Holiday Inn Almaty
617 отзывов
16 марта 2023
персонал нормалььный
надо сделать замену покрытий пола в номерах и интерьера холла с косметический ремонтом
1
28 октября 2023
Хорошая гостиница, и расположена хорошо
3
17 июля 2022
Вполне не плохо. Но сервис подтормаживает. Впрочем, для моего любимого KZ это норма. Номера хорошие, немного уставшие, но пока ещё норм.
6 июля 2022
Отель в целом хорош, завтраки тоже норм. Оставались на неделю, так в комнате не уберуться, то полотенца заберут и чистые не ложат. Несколько раз приходилось звонить и просить.
3
30 апреля 2022
Охранник уронил на мою машину шлагбаум. Вместо извинений, пытался обвинить меня, что я стоял под шлагбаумом. Перевез гостей своих в Холидэй экспресс через день, так как по чистоте и качеству были претензии. Так холлидэй экспресс превзошел ожидания
8 ноября 2022
Хорошие завтраки, любезный и приятный персонал. Местами номерам требуется ремонт.
3
9 июня 2023
Отель не соответствует ожиданиям. На уровень ниже Московских. Номера старые и грязные.
1
16 сентября 2022
По всем параметрам соответствует уровню сети, на мой взгляд. Но главное, сработала карта МИР на ресепшн
3
29 марта 2023
Номера среднего класса, завтрак есть, спорт зал
В номерах утюги
16 июля 2022
Как обычно у Холидей добротные номера.
Отличный завтрак.
Расположение тоже хорошее!
1 сентября 2022
Прекрасный отель, большие номера, вкусный завтрак, приветливый персонал
1
31 июля 2022
Отличная гостиница, чисто , приятный персонал, комфортное проживание
3
11 февраля 2022
Хорошая гостиница, отвратительная кухня. На фото пицца аля ресторанной подачи, по цене в три раза дороже, чем в городе. Минус 2 балла, так как персонал на претензии никак не отреагировал
5 марта 2024
Хороший отель. Отзывчивый и приветливый персонал
10 августа 2022
Этот отель остро нуждаетсяв обновлении. Запах в ванной очень неприятный, как будто полы моют затхлыми тряпками. Шторка в ванной повидала много гостей. Приточно-вытяжная вентиляция в той же ванной вероятно смонтирована неправильно и все походы соседей в wc вы чувствуете на себе. Ковры в номере тоже источают аромат. Тапочки дали 1 пару на 2х местный номер, вторые забывали принести в течение 3х дней, да, скорее всего намеренно не замечали/забывали после просьбы принести. Завтраки тоже не очень для отеля 4*. Определенно пора на обновление
8 декабря 2024
Супер
14 декабря 2022
За сутки проживания в улучшении номере отдал 14 тысяч рублей. У ресепшен прокуренный устоявшийся запах заглушенный освежителем воздуха. Номер убран плохо - у стен и по углам пыль, плохо пылесосили, на поверхностях пыль встречает у самого входа на вешалке. Не было в номере гладильной доски и утюга, хотя в стандартных номерах есть. Ручка на двери ванной не прикручена и отвалилась. Номер был ледяной, пришлось ждать когда кондиционер отогреет.
22 ноября 2024
Хорошо
11 сентября 2022
Хороший отель в центре города. Шведский стол на завтрак, комфортные номера!
1
24 ноября 2021
Администратор работает за всех, и на телефон отвечает, и гостей встречает. Если это одновременно, то гости стоят ждут. Не приятно.
Номера обычные, ванные принадлежности (щетка и паста) самого низкого качества.
Завтрак не входит.
Просят копию удостоверения, оставляют себе. Не понятно, может хотят как то использовать?
24 сентября 2023
За пару дней не было замечено каких либо проблем. Все отлично.
22 ноября 2019
Отличная уютная гостиница с прекрасным персоналом. Расположение удобно для тех, у кого арендован автомобиль, так как пешком оттуда всё далековато. Номера с видом на горы, отличные завтраки, невероятный ресторан с, не побоюсь этого слова, высокой кухней. Уезжать не хотелось
5
1
8 июня 2024
Прекрасная гостиница
15 сентября 2023
Приятный отель, приветливый персонал.
22 октября 2022
В номерах убирались каждый день. В номере чайник, чай, кофе. Завтрак приличный. Отель не новый.
1
12 февраля 2022
В гостинице персонал очень вежливый за это по 10 шкале 10 .
Все чисто 10.
Всем советую этот гостиницу .
3
17 ноября 2023
Хороший отель но до 5 не дотягивает и переоценен
24 июля 2022
Чисто, прекрасный персонал. Быстрая химчистка. Завтрак отличный
1
11 апреля 2023
Спасибо за приготовленный ранний завтрак и сухур в пост Рамазана.
21 декабря 2021
На мой взгляд командировочного человека цена слишком высокая. Самое ужасное освещение в номере из всех виденных мною гостиниц. Подушки терпимые, матрас -ок, одеяла тяжёлый и очень жаркие. Завтрак норм, голодным не останешься, без восторга. В час пик мест может не быть. Сервис нормальный, но Уборка не айс - в ванной остаются длинные верные волосы. А я вообще блондинка. Сантехника вся рабочая. Воду в номере обновляют
23 ноября 2022
Все понравилось :) хорошие номера, вкусный ресторан.
10 октября 2021
Уставшая мебель местами, на въезде охрана долго соображает -такси боится заезжать на парковку.завтраки сытные и разнообразные, к чистоте вопрос нет
5 июля 2022
Хорошая гостиница,но пора уже делать ремонт
Завтраки вкусные.
Сервис на высшем уровне
1
15 июля 2022
Номера чистые, завтраки разнообразные, персонал всегда приходит на помощь
30 октября 2022
Хороший отель, как и система Holiday inn, в целом, чисто, уютно, отличные завтраки.
1
8 января 2023
Отличный отель. Все понравилось, особенно завтраки
3
15 января 2023
На троечку! В ванной комнате нет ни полотенцесушителя, ни теплых полов! И в итоге - очень холодно.
1
2
7 июня 2022
Самый ужасный отель, начиная с ресепшен заканчивая персоналом.
Не советую никому.
Номера с запахам. Персонал грубый, не приветливый. Полный дизлайк.
1
9 июня 2024
Неплохой отель.
28 декабря 2021
В целом все хорошо. Разочаровали грязные чашки в номере при заселении. Их не мыли совсем, просто переворачивали на бумажные салфетки, которые тоже не менялись после предыдущих гостей.
Персонал приветливый, еда вкусная.
1
18 ноября 2022
Хороший отель. Чистый и уютный. Вежливый персонал.
3
20 января 2024
Все на высоте в данной сетке!
1
12 февраля 2023
Вежливый персонал, даже охранники, чистые номера, все отлично. Но завтрак так себе.
1
1
20 октября 2023
Хороший отель. Хорошая локация
18 июня 2023
Завтраки отстой полный. Номера самые обычные. А стоят как не совсем обычные
22 июля 2022
Хороший свеженький отель в Алматы. Из недостатков - отсутствие холодильника в номере.
14 сентября 2022
Лучше тут не останавливаться , до европейского уровня holiday inn им очень далеко (
14 апреля 2024
Есть номера для курящих
3
8 сентября 2023
Завышенная цена, гостиница очень "уставшая"
18 декабря 2018
Не очень близко к центру, но зато тихо.
Много иностранцев. Стоимость номеров явно не соответсвует состоянию номеров и уровню сервиса. Практически любая гостиница в Европе за 50 евро предоставляет куда более высокий уровень сервиса и качество самого номера, за исключением разве что размера помещения: окна плотно не закрываются, лампочки горят не везде, краны работаю тоже непонятно как. Дорогой завтрак, около 10 евро, широкий, но однообразный ассортимент продуктов, каждый день одно и то же. Приветливый персонал. Перед ранним утренним выездом поинтересовался: можно ли будет позавтракать. Сказали, что бар работает на завтрак с 4 утра. На завтрак стояли йогурты, круассаны, чай, вода и все это за 10 евро. Ресторан тоже дорогой и с небольшим выбором блюд. Все вкусно, но также не соответствует заявленной цене. В общем и целом все относительно неплохо, но должно стоить минимум в 1,5 раза дешевле.
6
1