Империя
681 отзыв
13 июля 2023
7,8 июля отдыхали в 7 номере,ужасный душ, поменяйте душевую кабину,в номере плохо работает кондиционер., матрас продавлен,на завтрак нет кофе
6 октября 2023
+ Просторный номер. Тихое место. Хороший ресторан.
- Грязная душевая кабинка. Один халат на двоих, уже явно кем-то поношенный и с оборванными хлястиками для пояса.
1
19 января 2023
Еда невкусная, но музыка огонь! Диджей просто великолепна - от Арии до современных попсовцев!
Нет, ну вот вы спросите, почему невкусно - салат с морепродуктами вообще несоленый, мясо пресное, шашлык не доела и взяла домой - варила в супе, и все равно не жуется!!! Нарезка толщиной с наномиллиметр!
2
27 марта 2021
Отмечала вчера юбилей!высший уровень!огромная благодарность администрации,отлично слаженный коллектив!повар супер,всё очень вкусно!особенно хочу отметить администратора Юлю и диджея Алёну!всем спасибо!
3
1
12 февраля 2023
Были с сауне. Вцелом плзитивное место для компании. И бассейн и джакузи место для посиделок
15 августа 2021
К саму отелю претензий нет, номера хорошие, чистые. Но при отеле есть сауна куда вечером подвозят девочек и ресторан- не умеют готовить. Мы остались голодными, через 30 мин нам сообщили что одного заказанного блюда нет, заменили на другое. Кофе которое мы просили сразу, принесли через час. Мясо было или пересушено или пересолено. На завтрак был омлет с скорлупой и яичницей пожаренной на не мытой сковороде после жарки рыбы. Останавливаясь в этом отеле ищите места где вы сможете поесть.
3
1
19 октября 2024
Всё прекрасно
3
1
12 января 2022
Не плохая гостиница, чисто, персонал вежливый, кормят вкусно и цены адекватные, есть парковка, правда не закрытая, ночью мешает шум от автомоечного комплекса
20 мая 2021
Гостили в апреле. Данный отель расположен впритык к вышке ЛЭП. Не думаю, что здесь есть вина отеля - так расположиться, но обстоятельство такое. Цена за стандартный номер - от 3к. За эти деньги на окраине Тулы предоставляется номер, в котором, да, тапочки, халат, полотенца, даже вау зубная щетка и паста... но позвольте - у кроватей нет ни розеток, ни тумбочек, в шкафу дурацкие дешевые противоугонные вешалки (гости, по умолчанию - воры?), в санузле вообще нет ни шкафчиков, ни полочки даже, освещение в номере ужасное - темно с включённым светом, отопление вообще непонятно - надо самому батарею включать на ночь, как я понял - работала одна из двух и то, в ручном режиме. Мерзли половину времени. Ещё и запах сырости постоянно откуда-то. А это все - основы. Как так? В остальном все прекрасно - завтрак хороший, хотя всего один раз он у меня был.
4
6 августа 2023
Снимаю 2 звезды за номер "Люкс" в котором кровать заправлена ужасна. Простыня как носовой платок, наматрасник торчит полностью. Для Люкса это неприемлемо. В остальном всё нормально
8 марта 2022
Очень громкая музыка в ночное время, не возможно заснуть до 2:00 часов, пока не закончит работу ресторан на 1 этаже; номера убраны но не идеально( у меня в номере был сильный запах рыбой). На следующий день когда мы уходили из номера, то попросили в нем убраться, по возвращению мы офигели номер был раскрыт на распашку и было не убрано. Вообщем если будет возможность, то останавливайтесь в другом месте.
5
22 ноября 2021
Чистый ухоженный номер, очень комфортная кровать, кондиционер имеется.Большой зал в ресторане,кухня работает до 11 вечера поэтому после 11 лучше приходить сытым.
1
30 октября 2021
Хороший отель, понравилось наличие туалетных принадлежностей, халат и мелочей, которые не хочется возить. Завтраки хорошие, ресторан готовит и приносит в номер. Красота. Единственный минус - отсутствие бассейна. Хотя был заявлен.
3
2
28 сентября 2022
Насчёт завтрака - шведский стол, это брехня. Наглая и откровенная ложь.
Кроме того администрация может по собственному желанию внезапно объявить, что ресторан сегодня вечером не работает, заказывайте пиццу, ешьте шаурму. Это ваши проблемы, типа.
Ну и девки продажные шеренгами подъезжают, симпатичные задерживаются, страшные уезжают.
Естественный отбор, ничего не поделаешь.
4 звёзды говорите? Ну, ну.
2
1
25 сентября 2023
Обслуживание отлично вот только условия не очень. Матрас на кровати продавлен.
1
1
1 октября 2023
Чудное, не дорогое место! Ресторану отдельный респект! Спасибо.
1
4 сентября 2021
Все замечательно. Чисто, уютно, персонал приветливый и дружелюбный. Очень удобное расположение. Теперь только тут будем останавливаться)))
3
1
21 июня 2021
Однозначно рекомендую. Бывал здесь и не один раз. Очень большие и удобные номера. Необычный интерьер ресторана и очень вкусное меню. Ещё бы шведский стол побольше
1
16 сентября 2020
Отзывчивый персонал, уютный и чистый номер. Вкусный завтрак, входящий в стоимость проживания. Очень вкусную пиццу готовят в ресторане. Мы заказали 2 разных. Принесли в номер. Вежливые официанты. И цена хорошая. В Москве я бы заплатил эту цену за одну. Будем в Туле, будем там останавливаться.
3
25 июля 2023
Номер чистый, уютный. Вкусный завтрак включен в стоимость.
1
10 декабря 2023
Ужасное место, в номере 2 недельный слой пыли и грязь. Не убрали даже после просьбы это сделать.
1
8 сентября 2021
Отличное место как для семейного отдыха так и для посиделок с друзьями.Есть все необходимое для хорошего отдыха и сауна и бассейн неплохой и джакузи.
4
1
21 августа 2022
Были в сауне очень понравилось, чистенько и достойно, уютно, персонал очень вежливый
3
31 августа 2023
Гостиница уставшая, матрасы отстой, все продавлены, выбрали из того что осталось, больше не остановлюсь там.
2
1
25 февраля 2023
Сауны отличные, одни из самых лучших в Туле . Был во всех и все супер.
1
10 января 2024
Всё классно,кроме второго блюда.Мясо жесткое,не разрезать,не прожевать.
1
16 января 2022
В Туле одни из самых высоких цен на гостиницы по цфо. Тем не менее эта гостиница при относительно небольшой цене не достойна больше, чем двух звезд. Номера просторные, ремонт сделан с замахом на лухари, роскошь и все такое. Вот только сделан он безвкусно и давно. Поэтому с окон сильно сквозит, даже ветер слышно, сантехника убита, простыни на резинках не по размеру кроватей. Потому один угол постоянно соскакивает. А еще в Империи горничные и повара с официантами - это вип персоны. Первые хамят на просьбу заменить простынь на простынь нужного размера, а вторые и третьи приходят на работу тогда, когда удобно им, а не в установленное время, ввиду чего гости сидят ЧАСАМИ в ожидании завтрака. Вишенка на торте - это расположение. Оно неудачное, на отшибе, рядом почти ничего нет.
25 ноября 2021
Был в командировке 4 дня, очень понравилось отдыхать в номере, всегда чистенько и уютно. Приятный бонус утром готовый завтрак.
2
2
14 июня 2023
Мрачная атмосфера.
Ремонт нужно было обновлять лет 10 назад
Запах сауны преследует на всех этажах.
Завтраки в подвале.
2 апреля 2024
Мне понравилось, персонал внимательный.
1
9 сентября 2021
Проживал с 6 по 10 сентября 2021. Из плюсов: уборка номера ежедневно, отопление (т.к. было прохладно на улице около 6-10 градусов), сауна по приличной цене 850 руб/час (со скидкой для проживающих). Сауна хорошая, поосторная с бассейном. Из минусов: при выходе из номера отключается вся электрика, в том числе холодильник (продуктам за день крышка); розеток возле кроватей нет. Для зарядки телефона и ответа на щвонки необходимо вставать; освещение номера слабое (мрачновато); на завтрак каждый день на выбор только яичница, омлет, сосиски с овощами, каша геркулесовая, чай и кофе на выбор.
2
20 сентября 2021
Большие номера, чисто, хороший завтрак. Несколько тематических саун. Необходимо бронировать заранее. Располагается в стороне от центра. Удобне будет на машине.
3
7 сентября 2021
Удобное расположение, не далеко от центра (мы были на своём авто). Парковка бесплатная. Завтрак входит в стоимость номера (набор минимальный). В номере не плохо, правда уже старые многие вещи, их пора заменить! Плохо, что постоянно стоял какой-то непонятный гул в номере, может вентиляция, не знаю, но утром очень мешало и раздражало (((
1
30 января 2024
Очень понравилось. Разноплановая музыка, живой звук, меню без нареканий.
30 июля 2023
Хорошее место, уютные номера, приветливый персонал
22 января 2024
В целом окей, цена соответствует качеству, если не придираться
2 октября 2021
Каждый месяц посещаем сауну , очень нравиться , чисто , хороший сервис , хороший уровень , приветливый персонал .. . Наверно лучшее из мест где я был ,
3
20 июня 2021
Мне сложно сказать про баню, не довелось, а ресторанчик ничего, еда вкусная, не буду зря наговаривать, правда соседство с парилкой чувствуется, так и хочется спросить у официанта, а простынку дадут? Вообще ничего определенного, и скорее всего так и во всем. Ну баня, ну "ресторашка" ( опять же, с нормальной кухней), ну и все, наверное ,как в этом случае, и быть должно.... Может для кого то и не плохо... .Пять звезд не поставишь и плохо, тоже сложно сказать, не шашлычная в парке. А впечатление? Да так, место для " кобелирущих личностей", вот это прямо очень чувствуется, может от того и не очень приятно. Ну а там как-кому, кому и "День всех влюбленных "-Пасха и член ЛГБТ-друг.
1
1
9 августа 2023
Гуляли юбилей, всё понравилось!!! Кухня отличная!!!
2
2 января 2022
Была в командировке. В целом неплохая гостиница, тепло, завтраки хорошие, вежливый персонал. Для меня главный минус, что в номере сильно пахнет сигаретами, т. к. похоже не запрещено курить в номерах
3
2
6 ноября 2021
Приехали в отель. Сняли полулюкс. Розеток в номере 2 и то у телевизора ( в противоположной стороне от кровати). Даже смешно сказать пожалели гель для душа.Видимо решили, что шампуня достаточно. Уж если указываете 4 звёзды, можно как-то не экономить на таких вещах.
И в заключении, не ждите завтрак ( который входит в стоимость номера). Вас встретят с улыбкой и фразой « Ой, а у нас персонал задерживается». На сколько и когда, ответа не будет. Так что если Вы турист, то по музеям идёте голодные или сидите и ждёте, когда же персонал решит явиться на работу и накормить постояльцев.
Впечатление отрицательное. Единственный плюс - это номер чистый.
Больше не остановимся в данном отеле.
3
27 августа 2022
Отвратительный отель и номер! Не понимаю восторженных отзывыв. Даже на 1 ночь остаться и то жалко денег. Оно того не стоит. Душевую не мыли.... да никогда. Ковер весь в пятнах. Пыль на всех поверхностях. Ресепшеанистка общается нагло и помощь не может ничем что бы не спросил.
1
28 декабря 2022
Гостиница не для отдыха в виде сна. Ночные тусовки не дают это сделать.
Возможно заточена только под тусы с наличием номеров, при необходимости.
3
7 ноября 2022
Ну что могу сказать плюсов к сожалению мало, минусов очень много. 1)грязные номера, срочно меняйте горничную, после заезда в номер пыльно, в душевой лежал пакет от использованого шампуня. В другом номере у наших знакомых пустая бутылка после воды и пыль, ещё один номер грязное зеркало после бритья постояльцев. 2)Завтрак ждали очень долго, очень долго. В место чая чёрного с лимоном 3 порции, нам принесли зелёный. Лимон принесли когда мы попросили в пятый раз. Завтрак выбор плохой. Официантка не успевает. Кухня наверное тоже. Не советую эту гостиницу особенно мамочкам с детьми
Плюсы 1)кровать хорошая.
9 мая 2024
Раньше был только интерьер из 90х,теперь всё,музыка,певец ,обслуживание ,всё очень печально ,уныние ….
3
15 июня 2023
Душевые кабинки еле живые, того и гляди дверцы отвалятся, кондиционер не холодит да и вообще не обслужен,
1 июня 2024
Нормальная гостиница. Рекомендую
5 декабря 2022
Душ - это целое приключение. Старая кабинка без понимания что и как покрутить, чтобы помыться. Ручки оказались сломаны. Так и не смогли вымыться после дороги.
Завтрак вообще не соответствует пафосу ресторана.
1
6 марта 2023
Красивый интерьер. Отличная
кухня. Прекрасные сотрудники.
1
1
21 июля 2024
В целом неплохой отель.