Проживали в сентябре 2022 года с друзьями с детьми разных возрастов . Понравилось все : современный отель ,чистые номера ,ежедневная уборка ,отношение всего персонала ,вкусные завтраки
Цена за номер приемлемая
Желаем отелю процветания и держать высокую планку
Удобное расположение возле подьемника. Чистые , но уставшие номера. Завтраки неплохие (яйца,каши,мюсли,фрукты и т.д) в отеле есть ресторан "Каштан" все вкусно, особенно хинкали. В целом, если не придираться ,то пойдет)
4
Посмотреть ответ организации
Василий
Знаток города 10 уровня
26 октября 2024
Отличные просторные номера, очень вкусный завтрак и место шикарное! Но бассейна нет.
О выборе не сожалеем. Хороший отель. Четвёрка за ооочень шумный кондиционер в номере,за однообразное меню на завтрак ну и за пару лесных клопиков(но это тут во всех отелях). В отелях останавливаемся семьёй много, этот действительно совпадает с фото и нам понравился
Шикарный отель, все понравилось. Хорошее расположение, красивые вид, рядом канатка, вкусные завтраки, приветливый персонал. Останавливались в улучшенном люксе. Призент от отеля (фруктовый) очень неожиданно и приятно. В отзывах пишут, что шумно от подъёмника, нам- нисколько, от свежего воздуха спишь превосходно) ....
Хороший номерной фонд, рекомендую брать номера с видом на горы. Этот сказочный вид на горы не сравним ни с чем. Очень приветливый, вежливый персонал, делает отдых комфортным. Я думаю, что с таким отношением каждый гость чувствует себя особенным. Изумительно разнообразные завтраки, шведский стол на любой вкус. Сохраняют чистоту и порядок. Расположен на высоте 960, рядом подъемники, рестораны.
1
Посмотреть ответ организации
Любовь
Знаток города 8 уровня
3 марта 2023
Отдыхали с супругом в декабре 2022. Что могу сказать - молодцы!
Есть желание вернуться вновь.
Уборка - хорошо. Отношение к гостям - отлично!
При отеле есть классный ресторан "Каштан". Приходили туда при отдыхе в другом отеле этой же сети.
В целом атмосфера приятная. Номер был хороший, милый. При заселении учли наши пожелания, что является для нас важнейшим фактором. Ванна в номере шикарная! Ребята на стойке приема и размещения доброжелательные, всегда здоровались, улыбались и готовы помочь. При выезде поинтересовались все ли нам понравилось. Так же на второй день позвонили в номер и уточнили как проходит наш отдых.
Добавлю - завтра в формате шведский стол вполне разнообразный и вкусный. Как раз в наши даты в холле сотрудники наряжали елку:)
Для 4* все соответствует. Это уже третий отель в нашем списке посещенных данной сети. Спасибо за заботу. Приедем еще. Удачи и процветания!
П.С. За минус сочту лишь одно - со сменой полотенец прямо напутали. Обращались два раза на стойку.
Отличное место. Очень удобное расположение, очень благодарны за приятный номер и бонусы от администрации отеля. От размера номера были в восторге. Достойный завтрак. Обязательно вернёмся.;)
Хороший чистый отель с прекрасными видами и добрым персоналом
Посмотреть ответ организации
Иван Чудинов
Знаток города 11 уровня
10 декабря 2023
Прексанейгее место. Идеальное расположение. Отличные номера. Брали (2 взрослых и 2 детей) люкс с балконом, очень рекомендую. Внимательный и вежливый персонал. Из минусов только завтраки. Мне не понравилось
Это один из лучших отелей! Приятное ненавязчивые обслуживание,чистые просторные номера! Вид из окна просто сказка! Однозначно вернёмся!
3
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 5 уровня
28 марта 2023
Очень любим горки город 960, сейчас Красная Поляна 960. Проживали в разных отелях на 960, но больше всего в душу запал Ибис отель. Последние 5 лет останавливаемся только в нем, просторный, светлый номер с высокими потолками, огромная ванная комната с ванной и душевой кабиной, тёплые полы, номер очень уютный, все продумано и удобно. Огромные Шкафы с большим количеством полочек. Вид из номера бесподобный, как я говорю услада для глаз и для души. Особое внимание персоналу который максимально открыт и готов помочь в решение любого вопроса и проблемы. Первые сутки когда обживается возникают потребности для своего удобства, и к моей радости все решается максимально быстро и дружелюбно. Всегда с большим желанием возвращаюсь в Ибис!!!
Хочу отметить максимальное удобство отеля для мам с детьми, что все в шаговой доступности, отель ближе всего расположен к выходу на подъёмники, также в отеле имеются шкафчики для хранения лыж на 1 этаже.
Очень важный момент на мой взгляд, что на протяжении последних лет управлением отелем осуществляет команда с управляющим Алексеем, который всегда сам лично интересуется отдыхом гостей, пожеланиями, замечаниями я вижу какая работа ведётся, что очень приятно!!!
Спасибо отелю Ибис, Алексею и всей команде за наш шикарный отдых!!!
Добавлю свой отзыв. 20.03.23 мы приехали 2 раз за эту зиму, захотели прочувствовать еще все радости и прелести нахождения в этом чудесном месте! Мы постоянные гости и в каждый наш приезд нас встречают с заботой, искренней заинтересованностью чтобы у нас все было хорошо! В этот приезд у нас на горе ребенок получил травму, и первый и единственный кто нам пришел на помощь это наш отель!
Очень хочу поблагодарить Алексея, девочек на ресепшен Ирину, Марию, Викторию которые нашли подход к моему ребенку и всегда максимально уделяли ему внимание, свое время, Полину фею чистоты и комфорта и всех сотрудников которые максимально доброжелательны и профессиональны!
Отель очень удобно расположен, канатная дорога рядом. Номера просторные, убираются хорошо. Персонал очень отзывчив, все просьбы быстро выполняют. В кафе вкусный кофе.
С удовольствием приедем ещё.
3
Посмотреть ответ организации
Виталий Г.
Знаток города 10 уровня
12 марта 2023
Все понравилось! Просторный номер, 2 раковины, супруга довольна)) , отличный вид на горы. Выбирали из-за близости к подъемнику, до этого всегда останавливались внизу, на высоте 960 жить понравилось больше!
Персонал очень доброжелательный и приветливый. Завтраки за неделю не надоели. Хотя ел одно и тоже, но хотелось бы все таки какой то станции где можно заказать омлет.
Из минусов - так и не смогли разобраться с температурой в номере, приходил техник, все отключил, и все равно 26 градусов, что очень много! Помогало открытое окно. Нам предложили поменять номер, но в целом привыкли и свежий воздух даже лучше )
Вернёмся ли еще? Вопрос спорный, так как очень понравилось отдыхать в спа в других отелях. Но выходит дороговато и лучше сразу переплатить за отель где спа зона включена в проживание.
Прекрасный отель, вежливый , приветливый персонал , уютные и классные номера . Расположение супер . Очень вкусные завтраки на любой вкус и классная атмосфера. Отличное место для семейного отдыха
Были летом дважды с семьёй в 2021 и 2023, оба раза замечательно. Правда во второй раз уже заметили, что отель "подуставший" и завтраки стали менее разнообразными, зато уровень цен держится на одном уровне приблизительно
4 звезды, как и заявлено, номер был подуставший, неплохие завтраки и крутой вид на горы, нерабочая система обогрева/охлаждения. По требованию быстро приносили все необходимое. При заезде обнаружили на балконе насекомых, подумали, что тараканы, но нас убедили в том, что это клопы и они безобидны, пока гуляли их убрали. Персонал доброжелателен. При заезде комплиментарно подарили скидку на кафешку с шоколадным фондю и бесплатную процедуру в оздоровительном комплексе(не сходили ни туда, ни туда)Вернемся ли еще? Возможно
Дважды останавливались в этом отеле,отличные просторные номера,все чистое, ежедневная уборка.
Удобное расположение.
Т.к. отель расположен на высоте 960, то по ключам от номера бесплатное пользование подъемниками на высоту 540 (спуск/подъем неограниченное количество раз)
Однозначно вернемся еще.
Для 4* очень круто! Чистота, номер прекрасный, свежий, большой санузел с 2 раковинами, ванной, душевой и туалетом. Завтраки замечательные, не суперразнообразные, но основные блюда каждый день были разными, а нарезка, фрукты, сладости, йогурты повторялись. В номере был балкон, но общий на несколько номеров.
Если Вы хотите убежать от суеты, уединиться в горах и отдохнуть в шикарном для 4-х звёзд отэле, то Вам неприменно нужно посетить данный отель!
Отдыхали в конце августа 2022, отдыхом остались довольны. Внимательный персонал, вкусные завтраки ну и конечно же номера! Номер у нас был люкс, он просто огромный!!! Две ванные комнаты просто кайф! Кровать - просто супер, система управления светом климатом и шторами!
Некоторые пишут про шум канатной дороги, это придирки, лично я прислушиваясь не слышал.
Отель рекомендую, не пожалеете!
Хороший отель, очень удобный для катания. Подьемники рядом. Скатиться со склонов можно на метров 100 от отеля.Номера добротные, удобные. Тихие. Персонал вежливый и внимательный. Хороший ресторан в отеле. Рядом есть другие отели со СПА, бассейнами, саунами и т.п. Все близко. Можно на подъемнике спуститься вниз для променада. Там есть где прогуляттся, рестораны, кафе, магазины.
Чисто, стильно, вкусно, ну и номер огромный ☺️ Немного странноватый душ, точнее, то, что очень низкие порожки - постоянно опасаешься, что вода перельётся, но, по факту, этого не происходит 🤷♀️ Зато раковины сразу 2 - это очень удобно, надо сказать 😉
Просторные номера, приветливый персонал, удобное месторасположение, хорошие завтраки. Единственный минус это отсутствие спа-комплекса при отеле, но если пройти 2 минуты, то можно попасть в спа при отеле Мовенпик.
И так, персонал отличный! Сделали все, что бы заселить пораньше. Номера чистые и новые. В номере имеется и ванна и душ. Завтраки разнообразные. За неделю не надоели совсем.
Номера хорошие, чистые. Большой санузел ( совместный) однако большим плюсом было то,что сам туалет и душ находятся за стеклянными перегородками + огромная ванная 😍😍😍полотенца и постельное белье меняли ежедневно. Гостеприимный и очень отзывчивый персонал, мгновенно отреагировали на неработающую систему охлаждения номера.Завтраки-шведская линия. Огромный выбор блюд/фруктов/десертов, в общем и целом, каждый найдет для себя чем позавтракать. Рекомендую.
Мы не первый год приезжаем на Красную поляну, при этом выбираем отель «IBIS STYLES”. В этом году мы провели там прекрасные 10 дней, наполненные заботой персонала отеля о нас и нашем отдыхе. Мы благодарим Управляющего отелем Головлева Алексея Вячеславовича, который проявил максимальное внимание при заселении нас в отель и предоставил комплекс дополнительных предложений, сделавший наш отдых комфортным и незабываемым. Мы хотим отметить внимание, оказанное сотрудниками службы клиентского сервиса, руководителем службы приема и размещения Нургали Нуртаевичем Темирхановым, чуткость работников ресепшн и рум-сервиса. Наш номер категории «Улучшенный Люкс» оставил прекрасные воспоминания. В нем было удобно и комфортно, размер номера и вид его окон обеспечивали уют и прекрасное настроение.
Мы можем выставить 10 баллов из 10 возможных службам отеля и всем его сотрудникам, с которыми мы сталкивались во время нашего прекрасного отдыха. Мы рекомендуем этот отель для комфортного отдыха в горах. С.Л.
Проживали в отеле 6 дней, очень понравилось. Очень внимательный персонал, прекрасные завтраки, в том числе есть все необходимое для отдыха. Всем советуем.
Всё очень понравилось! Не первый раз там отдыхаем. И ещё не раз вернёмся. В номерах чисто. Уютно. Сам курорт очень нравится и вся его территория. Чистый воздух.вид из окна! Спасибо всё было супер!!!
Ежедневная уборка, свежие полотенца, завтраки на пять баллов, хороший ресторан Каштан, шкафчики для горнолыжной снаряги с сушилками. Цена на мой взгляд завышена, но на Красной поляне везде так.
Отличное месторасположение, современный отель, комфортный большой номер ( чайник, холодильник, набор для кофе, чая, тапочки, гигиенические принадлежности, сейф). Отличные завтраки.