Отдыхали в данной гостинице в феврале. Заселение должно быть в 14:00, заселили позже, так как уборщица не успела убраться! В итоге ждали под дверью пока уберется! В итоге запустила в номер с очень не довольным видом! Выезжали с такой же проблемой. Уборщица с очень не довольным лицом принимала номер...спускаясь на завтрак никого не обнаружили из обслуживающего персонала, ходили искали. Итог-персонал на 0!
Останавливались на июньские праздники в этой гостинице. Персонал вежливый , но вороватый. Обратили внимание на неприятный синтетический запах в номере при вселении, окна при этом были закрыта, при проветривании запах уходит. Из плюсов : в ванной есть Одноразовые зубные щетки, если забыли взять В поездку, они могут пригодиться. Также в гостинице есть неплохая сауна. Завтрак нормальный яичница, сосиски, чай, кофе, каша..
Гостиница уставшая. Матрацы на самом деле в очень плачевном состоянии,будто набиты трухой. Завтрак скудный,для заявленных звёзд. В ресторане внизу была свадьба и пока не начали звонить(а это было 3 раза) на ресепшн,вопрос с музыкой и басами не решали. До 23:30 долбило. После чего до 2:00 на территории кричали люди со свадьбы и персонал не решал этот вопрос. Впечатление испорчено. Не советую. За эту сумму есть гораздо приятнее отели. И это явно не 4 звёзды,взгрев. И да,грибок в ванной комнате. Честно,одни минусы. И это объективно. Ищите место получше,что б не разочароваться как мы(нас было 6 человек...)
3
1
Посмотреть ответ организации
Господин
Знаток города 18 уровня
18 октября 2021
Посетить можно только ресторан, остальное увы...
Номера на 3 с минусом, охрана мнит себя ФСО как обычно.
В банном комплексе отдохнуть не получится, если только тише воды будете, а то вы же пожалуйтесь на себя из номеров сверху!
Оценка заведения не соответствует действительности.
Очень понравилась гостиница, чисто, уютно, сауна Рим выше всяких похвал: опять же очень чисто, а это главное для сауны, и шикарный интерьер. Демократичные цены, возможность бронирования на Букинге, скидки и т.п.
Были компанией друзей, здорово посидели. Первое впечатление было только положительное, бассейн теплый, чисто, красиво. Потом в сауне отвалилась дверь, полчаса ждали мастера. Греть угощения надо в отдельном помещении - очень неудобно. Думаю, стоит задуматься об установке чайника и микроволновки в каждый зал.
Мы посещали баню Империя, понравилось очень, персонал замечательный, баня отличная, ньюанс был только в том, что сауна хамам была слишком горячая, а русская наоборот. Но нам всё быстро исправили. По моему мнению, очень хорошее место для отдыха!!!
Разочарована....внешне здание смотрится красиво, но находится рядом с автомойкой, шум от нее в номерах, не далеко достопримечательность кладбище... Месторасположение гостиницы неудобное. Внутри в номерах освещение как в пещере, холодильников нет, чайников нет, кулер, что стоит в колидоре гостиницы пустой- и заполняют его по часам вечером. Кровати неудобные , мебель обшарпанная. За что им дали четыри звезды? Вообщем мрачное место.
2
2
А
Анонимный отзыв
13 января 2020
Посещаем данную сауну не первый раз. Но 11 января 2020г., было самое ужасное посещение. Отдыхали в сауне «шале» 2-мя семьями с детьми. Бассейн ужаааасно пах хлоркой, от этого очень чесались и щипались глаза, чихалось...у детей началась аллергия. На подоконнике лежали использованные презервативы от предыдущих посетителей. На минуточку, стоимость - одна тысяча четыреста руб. /ч. Мы были 5! Часов, кругленькая сумма выходит. Вы вообще там убираетесь ?????? Фен еле пыхтит, что высушить волосы нереально! Администратор даже не извинилась, и никак не отреагировала на наши замечания, хамское отношение и хамский персонал! Фу-фу-фу.
Постоянно пользуемся услугами данного гостиничного комплекса (размещаем судейский состав ).,уютные номера, доброжелательный персонал, хороший ресторан.,несколько саун.
Нормальный отель, расположенный в промзоне, на вьезде в Тулу из Москвы. Есть 4 сауны. Ресторан. Готовят вкусно. Завтрак включен в стоимость проживания - это овсянная каша на молоке с фруктами ( немного переслащивают), сосиску и овощами и омлет/ яишника. Чай/кофе. Персонал ресторана и ресеншена очень милые, отзывчиваю, вмегда помогают во всех вопросах, советуют.
Кровать древняя, матрас старый , подушки комком в коридоре запах хлорки. Мне не понравилось
3
Д
Денис Петрович
Знаток города 17 уровня
31 января 2022
Не понравилось совсем, прокуренные либо пропитавшиеся едой стены номера, как заходишь в номер, первым делом хочется скорее открыть все окна, из-за этого запаха невозможно было долго заснуть, а так как была зима, открыть настежь окна был не вариант. Такое ощущение что данный отель предназначен для увеселительных компаний
Обычная гостиница.В номере полулюкс катастрофически плохое освещение.Только бра на стенах.Прошу обратить внимание гостиницы на это
Находишься в полумраке .Ковровое покрытие все в пятнах.
Ресторан приятно удивил.Хорошая еда приветливые официанты. Завтраки входят в стоимость.Тоже вкусные.
Три вида саун:Рим с хамамом и сухой парной,Тропик и Домино.В каждую доступно сделать заказ из собственного ресторана довольно вкусных закусок,напитков,чая.В бассейне вода чистая,парные хорошие.Цены вполне демократические.Советую посетить.
Если не придираться, то нормальная гостиница. На четыре звезды, как они заявляют, не тянут. Постоянно шумящая автомойка под окнами. Звукоизоляция между номерами никакая, соседи разговаривали, я всё слышал.
Были в ресторане на юбилей.
Отлично - интерьер, музыка-звук.
Хорошо - кухня
Плохо с вентиляцией и обслуживанием. Дышать нечем, в туалете вообще парилка, видимо вентиляция совмещена с сауной. Пахнет канализацией.
Изнутри гостиница отделана очень богато и помпезно, чем резко контрастирует с окружающей местностью :D Обслуживание на хорошем уровне, но вот завтрак в ресторане приносят долго.