Кристалл
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
839 отзывов
19 февраля 2024
Крайне приветливый персонал, очень чистый новый, ухоженный номер, нам комплиментарно продлили его на час, завтрак не пробовали, в номере есть все необходимое: халаты, тапочки, полотенца, средства гигиены, посуда, приборы, холодильник, плита. Очень приятное Спа: джакузи, хаммам, финская сауна, мы там были одни, что очень понравилось
28 августа 2022
Отличный отель!
Приятное обслуживание, все новое и чистое. Современная обстановка, есть все необходимое. Приятный бонус - бесплатное спа по утрам. Бассейн хоть и небольшой, но его достаточно.
Спасибо 🤗
3
1
19 декабря 2022
Посещали Кристалл 17.12.22
Нам очень понравилось) ходили на массаж, я там даже заснула) это на меня не похоже, просто было очень хорошо) были в бассейне, хамаме и бане. Всё чисто и здорово. Единственный минус - хотелось бы воду в бассейне немного теплее. Номер хороший, чистый, приятный на интерьер. Есть плита. Приятные средства гигиены. Рецепция относилась к нам доброжелательно и работало быстро, весь персонал приятен без исключений. В номере было прохладно, но к нам пришли и добавили отопление. Кулер в коридоре приятный бонус. Рядом с отелем продуктовый и винный магазин, что очень удобно)
22 января 2024
Неплохое место, приветливый персонал, сервис на 10 из 10, особенно в ресторане. Впечатление подпортила пропажа трусов из номера и неприятные гости, которые стащили халат и полотенце в СПА. Также нас встретил очень неприятный запах канализации в номере
14 февраля 2024
Хороший чистый отель, вкусный ресторан на 1 этаже. Жаль не успели дойти до СПА, но в следующий раз обязательно)
1
3 декабря 2023
Уютный, чистый, приятный отель.
Впечатление, что после ремонта.
Новая мебель, свежий с/у.
Завтраки по меню.
20 октября 2024
Все отлично , чисто , комфортно .
2
12 июля 2024
Отличный отель. Правда за свою цену, можно было бы включить пару массажных процедур в стоимость.
4 января 2024
Отель с уютными, комфортными номерами, SPA и рестораном.
Очень вежливый и гостеприимный персонал.
3
29 сентября 2024
Замечательное, самобытное и удобное место, рекомендую.
25 июня 2024
Отличный отель. Сервис лучше чем в Европе. Спасибо сотрудникам отеля!
1
11 мая 2022
Прекрасный отель, вежливый и заботливый персонал. Хорошее месторасположение. В все есть. В отеле очень чисто, номера современные. Сервис на высшем уровне. Если честно не хотелось уезжать из этого отеля. Спасибо за отдых. Обязательно вернёмся.
3
20 августа 2022
Отличный отель, но ещё лучше ресторан и его управляющий. Обедал во многих местах в Светлогорске, но здесь всё просто изумительно. Подходит эпизод из мультика "Рататуй" не оценка, а состояние! Самое лучшее место для обеда, ужина и завтрака в Светлогорске. Спасибо Юрию!
24 сентября 2023
Отель не плохой, номера маленькие, но чистые.
Из плюсов: в номере есть все, чтобы приготовить самим, микроволновка, плита, посуда, раковина, вытяжка.
Из минусов: рум сервис работает до 21:00, у отеля нет своей территории (есть терраса на крыше, но прикол ее мы не поняли)
2
9 октября 2023
Хороший отель, приветливый персонал (хотел бы особенно на этом акцентировать внимание, потому что сервис в Калининграде в целом плохой, люди злые, хамство везде, а тут такого нет) завтрак достойный, спа комплекс тоже хороший, впечатление после двух ночей в отеле осталось положительное, рекомендую👍
22 августа 2022
Отличный отель, вкусно готовят в ресторане, На удивление приветливый персонал, торговый центр прямо под отелем есть поземная парковка, правда небольшое спа, идти да центра 5-10 минут, очень удобно😀
3
29 июня 2023
Замечательный отель. Для отдыха созданы все условия. Чистота, персонал, условия проживания, спа - все прекрасно! Спасибо!
28 июня 2023
Гостиница новая, поэтому все свежее. Обслуживание хорошее. До центра около 10-15 минут пешком.
Во всей гостинице (общие зоны) есть проблема с кондиционированием - оно не работает, везде очень душно, это отметила не только я. В номере кондиционер работал, но шумно. При включении ночного режима уровень шума оставался тем же.
Также шампунь и гель для душа представлены одним средством в дозаторе, поэтому шампунь лучше привозить с собой.
3
2 октября 2024
Новый отель, отличное расположение, вкусные завтраки.
15 августа 2023
Снимали апартаменты с видом на закат и море🤩
Чисто, аккуратно, недалеко от станции
В самом здании есть спа, кафешки и супермаркет
3
19 июля 2022
Отель новый, в номере есть все заявленное, кроме фужеров, расположен чуть вдали от центра,что не является проблемой, потому как прогуляться по улице Ленина приятно. Но рядом находится стройка и Калиниградское шоссе с брусчаткой и шум от этого очень мешает, если открыть дверь балкона. О том, чтобы посидеть на балконе говорить не приходится. Тихим местом назвать сложно (были в отеле во второй половине июня 2022)
Отдельно хочется сказать о работе горничных. Стучат в дверь так, как будто пожар. Когда просишь прийти попозже, говорят, что они позже не работают.Это никак не соответствует звездности отеля, как и то, что отель даже не поинтересовался после пребывания оставить отзыв (бронировала на сайте отеля).
1
27 июля 2024
Шикарный отель, но селится лучше в апартаментах, где окна на улицу, а не во внутренний двор.
21 августа 2023
Отдыхали в августе 2023, стильные , чистые номера. Ежедневная уборка, замена полотенец. Прекрасные завтраки.
Уютная СПА зона.
3
7 августа 2024
Ну не моё
Не сам Светлогорск
Не этот апарт отель
Не тем более его расположение
Бежал с семьей обратно в Зеленоградск
За большие деньги
1
16 марта 2023
Добрый день! Отдыхали в марте, отель чистый, новый. Персонал вежливый. Претензии к ресторану. В низкий сезон так как проживающих мало шведского стола нет Меню безобразное, йогурта и рисовой каши нет. За 1000 руб с человека объем и разнообразие еды от слова нет совсем. Но понты и претензии на отель 5 звёзд. В низкий сезон ездить не советую. Голодные будите. Супермаркет рядом.
2
7 ноября 2023
Очень хорошее место для отдыха!
Всё понравилось. Чисто, уютно. Советую и рекомендую!👍🏻
5 декабря 2023
Апартаменты чистые, новые, стильные. Есть необходимое для проживания. Расположение прекрасное.
1
10 июля 2022
Прекрасный отель, в номере все необходимое, включая мини-кухню, все удобно: расположение отеля, в отеле бассейн с баней, супермаркет внизу, 5 минут до вокзала, 7-9 минут до моря ( пляж и променад).
1
14 августа 2023
проживали в отеле в июле 2023 года, все понравилось . Чисто, все свежее , новое . Ценник на завтраки немного напрягал и платная веранда.
1
31 октября 2024
Чисто, уютно! Отличные номера.
22 мая 2023
Хороший новый отель. Приветливый персонал. Замечательный спа центр. В здании отеля есть магазин продуктов и небольшой торговый центр.
1
9 июня 2024
Чистый, приятный отель. Есть мини-кухня и холодильник. Очень медленный лифт, легче ходить пешком. Завтраки не очень разнообразные, но зато бесплатные.
17 июля 2023
хороший отель, очень вкусные завтраки, классная акватермальная зона, очень стильные номера, удобные кровати
22 июля 2023
Отличная гостиница! Удобно расположена, отличные номера, прекрасный завтрак, доброжелательный персонал.
14 июля 2024
очень уютно, приятно находиться тут, все на высшем уровне
1
18 августа 2024
Все хорошо. И номера и отличные завтраки и расположение.
17 июля 2023
Отдыхали с подругой в июле 2023 г. Чисто, уютно, комфортно, вкусные завтраки. С удовольствием вернёмся еще раз.
4
31 июля 2022
Новый, современный отель в конце ул. Ленина, недалеко от переезда. На первом этаже - небольшие магазинчики (одежда, украшения, дизайнерские вещи, магазин Марципан), а также - очень интересное, уютное, атмосферное кафе (ценник выше среднего) с такой же интересной кухней и детской игровой комнатой.
3
1
10 августа 2022
Все замечательно, и умный дом, и обслуживание, и все новое. Единственное, очень мало места в номере Стандарт.
Отдельное спасибище Павлу с ресепшен. Он увлечен своей работой на все 100%, с радостью помогает в любых вопросах, отзывчив, любезен и гостеприимен!
16 октября 2022
Мы проживали пару дней в номере Prestige views.
В целом все было неплохо, но хочется предупредить последующих гостей!
Есть один очень важный момент - слышимость!
Мы слышали абсолютно всех соседей! Мы слышали, как кто то готовит, принимает душ!
Особенно было слышно гостей в коридоре, очень тонкие двери, слышен абсолютно каждый шаг!
Если вы хотите тишины, уюта и спокойствия, тот этот отель вам точно не подходит!
Вряд ли у вас получится нормально заснуть после 22.00, потому что вы будете слышать абсолютно все и всех)
Но вид классный)
5
17 июля 2022
Новый современный комплекс, комфортно, уютно, всё что нужно для жизни в пешей доступности. Правда, апартаментв совсем небольшие, но главный козырь- вид из окна на море и собственный балкон.
3
5 октября 2022
Один из лучших посещенных мною отелей! Идеальная чистота, оснащение номера продумано до мелочей. В нашем номере была кухня, всяпосуда новая..На ресепшен можно взять зонтик. Сделано все, чтобы пребывание было комфортным. Главное богатство этого отеля - персонал. Все абсолютно сотрудники очень вежливы, радушны и всегда готовы помочь.
Очень хорошая аквазона в СПА при отеле.
Бесплатная парковка для гостей, что важно, так как в городе не так много парковок.
Завтраки не брали,не могу оценить. На мой взгляд, они несколько дороговаты.
Во всем чувствуется умелое управление отелем и профессионализм.
1
17 июня 2022
Отель отличный. Современный и качественный ремонт. Удобно расположен. Спа комплекс с утренним бесплатным посещением. Завтраки отличные, но платные (
Без завтрака стоимость завышена. За это сняла звезду.
Понравилось, рекомендую
24 января 2022
Отличный номер, чудный спа, божественный завтрак, отзывчивый коллектив. В номере чисто, всё есть что нужно. Если вам захочется приготовить, есть мини кухня:плита, чайник, холодильник, микроволновка, ну и посуда. Если желания нет, ресторан вам в помощь. С 9 до 11 спа бесплатно. Спасибо за приятные выходные, вы лучшие🥰🤗.
4
18 июля 2022
Все круто и прикольно, единственный минус- спа и бассейн бесплатно для посетителей только до 11 утра, и нет утюга в номере
К сожалению, в гладильной комнате в трусах не погладишь, пришлось одевать фрак и штаны со стрелками
3
1
11 июня 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Проживали в двухкомнатном номере с видом на море.
Прямо под окнами оживленная дорога со всех сторон и ж/д с переездом. Шум невероятный.
Спать даже с закрытыми окнами в тишине нет возможности. Первая электричка идёт в 5.45. Звенит переезд, поезд гудит, шум колёс - ужас.
В номере вообще нет шумоизоляции, за стенкой слышно как зевает сосед, бегают дети, двигаются стулья, все походы соседей в туалет.
Входные двери закрываются с таким грохотом, что трясётся кровать.
Ни о какой тишине тут не может идти и речи.
Попросили при заселении горничную помыть пол на балконе, все было зелёное в пыльце( помыла за 30 сек, все просто размазала). В душе стоял
2 в 1 диспенсер для геля для душа/шампуня пустой. Попросили наполнить. На просьбу прийти попозже( ребёнок находился внутри туалета), ответ был очень странный : «Не могу, я уже домой собираюсь»
Полотенцесушитель был холодный( попросили включить, пришёл мастер, что- то делал, молча ушёл и ничего не работало все равно)
В Spa с 9-11 ( комплимент от отеля) людей, как в бочке селёдок. В Spa очень режет глаза(от вредных испарений)
Если в номере есть стиральная, посудомоечная машина, то каждый день по умолчанию к ним должны прилагаться по 1 таблетке и капсуле. Этого не было.
Единственный плюс в отеле- это то, что всё пока новое. Но он не перекрывает всех недостатков, описанных выше,особенно Ж/Д с электричками с 5 утра, которые ходят весь день.
Тихого отдыха как, на- пример, в Karmann’s( жили до этого там) вы не получите.
4
3
3 апреля 2022
Все хорошо, при этом далековато от центра города Светлогорск ( не рекомендую для отдыхающих пожилых людей) и постоянно ходит электричка, которую также слышно, если окна выходят на сторону ее движения.
Из плюсов: рядом магазины продуктовые, внутри отеля спа комплекс, бассейн - как огромный джакузи, не для плавания. Отель устраивает бесплатные часы для посещения. В этом же комплексе сдаются апартаменты - я больше предпочитаю такой вариант. Спуск к морю, который рядом также не для пожилых
1
1 мая 2022
обслуживание хорошее, персонал дружелюбный, отвечают на все вопросы. В номерах чисто, уютно,но...слышимость ужасная и так будет всегда!😉в ресторане понравился вкус блюд, оформление, но долго ждали приготовления горячих блюд, видимо вечер, много посетителей, но приготовление было замечательным! Удачи вам и хороших посетителей!
3
20 июля 2023
Всё "на уровне". Но шумно. Музыка по вечерам то в одном санатории, то в другом соседнем пансионате до 21.00. По выходным и позже бывает. Электрички на Калининград обязательно сигналят перед переездом. Ну и слышимость в доме присутствует. Шумных соседей (если такие появятся) будет слышно.
1
30 сентября 2024
Красивый , чистый номер. Все есть. Рекомендую.
1
1