Кристалл
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
839 отзывов
7 июля 2023
Все очень красиво и вкусно, номер уютный, чисто, но в спа-центре очень пахнет хлоркой, и хотя его посещение было комплиментарным, находиться в нем было невозможно. Бассейн гораздо меньше, чем создается впечатление по фото. Брали отель ради спа-центра, а в итоге так и не пошли из-за запаха
2
8 августа 2023
Всё отлично: сервис, еда, местоположение, отношение цена-качество. Давно так хорошо не отдыхали семьёй, как здесь. Светлогорск чуть менее раскрученный, чем Зеленоградск, но по-своему не менее хорош.
3
3 августа 2022
Хороший, новый отель. Номера с кухней и посудой. Отличный атмосферный ресторан при отеле. Прекрасный сервис. Супермаркет прямо на выходе из отеля. Из минусов - завтрак не включен в стоимость номера и стоит ОЧЕНЬ дорого для покупки отдельной опцией. Второй момент- это СПА- зона, точнее, бесплатные два часа ее посещения для гостей отеля. Просто столпотворение в крошечной зоне отдыха. В бассейне люди, как селедки, набились. Несолидно, на мой взгляд. Но в целом, очень приятное место, хотя и не дешевое
1
1
17 мая 2022
Отличный отель! Останавливались в люксе, очень удобно, что номер двухкомнатный. Огромным плюсом было наличие бесплатной подземной парковки. Завтраки платные, но очень хорошие, большой выбор блюд на любой вкус, хороший кофе, детская комната. До центральной части Светлогорска очень близко и удобно дойти пешком по живописной зелёной улице. Отелем остались довольны на 100%. Спасибо!
4
22 января 2023
Второй год подряд отель Кристал радует нас своим гостепреимством. Новый, уютный, чистый и стильный . Приветливый и радушный персонал. Вкусная и свежая еда на любой вкус .
Прекрасный спа центр, где вы отдохнёте душой и телом .
4
23 августа 2022
Месторасположение - хорошо, а может даже и отлично, ибо все относительно. Мы приехали на концерт Чайф в Янтарь холле. Когда ехали из аэропорта, проезжая, концертный зал, показалось, что 2,5 км далеко, но оказалось близко!)
Рядом милый пруд с прокатом лодок и розовой лилией:) Сход к морю с помощью канатной дороги, например. Что-то я о внешнем, а не о гостинице. В следующий раз приехала бы снова. Есть какие-то моменты, но…
Гравлакс и одноименное блюдо - чудесны:)
Одним словом, когда нет ни малейшего желания описывать какие-то частности. Приезжайте - понравится.
2
19 сентября 2023
Отличный номер, хороший ресторан. Парковка на -1 этаже с лифтом прямо в отель. В этом же здании есть магазины на любой вкус: от Продуктов до элитных вин и сувениров. Нам все очень понравилось
16 мая 2022
Были удивлены, что такие места появились! Высокий комфорт, чисто, в здании три винных магазина, торговый центр, продуктовый магазин и СПА. В СПА все процедуры качественные, цены наверное высокие для города, но для Москвы приемлимые! Есть бассейн и баня, все новое и чистое! Из минусов: когда кто то достраивает свои апартаменты в лифт заходить надо с оглядкой: грязь и строительная пыль! Но это года ремонт! Потом чисто!
5
4 января 2023
Номер с видом на море огонь - панорамные окна, отличная кровать и матрас. Ремонт свежий. Очень понравилось.
Немного подпортили впечатление:
1. НГ в ресторане Gravlaks (см.отзыв);
2. Электрички (верней, переезд) - сигнал включается минут за 5 до подхода электрички и звучит как будильник. По утрам не поспать, если окна открыты.)
3. В спа оч хорошая сауна и хаммам.
4. Бассейн малюсенький как и спортзал.
1
11 апреля 2024
Все очень хорошо. Отличное расположение. В этом же здании Spar и Бахус. Уютно и со всеми удобствами.
21 мая 2024
Чистые и уютные номера с кухней. Приятное и вежливое обслуживание. Комфортно и удобно.
1
6 декабря 2023
Хороший номерной фонд, балкон с красивым рассветом, достопримечательности в шаговой доступности. В целом на несколько дней, для смены обстановки-самое то)
9 июня 2023
Отличный небольшой отельчик. Думаю лучший в своей ценовой категории. В номерах всё очень удобно и продумано. Всё чистое и новое. В спа тоже очень понравилось. Рекомендую всем)
3
7 октября 2023
Посещали СПА.
Понравилось очень, однако халат и даже полотенце нужно брать за доп.плату или нести своё. 3х часовое посещение - оптимально.
В баре - ну очень мало смузи, точнее только один - ягодный...и тот жидковат..., но в целом удовольствие - гарантировано
10 августа 2023
Отличный новый отель! Номера просторные и чистые. Хороший завтрак с шампанским, ресторан очень приличный с интересным меню. Буду рекомендовать знакомым
1
14 августа 2022
В целом отличная гостиница, на уровне сетевых, хороший сервис, прекрасные номера, до центра (вокзала) - 10 минут спокойным шагом.
Из минусов - лифт очень медленный, ждать приходится долго. И вода в бутылках в номере только в день приезда. Потом - кулер в коридоре. Вода стоит копейки, при такой стоимости номеров вполне можно позволить пополнять воду в номерах каждый день, чем гостям стоять в очереди к кулеру на этаже со стаканами, бутылками и т.д.
1
30 августа 2023
Отель располагается в близкой доступности от центра. Номера очень просторные, светлые. Постелтное белье, полотенца меняли каждый день. Рядом автобусная остановка. До ж/д вокзалв 10-15 минут.
26 июня 2023
Из плюсов. Отель новый. Номера хорошие. Заселили раньше положенного времени, за что отдельное спасибо девушке на рецепшн. Завтраки оплачиваются отдельно в соседнем ресторане Гравлакс. Завтрак хороший. Рядом в одном здании с отелем магазин Spar.
Из минусов. Забронировали номер с видом на море. Поселили на четвертый этаж. На четвертом этаже никакого моря не видно. Вид на деревья и железную дорогу. Считаю что цена немного завышена. Около 10 тыс. За сутки. Один маленький лифт. Иногда приходится долго ждать. Звук от электрички . С открытым балконом не поспишь.
Добавляю отзыв. По вечерам плохо работает телевидение. Думал что это разово, но это происходит уже третий вечер. После 22 часов все виснет. За это снимаю ещё одну звезду. Не тянет отель на четыре звёзды.
3
1
29 ноября 2023
Про сами апартаменты ничего не скажу, по фото красиво. Огромное НО! с бесплатной отменой бронирования до 30.12, 29.11 звонит менеджер и не представившись начинает говорить о бронировании. После выяснения кто это и почему звонят, менеджер начинает уточнять (примерно, как допрос) из Калининграда ли я и есть ли у меня авиабилет. Езжу очень много, живу, как в отелях, так и в апартаментах, первый раз сталкиваюсь с таким допросом, так еще и за месяц до возможной даты отмены. На мое замечание, девушка сказала, что это у нее такая просто коммуникация. Все желание остановиться в данном отеле отпало совершенно. Научитесь коммуницировать вежливо, представляясь и без допросов. Более того, если уже написали письмо на почту, будьте любезны дождаться ответа в удобное для клиента время, а не названивать по несколько раз.
6
1
16 октября 2022
Снимали тут аппартаменты на втором этаже. Всё достойно. Тихо, уютно, комфортно. На первом этаже ресторан, два магазина. Удобно, море рядом, но дойти нужно в обход. Это тоже не напрягало. Чуть напрягали поезда проходящие почти под окнами, но потом привык. Да и они не так уж часто.
2
12 августа 2024
Останавливаемся три года подряд. Всё устраивает. Будем в Светлогорске предпочтение отладим отелю "Кристалл".
2
20 июля 2023
Хороший уютный отель. Вежливый персонал. Отличная кухня в ресторане!
По завтракам одно замечание: кофемашины не соответствуют количеству гостей, варят медленно, регулярно запрашивают чистку, что создаёт нередко очередь за кофе.
1
4 января
Были апартаменты с видом на море
Был отличный номер. Хотелось бы капсул кофе для кофемашины побольше, или чтобы ежедневно докладывали. Купить не могли , их не было в наличие в окружающих магазинах
16 октября 2023
Были в люксе, не знаю как в других номерах отеля, в этом было супер! Огромный номер, гостинная, спальня, кухня...я в восторге. В ванной есть стиралка, на кухне посудомойка. Убирают хорошо, обслуживание очень вежливое. До спа не добрались, не успели.
19 июля 2024
Отель отличный, номера удобные, современные, чистые, персонал отеля приветливый.
3
4 августа 2022
Номер : Просторный и чистый, в приятных тонах, но очень плохая шумоизоляция, особенно для 4 звездочного отеля, слышны все соседи, все звуки. А если вам также повезёт, как и нам, и рядом с одной стороны будут маленькие дети, а с другой шумная компания, то бессонные ночи вам гарантированы.
Маленькая ванная, смесители уже подтекают.
Персонал: очень приятный
Spa: несмотря на маленький бассейн, спа очень понравилось, чисто, аккуратно и приятно расслабляет.
Расположение: с одной стороны возле моря, но с другой стороны, прям у железной дороги и прям на пересечении авто дороги с жд путями, через каждые 15 минут звонок о движущемся поезде и шум самого поезда
3
2
28 января 2023
Отличнный отель! Хороший приветливый персонал. 10 минут до моря. Очень понравился номер, хороший матрас есть кухня для приготовления пищи. Спа и бассейн с сауной очень понравились!. Спасибо за хороший отдых!
4
5 ноября 2022
Хороший относительно новый отель. Мебель и сантехника в отличном состоянии. Отличное белье и полотенца. Есть миникухня и вся необходимая посуда. Уютные балкончики с креслами и столиком. До основных достопримечательностей и ЖД станции идти минут 5 неспешным шагом.
Минусы-дорогой завтрак, не брали.
3
28 августа 2023
Все почти прекрасно, отличный ресторан, хороший спа, уютные номера, шикарный персонал. Единственный недостаток в номере постоянно что то гудело, пиликало
3
30 апреля 2024
Очень уютный и комфортабельный отель, все есть необходимое для проживания, тренажерный зал, спа, ресторан с очень вкусно приготовленной едой, вежливый персонал
4 июня 2024
Апартаменты хорошие.
Но лифт....Это что-то...
Ломался чуть ли не каждый день и не работал по полдня. Это очень неудобно, когда номер на шестом этаже. Берите лифтера в штат, ибо с такими лифтами, ему лучше дежурить поблизости )
14 июля 2024
Новый чистый аккуратный отель. В номере все, что нужно, есть. Рядом море и главная улица.
3
26 июня 2024
Очень уютный отель. Есть маленькая кухня, можно приготовить себе что-то. Внимательный персонал.
28 декабря 2023
Приятное место. Останавливались в апартаментах, было все замечательно. Рядом есть железная дорога, но нам она не мешала. Поезда ездят не так уж и часто.
16 июля 2023
Номер очень современный, светлый, чистый. Дизайн на отлично с плюсом!!! Расположение очень удобное. Все в шаговой доступности. Очень здорово!!!
3
23 февраля 2024
Очень приятный отель. Номера чистые и ухоженные, видимо недавно был ремонт. В номере есть мини кухня. Очень понравилось проживание.
3
1 декабря 2024
Были в Спа, массаж обалденный, девочки молодцы
3 июля 2023
Это комплекс торгово гостиничный. Есть ресторан, конференц-зал, магазины в тч продуктовый, спа. Находится на окраине, вдали от шумных заведений. Всё отлично
3
23 августа 2023
Прекрасный отель, отличное расположение, по улице Ленина( по прямой) вы быстро дойдете до центра . Завтраки прекрасны, а шампанское придает шарм) паркинг подземный предоставляется отелем.
3
27 июля 2023
Минусы
Рядом железная дорога
Тупой тормозной лифт
Помойкафиг знает где( но добрый персонал поможет отнести)
Слышимость отличная, слышно всех
Плюсы:
Спар и винные магазинчики
Все рядом
По дороге можно купить клубники, малины
26 июня 2024
Чисто, кодовые замки, лифт один, химчистка, на первом этаже пиццерия, алкомаркет и Спар экспресс/МСК скидка не работает :(/
4 мая 2023
Комфортные, хорошо оснащенные номера.
Очень хорошая звукоизоляция, в т.ч. с коридором.
Приветливый персонал, отличный ресторан - и завтраки, и по меню.
Из минусов для меня: нет программы постоянных гостей.
13 января 2023
Отличный отель , прекрасные чистые номера , тишина , хороший бассейн , завтраки тоже приличные , ресторан немного дороговат но качество и вкус блюд на высоте , на первом этаже аж два алкомаркета !!
18 июля 2023
Замечательный номер, хороший сервис. Отзывчивый персонал. Удобное расположение. Есть возможность быстро добраться и до моря ,чтоб погулять и загорать.
3
22 июня 2023
Номер в целом удобный, но в некоторых номерах кондей прямо дует в тебя, в ванной если присмотреться видна щель в двери, плохая установка, унитаз расположен очень неудобно, особенно справа. Вообщем в целом все очень хорошо, но есть куда стремиться отелю 4-х звезд!!! Лифт в отеле только один, это большой жирный минус.Диспенсеры в ванной в каком то эконом варианте работают, очень не хорошо для уровня отеля такие эконом диспенсеры!
Персонал вышколен и любезен. Спа зона маловата, а доп цена на нее зашкаливает.
Расположение отеля не центральное, но в целом недалеко. Персонал действительно адекватно реагирует, нам сегодня уборщица не заменила все ванные принадлежности, позвонил пожаловался, принесли целый мешок этих принадлежностей и бутылку проссеко!! Это вам плюс! Дело в том что я борюсь за что ??за то понимание, что деньги (зарплату)персоналу платит не владелец отеля, а мы постояльцы. К примеру средняя месячная зарплата светлогорца составляет четыре дня переночевать в этом отеле, если он будет ночевать, вы думаете он не попросит оказать все услуги на высшем уровне??? Уверен что попросит! В этом и есть смысл моего предъявления претензий! Глобально мне все это - ехало болело….. в следующий раз просто учту и не буду этим париться.
1 сентября 2022
Расположение удобное( 7 минут ходьбы от ст.Светлогорск-2), очень вежливый персонал лобби, номер студия очень удобен, укомплектован, отель новый с великолепным ремонтом, уборка- персонал не обучен или не внимателен, надо просить. Завтраки не на 4 звезды, очень мало фруктов, меню скуповато. Еще одна особенность- вода в кулере на этаже. Отличная сауна и хамам с бассейном
3
2
11 марта 2023
Апартаменты отличные. Вид с 10 этажа захватывающий. Всё необходимое есть: чайник, холодильник, микроволновка, плита, посуда, сушилки для белья, полотенца, туалетная бумага, одноразовые тапочки, наборчики зубная паста + щётка, Постельное бельё качественное, чистое. На балконе столик и 2 кресла. Мебель удобная. Рекомендую.
12 мая 2024
По рекомендации заселились в апартаменты. Все чисто, свежий ремонт, достаточно комфортно. Расположение неплохое, при отеле есть спа, ресторан и много чего еще.
17 мая 2024
Отель хороший. Персонал вежливый. Еда хорошая и есть где поесть дополнительно не выходя из здания. Мне понравилось, вопросов нет.
1
24 июня 2022
Жили в двухкомнатном люксе - отличный вариант) номер большой, с двумя балконами, один из которых - это фактически терраса. Отдельная кухонная зона, все есть - микроволновка, холодильник, посуда, плита, посудомойка, даже стиральная машина.
Спа небольшой, но все есть - хаммам, бассейн с гидро и аэромамсажем, сауна, фитобар.
Ресторан с весьма приличной кухней - вкусно, вежливо, приятно.
Отель чистый, новый, обслуживание на высоком уровне.
Единственный минус - до моря далеко. Через пансионат можно пройти, дальше по лестнице вниз. До центра города - 10 минут прогулочным шагом. До озера - также минут 7 в другую сторону.
Отдыхали с маленьким ребёнком - 2 года в коляске не сидит. Даже с ним ходили везде пешком и вроде норм.
В целом очень рекомендую. Отель очень хорошего уровня.
1