Заказывали несколько предметов в новую квартиру. Очень удобно, что оплачивать можно в пункте доставки. Но с качеством иногда бывают огрехи, лучше читать отзывы внимательно
Отличный интернет- магазин! Покупаю товары там уже более 10 лет. Удобная доставка и возврат. Постоянно какие нибудь распродажи или скидки, благодаря этому можно приобрести брендовый товар за приемлемую цену
Остались только положительные эмоции, преобретала детские вещи, качество на высоте. Компетентные специалисты, проявили терпение и лояльность, помогли в оформлении. Доставка была курьером, позвонил менеджер для подтверждения, и курьер перед приходом, что является плюсом.
Делаю заказы в интернет - магазине уже много лет. Делаю покупки и себе и мужу и детям. Качество всегда отличное. Доставка удобная. Размерная сетка соответствует. Постоянно проводятся различные акции. Рекомендую!
Заказом довольна на 100 %. Искала обувь известной европейской марки. Перебрала несколько вариантов. В итоге на La Redoute и цена была самой низкой и срок доставки всего 1 неделя, № заказа 0230191871265. Буду заказывать еще.
Классная мебель, хороший текстиль, милые аксессуары и не плохая одежда. Но сроки доставки очень долгие, несколько недель только ждешь когда товар отправят из Франции. Потом еще пока приедет в москву, а еще до твоего города. Но если не торопишься, то можно заказывать.
Очень часто действуют большие скидки.
Кроватью из ла редут довольны!
Хотела заказать бокалы, оформила заказ через сайт, со мной связались где-то через неделю, я смиренно ждала. Это был ноябрь. В итоге мне сказали что бокалов нет в наличии информации о них будет в декабре, так как подарок был на нг, у меня было время и я согласилась подождать. Мне обещали написать в декабре, не дождавшись смс от менеджера, я написала сама, мое СМС прочитали и забили 😁
Идеальное обслуживание, идеальный персонал 🤦🏻♀️ к сожалению проверить качество товара так и не удалось.
Почему я решила написать отзыв даже не купив товар. В первую очередь из-за отношения к клиентам, и во вторую так как вижу рекламу данного магазина постоянно на всех сайтах, а это значит владелец вкладывается в свое дело, но всем плевать 🤷♀️
Очень хороший магазин, всегда с уважением обьяснят если что то непонятно, помогут, вещи хорошего качесва. Приятно работать с таким коллективом. С наступающим Новым годом, больше вам хороших клиентов.
Сделала первый заказ в магазине в июне .Срок доставки составлял 1,5 месяца, в итоге сроки переносили трижды и , наконец, я получила свой журнальный столик. Самим товаром осталась не довольна. Во время сборки оторвались крепления от верхней стеклянной столешницы, в итоге столешница сейчас крепится на двух опорах. Так как это металл и стекло не знаю какой клей можно использовать без ущерба для эстетики. Цвет золота на металле неровный, ярче, бледнее местами. Сам внешний вид столика красивый , связываться с возвратом просто не готова. На сайте не нашла функцию "отзыв о товаре" как донести свою оценку товара? Это очень помогает при выборе клиентам. Буду ли заказывать еще, скорее всего нет. Очень высокий ценник на большинство позиций. К доставке претензий нет.
Второй год заказываю вещи и даже один предмет мебели купила тут. Все вещи отличного качества. Сервис отличный. Правда, курьерская служба доставки по Москве, с которой у данной компанией договор на доставку, оставляет желать лучшего.
Отличный интернет магазин . Заказываю не первый раз) отправляют раньше срока . Правда немного увеличилось срок доставки в связи с закрытием границ, но все таки на обещанный 35 день позвонил курьер из почты России и привез заказ до дома ☺️🤟🏻 качество товаров хороший) всем рекомендую .
Очень крутой магазин! Качество вещей на высшем уровне! Доставка 20-30 дней, это того стоит! Заказав товар или вещь в этом магазине, однозначно не встретишь никого в такой же шмотке. Всем рекомендую магазин! Большие скидки ежедневно!
Моя дружба с магазином началась этим летом. Список избранных товаров растет каждый день! Ну это же невероятное место для приятных покупок. Причем всегда есть какие-то привлекательные акции, которые так и манят тебя что-то приобрести.Спасибо за мои удачные покупки!
Огромное спасибо отделу логистики (и складу привет, который так и не ответил на мои запросы). Сделала заказ на кругленькую сумму 13.07, видела конечно, что часть товаров из Франции-ничего подождём. Три позиции я получила в начале августа. Потом постоянно обновляла личный кабинет, так как часть товаров была заказана в отпуску, который с 16 августа. Где то в 5 числах августа обнаружила в личном кабинете, что существенная часть товаров (как раз которая очень нужна) находятся уже в РФ, обрадовалась, что скоро отправят. Но прошла несколько дней, товары так и болтались, никто не отправлял. Начала пытать техподдержку, сначала мне сказали, что они ждут остальные товары с Франции и только тогда отправят все вместе, я могу отказаться от тех товаров, которые ещё не пришли и мне отправят, что есть. Потом мне сказали так нельзя. Что они сделали запрос на склад почему их не отправляют, но ответа от них не последовало. Я сделала ещё один запрос на склад-тишина. В общем спустя месяц, прям перед отпуском приходит смс, что зарегистрирована посылка)))теперь будет болтаться…так что имейте ввиду, доставка УЖАСНО долгая! Спустя месяц я даже не получила заказанные товары.
Недавно начала покупать в ла редут, жалею, что не начала раньше! Очень нравится всё, что покупала. Вещи отличного качества, даже после стирок. В планах заказывать мебель. Очень радуют скидки!
Сервис на нуле,
Месяц ждали освещение, сроки рабочих оттягивали.
В итоге товар пришел во россию, но менеджеры ответили, что не могут доставить мне заказ, потому что он не прошел по габаритам транспортной компании в России - два бра и абажур, на минуточку.
Сделать ничего не можем, возвращаем деньги, а товары ваши выложим обратно на сайт, заказывайте заново. Когда - не знаем, сидите ловите. Ничего не знаем про ваши «но мы же ждали месяц», у нас лапки. Менеджеры меняются по 3 раза за переписку и никто ничего не знает. Больше никогда
Первый заказ делала лет 10 назад. Потом подзабыла. А после изменений на рынке товаров вернулась в La Redoute, и очень довольна. Устраивает качество и цена, всегда есть, что выбрать. Рекомендую!
Добрый день, хочу оставить отзыв о постельном белье - всегда отличного качества хлопок, интересные расцветки. Приемлимые цены, скидки. Заказывала уже не один раз, и себе и в подарок. Всем кому дарила - в восторге, спасибо большое!
Пришли с огромрым опозданием вещи,ждала больше 2х месяцев.Гамак пришлось вернуть,тк он был ужасного качества,хуже китайского за 500 руб,а этот гамак в ля редут стоил якобы 18000!Нитки торчали,шила их косая швея что ли?Уверенна что цены изначально завышенны и идет игра про скидки с покупателями.Разочарованию не было предела,когда получила еще один косяк от французов!
Заказала полный комплет посуды в том же заказе что и гамак и тент,который ждала 2,5 месяца и пришел он уже осенью,когда солнце скрылось надо мной.В наборе посуды должна была прийти масленка.Посуда кстати оказалась далеко не высшего качества,тк чашки отличались по цвету от тарелок и весом и цветом.Чашки были белее и легче,чем тяжеленные тарелки из явного фаянса,а не фарфора. Масленка была в списке покупок и в общем счете в рублях.Уже при получении выяснилось,что по пути масленка испарилась и ее якобы уже нет в наличии.Именно из за масленки я решила взять остальное за одно.А в итоге ее не получила.Так она и не появилась больше в продаже,а моя масленка разбилась и ждала французское чудо .
Несправедливо ведет себя горячая лирия ля редут,после 14 минутного ожидания так и не получила компенсацию,которую сами и обещают при каждом разговоре.Объяснили это тем,что разговор был в последнем числе месяца,а вот начисление у них идет с опозданием в три дня,и поэтому они посчитали,что разговор отнесся к слелующему и в итоге зажали 100р ,так как было еще одно 12 минвтноп ожиланип.Это жто справедливо,ведь сам звонок и день в который он осуществлен должен быть основой при начислении компенсации за время ожидания оператора.
Вещи купленные для детей превосходят по качеству H&M и многие другие.
Я клиентка Ла редут недавно, но уже стала обладательницей ряда вещей для себя и дома. Одежда качественно пошита, важны отзывы о ней на сайте. Хотелось бы больше разнообразия из натуральных материалов. Покупками довольна, буду заказывать еще.
Очень часто заказываю ребенку вещи из La redoute, вещи очень качественные, не закатываются, после стирки не линяют, не диформируються, обувь из натуральной кожи.. постоянно проходят акции, можно очень удачно чего нить прикупить
Отличного качества товары, особенно часто заказываю домашний текстиль и детские вещи, ни разу не разочаровалась в качестве, длительный срок для возврата товаров, доставка прям до двери.
С уходом всем известных брендов, la readout теперь спасают. Заказываю тут детям ботинки, свитера, джинсы, пижамы тд. Все качественное , стильное. Правда ждать долго, потому что из Франции везут. У нас дома кресло, стулья, стол журнальный, прикроватная тумба, ковёр и много много всего с этого сайта. Обожаю !
Добрый день! Последние два года делаю покупки на вашем сайте. Мне нравится. Хорошо что нет проблем с возвратом, если что то не подошло. Мне нравится и ассортимент, и качество и цены. На скгодня остаюсь на вашем сайте для шоппинга. Спасибо.
Замечательный магазин и хорошее обслуживание я оплатила наперед пока пришел заказ и тревожилась насчет того придет ли товар. Ждала не очень долго и очень благодарна за качественный товар. Блузка отменного качества и юбка классная. Спасибо что есть скидки
Ни раз уже заказывала через сайт Laredoute. Ранее заказывала в Next, сейчас перешла сюда, Качество вещей на уровне, разнообразие моделей, приемлемые цены, удобное оформление и возврат товара( если не подошёл товар). Довольна и рекомендую👍
Хочу оставить отзыв о La Redoute. Долго присматривалась не решалась заказать. После первого раза все сомнения рассеялись. Постель отличного качества, большие вариации с размерами. С доставкой тоже все понятно и прозрачно, только жаль, что сроки увеличились. Хорошая домашняя одежда, качественно сшита.
Заказала в Ла Редут вещи для младенца. Вещи пришли качественные. Качество очень понравилось. Ранее покупала детские вещи в основном в Мазэкеи, в этом магазине вещи ничем не хуже. Все доставили в указанный срок. В личном кабинете отслеживала доставку. Буду заказывать еще.
Не советую связываться с этой фирмой, судя по всему это разветвленная сеть аферистов и мошейников. заказан был пробно товар, товар был якобы доставлен в рф и передан, самое удивительное, в транспортную компанию B2CPL с самыми низкими в стране и плохими отзывыми. Теперь они совместными усилиями пытаются якобы доставить товар, уже 14 дней, раза 4 переносили дату доставки.
Достоинство у них одно, красивый сайт и готовность быстро избавить вас от дензнаков определенного кол-ва.
Хороший магазин. Делаю заказы в течении 3-х лет. Все, что заказывала приходило отличного качества. Ни одного отказа. Остаюсь преданным клиентом и советую всем своим друзьям этот интернет-магазин. Спасибо Ла-Редут!
Отличный магазин,заказываю более 10 лет,качаство товаров отличное,двое сыновей одеваю только здесь.Сыновья всегда выглядят на 💯.Очень рекомендую магазин.
Вся семья уже очень долго пополняетс гардероб в laRedoute, все подарки покупала тут же. Из последних приобретений баночки под крупы, искала такие несколько лет и наконец приобрела с огромной скидкой
Отличный текстиль для дома, весь текстиль у меня дома от Ла Редут, очень нравятся натуральные ткани!!! Одежда тоже качественная, но не всегда подходит, но это уже особенности фигуры. Спасибо магазину.
Заказываю вещи на этом сайте более 10 лет!! Ни одного возврата . Всегда все отличного качества и строго по размерной сетке. Качество вещей просто отменное вещи которым несколько лет выглядят как новые. Особенно нравятся детские вещи .
Покупаю в La Redoute уже много лет, почти всегда товар радовал, а если не подошёл, то можно его вернуть, причем бесплатно. Заказываю через приложение, все интуитивно понятно и комфортно. Если товар во Франции, то приходится его подождать около месяца, но для меня это вполне приемлемо, так как получаю товар аналогов которому в местных магазинах нет. Помимо одежды в La Redoute интересные мебель, декор, текстиль.
Качество товаров выше среднего, цена тоже, но бывают скидки.
Давно знакома с Ларедут, заказы делаю несколько раз в год, все нравится. Особенно радует, что они не ушли из россии сейчас. Детская одежда и текстиль для дома - моя личная радость)
заказываю не первый раз одежду и обувь себе и дочке. всегда всё на высоте.удобно выбирать,легко заказать,быстрая доставка,ну а качество вне конкуренции.просто огонь
Заказываю на ЛаРедуте не так давно, но все товары, которые заказала, хорошего качества. Бывают очень хорошие скидки. Доставка примерно 1 месяц, но не критично можно и подождать.
Заказывал носки Ralph Lauren, магазин очень порадовал ценой, доставка была точно в срок, а еще удивила возможность оплаты при получении) Уже активно советую друзьям и буду рассказывать о вас еще, спасибо!
Познакомилась с данным магазином недавно. Заказала два комплекта тарелок. Покупкой очень довольна. Тарелочки аккуратные, красивые. Доставка быстрая, посылка пришла на две недели раньше объявленной даты.
Добрый день . Очень хороший магазин laRedoute качество на уровне доставка для меня было быстро и удобно. Все очень-очень пондравилось
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анжелика
Знаток города 4 уровня
14 апреля 2023
Про этот интернет магазин узнала сравнительно недавно. За три месяца успела сделать несколько заказов с доставкой через сдек.Сначала были сомнения по организации возврата вещей, по времени на всё это. Да даже по нормальной возможности связаться и получить нужную информацию и помощь в случае необходимости. Сейчас убедилась в удобстве легкого возврата через почту России. По телефону доброжелательно консультируют, тоже плюс. Минусом идут случаи, когда в уже оформленном заказе нужный размер отсутствует. Некоторые вещи нужно приличное время ждать пока их пришлют из Франции. На сайте есть интересные вещи хорошего качества. Буду заказывать ещё. Желаю дальнейшего развития Ла Редут. Спасибо.
Пришла наволочка и то со второго раз. Товар очень измят, никогда такого не видела даже в самом дешевом магазине, такое ощущение что ею уже пользовались
Не заказывайте ничего в La Redoute. Магазин не возвращает деньги. Раньше было все нормально. Деньги на следующий день после возврата посылки. Сейчас отправила на возврат вещи, операторы сказали, что только после получения в течение 10 дней вернут денежные средства. Сегодня позвонила узнать, отправлены ли деньги - ответили, что по техническим причинам до 10.10.2022 г. деньги возвращать не будут, оплатят ещё 1% за каждый день. Вопрос вернут ли? Недавно получила ещё заказы вещи не все подошли теперь думаю: толи возврат делать, толи самой продавать по знакомым. Просто ужас.