Отель выбрала с учётом подозреваемых бассейнов и сауны. Но самое главное это то, что комплекс находится в красивейшем месте, горы как всегда прекрасны. Номер скромный, но чистый. Завтрак был включён в стоимость. Все устроило, вкусно и сытно. Хотелось бы конечно фруктов, но и так неплохо. Бассейн отличный и взрослый, и детский. В ресторане, находящемся на территории, отличная пицца. До подъёмников вызывали такси, выходило примерно 280 руб.
Сервис на 4 звезды. Немного пора мебель обновить, матрацы продавленые. А в остальном 5 звёзд. Даже лучше чем в гостиницах 4 звезды. Бассейны суперские, вода шикарно тёплая, в любую погоду с прекрасным видом на горы можно купаться, раздевалки полноценные, с туалетом, с душом. Спа комплекс с финскими саунами, с хамам, с массажем. Кухня вкусная, выбор шведского стола большой. Удобное место, в шаговой доступности бары, рестораны, столовые. Советую всем останавливаться тут.
Во 2 корпусе большие номера
Было хорошо
Бассейны тепленькие
В сентябре было отлично
Еда понравилась
Булочки не очень, но и хорошо всего другого вкусного достаточно
Если был поздний заезд без обеда можно на рецепшене договориться в день выезда пообедать с перенесенным обедом бесплатно
Отель хороший! Находиться в тихом спальном месте! Вид на горы шикарный! К сожалению, в наши даты проживания 24.08.2023 - 29.08 основной большой бассейн закрыли на ремонт, но бесплатно можно было ходить в закрытый бассейн, он большой! Территория красивая, ухоженная. В столовой шведский стол, меню среднее - и не большое и не маленькое. Мне не хватало фруктов! Один раз давали сливы) Обслуживание отличное! Номер категории стандарт хороший, чистый, но есть номера старые, без ремонта, нам повезло (в 5 корпусе был хороший номер). Есть трансфер до Роза Хутора ежедневно, что очень удобно! До ближайшего магазина Пятёрочка и Магнит где-то 10 минут. Но в 4 корпусе есть один магазин с сувенирами, продуктами и другой магазин с одеждой!
Из минусов только очередь на ресепшине при заселении, почему-то документы принимает только один человек !
В целом нам всё понравилось!
Восторг. Соотношение цены и качества отличные. Место очень живописное, территория большая и ухоженная. В ресторане вкусно. Номера обычные, но очень чисто. Спасибо, все понравилось
Если вы любите вкусно поесть, то вам не сюда. Ходила реально голодная. Маленький выбор блюд шведского стола. Фруктов нет никаких! С овощами тоже самое,через день. Завтрак до 9.30!!!Если вы думаете что успеете позавтракать придя в 9.20 ,то очень сильно ошибаетесь. Ровно в 9.30 выходит команда персонала с кухни и все моментально уносят, через 2 минуты еды нет никакой!!! И им плевать, чашки каши не получите, у них регламент. В ресторане на минус 1этаже тоже самое, пасту трудно испортить, но даже это им по плечу.Пиццу разве что можно есть.
Приезжаем сюда уже 2 года подряд в отпуск и это просто замечательное место! Огромная территория комплекса, где можно погулять, фруктовый сад напротив, 2 бассейна на территории. Вкусная еда 🤌 Персонал всегда вежлив и если есть какие-то вопросы всегда с удовольствием все расскажут. Однозначно рекомендую!
Хороший отель, недалеко от подъемников. Автобус утром два раза бесплатно возил. Столовая на территории хорошая. Завтраки вкусные и большой ассортимент блюд. В номерах убирались. Все понравилось. Цены раньше были лояльные, на этот январь 2025 очень задрали цены, как и везде в Сочи.
Хороший отель, имеет большую территорию, 3 бассейна, потрясающий вид, что в солнечную, что в дождливую погоду.
Имеется хороший ресторан. Добротно и вкусно, каждый день новое.
Имеется свой трансфер на розу хутор. Большой автобус в 10 и 11 туда, 14 и 15 обратно в отель.
Расположение отличное, есть выбор среди множество канатных дорог, поездки на ласточке в Адлер или Сочи, прогуляться по Розе Хутор и ТД.
Отличное семейное место!!!!!
Воздух чистый, нет пыли, удобно!!!
Отличное место для отдыха , шикарный вид на горы, есть площадки для спорта(футбол, баскетбол, волейбол, большой теннис), бассейн открытый и закрытый, чуткое внимание обслуживающего персонала.
Хорошая гостиница, вежливый и внимательный персонал. Мы приехали до времени заселения, оставили вещи, наши номера освободились раньше и нам отзвонились о готовности номера, мелочь а приятно. В номерах ухожено, кондиционер охлаждает хорошо. Видовой подогреваемый бассейн это просто бомба, есть ещё один поменьше. На территории сад, спортплощадка, есть трансфер в красную поляну.
Классное местечко,великолепный вид,очень вкусная еда и что сильно подкупает весь персонал очень доброжелателен и улыбается при встрече!Особенно хороши сауна и бассейн с подогревом!!!
Расположение комплекса отличное: из моего номера (5 корпус) открывались потрясающие виды на горы.территория ухоженная, персонал приветливый, еда вкусная, номера чистые, спа и подогреваемый бассейн с обалденными видами! В сочетании цена/качество - место идеальное!
Дополнительные фишки: трансфер до канатных дорог (в отеле сразу можно купить прогулочные билеты на канатки) и ресторан с открытой террасой также с видом на горы. Сюда однозначно хочется вернуться еще раз
Отличное место для отдыха! Плавать в теплом бассейне и смотреть на красивые горы - это просто фантастика!! Вечером можно расслабиться в СПА. Попариться в сауне или хаммаме, промассироваться под душами. Очень хорошо, что есть трансфер до подъемников.
Место супер, сервис на уровне, в номерах чисто, правда совдеп,но уборка каждый день, еда шведский стол найдется все по вкусу от малыша до взрослого даже для привередливых подростков и "неедяк", бассейн теплый чистый, виды обалденные для любителей фотосессий.
В целом нравится комплекс, хороший бассейн, еда, сауны, территория, бары на территории. Но, отдыхаю второй год и ничего не меняется в плане обслуживания номеров, за 9 дней проживания 1 раз заменили полотенца по моей просьбе. Постельное не меняли за 9 дней. По оснащению номера, старая мебель, которую давно пора заменить. Из плюсов подчеркну отличную кухню.
Один из лучших комплексов отдыха!!!
Понравилось абсолютно всё, идеальный порядок на территории, отзывчивый персонал, резмешение, еда заслуживает отдельной похвалы. А самое главное это окружающие горы...
Максимально хамский сотрудник на ресепшен закрытого бассейна! Никакого клиентского сервиса, как будто он одолжение делает, что пускает клиентов в зону бассейна, а не мы за собственные деньги пришли в пустой бассейн. Посещали большой компанией детей, 9 апреля. Больше сюда приходить с таким сервисом не хочется вообще.
Прекрасный отель для любителей гор. Из окон горы куда не глянь. В номере минихолодильник, графин и стаканы, ТВ. Кулеры на этажах. Два открытых бассейна с подогревом: один мелкий и более тёплый. Второй глубокий, немного бодрящий. Полотенце для бассейна в номере есть. Помещения для переодевания рядом с бассейном ( раздельные М/Ж).Вкусная еда и утром и вечером ( в обед меня там не было). Номера разные: те что после ремонта - ок. Есть и ожидающие ремонта, они пока не очень, но видно что скоро и до них дойдёт очередь обновления. Я жила в корпусе 5, а основной корпус 4 ( в нём ресторан и ресепшн). От отеля утром уходит автобус дважды (в 09:30 и в 10:30) до трёх локаций: Красная поляна ( Горная Карусель), Роза Хутор и Газпром. Обратно тоже забирает дважды, но я не успевала тк рано для меня ( 15:30 и 16:30 вроде). Сам отель на склоне, поэтому пешком идти можно но не легко. Рядом есть "Фруктовый сад ", но без фруктовых деревьев ( что удивило), но само место для прогулок привлекает видами: ухоженная территория на фоне гор. Несколько уединённых лавочек, можно сидеть и наслаждаться видами.
Дозвониться по указанным номерам невозможно. три дня не берут трубку тупо. 20.02.23. Все как в старые добрые времена...трубку не берут...уровень этой бани - сауны не соответствует уровню курорта в целом...рассчитано на тех, кто приехал в санаторий, чтобы стоимость проживания была более привлекательной
Мы были в июле, место прекрасное шикарные виды, ночью тихо и прохладно, забываешь как звучат звуки.
У нас был очень маленький номер, но место в котором находится гостиница представляем столько развлечений, что в номере сидеть не будете .
На территории несколько бассейнов, открытый с подогревом и закрытый. Напротив есть небольшой парк "Фруктовый сад", для гостей вход бесплатный, там можно отдохнуть в тени и полюбоваться видами.
Завтраки вкусные, много овощей, понравились масла с розмарином, перцем для заправок. Можно проявить творческий подход.
Отель находится на горе, это был для нас сюрприз, так особо не находишься, обычно мы спускались пешком, а назад брали такси.
На Красную Поляну и Розу Хутор утром ездит бесплатный трансфер. Персонал приветливый, всегда поможет делом или советом, например выбрать лучший маршрут.
Минус номер кое-где потёртости на полу и когда мы отодвинули тумбочку, чтобы поставить третью кровать для ребёнка, то под ней был кем-то давно заброшенный воздушный пластилин, такая приличная горка.
Были в 2 корпусе где столовая ) ну номера конечен не вау,бассейн большой был градусов 18 ,тем кто под градусом тоже и норм ,но 1.11 было холодно .может потому что бассейн огромный и мощностей не хватает ?) поехал бы еще раз ? Нет .
База отдыха очень хорошия. Питание 3-х разывае, очень вкусное, посуда всегда чистая. Есть 4 бассейна, 1 открытый самый обычный, 2 тоже открытый но уже глубже и с подогревом(есть маленький бассейн для детей), 3 бассейн имеет длину 25 метров и он крытый (как спортивный) и 4 с гидромосажем, так же рядом есть баня, хамам и другое, есть детская площадка 2 спортивные, так же за тереторией есть фруктовый сад фруктов мы не нашли за то есть место где покатался на самокате и на велике, скорость развивается очень быстрая. Из минусов пешком не очень подтмаося до базы в горку(даже электро самокаты не могут заехать, в эту горку слишком крутая) и номера могли быть по чище, а так все прекрасно
06.2023. Прекрасный отель, с хорошим видовым бассейном и spa. За достаточно приемлемые деньги просто шикарный набор услуг входящий в стоимость. Бесплатный трансфер от санатория до Эсто-Садка, до Розы Хутор...
Хамам отличный, сауна и джакузи хорошие. Народу не много. В столовой 3х разовое питание по системе шведский стол, всегда есть выбор блюд, можно выбрать блюда по вкусу. Кофе вкусный. Десерты вкусные. Желе бесподобное)
Прекрасная, ухоженная территория, персонал приятный, все очень дружелюбные.
Есть пара магазинчиков на первом этаже и вендинговый аппарат.
Есть возможность постирать. Капсулу для стирки покупаешь отдельно.
Аренда халата за доп.плату на весь срок отдыха. Цены весьма приемлемы. Шезлонги и зонты бесплатные, кто-то писал, что платные, это не так.
Есть массажный кабинет и косметический кабинет.
Есть экскурсии за доп.плату.
Уборка ежедневная, смена постельного бнлья, наверное, раз в 3 дня...
Виды потрясающие!
Отель в целом понравился. Шикарный вид из номера, большой балкон с мебелью в 5 корпусе, номер стандарт с балконом, еда на 4, из минусов находится в отдалении от остановки и магазинов, поэтому в горку(с горки)или пешком или каршеринг/личное авто
Отдыхаем второй год. Хороший комплекс для семейного отдыха, бассейн, территория, поокат, всё отлично....но обслуживание оставляет желать лучшего. Уборка номеров, администраторы на ресепшн, над этим руководству надо задуматься. Новое кафе которое открыли во 2м корпусе....само по себе хорошее...но...музыка гремит до полуночи и соответственно во всех номерах которые над ним находится не комфортно, особенно с детьми
Отдыхала в сентябре 2024 г. В восторге от всего- расположение, виды, обслуживание !!! Особенно спасибо большое администратору Ольге !!!! С добротой отнеслась и профессионаьно , , Очень хочется ещё вернуться в это сказочное место !!!! Рекомендую на все 💯!!!
Отель очень простой, соответствует своей цене. Старые номера, но с чистым бельем и полотенцами. Персонал вежливый. Территория прекрасная. Еда: завтраки отличные:всего много, вкусно, обеды и ужины слабоваты (съедобно, но макароны, гречка и курица каждый день надоедают) еда каждый день одинаковая
Тапочки есть только в люксах!( это мелочь, которую не сложно и не дорого предоставить людям для комфорта)
Спортинвентарь тоже платный (не дорого: мяч 100 руб, но закупить 3 мяча и бадминтон тоже не является большой сложностью)
Вечером тишина и покой.
Подводя итог: санаторий с хорошей ценой, слабым сервисом и шикарными видами
Самое шикарное место!!!! В горах! Отличный персонал, качество еды, если Вы не гурманы! Еда полезная качественная и диетическая, что очень очень понравилось. Место расположения отеля шикарно! Есть 3 бассейна. 2 на улице, с подогревом, и один закрытый. Виды из закрытого бассейна не хуже чем в открытых! Но, надо учитывать, отель стоит на горе! Если есть проблемы с коленями и т.п. надо быть готовым! Впрочем все решается с такси👍
Не первый год останавливаемся в этом отеле. Хорошая территория , бассейны, спа зона. Но хочется что бы собственник обратил внимание на несколько недочётов.
К сожалению состояние номеров стандарт оставляет желать лучшего. Особенно санузе, такое чувство что его "слепили" лиш бы был.
Фен висит на стене около душевой ( что бы было проще получить удар током), полотенце сушитель так же расположен на стене вплотную к душевой (хотя противоположная стена полностью свободна) что в совокупности с неудобной шторкой и разваливающейся душевой лейкой даёт почти 100% результат замочить сохнущую одежду и фен.
Держатель *** туалетной бумаги упирается тебе в руку хотя впереди ещё метр свободной стены.
Розетки в номере так же расположены неизвестно по какому принципу.
И питание стало хуже по сравнению с прошлым годами ( все ещё теплое, почти нет разнообразия ).
Надеемся на улучшение ситуации по этим направлениям.
В номерах чисто, единственное что нам не понравилось так это только 1 свободная розетка на весь номер. Еда на шведском столе была вкусная и довольно разнообразная: каши, супы, котлеты, разные соленья, а также большой выбор напитков.
Отдыхали в сентябре 2022г., остались очень довольны!!! Сверхтребовательным к комфорту номеров и изысканности блюд не рекомендую. Номера простенькие, но чистые, уборка ежедневная. Питание очень разнообразное, но приближенно к санаторному. Персонал вежливый и доброжелательный, к обслуживанию нареканий нет. Бассейны чистые, забор проб ежедневный. Расположение просто сказочное, территория ухоженная, виды изумительные. Место, куда хочется вернуться...)
Понравилось все! Самое главное преимущество комплекса, конечно, теплый всесезонный бассейн и СПА. Завтраки весьма добротные, из хороших продуктов. Номера - без роскоши, но все необходимое присутствует. Есть бесплатный трансфер до подъемников, прокат для лыжников. Однозначно хорошее место.
Роскошный вид на горы со всех сторон!
Настроение поднимается на максимум ещё на подъезде к месту- красивый ландшафт, много цветов.
Кухня ресторана тоже порадовала))
В баре при бассейне был ремонт, пыль и грязь летели вокруг... так себе история..
Приятная территория! Везде чисто и красиво. Сами номера не мешало бы обновить, при этом они чистые и всё в рабочем состоянии, но устаревшее.
На завтраках проблема со столами - не удавалось найти свободный столик, толкотня, к еде или напиткам без очереди не подойти. Если решить вопрос с более просторным помещением для завтрака, толкотни бы не было.
Вежливый персонал отеля, отличная природа, большой отапливаемый бассейн и крытый бассейн для спортивного плавания, все номера после ремонта(чисто, уютно), шведский стол для любых гурманов, очень удобная парковка на территории , всяческие массажи и процедуры здоровья, турецкий хамам и японская парная. Отдельная баня с бассейном. Вообщем всё что нужно для семейного отдыха тут есть.
Санаторий просто классный! Номера большие, удобные, снимали два номера Люкс и стандарт! Всё понравилось! Кровати мягкие, комфортные! В номера есть холодильник, хоть и не большой, у нас были две раздельные кровати. Вид из окна потрясающий! Спа зона, бассейны! Хамам и сауна! Приедем к вам ещё! У вас очень хороший ресторан! Большой выбор блюд! Всё подают быстро и всё очень вкусно!
Подходит для размеренного семейного отдыха. Открытый бассейн, СПА без хамам, небольшой бассейн в СПА. Всё бары, магазины закрываются с окончанием ужина. Спортивный бассейн за деньги. Хамам и массаж тоже. Территория очень красивая. До Красной поляны пешком минут 20, обратно в гору.
Место прекрасное! Очень вкусная и разнообразная еда, приветливый персонал, большая территория, приличные номера. Из бассейна открываются шикарные виды на горы. Бассейны большие, с подогревом. Территория хорошо обустроена. Также имеется красивый, ухоженный ,,Фруктовый сад" со спортивной полощадкой. Присутствуют уютные беседки.Мне понравилось! Не хочется уезжать...
Приятное место, с вкусным шведским столом. Есть целых три открытых бассейна! Территория супер, но есть и минус - очень душно в ресторане, где проходят завтраки, обеды и ужины! Да, это прям косяк, но на мой взгляд лишь один весомый.
Неплохое место для отдыха: шведская линия, бассейны, спа, спортивные площадки. Красивая территория 👍 обслуживание внимательное, доброжелательный персонал. Из минусов - в номере был старый ремонт, в душе плохо уходила вода и на территории всего несколько лавочек и вечером негде просто посидеть на улице. Еще учитывайте, что он расположен на горе и нужно все время преодолевать подъемы-спуски и до центральных улиц нужно идти или ехать опять же с крутой горы.
Уютный отель. Очень красивая территория отеля. Вид шикарный на горы . Есть площадка спортивная . 3 бассейна, из них 2 бассейна открытых и один бассейн закрытый . Есть сауна ( хамам и сауна ). У нас были завтраки включены. Вкусно, разнообразно, на любой вкус.
Отличные виды, теплые бассейны, большая территория. Еда нормальная, выбор небольшой, вкусная выпечка. Номера уже потрепаны, но уютные. Расположение прекрасное, вдалеке от шума. Трансфер до подъемников включен в проживание. Крытый бассейн платный.
В номерах постельная группа износилась .матрасы,подушки изжили свое. Спать не комфортно стало. Уличный бассейн греть стали слабо в прохладную погоду оч холодно. Кухня по прежнему на 5+ оч вкусно готовят.До этого ездили все было супер.
Отдыхали с 10 по 13 ноября. Шикарная территория, очень все зелено и ухоженно, прекрасный фруктовый сад(фруктов там правда нет) с невероятными видами на горы, спортивные площадки. Посещали спа. Включают в себя 2 бани финскую и русскую, Прада чем они отличаются, мы не поняли, поскольку обе электрические; хамам и бассейн с бурлящей водой. На улице открытый бассейн, к нему приходилось ходить через волейбольную площадку(было тепло, поэтому не напрягало), а открытый бассейн у 4 корпуса, к сожалению, был закрыт на ремонт. Узнали об этом уже после того, как забронировали номер именно в 4 корпусе. Ну да ладно, отнеслись к этому с пониманием. Также большой плюс, что от отеля каждый день ходит автобус до конечной остановки в Роза хутор, по просьбе остановится, где вам надо.
К номеру, конечно, есть замечания. Во-первых, матрас, конечно, не самый лучший, в некоторых местах продавлен знатно. Во-вторых, это душевая со шторкой, через которую все течет, и она во время мытья норовит прилипнуть к тебе. Из средств гигиены- шампунь, кондиционер и гель для душа, которые не пополнялись. Да и вообще лучше иметь свои. Дальше по питанию. Мы брали только завтраки. Без изысков, но голодным не останешься. Каша 2 вида, хлопья, нарезки колбасные и сырные, овощи, блинчики фаршированные, сосиски, омлет, запеканка/сырники, обжаренные вареники/пельмени, макароны, сухофрукты, яблоки. Слышали, люди жаловались, что скудное меню, но нам хватало. Возможно, если бы брали еще обеды ужины, то поднадоело бы. Но мы предпочли походить по различным заведениям, благо выбор огромный. Также есть автоматы с кофе, шоколадом и небольшой магазинчик, где тоже можно купить перекус, воду, пиво и тд. В общем, остались довольны, тк повезло с погодой и вообще в восторге от курорта в целом😊