Отличное тихое и спокойное место, рекомендую для посещения в Питере. Вкусные разнообразные завтраки, небольшой СПА, отличная транспортная развязка - удобно на метро и пешком и авто
Впервые побывала в спа зоне отеля благодаря подаренному сертификату на день рождения! Что понравилось: чистота! Пока ещё новый отель и спа, не затасканное. Если вы не из отеля, то дают полотенце, халат, тапочки одноразовые. В душевой гель для душа и шампунь, в раздевалке ещё есть лосьон для тела.
Из горячих зон мне больше всего понравилась фито баня, это примерно как хаммам, температура не высокая, но парит травами, настоями, очень комфортно!
Отдельная тема это массаж! Меня сначала потеряли скарбом, потом помыли пенной мочалкой, потом обетование из водорослей, кода моментально приходит в тонус. Массажный кабинет этажом выше и там прекрасный массажист - Светлана. Сначала может показаться, что это хрупкое создание вас погладит маслицем, но нет! Ее хрупкость обманчива, добирается до самых отдаленных мышц, даже если вы не знали об их существовании...
Завершается лифтинг массажем лица и головы! На это стоит пойти отдельно, это невероятный кайф, особенно если вы любите манипуляции с головой.
Хочу ещё раз отметить чистоту, гигиену, запахи приятные.
В общем, рекомендую!
В другой раз, я мужу сделала подарок и мы остановились на ночь в отеле.
Отель просто великолепный, идеальная чистота и наполнение.
Отдельно хочу отметить шикарное белье, несколько видов подушек, великолепный матрац, 4 полотенца на каждого гостя, куча гигиенических средств, есть просто ВСЁ!
И да, спа включено в проживание, но воспользоваться можно только утром...
Отличная гостиница. В номере очень чисто. Хорошее расположение. По просьбе нас заселили в 11:00, за что отдельное огромное спасибо!Шикарный SРА, и на мой взгляд отлично продуманное время для посещения(стандартные номера на следующий день утренние часы, номера семейные люкс в этот же день до вечера) тем самым людей было мало, получилось действительно отдохнуть. Хороший заатрак!!!
Однозначно рекомендую!
Спасибо.
Спа, номера, еда, завтраки, персонал в ресторане, чистота, баня - все на высоте! Но очень расстроило заселение и не помогло онлайн бронирование! Заселились только в 15.30, т.к. не успевали убрать номер. Конечно, можно понять: праздники, наплыв туристов, но ведь отель знает заранее сколько будет народу, надо было как-то подготовиться к этому. Хотя бы предложили чай или кофе, в качестве извинений
Отличный отель,чистые комфортабельные номера,стильный дизайн,очень доброжелательный персонал,встречают с улыбкой,есть спа процедуры,сауна,хамам,солевая комната,снежный душ,душ с разными потоками воды,бассейн,джакузи....вкусная кухня,ресторан на 8 этаже.Рядом метро,буквально в 3х минутах ходьбы.Мне все понравилось,отдохнула по полной программе)Спасибо!
Отзывы накручены или откуда тут 5.0 оценка?
Номер убирали через раз, когда вздумается, персонал грубый, сервис посредственный. Парковка - отдельная история. Охранник хамит и не пускает на парковку, врёт, что нет мест, когда на парковке места есть (сходили и убедились в этом). Этого момента мы не поняли от слова совсем. Больше здесь не останемся и вам не советуем.
Очень понравилось. Очень красиво уютно, сервис на высшем уровне. Работают безупречно. Понравились и сами номера и завтраки вкусные и большой выбор. Понравилось даже ребёнку с избирательным вкусом в еде. По больше бы таких мест , сотрудников и сервиса в целом.
Очень скомканные впечатления о отеле.
С одной стороны отель новый. Номера прекрасные. Чисто. Уютно. Продуманное расположение розеток.
Отличная система вентиляции.
На этом положительные впечатления заканчиваются.
Очень странная и не прозрачная система ценообразования.
Заплатить на сайте не смог цена с завтраком была 7150. В итоге пришлось два дня переписываться, чтобы мне поверили забронировали номер без предоплат и мне выставили ценник 7300.
Вышло так, что я решил остановиться на 2 ночи когда бронь у меня была на одну.
И дополнительную ночь мне попытались втюхать за 8100 - аргумент «Ну у нас так сайт считает». Однако после моих замечаний все-таки оставили 7300. Поэтому торгуйтесь в отеле. Но дальше больше.
Знакомый параллельно остановился в этой же гостинице (за одним исключением он остановился уже не первый раз) и ему сделали стоимость такого же номера 5800.
Предлагало какой-то непонятный депозит якобы на минибар или если я вдруг буду ужинать в ресторане. Смело отказывайтесь.
При заселении так же сообщили, что они проверят при выселении брал ли я что-то в мини баре или нет.
Очень странная модель. Гостиница явно рассчитана на средний класс, но уровень недоверия явно не по посетителям.
Вечером повторилась ситуация в ресторане, когда бармен отказывался давать бокалы в номер.
Завтрак: на 3+ из 5 в целом.
Концепция похожа на сетевые, но все как-будто в режиме экономии.
Вкусно 5/5.
Спа мне понравился. Есть хамам, Солевая комната, арома комната, снежная комната, сауна. Бассейн где-то 10-12м.
Я бы остановился еще раз, если не найду что-то получше.
Останавливались 06.01.2023 на одну ночь в улучшенной стандарте вдвоём с супругой. Отель очень понравился: внимательный и вежливый персонал везде (отель, спа, ресторан); новые и современные номера - просторно, все продумано, хороший гигиенический набор (даже бритва есть), очень чисто, вода питьевая в избытке, хороший выбор чая, мощный фен в ванной; очень вкусные завтраки (шведский стол - есть из чего выбрать); удобное расположение; посещение бесплатно в первой половине дня спа зоны (бассейн, сауна до 80 градусов и пр).
Хотелось бы бесплатно посещать спа зону не только в первой половине дня, а все время её работы при проживании в отеле...
С удовольствием приедем ещё всем семейством (с двумя детьми).
З. Ы. Для командировки документы выдают тоже норм
Хорошее место. Отлично провел время.
Номера чистые , уютные. Каждый день убирают , меняют постель и принадлежности.
Завтрак пестрит многообразием вкусных блюд.
Комплекс SPA хороший, сауна, хамам , бассейн и тд .
Удобное расположение рядом с метро .
Отель стильный, номер супер, в баре внизу очень вкусное пиво. Завтраки разнообразные и вкусные.А вот спа не очень впечатлил🤷♀️ в петергоф гранд спа больше понравился. Спа красивый, но бассейн маленький и не так много разнообразных саун. Общее впечатление 4 из 5
Рекомендовать буду, удобное расположение в городе.
Современный отель, с прекрасным и стильным оформлением номеров и общих пространст для гостей. Удобное расположение и доступность общ.транспорта (в пределах 5-10 минут).
Много приятных доп.услуг практически на любой каприз. Есть ресторан и спа-комплекс.
Однозначно рекомендую к посещению, для качественного отдыха.
СПА можно посетить, но в городе точно есть места лучше за эти же деньги!
Администратор Виктория, которая не смогла внятно объяснить что раздевалка общая для всех (М и Ж) и есть маленькие неудобные кабинки, в которых вы можете переодеться. Благо мы успели переодеться пока не зашел мужчина))
Странное расположение на двух этажах и это не выглядит как единое помещение((
в подвальном помещении основная зона - бассейн, джакузи, дорожка для ног и тд
Очень мрачно ( на фото все гораздо краше) и очень-очень душно, вентиляция видимо не справляется, если она вообще работает...
И все это можно пережить, но вот массажный кабинет в этой же влажной зоне в стеклянном боксе (где слышно и видно всех резвящихся в бассейне и где так же очень душно и слишком тепло для массажа) - более чем некомфортно.
Ну и вишенкой на торте - ужасный массаж (массажист - молодой светловолосый человек с бородой, имя не уточнила). Все тело заливается огромным количеством масла, которое потом смылось в душе только с 3 раза с гелем для душа (жир какой-то). Промять не смог ни одну группу мышц, но это и невозможно с таким количеством масла, хотя ощущение, что не масло ему мешало. С большим усердием ТЕР (именно тер) везде где ему казалось нужным, от этого на след утро выступили синяки на шее и спине и заметный отек в шейно-воротниковой зоне...
Будьте внимательны, записываясь там на массаж!!!
Точно не к этому мастеру!!!
Отель очень классный , уютные номера, удобное расположение. Если хотите попасть в СПА , то рекомендую будние дни, в выходные там аврал. Завтрак не брали, т.к. за 1500 в Питере можно отлично позавтракать в ресторане, рядом находиться неплохая кофейня мы там завтракали за 600 р
Были в СПА 03.01.2024 с мамой. Отличное место для отдыха, много локаций. Хотелось бы отметить высокий уровень сервиса - администратор Екатерина всё четко объяснила и помогла получить наилучшие впечатления от визита. Однозначно, буду посещать ещё!
Были в отеле впервые на буднях, отличная спа зона: несколько хамамов, джакузи, бассейн, сауна, соляная компания, душ из снега. Можно заказать напитки. Номера отличные, подушки идеальные для сна! Все ванные принадлежности есть!
Стильно, чисто, уютно, комфортно что касается номера. В спа зоне можно отдохнуть в сауне турецкой/финской/ароматной, для меня оказалась самой комфортной, посещение процедур рекомендую, мастер отличный, хотя на вид хрупкая женщина. На завтрак не ходили, поэтому не знаю как в ресторане.
V.V
Знаток города 6 уровня
29 января
Отличный отель. Чистота в номерах, вежливый персонал. Советую предусматривать завтраки (шведский стол), качество отменное и выбор ассортимента широкий. СПА это прекрасный бону, для отдыха. Советую.
Хороший отель. Чисто. В номерах косметика, фен, халаты, тапочки. Гладильную доску и утюг приносят в номер по запросу. Приветливый персонал. Хороший завтрак (еда разнообразная, есть свежевыжатый сок, фрукты, красная рыба) сервируют в ресторане на последнем этаже. До Московского вокзала примерно 10 минут на такси или 20 минут пешком.
Отличное месторасположение. Приятные девушки на ресепшн, очень внимательные. Готовы решить любые вопросы. Очень интересный SPA: аромапарилка, соляная комната, сауна, хамам, бассейн (не очень большой, но места хватало всем), джакузи и мой любимый душ впечатлений.
Завтраки отличные, кофе вкусный, что редко бывает в опции "завтрак включен".
Путешествовали с ребенком, выбрали улучшенный номер. Не обратили внимание на отметку доступности для инвалидов - оказалось, что душевая без поддонов и ограждений. Такие номера нельзя предлагать для проживания с ребенком - это жуткий стресс, в отеле бесконечно мыть полы и убирать воду:) мокрые полы для детей опасны, а для мамы головная боль. Поменяли на люкс с доплатой и отдых наладился.
Великолепный отель!!!! В номере есть всё-халат, тапочки, лосьон для тела, чайник, мы попросили и нам принесли гладильную доску и утюг. Завтраки заслуживают отдельной пахвалы!!!! Очень большой выбор закусок, салатов, десертов. Отдельно приготовят яичницу в разном исполнении, можно заказать кашу на альтернативном молоке. Есть бассейн!!! Не первый раз здесь останавливаемся, все номера просторные и комфортные. Персоналу-отдельная благодарность за внимание и готовность помочь с различными вопросами.
Мы были там в марте, все понравилось! Очень классный СПА! Особенно понравился Турецкий хаммам. Звезду снижаю лишь за ресторан на 8 этаже, завтраки хорошие, а когда пришли на ужин, было очень много свободных столиков, хоть и говорили что все занято) в меню нет половины позиций, это разочаровало(
Тянет на 4+, но я поставлю 5. Очень приличный отель за свои деньги, достаточно свежие номера, шикарные завтраки. неплохой спа комплекс с небольшим бассейном. Парковка за шлагбаумом бесплатна
Шикарный отель. Мы получили огромное удовольствие от пребывания. Номерной фонд замечательный. Спа зона чистая, очень уютная. В ресторане очень вкусная еда. Рекомендуем 100%.
bunichka
Знаток города 9 уровня
9 декабря 2024
Расположение удобное, завтраки хорошие., номера тоже отличные! Спа маленькое и не загруженное в субботу. Как по мне так за стоимость номера можно было бы и включить спа и в дневное- вечернее время. Не понятно почему войти в спа можно один раз. Получается если забыл что то в номере, то в спа уже не вернуться. Или если куришь например(как мой муж) и во время пребывания в спа захотелось перекурить, то обратно не войти…. Вот это доставляло дискомфорт и непонимание.
Замечательный отель! Номера супер! Чистые,современные. Ресторан на 8 этаже выше всяких похвал! Лобби - очень вкусный кофе! Персонал очень доброжелательный. СПА огонь))) обязательно вернемся!!)))
1
Посмотреть ответ организации
Я Ж
Знаток города 4 уровня
7 ноября 2024
Хоть и живу в Питере, но с удовольствием отдохнула в этом отеле. В СПА зоне очень понравился мастер Светлана, массаж, обертывание - все было профессионально, комфортно, с объяснениями и заботой и клиенте. Большая благодарность Светлане и всему персоналу, с которым коммуницировала во время проживания.
Это лучшие выходные проведённые с семьёй в этом месте. Шикарное обслуживание,шикарные номера,SPA просто огонь. Ресторан на высочайшем уровне.
Очень рекомендую посетить и отдохнуть от бытовой рутины, расслабиться и подумать о будущем. Реально спасибо данному месту за прекрасное времяпрепровождения.
Чисто, уютно. Комфортное пребывание - достаточный номер для 2 человек. В номерах очень тепло. Единственное был казус- система кондиционирования нагрела номер до 29 градусов и даже открытое окно не смогло его охладить. Проснулась в 2 часа ночи в испарине просто. Тыкалась, мыкалась не получилось изменить температуру. В итоге вызвала техника на ресепшен. Как объяснил - если окно открыто кондиционер не включится. Но натоплено так что ужарились. Вопрос зачем так топить 🤷♀️. Чтобы зимой охлаждать номер. Ежедневно все меняют - чай, кофе, ванные принадлежности. Тапочки , халаты есть в номере. Порадовала кофе машина. Чайник тоже есть . По запросу решают все вопросы. Идеальные завтраки . Напомнили систему Ибисы , где очень хорошо продуман завтрак. Понравились чиа в кокосовом молоке, слабосоленая форель, сырники, блинчики, яйца все стандартно всех видов. Однозначно рекомендую.
Очень приветливый персонал, что сразу располагает к отдыху. Номера уютные, есть все необходимое. Была 2 суток - уборка каждый день со сменой банных принадлежностей. Завтраки и спа включены - плюс. Есть зал для проведения совещания, уютный и удобный.
Отель классный, спа тоже понравилось. Персонал приветливый и дружелюбный.
Брали семейный люкс. Номер стильный, но очень холодной. Сильно дует из окон. Даже кондиционер, поставленный на максимум, не сильно исправлял ситуацию. Это не то, что хочешь получить после спа. Спасали махровые халаты и чай.
Был семейный номер (люкс).
Красивый интерьер, номера чистые, светлые, в спокойных тонах.
Персонал был ненавязчив, приветлив и вежлив. Дороговато в ресторане, но очень вкусно.
И бассейн и бани чистые, народ был, но не много.
Спасибо за выходные!
Отвратительно
Пытаюсь дозвониться целый день по вопросу раннего заселения, тк самолет утром
ВЕСЬ ДЕНЬ автоответчик мне говорит, что все операторы заняты, с вами скоро свяжутся
Но вот прошло уже 15 часов, звоню сам каждый час, мне никто не перезвонил
Состояние неопределенности
Волшебный отель, прекрасный персонал, отличный номер и супер СПА!
Оставалась на ночь перед днём рождения, получила только положительные эмоции, тем более было приятно на выходе получить комплимент от отеля❤️
Сразу чувствуется забота о гостях, буду оставаться еще💕
с виду все отлично - но есть вопросы.
1. СПА - в 99% номеров за нормальные деньги вы получите спа с 9 до 12 НО! Ужин по такому же времени, выбирайте спа или поесть спокойно
2. если вам нужен интернет в гостнице - забудьте, тут его нет, берите с собой модем или тариф который может расшарить интернет
3. с светом вы будете прям биться, при входе включается все, выключателей будет штук 15 и каждый из них работает через раз, настроить свет не реально
Из плюсов:
1. еда вкусная, ресторан приятный
2. спа есть - спа не плохое
3. номера стильные, все в стиле хай течь, приятно находится в номере
4. персонал отзывчивый, расскажут, помогут, даже проводят если нужно
5. отличные ванные комнаты, есть все, можете приезжать налегке - все будет
Всем доброго дня , посетили Крафт Невский в ноябре, отель очень понравился , немолодое расположение отеля , современные продуманные номера с хорошей шумоизоляцией , завтраки шведский стол просто шикарные , великолепная спа зона , персонал отеля также отзывчивый , Рекоменбую данный отель
Разочаровал. Из хорошего только отзывчивый персонал, вид на Казанский собор из ресторана и игристое на завтрак. Номера стандарт маленькие, много номеров окнами на внутренний колодец, где шум и почти помойка, слышимость в номерах колоссальная. Оснащение номера нормальное.
Отдыхали в конце марта в данном отеле. Остались только положительные эмоции! Номера комфортные, чистые, есть мини бар, доставка еды/ напитков в номер. В стоимость входит бесплатное посещение СПА (сауна, хамам, арома сауна, бассейн, соляная комната, детский бассейн, гидро душ). СПА чистое, сауна горячая, хамам великолепный! Отдельно брали спа процедуру, все прошло великолепно! Так же посетили ресторан при данном отеле, не могу сказать что все блюда на 5+, но твердое 4 точно. Какие то блюда прям 5+, что-то не очень. Отдельно отмечу завтраки, они отличные и разнообразные! Так же во время завтрака можно заказать по меню. Кто путешествует без машины, будет удобна шаговая доступность до станции метро. Еще отмечу персонал, все приятные, заинтересованные в комфортном пребывание гостей. Однозначно рекомендую данный отель.
Обыкновенный отель центра Питера... номера стандартные, белье чистое, цена за номер очень дорогая, особенно для несезона... поставил бы твёрдую 4... если бы не ресторан))) это что то с чем то... очень профнепригодный повар... пришли поужинать и были в шоке от качества продаваемых блюд... мясо вернули, оладьи из кабачков вернули... утром пришли на завтрак... тут отличились официанты... заказали яичницу... о ней забыли... когда напомнили, принесли холодное застывшее блюдо... Уважаемые... мой отзыв не попытка понизить рейтинг отеля... это крик испорченного настроения от пребывания у вас в гостях... обслужить клиента качественно, в моем понимании, должно быть целью современного гостиничного комплекса, чтобы я захотел сюда вернуться и порекомендовать это место знакомым... я часто приезжаю в Питер по работе и многие отели реально стоят скромнее, но уровень проживания и сервиса просто огонь... здесь же только 2...
Выбрали этот отель с семейным люксом в качестве номера для молодоженов. И не прогадали! Сервис потрясающий, персонал крайне доброжелательный! Любые вопросы моментально решались, даже в позднее время. А сколько комплиментов от ресторана и отеля было получено! И поздний выезд (без доплат), и безлим на спа (из хаммама практически не вылезали), и разнообразный завтрак в номер (шакшука, вяленое мясо и круассаны - 🔥), и шампанское с десертом (открытка, написанная от руки - попадание в ❤️). Спасибо огромное отелю Kravt Nevsky! 10/10
Замечательный отель на 5+!
Нас заселили раньше положенного времени. Отель красивый, новый и очень комфортный.
Спа зона очень хорошая, бассейн, бани, все продумано.
Завтраки разнообразные, вкусные.
В номерах чисто, удобные подушки и матрас.
Отдохнули всей душой и телом. Благодарю.