ИВЦ МВА
1349 отзывов
5 января
В ночное время приехали, хамят грубо разговаривают
3
3 мая 2024
Из плюсов.
1. Дунаева потрясающий узист
Дальше только минусы.
Врач Иванова Светлана залечивала щенка с пищевой непереносимостью, хотя диагноз так и не смогла поставить, но выписывала гору лекарств и антибиотики 🤦♀️После 2х приемов и всех возможных анализов, собаке стало хуже и мы экстренно оказались в другой клинике, где поставили диагноз, выписали правильное лечение и собаке стало лучше. Сейчас бегает и радует жизни.
7
3
2 января 2024
Мнение неоднозначное!
Камень удалили, но при этом после операции собака (шпиц) стала кашлять(как-будто чем-то давится) Обратившись в клинику, специалисты сказали, что такое может быть после операции, и добавили «необходимо подождать, а пока вот можете делать ингаляции» прошло чуть больше года, но собака все равно кашляет. Написала отзыв не сразу, думала, что все-таки пройдет, как никак специалисты работают и хотелось написать положительный отзыв, но увы! Отдали более 90тыс с учетом доп консультаций и прочих манипуляций чтобы вылечить кашель, но все бесполезно. По правде хочется подать в суд за нежелание нести ответственность, а то так хорошо работать, одно удалил, деньги получил, а остальное черт бы с ним.
Ставлю 2 звезды, только потому что удалили камень!
4
2
8 августа 2022
Много лет периодически обслуживалась тут, в общем и целом нареканий не было. К кому конкретно но относится текущая оценка в 3* решит руководство клиники, а теперь к сути: была на приёме у врача, договорились об операции, записались. Врач сказал сдать анализы крови до операции, чтобы показать их анестезиологу. Сдала, 2 показателя завышены. Хотела до операции выслать в клинику, чтобы анестезиолог посмотрел и просто сказал ‘возьму’ или нет, чтобы не ехать через всю Москву в день операции и там получить отказ. ‘Учтивая’ поддержка в лице некой И.А. Беляковой сказала, что это считается онлайн консультацией, и стоит это 1500 р. Операцию отменила, пойду в поликлинику, которая ведёт нормальную предоперационную поддержку, или нормально инструктирует поддержку (решение на вашей стороне)
7
6 июня 2022
Хотим выразить огромную благодарность всему коллективу ИВЦ МВА Запад за спасение и продление жизни нашему питомцу!
На плановой диспансеризации врач УЗИ Лихачева О. В. обнаружила у нашего пожилого шпица бессимптомную опухоль надпочечника, уже довольно большую, предположительные диагнозы были неутешительные. Онколог Калевская Я. Ф. рекомендовала удалить надпочечник с последующим гистологическим исследованием для установки диагноза, мы согласились. Хирург Жарков А. В. блестяще провел операцию, а операционные анестезиологи Мулярец Д. В., Крупчатников Р. Е., Чепарева Я. О., Абдуллаев М. М. помогли нашему крошке пережить эту процедуру максимально безболезненно. К сожалению, возникли осложнения ввиду возраста и хронических болезней, поэтому нам пришлось оставить любимца в отделении интенсивной терапии для наблюдения и лечения дольше, чем предполагалось. Но замечательные врачи-интенсивисты-реаниматологи (Попа К. И., Проскурякова Я. В., Шепелева Г. А., Разина Д. Н., Николаева М. А., Рыбакова Е. Н., Бедретдинова Э. Р., Самойлова Я. Р. и ассистенты) смогли поставить нашего дедушку на лапки, хоть для этого и было задействовано очень много усилий! Спасибо за то, что качественно выполняете свою работу, подходите к каждому пациенту очень серьезно, со всей душой, рассматриваете все варианты помощи, выдерживаете натиск испуганных владельцев! Особенно тогда, когда отчаяние доходит до предела и положение уже кажется безвыходным…
Спасибо врачам Лихачевой О. В., Алферовой В. Д., Ветер Д. С., Леоновой Н. А.), которые ежедневно и не по одному разу делали УЗИ, чтобы оценивать динамику!
Спасибо врачам лабораторной диагностики Воротынцевой А. В., Киселевой М. В., Белавинцевой И. И., Поповой Е. В. за быстрые анализы!
Спасибо также хирургам Ситниковой Т. Д., Файзуллиной А. Ф., Скрябиной А. В., Пустовиту Е. А., Игуменцеву С. А., Шкребовой Е. С., которые также принимали активное участие в лечении нашего питомца!
Спасибо врачу Лисиной А. А. и ее личным собакам Максу и Волчку за то, что они стали донорами крови для нашего любимца!
Спасибо администраторам (Чебан Д. С., Тарасевич В. А., Федоровой Е. В., Гаак Е. А., Ермаковой А. Д.) и всем другим врачам и ассистентам центра за чуткое отношение, моральную, физическую поддержку и дружелюбность!
Спасибо генеральному директору ИВЦ МВА Ершову П. П. за такой чудесный инновационный ветеринарный центр и замечательный сплоченный коллектив!
Без всех вас мы бы вряд ли справились!
На данный момент наш пёсик себя чувствует даже лучше, чем до операции. Впереди еще долгий путь регулярных обследований и, вероятно, химиотерапии, но с такими врачами мы точно справимся со всеми несчастьями!
4
3
1 декабря 2022
Хорошая, качественная ветеринарная клиника. Врачи высококвалифицированные. Техника 👍🏻 есть своя лаборатория, можно быстро получить анализы питомца. Персонал приветливый. Можно даже круглосуточно сделать МРТ животному, иногда это жизненно необходимо. Рекомендую.
3
3
2 ноября 2024
Людей так хорошо не лечат , но дорого.
24 января 2022
Хорошая ветеринарка. Что касаемо стоматологии для животных, здесь лучшие специалисты. Есть все необходимое оборудование. Ветеринарная и обычная аптека у входа, что очень удобно. Есть где припарковаться.
4
1
30 июля 2024
Отличный врач Лебедева Диана и все работники процедурного кабинета.
28 декабря 2023
Починили собаку
Лежит восстанавливается
Говорят лучшие хирурги
Если братишка поправится буду им премного благодарен
1
12 января 2024
Спасли собаку, определив правильный диагноз, после первого же посещения спустя 3 месяца неправильного лечения в других клиниках, при таких вводных цены значения не имеют
1
5 декабря 2023
Безнадёжно больной кошке назначили кучу анализов, узи, консультаций у разных специалистов, огромный список лекарств, капельницы.... Отдали много денег, но кошку не спасти. Зачем разводите на деньги в критической ситуации???...
9
18 марта 2023
Рекомендую эту ветеринарную клинику. Внимательные врачи, профессионалы , можно получить весь комплекс услуг. Обращалась уже несколько раз со своим питомцем.
3
2 мая 2021
После посещения данной клиники остались очень противоречивые чувства .
Из плюсов :
- удобное местоположение
- парковка
- режим работы
- штат специалистов
- оборудованный холл для клиентов
- наличие удобств и оборудования в целом.
Из минусов:
- высокая цена обслуживания и слишком много навязанных услуг
- безразличный персонал на рецепшене
- ночью можно прождать несколько часов, что что тебя принял хоть кто-то , привезя животное в критическом состоянии , даже если оно умрет прям в холле - вас никто не примет.
Привозили пожилую собаку в ночную смену с резко случившиеся приступом и ждали около часа , пока хоть кто то освободится . Наблюдали таких же несчастных как мы , но кто не дождался помощи - и это очень печально. Поле обследования врача выполнили безукоризненно все назначения , записались ещё к 3-м специалистам, что бы они так же могли со своей стороны мониторить состояние животного. Собака стало лучше и конечно мы очень обрадовались. К сожалению через 5 дней мы вернулись с тем же приступов вновь, к тому же врачу. Было проведено более 3х узи за вечер , ещё кучу процедур, но к сожалению собаку пришлось усыпить по выводам и рекомендациям врача. Данный вечер стоил нам 50 000 р , кучу стресса. И самое обидно, что только после многочисленных процедур нам сказали что животному уже не помочь. За проведённые 5 часов в клинике животное насторожилось и выглядело просто ужасно замученно и в итоге не могло самостоятельно передвигаться , только лежать и скулить . Хотя пришла своими ногами. Говорить о профессионализме всех врачей - не решаюсь , так как в данном месте работает много профессионалов , но то что из нас «выжали» все что можно , откровенно принося лишние мучения животному - это правда.
22
1
13 ноября 2024
Большая клиника, хорошие врачи
1
2 июня 2024
Очень хорошая, оборудованная клиника. Внимательные врачи.
3
1
8 июня 2023
Замечательная клиника, прекрасные врачи, внимательный и доброжелательный персонал.
В этой клинике любят животных и умеют их лечить.
И огромное спасибо хирургу Ирине Константиновне Аксеновой. Это чудесный доктор))
5
2
2 декабря 2022
Раньше это была клиника при ветеринарной академии. Но что-то не сложилось с администрацией. Называется "Свой доктор".
Своих животных лечим в этой клинике уже 20 лет. Многие нынешние врачи когда-то были студентами академии и ассистентами в ветлечебнице.
Персонал грамотный. Для удобства есть запись к специалистам и терапевтам. Работают круглосуточно.
В Москве есть несколько клиник этой сети.
Сайт vetacademy.ru
3
4
1 апреля 2023
Делали тут МРТ позвоночника собаке.
Понравилось отношение как к питомцам, так и к владельцам. Удобная зона ожидания, долго не ждёшь, если приехал к своему времени. После процедур всегда известят и отдают уже восстановленного питомца.
4
20 января 2023
Ставлю низкий бал за работу сотрудников! Делали К.Т собаке! Пришлось объяснять персоналу что после прохождения компьютерной томографии, дают диск с данными! Ответ обескуражил, мы вам пришлём на почту! В процессе диалога выяснилось что просто выключили компьютер, и кто то там спешит домой! Обращаю внимание руководства запомните вы оказываете услуги за деньги, прайс у вас далеко не бюджетный! Думаю вам стоит провести ликбез с сотрудниками кто кому оказывает услугу за деньги! И так на будущее как то с порога сувать бумагу где вы не несёте ответственности за Питомца если что-то пойдет не так!Резюмируя!Умеете расположить с порога!!!
7
4
2 апреля 2024
Очень профессиональный центр. Жалко много классных врачей уволились....
3 августа 2024
На мой взгляд, лучшая клиника для домашних питомцев
14 декабря 2023
Обращаемся в клинику повторно. Работают профессионалы. Клиника хорошо оснащена. Рекомендую
1
7 октября 2023
Если вы ищете лучшую вет. клинику страны то вам сюда, собственно это лучшее что есть в стране включая оборудование, практику и недетские цены, 5-6 значные . Но на врачах экономят только бедные или глупые.
Отправили сюда из нашей домашней клиники когда выяснилось что операция для собачуна будет жесткой , здесь она оказалась тривиальной . 40к денег и все ок.
1
1
5 марта 2023
замечательное место для того, чтобы получить квалифицированную помощь для ваших питомцев… наверное нет таких методов/способов/направлений исследования здоровья, которые не были бы здесь представлены… лучше, конечно, не болеть, но если вдруг случилось - здесь вам точно помогут!!!
5
6
30 июля 2022
Шикарная Клиника с богатой аппаратурой и возможностями. Приходили с собакой с обезвоживанием. Имея негативный опыт, боялись делать капельницу. Но Екатерина Пущина - ассистент терапевта, прекрасный специалист с золотыми руками незаметно взяла кровь и поставила капельницу. Очень хорошее отношение. Были у доктора Соловьевой. Люди со всей Москвы едут на мрт, узи и процедуры. Пока лежали на капельнице, понаблюдали на другими пациентами, врачами и медсёстрами. Все очень крутые и очень любят животных. Даже к разбушевавшемуся бульдогу, который крайне не хотел сдавать кровь, все с душой относились и помогали друг другу.
Помимо лечения прекрасный выбор кормов, особенно диетических, а также хороший выбор игрушек. Крайне рекомендуем это место!
6
2
8 августа 2024
Работают ординаторы, четко поставить диагноз не могут. Долго , понтовое место а толку ноль.
4
1
5 мая 2022
Столкнулась с ними в плане экстренной помощи новорожденному щенку. Поехала по рекомендации от ветеринара. Я была в лёгком шоке как все шикарно быстро у них работает неотложка. Пришла, озвучила жалобу и через секунды 3 летят две девушки. Я была рада и одновременно в шоке как все быстро организовано. Летели потому что щенок плохо дышал. Хоть его не получилось спасти, в этом нет их вины. Чисто человеческое отношение и даны рекомендации по делу. Девочки молодцы! Работайте в том же духе!
5
1
2 апреля 2023
Врачи заинтересованы в выздоровлении обратившихся к ним пациентов! И это бесценно!!
Спасибо огромное коллективу за нашего фокса Шантара! Да, завершали мы лечение в другом подразделении ИВЦ, но верный курс был намечен именно здесь.
8
5
22 марта 2023
Удобно, что рядом с домом, поэтому и повелись… Два месяца ходили сюда с котом, как на работу. Обошли трижды всех врачей, сдали трижды все анализы, но поставить правильный диагноз так и не смогли… Врачи молодые, практики нет, действия шаблонные. А так - чистенько, аппаратуры много, есть стоянка для авто…
5
4
10 июня 2023
Прекрасные специалисты, остаются на связи даже после проведения вмешательств. Современные методы лечения и диагностики. И главное, реально любят животных, это просто здорово!
4 августа 2022
Отличное место. Мы сумели за один день сделать кошке мрт, узи и побывать у двух специалистов, сдать все необходимые анализы. Очень приятный и отзывчивый персонал и очень профессиональные врачи. Сразу поставили верный диагноз, который подтвердился на мрт. Отношение к животным с любовью, это видно. Внутри все на высшем уровне - настоящая больница для животных, очень чисто, аккуратно и все четко по расписанию. Идеальное место для лечения животных
8
5
10 июля 2023
Были несколько раз по экстренной помощи, спасибо большое за приём и оказанную помощь. Всегда перезванивают и уточняют удобное время приёма. Будем и дальше у вас наблюдаться.
4
17 марта 2022
Сначала были у невролога Алексея Сергеевича Александрова, и это единственный врач у которого наша коша не вела себя как бес! Очень понравился врач, такой чуткий и внимательный,очень обходительный с животным! Назначили мрт, после него к сожалению к Алексей Сергеевичу не попали. После мрт кошка была не в себе,ещё сутки , дома не хотела нас признавать ,шипела и не давала к ней прикосаться.,ввести её в наркоз видимо было не просто,я слышала из коридора как моя Кош орёт, а это как ножом по сердцу ,хотела прям бежать забирать её,но супруг остановил, надо было делать мрт! Место не плохое или нам так повезло.Очень молодой коллектив,всем врачам до 25-30 лет,немного настораживает,но с другой стороны ,а где им набираться опыта( как не на наших питомцах)?! Большой поток посетителей. У нас слава богу всё прошло хорошо, но мы очень переживали. Здоровья Вам и Вашим питомцам!
3
1
2 июля 2024
Были у невролога и кардиолога на Ленинском Все хорошо. Мрт сделали на Мичуринском
16 июня 2023
Хорошая ветклиника, по записи всегда без задержек. Есть мисочки для воды, врачи очень внимательные, добрые.
5
3
24 марта 2024
К животным относятся с душой, назначают правильное лечение! Поставили собаку на ноги после автоаварии
10 января 2023
Центр назван инновационным, но нет элементарного приложения, где можно записаться, видеть результаты анализов/исследований, оплатить услуги, видеть все выставленные счета... Даже в Вацап отказываются записать на приём. Кол центр - это прошлый век и трата нервов. По мелким проблемам обращусь в клинику на районе, так как им для записи не нужно звонить и они помимо чека распечатывают детализацию всех услуг.
7
4
27 августа 2023
Прекрасная клиника. Отдельное спасибо хирургу И. Юнси, благодаря которому наша собака снова может ходить!
4
1 марта 2024
Клиника понравилась,вроде врачи опытные,но снимаю одну звезду за цены...по мне очень дорого.
3
12 января 2023
Спасибо большое этой клинике и врачам. Экстренно нужно было вытащить щенку кость из желудка. Быстро сделали рентген и с помощью рвоты достали. Предупредили, что если рвотой не получится, придется прибегать к другим вариантам. Но к счастью все обошлось. Были ночью, около 12 часов ночи, очень помогли!
Врачи очень приятные и заботливые.
Также были здесь у стоматолога, тоже все понравилось.
6
4
20 мая 2022
Дарья Ветер замечательный узист!!!!
Но маленьких пациентов (до 3кг) редко выписывают, как я поняла по отзывам. И увы, по собственному опыту. В интенсивной терапии после благополучной (как нам сказали) операции пошло ухудшение по словам разных докторов (каждый день врачи разные). У чихов тонкие лапки, кровь брать каждый день - просто заранее провал, катетеры менялись так же постоянно, не смотря на мои постоянные замечания - лапки перетягивались и они опухали! До этой трегедии катетеры стояли 5-6 дней. Мы уходили от любителей потыкать наугад, тк венок на следующий день не было видно. Но через 3 дня они проступали. В итоге после серьезной операции нам сделали ещё одну, через несколько часов моего друга не стало.
С 6 лет мне говорят, что собака возрастная. Нам было 14, чихуа 2 кг 250 гр. В среднем доживают до 17 лет (у нас во дворе масса примеров). Я пол жизни с ним живу вдвоём. Он был частью меня. Но не для людей, которые работают в центре в интенсивной терапии. Это для них рутина и практика. За эти мучения я платила деньги. Получается я подписала приговор своему любимому "человеку". Хотя месяцами ездили ездили по Москве, разговаривали. Остановились на ИВЦ из за смешенного наркоза, возможности лапро, хороших обезболивающих наркотических. Но зря. Моя вина.
Девочка на ресепшне с розовыми волосами просто не понимает слово вежливость. Не знаю из за чего её там вообще держат.
Но узист Ветер, гастроэнтеролог Бобровский, хирург Собакина, видно, понимают что делают. Жаль всю работу профессионалов смазала инт терапия и жёсткий напор непостоянных врачей.
Для маленьких собак должна быть специлизированная лечебница. А мы бы поехали хоть в другой город для этого.
Думаю, ужесточение законов и ответственности о "неговорящих пациентов" могло бы помочь, но не в этом веке. Опасно заводить собак, если не на кого положиться или не уверен в персонале, оставляя своё сердечко после операции.
5
3
22 февраля 2023
Делали в этом центре МРТ собаке. Животным эта процедура выполняется под наркозом и я очень переживала за своего питомца, поскольку у него проблемы с сердцем. Но персонал оказался на высоте. Внимательные, доброжелательные, а главное - хорошие профессионалы. Цена исследования, кстати, тоже приемлемая.
7 августа 2023
Здравствуйте, очень странно что наличие вакцины нужно узнавать у терапевта который на приёме, почему бы не сделать эту информацию доступной на уровне администратора?
3
1
6 сентября 2022
обращались с котом в данную клинику, все понравилось! поставила 4 звезды по другой причине. Были записаны на вакцинацию (перед записью уточняли наличие вакцины и когда нас записали, сказали, что вакцина будет в наличии, по факту оказалось, что вакцины нет. Ну если записываете на прием, почему бы не бронировать вакцины под запись? и к чему был ответ, что завтра будет вакцина???
2
1
7 июня 2023
Современное оборудование. Большая проходимость у них, отсюда конечно большой опыт. Но методы исследования (для грызунов) конечно зверские. Для вроде бы безобидной процедуры МРТ ставят катетор, наркоз, вводят контрастную жидкость. Поскольку не хотела убить свое животное, пришлось отказаться.
3
21 февраля 2023
Хороший ветеринарный центр со всем неoбходимым оснащением, и персонал здесь опытный, и квалифицированный. Не так давно привoзила сюда своего кота, наступил на стекло и порезался, осколок остался в лапке(( Процедуру удaления провели очень аккуратно. Зажила рана быстро, без осложнений.
5
4
3 декабря 2023
Очень серьезная клиника для животных. Можно провести полнейшее обследование питомцам.👍👍👍
1
12 ноября 2024
Отвратительная организация очереди
Ждать можно по 40-50 минут.
Персонал не пошевелится, если не пнуть.
Всем наплевать. Электронная очередь просто для показухи, что мы в 21 веке.
4
1
25 ноября 2022
Всё в одном месте. Очень удобно. Если по записи, то принимают во время. Если без записи, придется подождать и доктор примет в освободившееся окошко. Доктора чуткие и внимательные к своим мохнатым пациентам. Всё подробно обьясняют и внимательно выслушивают. Спасибо от меня и двух моих пушистых деток.
3
4