Всё хорошо. Идеальное(для меня) соотношение цена-качество. Еда хорошая. Постельное белое. Персонал доброжелательный. Замечательные открытые бассейны с видом на горы. Крытый бассейн тоже норм. в нем почти никогда никого не бывает, получается за 800 рублей ты один 2 часа на 25-метровых дорожках и в сауне...
Замечательное место для отдыха!
Состоит из нескольких корпусов, мы проживали в 4 корпусе. Большая территория, имеются бассейны (с подогревом и без), спортивные площадки, рядом парк с большой детской площадкой. Всё очень чисто, аккуратно. Необыкновенно красивые виды из окна - горы, деревья, свежий и чистейший воздух!
Стандартные номера, всё достойно. В номерах имеется всё необходимое - телевизор, телефон, вся мебель, душевая кабинка, фен и пр. Уборка ежедневная. Полотенца, мыло и шампунь кладут ежедневно!
Питание - шведский стол. Огромный выбор различной еды, в том числе и для детей!
На территории 4 корпуса 2 бассейна с подогревом - для взрослых и для детей, также имеется внутри корпуса спа-зона, сауна, небольшой бассейн, есть комплекс платных процедур (массаж, пилинги и пр.).
Вежливый персонал, приятные цены, замечательные впечатления надолго! Обязательно вернусь в КО "Беларусь" еще не один раз!
Отвратительное отношение к клиентам! Обман начинается с фото на сайте, никакого прекрасного вида на горы нет! Заставляют купить билет в бассейн при въезде на территорию, не отдавая чек, а когда высказываешь претензии, что бассейн не соответствует, заявленной на официальном сайте, информации и хочешь вернуть деньги через 10 минут после прихода, охранник говорит, что без чека не вернет деньги! Ещё и ехидно улыбается! Все настроение изгажено с самого утра! Спасибо Отелю Беларусь!
Бассейны шикарные, но открытый бассейн без детской зоны немного грязный.
Еда вкусная, но выбор меньше ожидаемого😢 хотелось бы добавить ещё несколько столиков в столовую.
Вид замечательный
В отель обязательно надо добавить травмпункт!
Сегодня мой брат упал с лестницы и поранил коленку, на ресепшене сказали что во всем отеле нет не травмпункта ни медпункта, пришлось ехать в аптеку за перекисью и зеленкой
Мы приехали в данный отель впервые. Место выбирали тщательно. Хотели тишины и южного очарование. Локация нас не разочаровала. Место просто супер! Территория у отеля большая, есть где гулять. Рядом все курорты горного кластера. Можно и туда. Хочешь пешком, хочешь на такси. (с парковкой в поселках сложно)
В общем локация отеля отменная.
Хотелось бы обойтись без минусов, но увы.
Все относится к обслуживанию.
В отеле чисто, хотя график уборки номеров весьма произвольный, не всегда удобный для проживающих. Полотенца поменяли за 13 дней один раз, да и то пришлось дважды напомнить. Белье не меняли ни разу.
В столовой еды достаточно и вполне разнообразная, но повара стоит поменять. Уж больно любит еду "зажарить", да и температура блюд от холодного, до тёплого.
Хочется отметить, что просьбы починить, пробить и заменить в номере выполнялись сразу. Правда хотелось бы не обращаться, а получить готовый и проверенный номер.
Кстати отель относится к управлению делами президента Белоруссии.
Стоит марку держать.
Не хочется заканчивать о плохом. Все минусы можно быстро ликвидировать. Общее впечатление, все таки хорошее.
Однозначно 5 звёзд!
Прекрасные виды, подогреваемый уличный бассейн, который вечером красиво подсвечивается.
Питание очень хорошее, я брала 3х разовое - всегда салатики, горячее и вкусное второе. Плюс выпечка, куча закусок, кофе, чай. Ещё в стоимость входит спа центр на -1 этаже. Там хамам, сауна, баня, бассейн и гидрованны в самой чаше бассейна.
Единственный минус - это довольно крутой подъём, я жутко устала, пока поднималась. Но потом привыкла
Великолепный комплекс, с прекрасным открытым бассейном 28° на фоне живописных гор, окружающих со всех сторон. Очень понравилось питание, не хуже 5* в Турции , может не столь разнообразный, но очень качественное: камбала, брокколи, отварной язык... На 2-3 дня, я думаю будет не скучно, погулять по окрестностям и потом провести время в спа. Рекомендую.
Прекрасно! Вид на горы просто шикарный! Бассейн, спа, шведский стол - 👍👍👍 Близко и до гор и до моря! Предлагаются разнообразные экскурсии! Сама территория ухоженная, красивая, можно и погулять, и поплавать в бассейне, и на тренажёрах позаниматься! В номерах ( у меня был стандартный) всё необходимое есть. Матрас комфортный, спать удобно)))) Была пара нюансов: не меняли долго полотенца, не было обувного рожка. Но всё разрешилось при обращении к персоналу. Ещё надо учитывать при бронировании, что до ближайшего магазина, кафе, аптеки, придётся/ехать идти в поселок.
В общем, рекомендую! Главное здесь- великолепное расположение: и эстетический восторг от красот природы и близость к всемозможным активностям.
Очень хороший отель. Из плюсов- удобное расположение, бесплатный трансфер до подъемников, шикарный вид и территория, классные подогреваемые бассейны, спа, вежливый и душевный персонал. Из минусов- номер (в 4 корпусе) с запахом сырости, не закрывалась дверь в ванную, ремонт сильно износился, несколько раз за неделю не было воды даже в кулере. Но плюсы перевешивают минусы) тч место рекомендую)
Отличное место для отдыха. Бюджетно, удобно, красивая территория комплекса, уютные номера. Несколько бассейнов, спа процедуры. Питание шведский стол. Так же есть прекрасный ресторан. Красивые виды на горы. Отдыхом довольна.
Все понрпвилось, виды, еда!!! чисто, красиво!! Одна просьба вид из столовой открыть, убрать туль и показать горы и долину - их закрывают шторы!!! Вид на миллион!!!
Отдыхаем пятый день здесь. Заняли люксы в 4 корпусе. Поскольку в прошлом году отдыхали в стандарте, ожидала, что люксы будут проще. Порадовал ремонт, всё чисто, вид из окон божественный на долину. Заселили оперативно. Питание выше всех похвал, сытыми останутся все, всё вкусно, оперативно всё докладывается, столы быстро и старательно убирают. Весь персонал очень доброжелателен, большие умнички. Охрана бдит порядок, просто так на территорию не заедешь и не зайдешь. Сама территория утопает в зелени, всё очень ухоженно. Спасибо за отдых Беларуси! Однозначно рекомендую!!!
Потрясающее место с шикарными видами, интересным ландшафтом, ухоженной территорией. Проживали с 27.04 по 01.05.2024 г.: номер чистый (4 корпус, 4 этаж), уборка каждый день, бассейны теплые, чистые. СПА не удалось посетить, слишком мало времени. Питание нормальное, есть что покушать, обычная столовская еда, были не голодные.
Все минусы перекрывают месторасположение и территория! Рекомендую, не дорого, уютно, для душевного отдыха
Были опасения при посещении открытого бассейна. Но +13 на улице добавили нашему купанию только "перчинки". Вода +31, оченьтеплая. Время пролетело незаметно. Красота окружающих гор незабываема!!!
Все очень понравилось, персонал, еда, территория! Единственный момент, пожалуйста, сделайте нормальную детскую площадку для малышей(до 5 лет), на ровной поверхности! Очень много людей отдыхают с детьми такого возраста и очень сложно занять ребенка, существующая детская площадка уже практически разрушена, больше развлечений нет((
Останавливались в данном месте на 2 ночи.
Номер: стандарт с балконом 4 корпус + завтрак
Плюсы: красивая охраняемая территория, за которой ухаживают. Два подогреваемых бассейна (вода очень комфортная), сауна, хамам, красивый вид из номера. Трансфер по расписанию до Розы Хутор.
Минусы: очень-очень грустный и маленький номер (4208), санузел давно нуждается в ремонте, столик под телевизор весь вспученный от влаги, разная плитка в санузле, шторка в душе прилипает к телу (самая дешевая потому что). Номер на втором этаже, в кафе снизу постоянно курят и тянет в номер. , в самом номере неприятно пахнет. Уборка посредственная, даже не протирают зеркало в ванной, видимо только моют пол и собирают мусор. За 7200 в сутки слишком грустно. Завтрак шведский стол вроде вкусный, но без изысков, все очень простое и выкладка не аппетитная. Кофе из кофемашины грустный. Халаты за отдельную плату (в Адлере в отеле в два раза дешевле за сутки с таким же подогреваемым бассейном и шикарным шведским столом махровые халаты и полотенца для бассейна входили в стоимость, поэтому все в сравнении).
Мы выбирали данный вариант для двухдневного отдыха в Розе Хутор для активного отдыха (мы не катаемся на лыжах) с возможностью поплавать в бассейне и погреться в сауне после прогулок в Розе Хуторе. В этом все ожидания оправданы. Но остальное (номер, питание) за такую цену разочаровало. Поэтому не больше трех звезд.
Если хотите покушать относительно недорого - Вареничная хата (возле заправки Роснефть) отличный вариант, вкусно и большие порции.
За свои деньги вполне приятное место. Номера чистые, интерьер, конечно не самый свежий, но вполне прилично. Жил во 2 корпусе, номер улучшенный стандарт. Очень большой, места вагон, в номере очень тепло. Кровати не самые приятные, скрипят, но после хорошего катания, спишь и не паришься 😉
Территория достаточно зеленая и красивая. Виды на окрестности просто супер.
Недалеко магазины и кафе.
Питание в столовой разнообразное, достаточно не плохое, для уровня такого отеля.
Очень удобно - есть бесплатный трансфер к каталке, просто супер!!
Отличное место по соотношению цены и качества. Просторные номера, в каждом корпусе сауна , крытый бассейн. Возле каждого корпуса теплый бассейн на улице. Трансфер на все курорты с утра в одну сторону , вечером обратно. Есть прокат оборудования. Отличная столовая на втором этаже главного корпуса, на первом этаже кафе, где можно поесть не дорого и очень вкусно. Такси до эсто-садка - 350р. Большая территория.
Не первый раз отдыхаю в этом комплексе. Очень нравятся все, расположение, обслуживание и особенно питание! Респект поворам отеля! Хороший небольшой бассейн под открытым небом с тёплой водой и шикарным видом на горы. Уютные номера , ухоженная территория! И очень удобно, что есть трансфер до всех гор.курортов туда и обратно! Всем рекомендую этот комплект отдыха.
Отдых удался! Застали и лето с солнышком, плюс 25, и весну с дождём и грозой))), и морозец со снежком! Два раза катались на Розе, вчера даже южный склон открыли, много свежего снега! Отдельное спасибо ребятам из проката лыж, инвентарь отличный, ботинки всегда просушены, цены очень демократичные!
Классная территория, один из лучших открытых бассейнов, есть закрытый со спа .
минус - далековато от курортов, решается машиной или такси
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 7 уровня
10 января
Классное место! Посещали бассейн несколько раз, остались в восторге! Невероятные виды гор, теплый бассейн на улице, есть бани, но не были там. Рядом бар. Есть смотрящий за порядком))
В раздевалках чисто, есть фен, душевые.
Вот чего не хватает, так это халатиков и полотенец, для тех кто не проживает в отеле)
Но в целом отлично!!
Очень красивое место с великолепными видами на горы. На территории расположен бассейн с подогревом, рядом с которым находится уютный ресторанчик. Кроме того, здесь есть большая территория для пеших прогулок.
Останавливались неоднократно, раньше был самым любимым. В целом очень неплохо, но цена возросла значимо. Шведский стол достаточный, красивая территория, спа в 2х корпусах, 2 подогреваемых бассейна на улице, есть еще крытый бассейн и баня. Сами номера с оттенком советского периода. Демократичный по ценам прокат на территории, там есть место для хранения собственных лыж и сушилка. Отдавали свои лыжи им на обработку парафином и заточку, отлично делают. На территории есть бесплатная стоянка для авто проживающих.
Отлично! Бассейн супер. Точнее здесь несколько бассейнов. Отличный вид! Питание (завтраки) шведский стол, каждый может выбрать что ему нравится, номера чистые. Комплекс расположен довольно далеко от дороги. Мы пользовались такси (цена до городка) примерно 200-250 (это с детским креслом) так же и обратно. Переодически ездили покушать в «Провинцию» - там вкусно и большие порции. Территория ухоженная - внизу есть сад и детская площадка - до них за неделю не добрались. Есть бесплатные автобусы до канатных дорог (отправление ежедневно в 10.00 и 11.00, обратно в 14.00 и 15.00. В 4 корпусе есть СПА там бассейн и три парные (хамам, финская, и обычная сауна).
Территория ухоженная, НО САМОЕ ГЛАВНОЕ - ночью нет такой жары и духоты как на побережье! Нам очень все понравилось! Были в июле 2023.
Цена на 2025 год- стала очень высокой! Увы, уже для нашей семьи это недоступно!Планировали приезать в следующем году....Расположен высоко от дороги.Такси приезжает быстро и до места. Чисто, зелено. Красивый вид из окна, ежедневно меняется картинка. Бассейн тёплый в декабре. Всё соответствует фото и описанию как на сайте. Еда, очень вкусная, по домашнему, без излишеств. Выпечка очень понравилась. Персонал ненавязчив. Приедем ещё! Нам понравилось.
Очень хороший отель, бассейн с подогревом для жителей бесплатный, очень круто, питание на высшем уровне, особенно понравились рядом живущие котики, номера сойдут, все же не в номере лежать приехал, а отдыхать)
Хороший 3-звездочный комплекс. Нас разместили в 4 корпусе, там шведская линия, столовая на 1 этаже. На -1 спа. Несколько открытый подогреваемых бассейнов на территории. Несколько закрытых площадок для тренировок. Ассортимент питания шведской линии разнообразный, для 3звезд. Лечебное питание, блюда на пару, отварные, припущенные. Из окна открывается шикарный вид. Но будьте внимательны, уточняйте что включено и что у вас оплачено, особенно в спа.
В этом комплексе уже пятый раз.
Все́ нравится приеду и в следующем году.
Один минус по сравнению с прошлым годами-на ужин нет разнообразия в супах. Куриный бульон и лапша куриная
Классный отель, хоть по классификации 3*.
Большая отличная территория с хорошим озеленением. 2 открытых бассейна, оба с подогревом. Температура очень приятная. Питание простое, но очень достойное. Расположение очень хорошее, далеко от транспорта, с хорошими видами на горы. Бесплатный трансфер на Роза Хутор и обратно. Хорошая детская площадка и тренажёры на открытом воздухе.
Повторно приехали в июле 2023 г. Останавливались в номере 4403 люкс в 4 корпусе .
Номер хороший, удобный. Хорошая мебель, 2 телевизора.Большой балкон. Только тесный санузел, после ремонта увеличили душевую, теперь неудобно заходить, так как дверь в санузел открывается вовнутрь.
Жили в 5 корпусе, стандарт с двуспальной кроватью и балконом, номер 5402.
Понравилось: доброжелательные горничные и администраторы на ресепшене в корпусе, приветливый персонал в ресторане. Чистота номеров, постельного белья. Бассейн вообще любовь с первого взгляда и на всю жизнь. Местоположение и виды отличные. Питание неплохое в ресторане, по домашнему вкусно. В ресторане Поляна вью очень вкусная пицца.
Не понравилось: ужасные матрасы и подушки, отсутствие кондиционера в номере, неудобное расположение розеток, отсутствие бутилированной воды, отсутствие халатов и тапочек. Маленькие номера. Ужасающая шторка в ванной, как из совка. На огромном балконе с шикарным видом нет мебели! При выезде забрали полотенца для бассейна и не дали даже в аренду. Мало фруктов на завтраках и ужинах.
Отличный отель !!!!! Рекомендую. Летом и зимой посещаем. Каждый раз как в первый раз. Все обновляется и очень вкусные завтраки. Территория у бассейна обновилась, стало красиво и удобно
Территориально находиться удобно.
Лучшее место на красной поляне! Спасибо! Отдыхали 10 дней, 2 взрослых и ребенок 2 года, хочется вернуться ещё!!
Входит в стоимость: 2 открытых подогреваемых бассейна (+детский лягушатник), 2 спа-зоны в разных корпусах (там бассейн, баня, сауна, лежаки и т.д.), мы часто были одни (середина мая), людей мало, тихо и спокойно все себя ведут.
Шведский стол - огромный выбор всего-всего, оочеень вкусно и по-домашему!! Запеканки, омлеты, свежие блинчики, супы, роллы, оладья, много блюд на выбор мысных/рыбных/гарниров, десерты, кофе и т.д. 🤤
Персонал-отдельное спасибо! Делают всё, чтобы вы были счастливы, никто не пристаёт, идут на все уступки! Номер убирался каждый день, если полотенца грязные-хоть каждый день поменяют.
Трансфер работал по графику, всё отлично! Но если много людей на завтраке-лучше прийти в автобус заранее, иначе не поместитесь ☺️
Ребенок бегал по саду и играл мячом на площадке. Сама детская площадка (корабль) закрыт на ремонт (старый уже).
Берите балкон с выходом на 2 корпус и этаж повыше. Красота. Стол и стулья для посиделок. В коридорах-вода питьевая фильтрованная.
В корпусе 4 маленький магазин. Но по необходимости ходили в ближайший магнит/пятерочка-15 минут хотьбы в сторону красной поляны, обратно подниматься к комплексу под 45 градусов-тяжеловато 🤭 но зато-здесь самые коасивые виды!
Рекомендую, не пожалеете!
Отдыхали 3 дня в июне
Отличный отель для того чтобы отвлечься от городской суеты и насладиться свежим горным воздухом
Классная большая территория, спа, открытый подогреваемый бассейн, комфортно отдыхать как в солнечную погоду так и в пасмурную.
Немного о самом отеле: не ждите хорошего ремонта и новой мебели. В описании написано, что в номере тапочки, так вот, их не найдёте. Но можете за отдельную плату купить на ресепшене. Халат можно также арендовать, но для этого с ресепшена вас отправят в спа. Если вы при заезде в номере не обнаружите полотенца, не переживайте, их вам принесут через час, два, а может пять. Какие-то вечные проблемы у них с прачечной. Звезду сняла только из за этого. А так, в целом, все нравится. Не первый раз отдыхаем.
3
1
Кристина П.
Знаток города 9 уровня
23 марта
Были в начале февраля 2025г.
Из плюсов: красивые виды, теплый бассейн с хорошими новыми раздевалками
Теперь к минусам, т.к их очень много
1. Платные тапочки (250₽ за пару) и платные халаты (500₽ за один халат)
Во всех отелях, всегда есть бесплатные одноразовые тапочки, это не какая-то роскошь в наше время. Так их стоимость в закупке менее 20₽ за пару. Но тут мало того, что их нет, так еще и продают за 250₽.
Теперь к халатам, это необязательная часть отелей такой звездности, но, простите, 500₽ за вафельный халат, который застиран уже много-много раз, это просто перебор.
Так как мы брали отель в мой день рождения и подразумевалась красивая фотография с видами на горы, пришлось халат приобрести.
2. Отсутствие чая и кофе в номерах, по-моему это тоже во всех отелях уже идет всегда по умолчанию. Приходилось искать магазин, чтобы купить чай/кофе
3. Абсолютно посредственная уборка в номерах. Мы оставили на столе 2 использованные чашки после чая, в итоге одну помыли, вторую оставили. Фото прилагаю
4. Убитые номера периода 90х годов
Сломанные полки в шкафах, кровать, которая скрипит, когда ты поворачиваешься с одного бока на другой. Очень страшный паркет
5. Завтраки вколоченные в стоимость просто Отвратительные, выбор большой, но есть вообще нечего. По вкусу все либо слишком сладкое, либо слишком соленое. Вместо сливочного масла, как будто маргарин (непонятно, так как просто лежали нарезанные куски). Хорошими были только блины, которые делают при вас. Ели только их.
В общем, не рекомендую данный отель, дабы не портить себе настроение. В горах очень много отелей по такой стоимости, с сервисом и номерным фондом гораздо лучше
Отличное приятное место, с очень красивым видом на горы, не маленьким бассейном и большим количеством шезлонгов....минус месторасположение, находится отель на возвышенности и вокруг нет почти никакой инфраструктуры
Бассейны отличные, с подогревом. Питание разнообразное - всегда есть свежие овощи, мясо, рыба. С десертами - не очень. Брали номер стандарт без балкона - очень маленький и не уютный. Чистые, без затей стены и мебель (нам достался шкаф с вечно отваливающейся дверью). Помойное ведро одно, в ванной. Душевая с занавеской, поэтому всегда много воды на полу. Полотенцесушитель испачкал (наверное ржавчиной) все вещи (( в номере нет чайника и чашек, на 3 человек дали 2 стакана... Отель находится на горе, добираться даже на машине тяжело, но вид на горы - шикарный! Есть корт и баскетбольная площадка, теннисный стол, качели, 2 кафе-бара.
Природа класс, обслуживание класс, ресторан шведский стол класс, минус только в отеле мебель как при совдЭпе , как будто попала в 90 года в комнате так
Могу дать оценку только бассейну. В первой половине дня народу мало. Чистые раздевалки. Красивые виды при хорошей погоде. В этот раз была низкая облачность, поэтому видами не насладились.
Это целый комплекс, большая территория у отеля, несколько бассейнов и спортивных площадок, есть фруктовый сад, где можно заниматься спортом и пробежкой, обязательно приеду ещё
Уровень самого отеля отличный
Отдыхая в Красной Поляне посещали данный комплекс отдыха ради бассейна. Бассейн хороший, вода чистая, теплая. Лежаки свободные имеются, туалет, душ. Играет музыка, на территории бассейна есть где перекусить. Персонал доброжелательный
Классный дом отдыха, уже не первый раз приезжаем сюда. Вкусная еда,и отличный персонал, в номерах всегда чисто, поолотенца свежие. Виды просто порясающие. И хороший доступ к ресторанам и кафе рядом.
Изначально не хотела ехать сюда из-за дизайна в номерах, хотелось чего-то более современного, но цена была приятная + близкое расположение к горнолыжным курортам взяли свое.
Вид из номера был чудесный с видос на горы, завтраки и ужины также отличные. Вкусно, сытно, много, большое разнообразие блюд.
Персонал приветливый, на территории два бассейна и два спа-комплекса. В спа не очень понравилось, тк они маленькие и ничего впечатляющего нет, но это не испортило впечатление, так как на улице был чудесный подогреваемый бассейн, где мы купались во время снегопада. Можно было бы конечно, сделать воду еще теплее, но и так не плохо.
Из замечаний, который не понравились, отель находится на склоне, были трудности добираться пешком, так как с дороги идет крутой подъем в гору 300 метров. Идти было тяжеловато, особенно после каталок …
В целом все понравилось!
Идеальное сочетание цена /качество. Номера лучше брать полулюкс, стандарты очень маленькие и старые. Людей на завтраке всегда много, завтрак заканчивается рано, в 9:30. Территория идеально ухожена, бассейн чистый. Ресторан на входе в отель очень вкусный, хозяин всегда присутствует.