Обалденный дилерский центр сотрудники очень любезные здесь все Ваши желания исполнят в лучшем виде !!!! Всем советую !!! Очень хороший и общительный дилерский центр!!!!
Я в ужасе! Не так часто приходится бывать в таких местах, но это запомнится надолго! Меняли бампер. Впервый раз просидела 2:30 часа подбор краски на новый автомобиль, 2 раз замена бампера (снять старый установить новый) 5:30 часов. Просто кошмар! Подбор цвета не помог, цвет отличается! Объяснили что автомобиль новый и цвет взяли из паспорта тс. Нахрена подбор! И как можно так долго делать такого рода работу, я ведь не просто приехала, а по записи!! Цените своё время и нервы, ищите другой сервис!!
Несколько раз проходил ТО в салоне и всегда складывается два ощущения:
1) Мягко говоря равнодушное отношение к Клиенту
2) Желания выкачать деньги у Клиента, называя перед звонком одну цену, а потом другую
Но больше всего озадачивает и огорчает то, что уже какой год говорят, что у них не работает терминал оплаты спомощью банковской картой и просят сделать оплату наличными средствами. Сразу задумываешься о том, что Салон какие-то недобросовестные схемы делает.
Салон неплохой,но ломят цены на машины выше заявленных,устанавливая туда доп.оборудование на 250-300тыс сверху.Менеджеры не дают прохода,очень навязчивы
3
Посмотреть ответ организации
Иван Х.
Знаток города 5 уровня
3 июля 2021
Покупал киа соул этой зимой. Со мной играли в ажиотаж, типа машин нет торопитесь. Заявили что спрос на столько большой, что мне не продадут машину если я не куплю допов по крайне завышенным ценам на 90к рублей. Чуть ли не последнюю машину со слов менеджера Андрея выкупил. Естественно в день когда её забирал ещё много новых машин на парковке увидел и следов озвученного гиперожеотажа не было. Будут впаривать сигнализацию под этим же предлогом стоимостью в 13700 за 53000 можете смело их слать лесом. В целом магиной доволен, но это не заслуги салона.
Сегодня позвонили предложили киа соренто 2020 года в комплектации премиум плюс за 3,9 млн , карл 3,9 , да вы там с ума что ли сошли , прайс 3,2 , за эти деньги диллеры умоляю купить Кадиллак хт 5 или Вольво хс 60 , да и на 20 год пора уже давать скидку , скоро машине будет год !!!
Более пяти лет обслуживаю свои машины в КИ центре Шереметьнво. Доволен. Пока проблем не было.
4
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Беляков
Знаток города 4 уровня
16 декабря 2021
Был на ремонте. Ребята достаточно быстро провели диагностику, выявили проблему и решили ее. Очень понравилось, теперь буду советовать друзьям.
1
1
Посмотреть ответ организации
Иван Завьялов
Знаток города 8 уровня
5 мая 2021
Приехали за машиной, которая "была в наличии" на официальном сайте KIA. Менеджер сразу сказал, что такой машины нет, но это ладно, накладки случаются.
Менеджер по продажам новых автомобилей не представился, только после второго вопроса с кем поговорить о покупке новой машины он ответил "со мной". То есть минут 5-10 было непонятно, с кем я разговариваю, что уже неприятно. Также этот менеджер сказал, что машины без доп. оборудования не продаются и минимум нужно на 200 т.р. набрать доп. оборудования. Очень интересовался, в каких салонах до этого был, и что мне предлагали там. Клиентоориентированность 0, в таком салоне не хочется покупать автомобиль.
Ошалели последнее время, менеджеры даже не подходят к тем кто интересуется авто, настанет время я душу вытрясу с дилеров, будут весь зал подарком давать
Сервис и обслуживание в норме. Не "5" - ну просто по причине того, что это Химки... Либо ожидать в салоне либо на перекладных до дома и тут же обратно на перекладных обратно... Ещё и строительство эстакады рядом и как следствие: тупики, объезды и т.д. Но к дилеру это отношения не имеет - мне нравится
Заманивают хорошей ценой, приезжаешь говорят что ваша машина продана , но есть другая + 500-700к к прайсу. И желают хорошего дня!!!
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 июля 2020
Очень понравился автосалон, в большей степени из-за менеджера Кудрявцева Андрея.Если бы не Андрей мы купили бы машину в другом салоне. А к Андрею теперь готовы приводить своих друзей и коллег по работе. Будем советовать всё очень понравилось, всё профессионально.
Мой поход в автосалон это кино и немцы. Выбирали себе машину, менеджер предложил Спортейдж комплектация Лига Европы, подписали договор внесли 5000 типа брони за машину и уехали в отпуск на 2 недели. Менеджер сказал, что машина нас будет ждать, когда мы приедем. В общем по приезду оказалось, что машины нет, и возможные поставки будут через 2-3 месяца, других предложений у него для нас нет! Менеджер был послан далеко и на долго! Машину купили в другом салоне.
Выбирал конкретную машину в одной комплектации в различных диллерских центрах. Этот самый неадекватный - мало того, что менеджер, с которым мы договорились на определенное время заставил себя ждать, так еще и ушел через пару минут, оставив вместо себя коллегу. Все диллеры старались озвучить условия либо такие же, как были по лучшему предложению, либо лучше - эти озвучили хуже, да еще начали вешать всякую фигню типа "да мой начальник пойдет к своему начальнику на коленях выбивать такие условия". В общем салон произвел самое плохое впечатление относительно своих "коллег" в лице фаворит моторс, у-сервис + и т.д
Последний раз заходил сюда в мае 2019 - пришел в поисках автомобиля, а ушел не с чем - флегматичные продавцы - все тянул клещами. Купил авто в соседнем автосалоне, сменив бренд КИА, на автомобиле которого ездил последние три года
Выражаю благодарность менеджерам салона Яцкевичу Артему и Уллубиеву Руслану за помощь в приобретении нового автомобиля Киа Спортадж . Благодаря их отличной работе,я получил машину желаемой комплектации, на выгодных для меня условиях, уехал из салона в тот же день на новом авто и остался очень доволен покупкой. Михаил.
5
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 августа 2020
За последние года испортился персонал и уровень обслуживания!некоторые менеджеры не заинтересованы в продажах когда покупаешь за наличные,элементарные знания по некоторым авто отсутствуют.Хотя брал раньше несколько авто в этом центре!А сейчас клиентоориентированность низкая..
Так себе сервис. Приехал во второй раз с гудящим кондиционером (Киа Оптима 2017 года). В первый раз (почти год назад) просто его перезаправили. А в этот раз тоже сказали, что течей нет, и вообще всё в порядке, хотя долили аж 140 грамм фреона - куда же он делся, если течей нет? Зато сказали, что салонный фильтр весь забит пылью (на фото) , хотя 3 000 км назад делал у них же ТО-15 000, на котором он должен был меняться - и я очень сомневаюсь, что это произошло за 3 000 км обычной городской эксплуатации. К тому же, второй раз он загудел на следующий день после ТО, так что даже если дело в фильтре, то на ТО его просто не поменяли.
Кофе в кафе наверху тоже посредственный.
Брали на тест драйв Киа Соренто Прайм. Менеджер к сожалению свой продукт не знает, на вопрос про строчку на торпеде (авто в макисмальной комплектации и за 3 млн.) сказал что строчка натуральная!!!!! На самом деле она выштампована!!! Негатив к салону и к знанию продукта. В итоге купили Шкода Кодиак в максимальной комплектации за 2,6 млн.
Купил Трубки для кондиционера киа мохав, установить не смогли - руки из Ж. По датчикам высоты подвески разговаривали по хамски и послали. А вчера пошел покупать болон пневмоподвески, сказали есть виналичии. Оплатил. Принесли коробку, потребовал открыть- болон оказался б/у , с него песок сразу началисыпаться. Деньги отдавать не хотели, пришлось скандалить. Короче лохотрон, продают и монтируют б/у под видом нлвых зап. Частей. Не ходите к ним.
Автосалон просто идеальный. Менеджеру Евгению огромный благодарность. Поработал с нами очень даже хорошо. Советую всем кто хочет приобрести новый автомобиль
Салон обманщиков!!! Не советую. Ситуация вышла следующая: заказал машину за месяц. В итоге за неделю до поступления машины в салон предъявили новые условия покупки хотя стоимость самой машины не поднялась. При беседе с руководителем было сделано удивленное лицо и последовала следующая фраза: я такого не говорил, извините !!!
Салон в общем не плохой менджер по продажам хорошо работал, но вот персонал , особенно оценщики авто, хотели обмануть, в других салонах намного выше давали за стоимость автомобиля ,если даже сдать по утилизации и то выгоднее , не советую там сдавать автомобиль по трейдыну!
Взаранее позвонил в салон, описал проблему (магнитола показывала черный экран и работало только радио), сказали приезжайте - сделаем. Приехал, машину забрали и через час говорят забирайте. Магнитолу так и не смогли сделать, зато 1500 рублей взяли за диагностику. Тупой там электрик. Поехал в Митино и все отремонтировали за два часа и 1700 рублей.
Салон очень понравился, персонал доброжелательный, буду советовать своим знакомым! Особая благодарность менеджеру Лыгину Максиму, который помог нам с выбором автомобиля!!!
брал Спортейж. приехал утром на своей машине, сделали оценку и меня все устроило. доплата была в кармане. вечером уехал на новой машине. мне понравился салон и менеджеры по продаже и трейд ин. Обоих звали Дмитрий.