Спасибо большое за такой шикарный отель в самом центре Петербурга. В нём поражает всё, от шикарного интерьера до продуманного и ненавязчивого обслуживания. Огромное спасибо персоналу за искреннюю вежливость и вниман ие. И особенно тому, кто подобрал такой блистательный коллектив. К вам хочется приезжать. Ваш уровень соответствует культурной столице нашей Родины. Благодарю вас. Процветания.
Отель супер , забронировали номер делюкс на неделю , полный восторг , персонал вежлив и всегда готов помочь , завтраки и ужины во многих 5* такого нет , мы довольны , СПАСИБО команде Helen hotel ❤️🙏🏻
Удивительно-приятное впечатление даже безотносительно цены проживания. И номер достойный и завтрак и месторасположение. Ценник можно вдвое поднимать (надеюсь, это не прочитает их финансовый директор))))
Лучший отель в котором я был. Вежливый персонал, безупречные номера, вкусные завтраки. Интерьер современный, все новое и аккуратное. Сервис тоже оставляет лишь хорошие воспоминания.
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Шалимов
Знаток города 16 уровня
6 февраля
Шикарный отель. Все супер, просто нет слов. Персонал приветливый. Встречали тут Новый год 2025. Были компанией. Все прошло на высшем уровне. Кухня, спиртное, развлекательная программа просто замечательно. Нам очень понравилось в этом отеле. Обязательно сюда вернемся. Рекомендую к посещению.
Красивый, кулуарный отель в центре. И он в двух шагах от Исаакиевского собора)
З аселяли долго, но я приехала раньше 14:00…
Номер прекрасный, уборка отлично. В лобби супер бармен Павел, коктейли от него интеллектуально вкусные)
В общем советую, но не сильно упорствуйте весной, мне надо будет вернуться, занятость номеров мне неинтересна))
Отель прекрасный, персонал вежливый, номера современные очень чистые! Завтрак бесподобен, все очень вкусно. Были с ребенком на коляске, всегда помогали спустить, поднять! Хочу выразить огромную благодарность персоналу, вы большие молодцы! Так же хочу отметить что очень вкусные салаты в меню!
Отличное место! Все чисто, все новое. Персонал очень приветливый, всегда готовы помочь. Завтрак на 5+ (шведский стол), ассортимент на любой вкус. Месторасположение отличное ( цент исторической части города). Рекомендую! Если поедем еще раз, то сюда
Доброе и приветливое отношение. Бармен в лобби баре настоящий профессионал и настоящий ценитель путешественников. Великолепное расположение- весь центр рядом, прогулки просто класс
Хочу сказать спасибо всем сотрудникам гостиницы. Начиная от входа в гостиницу: с улыбкой встретили, подняли все сумки и чемодан, далее на ресепшен девушка очень быстро все оформила. В ресторане очень приветливый персонал и оооочень вкусные завтраки, голодным не уйдет никто) Теперь об уюте в номерах: все чисто, уборка каждый день, номера с красивым ремонтом, хорошей мебелью, очень удобные матрасы. Расположение отеля-это сказка, рядом в пешей доступности все достопремечательности и метро. В общем для меня одни плюсы, минусов нет, от слова совсем) Уезжать не хотелось. Вы лучшие!!!)
Хороший отель, есть вопросы к ресторану где проводят завтраки там место явно не рассчитано на полную загрузку отеля
Завтраки норм, главное табличку увидеть и заказать яйчницу или омлет
Самый лучший отель, в котором мы когда-либо бывали! Интерьер - прексный, обслуживание - прекрасное, расположение - прекрасное! Чисто, уютно, шумоизоляция отличная! Ужин, завтрак - всё вкусно! Отдельное спасибо за неожиданное поздравление 🥰
Очень достойный отель. Хорошие просторные номера, расположение. Единственный минус - ресторан не рассчитан на большое количество посетителей, в результате чего на завтрак может быть очередь.
Уютная новая гостиница в центе Питера!
Расположена очень удобно.
Отдельно хотелось бы расхвалить матрас - достаточно жесткий для комфорта травмированной спины!
Персонал на высоте.
Супер отель !новый ,в современном стиле,со вкусными завтраками !брали номер делюкс -огромный !!!рядом находился вкусный и тоже очень красивый ресторан !
Будем останавливаться только здесь
Новый отель с отличной локацией, с душой и вкусом.
Выбирать новый отель без отзывов и живых фото - это всегда риск. В данном случае риск себя оправдал с лихвой.
Качественный ремонт, вежливый персонал, отличные номера со всем необходимым, внимание к деталям выраженное от бережной реставрации исторического здания вплоть до матово-бархатных welcome карточек. Мой номер оказался на внешнюю сторону (есть варианты с видом во внутренний двор), приятно удивили окна с качественной шумоизоляцией, однако с кондиционером нужно заморочиться, чтобы он не начал издавать странные звуки, которые мешают спать.
Чисто, красиво, отличные разнообразные завтраки. Хороший обслуживающий персонал. Свежий ремонт в здании. Комфортабельные номера. Рядом со всеми достопримечательностями. Рекомендую. Дорого, но хорошо
1
Посмотреть ответ организации
Галина
Знаток города 11 уровня
27 марта 2024
Супер! Чисто, всё очень новое и свежее: белье, халаты, полотенца. Кровать удобная, подушки тоже. Санузел в идеальном состоянии. Косметические принадлежности все есть. Персонал на высоте. Завтраки отличные, по основному меню в течение дня тоже всё очень вкусно! Расположение идеальное, до всех известных достопримечательностей в центре 5 минут пешком, при этом на достаточно спокойной улице. В номере очень тихо, других гостей отеля ни разу не было слышно, даже из коридора. Рядом есть аптека, кондитерская, магазины.
Похоже на слишком хвалебный отзыв, но всё по факту! Поэтому сегодня вернулись, но уже забронировали номер на следующий месяц! Скоро вернёмся, теперь только Хелен!)) Спасибо отелю за гостеприимство)
Вкусные завтраки, очень рядом с Исакевским собором, очень комфортные отели , и добрый персонал , рядом очень много кафейней , баров и магазинов . Недалеко от отеля есть популярная кофейня ,,счастье"
Просто отлично! Новенький, красивый, чистый прекрасный отель. Зубные щётки, бритва, тапочки - все в номере. Из номера с эркером отличный вид на Гороховую и Адмиралтейство. Персонал очень внимательный. Только завтрак я проспал - не могу оценить. Все остальное - отлично.
Номера модерн выходят во двор, где шумит сильно вытяжка. При бронировании могли бы об этом предупреждать. Персонал очень приветлив. Девушка бармен скрасила наш отдых. Консьерж очень обходительный -приятный мужчина.
Очень очень комфортный отель. Прекрасный отзывчивый персонал. Чисто, красиво, прекрасные завтраки. Капучино с кокосовым молоком сделают и утром и в любое время. Обед также очень понравился. Все свежее, вкусное, красивое.
Отличный отель! Стильные номера, в которых есть всё необходимое: от шампуня до гладильной доски) приятный персонал, знающий свою работу. Если вы его рассматриваете - можете смело остановить на этом отеле свой выбор!
Очень красиво, современно, находится в историческом центре города. Для нас очень низкие потолки в коридорах и в нашем номере. В номере было очень душно , не жарко а именно душно, открывали окна зимой проветривали не надалго хватало этого проветрирвания, первый раз столкнулись с этим может материалы отделки какие то слишком для нас химические, окна выходили в колодец - не приятно. Вообщем обе ночи спали очень плохо.
Мне очень понравился отель. Удачное расположение в исторической части города. 2 минуты до Исаакия и Адмиралтейства. До дворцовой минут 10 . Удобная кровать, в номере есть всё необходимое, включая чай, воду, ванные принадлежности. Приятный персонал. Шикарные завтраки с шампанским. Полностью соответствует описанию на сайте.
Очень атмосферный, дизайнерский отель в самом сердце Санкт-Петербурга. Приветливый и отзывчивый персонал, много дополнительных бесплатных услуг. Место для хорошего, эстетического отдыха.
Отель очень понравился: всё новое, чистое, удобные кровати, новые подушки, одеяла, постельное бельё, питьевая вода. Очень вежливые работники ресепшн, во всех вопросах идут навстречу. Завтрак скромный, но всё свежее и вкусное. Отель оставил самые лучшие впечатления.
Очень советую!
Завтрак, великолепный. Кашу приготовят по запросу и очень классную, мафины лучшие в центре Петербурга. Сырники, фрукты, вкусный кофе.Шампанское есть)))
Все новое, в номерах очень чисто.
Спасибо, людям которые там работают. Очень отзывчивые и хорошие!!!
А ещё, прекрасная изоляция!
Да, находится в самом центре!
Небольшая и очень уютная гостиница.
Чисто, аккуратно, приятно находиться.
Все приветливые, вежливые.
Вкусные завтраки.
Очень удачное расположение - есть где прогуляться и на что посмотреть, можно даже пешком.
Прекрасный новый отель! Очень приветливый и отзывчивый персонал, чистый новые и очень стильные номера. Локация удобнейшая, все рядом, рестораны магазины, и достопримечательности в пешей доступности.
Вкусные завтраки и официанты, которые не оставят без внимания
Нам все очень понравилось, думаю еще ни один раз выберем этот отель)
Превосходный отель в самом центре Петербурга! Шикарные номера и сервис! Вежливый и отзывчивый персонал. Хочется вернуться снова. Отменный кофе в баре и отличная кухня! Очень всем рекомендую!
Отличный отель. Хороший сервис, завтраки. Очень удобное местоположение. Небольшой минус- слабый интернет. Но все остальные плюсы перекрывают этот недостаток.
Очень понравился отель. Прекрасные номера. Очень чисто. Отличное расположение. Достойные завтраки. Персонал очень вежливый. Рекомендую!!!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 августа 2023
Много разных отелей пробовали в Петербурге, но за столько лет Вы - единственный отель, который порадовал настолько. Вкуснейшие завтраки, изобилие всего на шведском столе, невероятно стильные номера и сам отель в целом. Отдельное спасибо за работу всех сотрудников Helen - от администратора до горничной, вы огромные молодцы и хочется лишь пожелать процветания, не снижать планку и море доброжелательных и довольных гостей. Отныне и навсегда, мы только ваши гости❤️
Спасибо большое, наше пребывание было действительно комфортным! Все понравилось! Персонал доброжелательный очень, завтраки классные, номера новые комфортные! Отель атмосферный❤️
Посмотреть ответ организации
Anna Gubina
Знаток города 16 уровня
27 апреля 2024
Отличный современный отель в центре города.
Интерьер стильно, все новое. Номера хорошие, сантехника новая. В ванной правда иногда в душе меняется температура воды то кипяток, то прохладная. Скорее всего это особенность водопровода в здани и.
Минус по номерам - это матрас, для меня жесткий, спать не очень из-за этого.
Завтраки хорошие, в целом есть все - соки, кофе/чай; холодные нарезки сыров, колбас; горячее - каши, омлет, сосиски, овощи, сырники, блины и прочее.
Персонал отзывчивый, приветливый.
Все устроило, вернусь еще.
Отличный отель с идеальным местоположением. Везде ходили пешком, активная городская тусовочная жизнь. В день заезда был день рождения поздравили не только тортиком, но и словесно. Было приятно) Вкусные кулуарные завтраки, без толп народу, всегда выходили сытыми из-за стола. У нас в будние дни никаких очередей не было. Близкий душе интерьер, по всему ощущается, что отель открылся недавно. С удовольствием вернемся вновь!