных отзывов, удаляют. Рейтинг накрученный, заведение соответствует небольшой цене с большой натяжкой на банный веник.
3
27 декабря 2022
Отдыхали в котедже сакура 25декабря этого года..корпоратив,вот почитала отзывы и поняла что мы не одни такие которые отравились хлором,уехали на скорой с ожогами роговицы глаз и удушающим кашлем,ваши сотрудники не извинились даже ну никак!а еще и говорят мы сами виноваты...больше к вам просто сроду не придем!и другим будем это советовать..роспотребнадзор на вас!!!то дома у вас горят!!то людей хлором травите за их же деньги!ужасное отношение!!хотя начиналось все отлично и отдыхаем у вас не первый раз!!- 16 посетителей у вас теперь!!надеюсь будет больше!после проверки. Жалобу в роспотребнадзор и в санэпидем станцию мы уже отправили!!!просто как так можно 18тыс отдали а перед нами не извинились!
4
6 июля 2022
Познакомились с гостиницей при засеелении в коттедж. На ресепшн оформляла девушка с приятным голосом, вежливая и доброжелвтельная. Она предложила короткую экскурсию по отелю. То, что мы увидели- не передать словами: там есть и апартаменты и президентские номера, огромный СПА- центр, множество бань, саун с собственным банщиком, три ресторана и т. д. А оформление отеля - это песня... Красота да и только. Все вокруг частенько и уютно. Жаль, но всего полностью мы не увидели, т. к. дети торопились в коттедж... Приедем в следующий раз с проживанием в отеле. Напишем. Ждите.
3
3
4 ноября 2022
Отдыхали в коттедже Райский, отдых получился самый лучший,отдыхаем так не в первый раз и всё как всегда на ура!!!!!Огромное спасибо Дмитрию и Калерии, что помогли и всё показали.
1
1
25 июля 2022
Арендовали беседку на день рождение,всем гостям очень понравилось.Очень уютно,чисто и аккуратно доброжелательный персонал,спасибо,придем к Вам снова.
3
14 марта 2023
Все понравилось.
Домики удобные, большие.
Сауна внутри, мангал во дворе, дом огромный.
По цене приемлемо. Рекомендую.
29 октября 2022
Отличный отель.
Буду возвращаться сюда снова и снова.
Приветливый персонал, большой выбор кухни.
Большой выбор сауны.
Если не знаете, что выбрать, лучшее что есть в Брянске.
1
1
17 февраля 2024
Всё просто отлично.Очень вежливый персонал и качественное обслуживание
2
2
12 мая 2023
Персонал вежливый. Номера чистые, всегда убраны. Еда вкусная, меню разнообразное, выбор блюд большой.
1
20 октября 2023
Любимый дворик - безвкусное место. Просто на днях да велось посетить.. Эти жёлтые шторы с бантами, голубое небо и куча искуственных цветов.. Кровь из глаз. Случай был плохой- поминки. Еду есть нельзя. Отрава
28 февраля 2023
Очень понравилось, всё в лучшем виде люди приветливые, персонал очень милый, больше понравилась администратор Калерия , обязательно приедем еще
1
22 июня 2021
В целом всё хорошо. Добродушный персонал. Охраняемая парковка. Лояльные цены на проживание и питание. Из минусов - в огромном номере всего один кондиционер, было очень душно; местная шпана, которая в 4 утра решила послушать под окнами "колонку". Ужин и завтрак очень понравились! К сожалению поздно приехали и не успели воспользоваться спа-зоной.
1
17 ноября 2023
Просторные номера, вкусная кухня, вежливый персонал, прекрасный антураж.
20 августа 2021
Уютный и хороший отель! Нам понравилось! Все очень организованно заселение/выселение. Завтраки - шведский стол, очень все вкусно. В номере чисто, и все есть для комфортного отдыха. Дизайн гостиницы очень понравился. Для гостей в определенный часы бысплатно можно воспользоваться SPA, и бассейном
1
2
6 августа 2024
Мне всё понравилось! Баня и персонал только плюсы!!!
6 января 2022
Добрый вечер, отдыхали в котедже Барин, что сказать отдыхали с 2 семьями с детьми, ожидание и реальность разные вещи, на первый взгляд изначально очень красиво и новогоднее,,,красивый интерьер. Потом началось бассейн холодный, полы в туалете ледяные, кухня ушатана, после бассейн холодный, дети расстроены, купаться не смогли, пошли к администратору Александру,( очень не приятный человек, просто не приятный, много где отдыхали, такого сервиса от администратора не видели негде,администрация отеля обратите на это внимание!!! )долго ждали и дождались, много было не приятностей, описывать не буду),бассейн нагрели на следующий день, и это не факт что 30, потому что пришел мастер непонятным прибором что то измерил жмал непонятную кнопку, хотели заказать в детском мире термометр чтобы самим измерить температуру в бассейне, но заказ был бы на 7 января , словом впечатление испорчено! Заказали пиццу в ресторане, пицца вкусная! Вид на улице шикарный!Но если будете отдыхать с детьми, поищите другой котедж, не те условия для отдыха с детьми!
5
2
3 февраля 2022
Были здесь в сауне и в общей бане - всё очень понравилось: чисто, уютно, есть зоны отдыха (столики, комната отдыха), вежливый персонал! В сауне имеется джакузи и фитобочка. 👍 Рекомендую!
1
2 января
Отдыхать одно удовольствие
1
9 апреля
Лучшее место в городе !
13 мая 2024
Обедал один раз. Дороговато. Первое так себе по вкусу, но горячее. Второе блинчик с мясом во первых дорого, весь разваливается. Дрянь
20 февраля 2023
Были в сауне "Хуторок", очень понравился большой теплый бассейн, и не глубокий. С детьми хорошо. Все понравилось, только интерьер мрачноватый)
3
3 июля 2024
Больше не ногой. Номер прокурен хоть на двери табличка что номер для не курящих. Саморезы торчат. Душевая кабинка пропалина сигаретами.
23 октября 2022
Были в гостином доме, домик" Райский".все очень понравилось! Очень вежливый персонал. Обслуживали администраторы Дмитрий и Валерия. Огромное спасибо!
2
1
10 февраля 2023
Приятные люди, очень понравилось. Отдыхали в домике "Уютный", удобно, приятно, замечательно. Рекомендую 👍
3
3 апреля 2024
Хорошая кухня,вежливый персонал. Обслуживание на высоте.
30 августа 2023
Очередной раз посещали спа центр, все было прекрасно, отдельное спасибо администратору Александре!
16 июня 2024
Отличное обслуживание. Все было замечательно.
1
29 августа 2022
Кухня хорошая, вкусно. В банкетном зале на втором этаже стало жарко уже через полчаса после начала мероприятия- кондиционер не справился, хотя гостей было не много- 20 человек. Туалет тоже никто не контролировал и не убирал, поэтому он быстро стал грязноват. Персонал был хороший, но к концу мероприятия, видимо, ушли администратор и старшие официанты и всем на всё стало наплевать.
3
2
19 октября 2022
Проживал в гостинице во второй раз, очень понравился, обслуживание отличное, администратор Дмитрий вежливый и общительный с клиентами гостиницы. в следующий раз я приеду ещё раз к вам в гости.
1
2 августа 2021
Вежливый персонал. Чисто.
Необычный дизайн интерьеров
Но достаточно для одной ночи
Есть бесплатная парковка
Небольшой нюанс - с большим чемоданом лучше брать нижние этажи, иначе без лифта прийдется нести чемоданы на 4 этаж
В целом понравилось
3
3
24 декабря 2022
Огромное спасибо!!! Жаль что быстро закончилось !!!!Спасибо , было весело. Интересная программа . Внимательные девочки работали в зале .
1
15 мая 2024
Отличное место для отдыха и проведения мероприятий
23 марта 2024
Все прошло хорошо.
Чисто, уютно, вежливый персонал.
3 октября 2022
Отдыхали в гостинице барин все понравилось все хорошо обслуживание на высшем уровне администратор Дмитрий все хорошо объяснил все внимательно показал и рассказал
1
1
28 октября 2024
Отличное место и проживания и отдыха😊
1
30 мая 2022
Хочу рассказать свою историю про Гостиный дом. 21 мая 2022 года я отмечала 18-летие своей дочери в коттедж « Уютный». На сайте стоит реклама, что дом можно снять на сутки, а по факту дом сдают с 15 до 11, ладно опустим этот неприятный момент маркетинга. В стоимость дома входит лишь 10 человек( гостей) у нас предварительно было 14 человек, и мне сказали, что сразу надо оплатить за 4 человек, я оплатила 2000₽, через час я узнаю, что 3 человек не смогут придти, иду на ресепшен к администратору Юлия, и объясняю свою ситуацию и сразу задаю вопрос о возврате денежных средств за 3 человек, мне администратор говорит завтра по факту разберёмся. В процесс отдыха, нам понадобилась швабра, которую мы 40 минут простом у администратора Александра и у горничной, урааа спустя долгое время нам ее понесли)
По факту, утром мне никто не вернул мои 1500₽ я написала заявление, со мной один раз связался администратор Александр( хамил, не корректно разговаривал, указывал, что мне делать) и в итоге сказал деньги вам не вернут. Я попросила номер директора или бухгалтерии он пообещал, что со мной свяжутся, до сегодняшнего дня 30 мая, моя проблема не решина! Получается я отдала деньги на пришедших гостей!
Р:S:. Надеюсь со мной свяжется кто нибудь из руководства данного заведения, так как я просто так не оставлю данный вопрос!
5
1