Империя
693 отзыва
2 апреля 2023
Были в сауне, очень понравилось. Чисто, уютно.
10 декабря 2023
Крутая гостница особенно баня
9 марта 2024
Мне понравилось
Цена и качество
20 января 2021
Были проездом по работе, приехали в эту гостиницу переночевать и дальше в путь. Оплатили номер с двумя раздельными кроватями, если честно много гостиниц видел, но такого конченного матраца, подушки и такой маленькой кровати я не видел никогда. В самой гостинице на отделку денег не пожалели, но зачем покупать такие маленькие неудобные кровати, самые дешевые матрацы и подушки не понятно. Так же постельное белье в каких то пятнах и потолок тоже. Жесть конечно!!!
4
3 мая 2022
Категорическое НЕТ! По ночам в саунах на первом этаже крики, визги и прочие атрибуты веселья, при этом в номере на втором - находиться, тем более отдыхать (спать) невозможно. Ответ администратора - ну это гости, мы говорим потише, но что мы можем сделать.. вообще не понимаю почему в поисковиках такой высокий рейтинг у этого «а-ля ресторанно-гостиничного комплекса»! Четырёх звёзд к тому же. Забрали за вторые сутки оплату и съехали сразу с утра. Завтрак тоже … кофе после яичницы ждали 40 минут. Ну если сам официант -«извините за до лгое ожидание, на удивление много гостей».. действительно .. впечатление от Тулы испорчено в первую очередь гостиницей. Отвратительное место
1
1
24 июня 2021
Нормальная гостиница. Далековато от центра. Немного староват ремонт в самих номерах. Санузел приличный и чистый. Есть хороший ресторан.
1
25 октября 2021
Красиво сделанн ая гостиница, все шикарно, но есть пару минусов:
1. Вытяжка не правильно просчитана
2. Старые матрацы, не высыпаешься
3
1
1 мая 2022
Невозможно спат ь .очень громко с грохотом работает вентиляция. Не спим 3 сутки. Не подготовили номер к заезду: дверь в санузел сломана. Администратор не стала решать проблемы Нет розеток у кровати.
2
1
12 июня 2023
Все отлично ,но ресторан не работал после 22.00
12 февраля 2022
Спасибо большое за уютную гостиницу и обслуживание. Чистота в номере, свежая пастель, ужин в номер. Была в командировке, обязательно приеду к Вам ещё !
2 марта 2023
Остановился в первый раз, все понравилось и обслуживание и номер.
1
1
25 сентября 2023
Хорошая парковка, приятный персонал
2
27 декабря 2021
Был в ресторане 24.12.2021 - новогодний корпоратив. Кухня не понравилась, качество приготовления блюд ни в какие ворота, мясо-свинина было не прожаренное, язык в нарезке был перемороженный, невкусные салаты, из какой-то ветчины непонятной. Сок и колу которую привозили с собой, на стол поставили не всё. От жадности наставили столов по всему залу, при этом не осталось места для танцев. Программа низкого уровня, наверное нужно поменять ведущего.
2
2
5 ноября 2021
Гостинца очень хорошая. Все на уровне. Завтраки хорошие. Для гостей Тулы все подойдёт. Цена качество.
3 декабря 2021
По крайней мере в моем номере было:
1 Прокурено
2 Очень плохо закрывались окна
3 Не было розеток около кровати
4 Была сломана ложка для обуви
5 Воду питьевую не поставили
6 На замечания администратор отреагировала - ну да, у нас так.
Из плюсов - хороший ужин включенный в стоимость, хороший вайфай.
1
21 июня 2023
Отличный ресторан, справлял свой юбилей здесь.
2 апреля 2023
Очень понравилась кухня,обстанов ка,обслуживание
11 мая 2024
Музыка орет, оглохнуть можно
12 февраля 2021
Мы в Туле! Хороший отель, чисто, вкусный завтрак и ужин, завтра пойдём в Кремль, на экскурсию. Омрачил запашок из ванной, проблема с вентиляцией, ну ещё расхлябанные ручки дверей, еле держатся, остальное все устроило, спасибо Империя!)
10 марта 2024
Впечатления только положительные.
1 августа 2023
Хороший отель,но сначала не работал телевизор,скудные завтраки.
1
20 ноября 2021
Грязновато, бедновато. Продавленный матрас, прокуренный номер, вместо комплимента от отеля в санузле - ведро с мусором, оставшееся после предыдущего гостя. Невкусный, пережаренный и жирный завтрак. Рум сервис, который приходит с тремя бутылками пива и открывает СРАЗУ все, потому что.. РУКОВОДСТВО ЗАПРЕТИЛО ОСТАВЛЯТЬ ЖИЛЬЦАМ В НОМЕРАХ ОТКРЫВАШКУ! И смех, и грех. Ну а вы что хотели за 2500р в сутки?)))
1
6 июля 2023
Ужасный запах затхлости, а также грязная ванная, душ был сломан.
Это явно не 4 звезды.
2
1
16 августа 2022
Ужасный 15 н омер,на кровати клопы,унитаз течёт,душевая ужасная.
Единственный плюс завтрак в ресторане, вкусный,официант хорошая девушка
1
24 сентября 2023
Очень хорошая уютная гостиница
2 февраля 2023
Старый усталый отель, номера из 90х, за счёт цены и ресторана думаю на три звезды максимум тянет✊🏻
1
4 марта 2020
В Тулу приезжаю раз в месяц по работе, останавливаюсь теперь исключительно в этой гостинице.. чисто, номера ухоженные, вежливый персонал....и главное, ребята, какой тут борщ, это сказка...будете тут, обязательно попробуйте! Хорошего отдыха и приятного аппетита!
3
25 августа 2022
Прекрасный отель, только расположение рядом с шиномонтажом все портит .
18 ноября 2022
Все замечательно, все чисто, обслужи вание отлично,
1
1
15 ноября 2022
Завтрак не по расписанию, была необходимость раннего выезда, пришлось ждать 20 минут после начал по расписанию.
12 августа 2023
Это скорее музей де вяностых годов. Для любителей острых ощущений.
2
1
16 января 2020
Были в Туле 2 дня (с 4 по 5 января 2020), т.е. в гостинице сутки. Номер хоть и старенький, но в принципе уютный и просторный. Ванна с туалетом вообще хорошие. Вида из гостиницы нет никакого (у нас был на автомойку)
Теперь, что не понравилось. От центра далековато (если не на машине). Пешком минут 40-50, на маршрутке минут 20. Про завтраки отдельная песня. Мы (как и все остальные) ждали их час. При этом завтрак состоял из каши и чая из пакетика. Так что учитывайте, особенно если выезжаете.
3
1
16 июня 2022
Еда отвратительная ,номера грязные ,в ванной плесень , ремонт делался в период 2000 годов . В ресторан если захоить через гостиницу и сразу видишь кухню,на которой повара готовят.
2
18 августа 2022
Оставаться там не стали. На втором этаже в номере запах сауны. Приехали вечером, на ресепшен вываливаются пьяные отдыхающие из сауны.
2
19 декабря 2021
Красивое оформление ресторана, официанты внимательные, вовремя всё меняют и подносят, кухня вкусная.
3
21 января 2022
Прокуренные, старенькие номера. Но к ухня вкусная, очень вежливые официанты. Если покушать вкусно то вам сюда, за остальное ставлю 1 из 5.
1
2
17 июня 2021
Отель находится под ЛЭП, напротив автомойки меньше 20 метров до неё. В номере был жуткий старый прокуренный запах, утром было неприятно просыпаться (мы сами не курим). Завтрака ожидали больше 40 минут, нам принесли яичницу из 2 яиц и хлеб с маслом и джемом, чашку кофе. Зона завтрака выглядит шикарно, богато.
Понравилась зона сауны, чистый бассейн и мягкая сауна (правда, джакузи был грязным).
Я ожидала большего от отеля 4 звезды и рейтингом на Букинге 8.0 баллов.
18 сентября 2020
Гостиница не понравилась,половое покрытие "зачухано " ,интерьер напоминает 90 годы.На гостинице стоит 4 звезды,что близко не соответствкет дествительности,освещение в гостинице - вообще беда,чувство подземелья,что в холле,что в ресторане. Завтраки- это тоже отдельная история, совершенно не сответствуют,и зал тоже напоминает интерьер 90 годов. Хозяевам данного заведения надо на мой взгляд задуматься, привести в порядок гостиницу,начинать надо с входа в заведение,и Ваши гости должны чувствовать,что о них заботятся,им рады,и им комфортно. Элементарно я в номере нашла только карту ресторана,ни каких других данных ,я не увидела,ни куда обратится,ни как кого вызвать,решить свои проблемы. И еще я увидела чем проводит уборку горничная,,,, я вообще была обескуражена,,,,.пермоксоль,и т.д. ....
3
26 сентября 2020
Отличный отель, хороший сервис, отзывчивый персонал. Чистый, уютный номер. Есть все необходимое для достойного проживания. Молодцы!
1
10 мая 2019
Хороший отель для остановки на ночь или пару ночей. Чисто, аккуратно. Обслуживание хорошее. Номера большие, кровать удобная, телевизор работает. Туалет и душ хорошие. На одном окне есть москитная сетка. Уборка номеров по утрам, смена полотенец раз в три дня. Завтрак включен - не разнообразный, но вкусный достаточно сытный. Есть свой ресторан со скидкой для постояльцев. Перед отелем небольшая открытая парковка, места для авто хватит. Цена приемлемая. Если придраться - в душе не хватает полочки для вещей; в номере нашёл только одну свободную розетку зарядить телефон; немного непродуманная планировка в ванной.
1
1
2 августа 2021
В целом хорошее место-все соответствует заявленным параметрам и цене.
Из минусов-не очень удобные кровати и шумные посетители ресторана или сауны ночью.
6 февраля 2021
Интерьер Тульск ий шик, еда на 3 музыка по громкости на 10. Не советую. Если отмечать свадьбу то точно нет, если вечер встреч выпускников то самое оно, можно потанцевать и выпить, еда обычная, за свои деньги 7 из 10
3 мая 2022
Твердая пятерка . Чисто , уютно , красиво и персонал достойный!
9 сентября 2022
Приятный и вежливый персонал, чистые и уютные номера.
8 января 2022
Хорошее, уютное место.
Правда не очень шустрые официанты в ресторане. Ждать завтрак 40 минут это слишком...
1
9 мая 2023
Отмечали юбилей крёстной, ресторан хороший советую.
29 июня 2022
Отличный ресторан, мы хорошо отпраздновали юбил ей, рекомендую
1
20 октября 2023
Хорошая сауна , жаль ведро не работало
1
9 февраля 2022
Ужиные номера, хорошие кровати. В выходные в номера довольно громко доносятся крики из бассейна (сауны), что мягко говоря мешает. Очень скудные завтраки.
2
1
14 июля 2022
Все хорошо.
Но мера свежие, чистые.
Завтрак отличный .
1