Хочется сравнить этот магазин с поликлиникой, сначала возьмите талончик, потом выберите себе что-нибудь, потом идите заплатить, да что за бред.
Посмотреть ответ организации
александр
Знаток города 7 уровня
22 декабря 2022
Я не понимаю для кого придумали данную шарагу. Цены космические, какие то бейджики и талончики на очередь. Туда за чем угодно, но точно не за мясом. Вообще напоминает не магазин, а театр абсурда. Там у них обычное мясо по ценам каких то деликатесов, лучше уж сходить в экобазар.
Оценка пять за качественную продукцию!!! Но есть одно но!!! Очень не удобно построена электронная очередь , не знаешь куда идти, чего брать, где платить!!!! Верните живую очередь !!! Электронной хватает в других организациях!!!
К продукции нет вопросов... Есть к обслуживанию! Это просто жесть! Все перечислять даже не охота... Но один пункт хотелось бы узнать... Зачем нужен гостевой бейдж?
Продукция хорошая и вкусная, но система очереди и скорость её прохождения перечёркивает всё, последний раз стоял в очереди 30 минут и не стал больше ждать так как конца видно не было и это в будни в рабочее время, не готов говорить из-за чего это толи персонал работает медленно, толи количество персонала не большое, но очень отнимает желание идти туда
4
1
Кирилл
Знаток города 16 уровня
28 сентября 2023
Хороший магазин в своей сети.
Особенно порадовал сомелье в отдохни.
До ремонта был один любимейших магазинов. Сейчас же - сплошные негативные эмоции. Согласен с предыдущими отзывами. Да, стало чисто и как бы современно. Но адски долго! Стали появляться новые продавцы, которые работают медленно, да еще и хамоваты. С каждым разом, все хуже и хуже. Неужели руководство этого не видит?!
ВСЕ ОТЛИЧНО, СУПЕРСКИЙ МАГАЗИН. А вот модерация не понимает что значит суперский.
Магазин любят все жители нашего центрального района. А это многое значит.
Руководство Мяснов, обратите внимание на то, что в магазине катастрофически не хватает продавцов! Магазин после ремонта пользуется популярностью, но работа в новом формате не позволяет быстро совершить покупки. Укомплектуйте персонал. И поставьте охрану/контролера, почему покупатели позволяют себе выносить неоплаченные продукты в час пик?
Продукты класс, чисто, всё свежее, Но эти работники просто не дай Бог! Настолько медленно и вальяжно как сейчас, они никогда не двигались. Заказ из интернета выдают так, как будто я милостыню у королей попросила.... Жуть.
После ремонта лично для меня сделали неудобно. При входе бери карту гостя (а они не всегда есть), затем бери талончик, потом стой очередь и жди свой номер, затем закажи. Забираешь свой товар и потом идешь ещё и в отдельно кассу для оплаты, а там тоже очередь. Честно это вообще не удобно и не понятно зачем так нужно было делать.
Моя семья очень любит этот магазин. Всё очень вкусное. Замечательный выбор для хозяек, всегда найдёшь что купить и разнообразно приготовить ужин для домашних!!!
Испортили магазин. Сделали красивее, но там стало совершенно невозможно выждать своей очереди! Долго невыносимо. И очередь маленькая, но продавцов мало в мясом отделе, все медленно просто мучительно. Несколько раз уходила, бросая свою бумажку с номером, больше в этот отдел вообще не хожу, время - деньги. Только изредка за мороженным забегаю. И тоже - не быстро.
Вообще талант троим продавцам набрать очередь из 10 человек.В какое бы время не зайти,всегда толпа.Люди не дожидаясь своей очереди уходят,потому что одного человека по 20 минут отпускают.Из трех продавцом работает один,остальные либо трындят ни о чем,либо стоят в стороне и копаются в колбасах,перекладывая с места на место. Администрация Мяснов ,обратите внимание как много клиентов вы теряете благодаря этому,набирайте персонал,который будет руками шевелить и работать а не шляться бесполезно!
При всей прелести магазина и его современности, Хамовитый персонал а именно Светлана так сказали на кассе , без бейджа ходит)). Такие люди не должны портить имя магазина.
В мясном отделе все со злыми лицами и грубо отвечают на просьбы или вопросы. В остальных отделах очень вежливые и дружелюбные, всегда помогут и посоветуют. Интересно почему.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!! Несколько раз приходили в магазин. Каждый раз одно и тоже-продавцы ходят , как сонные. А когда сделали замечание, что все очень долго,так в ответ услышали, можете не приходить (ул. Мира.03.01.22 ок 13:00) Это вообще как!?😊 Кажется, если оплату сделать от кол-ва и суммы продаж, ситуация изменится.
Зашли сегодня в обновлённый магазин. Взяли талон, очередь номер 100. Обслуживали трое продавцов троих покупателей с номерами 96,97 и 98. Одна продавщица с левой от входа кассы освободилась и пошла говорить по телефону. Потом вернулась и стала что то перекладывать на полке колбасой. На нас ноль эмоций, типа стойте и ждите! Ну обслужи и копайся там в свободное время!
99 номер ушёл, не стал ждать. Мы ещё подождали и тоже ушли. А ведь хотели купить несколько наименований!
Представляю, что там твориться, когда действительно есть очередь!
Обслуживание не впечатлило!
Один из самых худших магазинов! Работа не налажено так что сотрудники даже не знают что делать когда народу стоит человек больше 10! Час назад получил сообщение что заказ мой уже готов, я подошёл за ним, его уже полчаса собирают! Слов нет, больше не вернусь сюда это уж точно!
Магазин испортили - перестроили и сделали красиво, половина продавцов заняты раскладкой товара, поэтому 3 раза пытался что то купить, но уходил с талоном электронной очереди - больше 10 минут ожидания это очень долго, хотя в зале не больше 10 человек. Руководителей и кто придумал такой бизнес-процесс надо увольнять.
Хотите потерять пол дня? Тогда этот магазин ваш!!! И так продавцов не хватало никогда, вечные очереди собирались, так теперь половина из них интернет заказы собирает. Очередь 5 человек простоял полчаса!((
Февраль 22г. Прошло полгода, очереди только удлинились.
Захожу изредка только от безнадеги)))
Достаточно большой выбор мясных продуктов, особенно готовых к употреблению. Качественно и вкусно. Рекомендую! Так же есть отдел «вино, пиво, соки». Молочка, хлебобулочные изделия. Мне ну ооооочень понравилось мороженое малина и мята 😋 - оно стоит своих денег!!!!
В магазине довольно хороший выбор различных напитков (соки, морсы, вода, газировка). Из алкоголя пробовали немного вино, хорошее. Можно заказать (забронировать) товар через интернет. В помещении очень тесно, так и боишься разбить что-нибудь. Персонал вежливый и отзывчивый.
Зашли в магазин 26 ноября около 21:00
Взяли бэйдж и ждём
Перед нами один покупатель, за прилавков 3 продовца. Продовцам плевать что люди ждут, постояли мы пять минут и ушли. Хороший магазин и продукция, но по обслуживанию скатился ниже плинтуса.
Качество мясных продуктов ухудшилось.. Взяли сосиски, на следующий день они покрылись слизью и появился запах... Через некоторое время взяли ветчину.... И прям аналогичная история... 😔