Мы были в июле, место прекрасное шикарные виды, ночью тихо и прохладно, забываешь как звучат звуки.
У нас был очень маленький номер, но место в котором находится гостиница представляем столько развлечений, что в номере сидеть не будете .
На территории несколько бассейнов, открытый с подогревом и закрытый. Напротив есть небольшой парк "Фруктовый сад", для гостей вход бесплатный, там можно отдохнуть в тени и полюбоваться видами.
Завтраки вкусные, много овощей, понравились масла с розмарином, перцем для заправок. Можно проявить творческий подход.
Отель находится на горе, это был для нас сюрприз, так особо не находишься, обычно мы спускались пешком, а назад брали такси.
На Красную Поляну и Розу Хутор утром ездит бесплатный трансфер. Персонал приветливый, всегда поможет делом или советом, например выбрать лучший маршрут.
Минус номер кое-где потёртости на полу и когда мы отодвинули тумбочку, чтобы поставить третью кровать для ребёнка, то под ней был кем-то давно заброшенный воздушный пластилин, такая приличная горка.
Природа класс, обслуживание класс, ресторан шведский стол класс, минус только в отеле мебель как при совдЭпе , как будто попала в 90 года в комнате так
Отличное место для прогулок - территория просторная, много деревьев.
Для досуга - СПА с мини бассейном, джакузи и фонтанами; небольшой открытый бассейн, а вот для спорта есть отличный вариант - крытый бассейн с дорожками 25м. и теплой водой.
По питанию - Вам повезет, если возьмете проживание только с завтраками) будет возможность вкусно поесть в другом месте)
В «ресторане» только шведка, четкое время посещения, уровень столовой.
Номера - ремонт в стиле СССР - и мебель, и цветовая гамма.
Отличный отель для спокойного отдыха. Воздух кристальный, тишина. Отлично готовят. Завтрак, обед и ужин поразили даже не столько качеством и свежестью приготовленных блюд, сколько разнообразием блюд и всяких приправ, солений и добавок в виде соусов (на отдельных столах большой выбор). На 9 мая персонал в военной форме с георгиевскими лентами, звучала музыка военных лет, предлагали солдатскую кашу и боевые 50 грамм. Красавцы!
Планируя отдых в этом отеле стоит понимать, что это не центр курортной краснополянской горнолыжной тусовки, а именно место для единения с собой и природой. Ну, и с детьми)))
Очень понравился бассейн с видом на горы и спа-центр. Немного холодновато в +10 было выходить из теплой воды и топать до сауны, но это ощущение дискомфорта быстро проходит.
Рекомендую ехать минимум на три дня. Мы были два, маловато.
Есть негативные отзывы про персонал - не соглашусь. Начните с себя и с того, с каким лицом вы сами общаетесь. Все было супер. Спасибо!
Отдыхали семьёй в марте 2023 (23-27). Все оч понравилось🙏☺️🌹
приветливый персонал, быстрый сервис и заселение, вкусная нормальная русская еда (покупали на завтраках), даже были постные блюда, и блины.ням ням))
Шикарный большой открытый горячий бассейн с видом на горы, приятная музычка из ресторана ротонда рядом, где всегда можно подкрепиться чем то интересным.
Тут же теплые раздевалки душ туалет, хамам, сауна - вобщем отличное размещение как для катающихся так и просто отдыха.
Ежедневный трансфер до каталки и обратно (роза хутор, кр.поляна, Газпром), удобное время и не нужно записываться заранее. Уедете в любом случае.
В номерах все просто и понятно, да не супер евро фэшн вау, но просторно и чисто.
Есть все необходимое: приветственный набор мыло гель для душа шампунь. Фен. Холодильник. Тв с белорусскими каналами)) неплохие матрасы спать удобно и Белоснежное постельное белье, полотенца.
Уборка каждый день. Горничные по желанию добавили подушек и одеял.
Отель расположен на возвышенности вдали от шума дорог, что очень важно для полноценного отдыха. Большая территория, ухоженный комплекс. Вобщем , однозначно рекомендую!
И благодарим за отдых
Могу дать оценку только бассейну. В первой половине дня народу мало. Чистые раздевалки. Красивые виды при хорошей погоде. В этот раз была низкая облачность, поэтому видами не насладились.
Восторг. Соотношение цены и качества отличные. Место очень живописное, территория большая и ухоженная. В ресторане вкусно. Номера обычные, но очень чисто. Спасибо, все понравилось
Роскошный вид на горы со всех сторон!
Настроение поднимается на максимум ещё на подъезде к месту- красивый ландшафт, много цветов.
Кухня ресторана тоже порадовала))
В баре при бассейне был ремонт, пыль и грязь летели вокруг... так себе история..
В этом комплексе прекрасно все! Начиная от охраны, заканчивая горничными. Шведская линия не большая, но вкусная, выпечка просто супер! Отдельное спасибо за королевскую ватрушку! Номера стандарт, но матрасы хорошие. Виды прекрасные! Спа уютный, бассейн обновлен и чистый! Спасибо все и персоналу и руководству, видно что стараются!
Комплекс находится в очень красивом месте. Вокруг горный пейзаж. Территория ухоженная, бассейн, баня, спа услуги. Вкусное питание "шведский стол".Бесплатный автобус два раза в день возит на горнолыжные курорты и обратно. Главный минус, это то, что сами, пешком, вы не подниметесь в комплекс, особенно с детьми и чемоданами. Только на такси. За это сняла звезду.
Хорошая гостиница, вежливый и внимательный персонал. Мы приехали до времени заселения, оставили вещи, наши номера освободились раньше и нам отзвонились о готовности номера, мелочь а приятно. В номерах ухожено, кондиционер охлаждает хорошо. Видовой подогреваемый бассейн это просто бомба, есть ещё один поменьше. На территории сад, спортплощадка, есть трансфер в красную поляну.
Не ультрасовременный, но очень комфортный санаторий! Прекрасная большая зелёная территория!
Подогреваемые бассейны под открытым небом!
Замечательные вкуснейшие завтраки-обеды-ужины!
В целом нравится комплекс, хороший бассейн, еда, сауны, территория, бары на территории. Но, отдыхаю второй год и ничего не меняется в плане обслуживания номеров, за 9 дней проживания 1 раз заменили полотенца по моей просьбе. Постельное не меняли за 9 дней. По оснащению номера, старая мебель, которую давно пора заменить. Из плюсов подчеркну отличную кухню.
Превосходная гостиница! Рекомендую однозначно. Очень чистые и уютные номера. Питание- очень разнообразное( на завтраки от яичницы с блинами до пельменей). Шикарнейшие виды из окна... Чистый уличный бассейн с подогревом, хорошее спа.
Расположение комплекса отличное: из моего номера (5 корпус) открывались потрясающие виды на горы.территория ухоженная, персонал приветливый, еда вкусная, номера чистые, спа и подогреваемый бассейн с обалденными видами! В сочетании цена/качество - место идеальное!
Дополнительные фишки: трансфер до канатных дорог (в отеле сразу можно купить прогулочные билеты на канатки) и ресторан с открытой террасой также с видом на горы. Сюда однозначно хочется вернуться еще раз
Отличное место для отдыха. Хорошие номера, красивые виды. Разнообразная, вкусно приготовленная еда. Два открытых подогреваемых бассейна: у 4 корпуса (на ремонте до декабря) и у 2 корпуса. Ухоженная территория, много зелени. Очень хорошие сауна и хамам. В спа тоже есть небольшой бассейн. В 2021 году бесплатное посещение спа было до 17.00. В этот приезд - октябрь 2023, до 22.00. Все очень понравилось
Комплекс очень понравился! Жили в 5 корпусе, номер чистый, комфортно разместились 2 человека. Хотелось бы мебель на балконе) завтраки и ужины вкусные, бассейн и спа чистые. Гулять по фруктовому саду - одно удовольствие, виды обалденные! Персонал приветливый, отзывчивый. Трансфер к подъемникам по расписанию.
Санаторий просто классный! Номера большие, удобные, снимали два номера Люкс и стандарт! Всё понравилось! Кровати мягкие, комфортные! В номера есть холодильник, хоть и не большой, у нас были две раздельные кровати. Вид из окна потрясающий! Спа зона, бассейны! Хамам и сауна! Приедем к вам ещё! У вас очень хороший ресторан! Большой выбор блюд! Всё подают быстро и всё очень вкусно!
Все понравилось! Прекрасно проводили время у бассейна. Брали тариф на весь день, мягкие лежаки. Вкусная еда. Коктейли )) Персонал приветливый. Обслуживание хорошее. Рекомендую!
Я под впечатлением от данного места. Мы спонтанно собрались сюда и не пожалели. Расположение отеля шикарное. Очень тихое и красивое место. Чудесный воздух. Номера, питание, бассейны, спа здесь есть все! Хочется возвращаться снова и снова.
Отличное место. Классный бассейн. Питание хорошее. Виды шикарны. Территория красивая. Можно взять стульчик для кемпинга и посидеть в тени. В общем советую
Место очень красивое, воздух отпад, большая территория. Лично мне не очень шведский стол, я бы добавил машинку для приготовления тостеров и увеличил разнообразие колбас и солёной рыбы, поработал бы с выпечкой, масло было не совсем сливочное, может не привык к такому, с сырами тоже есть недочёты. Почему я так говорю, потому, что это всё таки, Красная поляна. Думаю, если поднять стоимость на полторы- две тысячи, то будет возможность запомнить не только природу. я не видел люксовых номеров, но там, где отдыхал я, видно, что номер сдавался не совсем приличным людям, всё требует ремонта, или замены. Отель будто бы не знает себе цену, пускают тех, кто кто не уважает, я бы отсёк эту категорию людей ценой повыше. Достаточно посетить шведский стол один раз и это становится понятным. Много набрать, всё перехватать, потом не доесть и выбросить, это особенность наших туристов, и это не только в этом отеле.
В общем, не слушайте меня, любовь к ближнему закроет глаза на многие недочёты, всем приятного отдыха.
Семейный отдых, открытый бассейн, вкусная еда, приветливый персонал!😍🙏🌴 особая благодарность персоналу в спа 4 корпуса, Юлии и Александру🙏🤗
Массажисты в спа профессионалы своего дела: Анзаур, Наталья, Алексей - спасибо за отличный отдых!
Отель в целом понравился. Шикарный вид из номера, большой балкон с мебелью в 5 корпусе, номер стандарт с балконом, еда на 4, из минусов находится в отдалении от остановки и магазинов, поэтому в горку(с горки)или пешком или каршеринг/личное авто
Были в марте.Очень понравилось, бассейн под открытым небом с подогревом, купались несколько раз в день ,в номерах чисто. Территория отеля все чисто ,красиво. Завтрак шведский стол, все вкусное,свежее очень большой ассортимент на любой вкус.
Душевное место, горный воздух.
Шикарные виды, удобная инфраструктура
Открытые бассейны.
Отличный шведский стол, с большим разнообразием выбора блюд.
Большая парковка.
Рекомендую всем вам друзья.
Отель Белорусь мне очень понравился видом на горы и свежим горным воздухом и силой природой . В отеле Беларусь очень хорошее питание, а так же много бассейнов для купания всей семьей.
Драные полотенца. Сантехника видавшая много всего, душ с занавесочкой с прошлого века, кормят средне, персонал приветливый старается помочь решить проблемы, из плюсов новый бассейн с тёплой водой и прекрасным видом, есть spa зона тоже видавшее многое, лежаки пора менять , собственник не вкладует в модернизацию не думает о будущем
Отдыхали в первых числах марта 24 года, в целом приятные впечатления о комплексе. Хороший персонал, чистые бассейны, зона спа, вкусное и разнообразные питание. Проигрывают только номера, они явно требуют обновления и хотя бы косметического ремонта.
Моё любимое место в горах, если хочу бассейн с видом и сауну. Номера тоже отличные, с хорошим балконом и видом. Прекрасная еда. Всё замечательно в этом отеле
Приятное место, с вкусным шведским столом. Есть целых три открытых бассейна! Территория супер, но есть и минус - очень душно в ресторане, где проходят завтраки, обеды и ужины! Да, это прям косяк, но на мой взгляд лишь один весомый.
Максимально хамский сотрудник на ресепшен закрытого бассейна! Никакого клиентского сервиса, как будто он одолжение делает, что пускает клиентов в зону бассейна, а не мы за собственные деньги пришли в пустой бассейн. Посещали большой компанией детей, 9 апреля. Больше сюда приходить с таким сервисом не хочется вообще.
Хороший комплекс отдыха. Отличный бассейн с видом на горы! Хорошее питание шведский стол. Спа-бассейн и сауны входит в стоимость проживания. Красивый парк рядом!
Из минусов: в номере не было балкона, сам номер и мебель не очень современные (номер очень простой), комплекс находится на отдолении от магазинов и инфраструктуры Красной поляны, пешком не дойдешь. Все в горку или с горки.
Очень классный отель. Место супер видовое. Если хочется отдохнуть от суеты и людей то вам сюда. 2 бассейна на улице с подогревом, это сказка, в любую погоду можно купаться. Спа отлично каждый день хамам, бани. Территория красивая. Персонал очень приятный.
Ставлю 4, но она прям заслуженная. Отель для простых людей, но все с душой. Завтраки/ужины прям как к бабушке приехал, опять же по простому, но есть что выбрать. Сильно не понравились скрипучие кровати, соседи стучат в стены. Бассейн на улице хороший, в крытом не были, сауны потянут. Вид с бассейна шикарный, пофоткаться на фоне гор ништяк. Номерной фонд подустал, но переночевать пойдет. Если надумаете массаж записывайтесь заранее.
06.2023. Прекрасный отель, с хорошим видовым бассейном и spa. За достаточно приемлемые деньги просто шикарный набор услуг входящий в стоимость. Бесплатный трансфер от санатория до Эсто-Садка, до Розы Хутор...
Хамам отличный, сауна и джакузи хорошие. Народу не много. В столовой 3х разовое питание по системе шведский стол, всегда есть выбор блюд, можно выбрать блюда по вкусу. Кофе вкусный. Десерты вкусные. Желе бесподобное)
Прекрасная, ухоженная территория, персонал приятный, все очень дружелюбные.
Есть пара магазинчиков на первом этаже и вендинговый аппарат.
Есть возможность постирать. Капсулу для стирки покупаешь отдельно.
Аренда халата за доп.плату на весь срок отдыха. Цены весьма приемлемы. Шезлонги и зонты бесплатные, кто-то писал, что платные, это не так.
Есть массажный кабинет и косметический кабинет.
Есть экскурсии за доп.плату.
Уборка ежедневная, смена постельного бнлья, наверное, раз в 3 дня...
Виды потрясающие!
Дозвониться по указанным номерам невозможно. три дня не берут трубку тупо. 20.02.23. Все как в старые добрые времена...трубку не берут...уровень этой бани - сауны не соответствует уровню курорта в целом...рассчитано на тех, кто приехал в санаторий, чтобы стоимость проживания была более привлекательной
Были в 2 корпусе где столовая ) ну номера конечен не вау,бассейн большой был градусов 18 ,тем кто под градусом тоже и норм ,но 1.11 было холодно .может потому что бассейн огромный и мощностей не хватает ?) поехал бы еще раз ? Нет .
Вежливый персонал отеля, отличная природа, большой отапливаемый бассейн и крытый бассейн для спортивного плавания, все номера после ремонта(чисто, уютно), шведский стол для любых гурманов, очень удобная парковка на территории , всяческие массажи и процедуры здоровья, турецкий хамам и японская парная. Отдельная баня с бассейном. Вообщем всё что нужно для семейного отдыха тут есть.
О, это любовь с первого взгляда. Цена по сравнению с другими отелями Красной поляны, Эсто садка и Розы Хутор прекрасная. Мы взяли полный пансион и были довольны, питание очень разннобразное, роллы, салаты, драники, сало, супы, сладости, творог, выпечка, перечислять не перечислить. Бассейны чистые, есть и снаружи и внутри, природа вокруг невероятная, территория ухоженная. Уже забронировала коттедж на лето, будем жарить шашлык и наслаждаться горами. Номер хороший, огромный просто, с балконом, кайф. Санаторию желаю развития, персоналу, особенно кто делает самую тяжёлую работу спасибо. Руководству благодарность, и процветания.
Жили в номере Делюкс . Вид прекрасный из номера 4406. Убирали каждый день , полотенца меняли , Питание столовское, не вкусно . В номере были клопы - 4 штуки каждый день находили . Ремонт активно вели , сверлили с 9-18 каждый день . Персонал в целом доброжелательный . СПА на 1 этаже обалденный : обязательно сходите на массаж все специалисты супер . Спа на -1 так себе совок . Бассейн теплый, чистый . Само местоположение отели прекрасное
Прекрасная территория, классный всесезонный подогреваемый уличный бассейн. Особенно хочу отметить сотрудника проката Митюнина Вячеслава Олеговича. Такие сотрудники поднимают статус отельного комплекса
Сейчас находимся в этом отеле, не знаю, что по ценнику в других местах, но за 12 тыс в самом бюджетном номере в сутки вы получите:
- жесткие кровати, от скрипа которых просыпаешься ночью
- ремонтные работы, которые не прекращаются даже в тихие часы
- пьяные соседи, которым по словам администратора, разрешено орать до 23:00
- открытый бассейн, еле теплый
- неработающий хаммам
- вход во фруктовый сад с полуразрушенной детской площадкой
- одна горка и одна качель 10 летней давности для детей
- неработающий настольный теннис
- зонтики в дождь, но на всех не хватит
Все было бы хорошо, если бы руководство прочитало про основы гостеприимства и донесло эту информацию до всех сотрудников в гостинице, а также занималось обновлением номерного фонда и созданием инфраструктуры для детей.
Хочется поставить 2*, но виды вокруг сглаживают неприятный осадок.