Лемана Про
4585 отзывов
3 апреля 2023
Очень много народу. Консультантов не дозовешся. Не все товары дешёвые, качество конечно тоже не на высоте. Когда открылись были доступные цены и качественный товар, сейчас ерунда. Заработали себе репутацию и люди по привычке все едут за покупками. В других строительных магазинах и рынках намного удобнее купить товар и дешевле и продавцы готовы всегда ответить и посоветовать в отличие от Леруа, где обслуживание на 0
2
3
29 декабря 2023
Огромный выбор товаров. Быстро можно найти товар, персонал всегда проконсультирует. Удобное расположение. Всегда нахожу парковку.
3
9 января 2024
всегда покупаю всякую мелоч по хозяйству и для работы , удобный магазин . Молодцы что переформатировались а не закрылись в связи с последними событиями . Стало больше отечественных поставщиков . Рекомендую !!!
7 июня 2024
Отличный магазин, много всего: людей, продавцов, товаров.
Нашли светильники по цене в 2 раза меньше чем на маркетплейсе.
Еще не раз там будем.
Советую!
3
29 декабря 2023
Хороший магазин. Но снимаю звёздочки за то что на сайте есть товар а в зале его нет, хотя на сайте видно что остаток товара есть в наличии, по факту оказывается он лежит на складе и персоналу трудно его вынести предлагая нам оформить онлайн заказ, но проблема в том что этот товар нужен сейчас, а не завтра. Такая ситуация несколько раз была и с разным товаром. И эту проблему не может решить старший
продавец в смене и операторам звонить на горячую линию бесполезно они тоже ничего не решают. Это происходит в Леруа на Энтузиастов возле планеты. В другом леруа такого не было ни разу.
3
2
1 апреля 2024
Всегда все есть. Сели, поехали, купили. Специалисты в отделах всегда компетентно проконсультируют. В принципе больше ничего и не нужно. А ещё очень радует отдел возврата!! Такие спокойные, готовы прийти на помощь по любому вопросу. Нравится!! Рекомендую
3
11 июля 2024
Много всего,можно подобрать различные варианты. Есть возможность интернет заказа. Такие магазины нам нужны.
2
9 сентября 2023
Выражаем огромную благодарность менеджеру столярных изделей Хабибуллину Ямилю за оперативность , компетентность в решении вопроса по входной металлической двери. Ямиль не только проффесионал своего дела, он внимательный и вежливый сотрудник. Именно такими работниками, как Хабибуллин Ямиль можно гордиться! Ещё раз большое спасибо.
2
30 апреля 2024
Плюсы - персонал квалифицирован, вежлив. Асортимент большой.Минус - затруднён въезд и выезд .
Пожелание - организовать срочную доставку товара в течение 3 часов
3
23 сентября 2024
Огромный гипермаркет строительных материалов. Можно найти всё, что нужно. Есть парковкп
1
11 сентября 2023
Хороший выбор хоз. товаров для дома, сада.. Коллектив подобран грамотный, вежливый. Подробно проконсультируют, подскажут, посоветуют. Молодцы!
2
31 октября 2022
Большой ассортимент в большом магазине. Большая парковка, есть выезд на Салаватку. Есть интернет магазин, удобно заказать что бы не искать в магазине, для заказов отдельный въезд, есть ещё терминал. На сайте можно спроектировать кухню и заказать что напроектировал, нужно проверять, можно менять фурнитуру. Покупал ихнюю продукцию штервин вроде, перфоратор, работает уже года 3 исправно, пользуюсь не часто. Удобно возврат, покупаю с запасом излишки возвращаю, нужен чек или карта леруа
3
1
5 октября 2024
Полное дно. Покупал компрессор. Ждал товар час пока со склада не вынесут, потом пошел оформлять сервисную книгу. Там такой бардак. Уже думал отказаться от покупки, но подошла женщина и помогла найти сервисную книгу в огромной каробее
1
1
12 августа 2024
Хороший не очень дорогой на любой вкус и ценовой диапазон работает до позднего вечера имеет рапил по дереву что ещё надо)))
2 февраля
Лемана она и есть Лемана, главное не связываться с доставкой,это просто днище.
Привезти вовремя и то,что заказано это не про Леману
11 сентября 2023
Хорошее место. Часто прихожу сюда, когда нужно сделать ремонт, навести красоту и создать уют Большой ассортимент выбора и ценовой категории. За доп плату могу сделать доставку. Рекомендую.
2
3
10 мая 2024
Отличный магазин где все быстро и доставкой можно приобрести! Хорошо налажена система возврата товаров! К тому же работают с юрлицами , и с НДС !
4
22 мая 2024
Ужасная доставка, обманули , заказывал доставку товара с 13.00 до 16.00, сам был на работе, доставщик звонит в 10.00 , что он на месте готов отгрузить , я не могу, он звонит мне 12.58, и сообщает, что ждёт до 13.15 и уезжает. И Леруа Мерлен считает, что обязательства они выполнили. По итогу товара дома нет, денег за доставку не возвращают. ВОТ ЭТО СЕРВИС. Вместо окна доставки в 3 часа , получаешь окно в 15 минут. Классно ((((
1
14 апреля 2023
Отличный магазин, всё для ремонта, дома, дачи в одном месте, широкий ассортимент, консультанты всё подсказывают, по сервисной карте есть возможность вернуть товар в течение года, есть доставка и установка, есть услуги ремонта, удобно, всё в одном месте и рядом
1
1
9 июля 2023
Все в одном месте, что очень важно при ремонте новостройки. Можно легко найти необходимое. Новичкам всегда подскажут что где приобретать. Очень быстро оформляют возврат лишнего. Доставка бесплатная была и акции разные.
1
3
7 июня 2023
Постоянно бываю постоянно покупаю для дома и дачи, персонал вежливый сразу помогут очень отзывчивые. Вообщем мне нравится и буду постоянно ездить что для дома, по ценам все отлично устраивает
3
25 января
Неудобно попадать в магазин,кто так придумал строить травалаторы не понятно, что то искать тяжело вечно не кого спросить и что то найти
17 июля 2023
Хороший магазин отличный огромный выбор персонал подтянутый натасканный грамотно обьясняют советуют не навязывают выбор всегда за вами обслуживание хорошое быстрое
3
13 июня 2024
Есть всё необходимое для дома, дачи. Минус один, не всегда можно поймать персонал и проконсультироваться.
5 февраля
Плюсов нет дурдом менеджеры пинают как мяч во все стороны только что их не трогали как дурак ходишь и просто теряешь время
1
2
20 марта
Приятные цены, большой выбор адекватный персонал.
22 сентября 2024
Большой магазин. много товара и предложения.
При этом нужно всё равно помнить, что некоторые услуги и предложения завышены в цене. Бизнес короче говоря.
3
28 августа 2023
Широкий выбор стройматериалов и товаров для дома.
Удобно что неиспользованный товар можно вернуть в течение года (при наличии карты Леруа)
Парковка большая, но ее не всегда хватает
6
2
24 декабря 2023
Замечательное расположение, удобная парковка и никаких пробок. Товары всегда в наличие и возможен возврат при любых раскладах. Рекомендую этот магазин для молодых семей.
4
29 ноября 2023
Я постоянная покупательница Леруа на Энтузиастов.Первый очередь отличная парковка. Обслуживание на высшем уровне. Все специалисты грамотные. Чистота и порядок.
3
2 февраля
Просто жесть, обслуживание где доставка просто ужас из 4 касс работает 1, ждали целый час чтобы оформиться.
1 апреля 2024
Отзывчивый персонал. Помогает, подсказывает. Особенно хочу поблагодарить девушку с отдела крепежа, отдел с цветами и с люстрами👍👍👍
3
27 ноября 2024
Всегда можно найти почти все и цены демократичные.
9 декабря 2023
Ужасное обращение с клиентами после оплаты товара.
Оплатил товар и больше ты им не нужен.
Если берете какой то товар состоящий из нескольких коробок то берите самовывозом, чтобы потом не мучаться разбираясь с длсьавкой.
Был оставлен заказ с доставкой. Не привезли часть заказа. Оставил обращение, сказали что срок рассмотрения от 2 до 10 дней. В течение этих дней звонил на горячую линию и спрашивал о состоянии обращения, на что мне отвечали что ждите десяти дней ещё не прошло. На 10 день при звонке мне сказали что ждать десять дней это такие правила, т.е. выходит что негласные правила компании - морозить клиентов
На десятый день, весь день занимался звонками, звонил на горячую линию (14 раз, журнал звонков могу предоставить), общался с магазином, общался с дежурным директором, с администратором магазина. И пока сам не позвонишь, ты никому не нужен. При звонках все от тебя пытаются отвязаться словами "ну подождите ещё час, должны связаться" и так каждый час. К вечеру десятого дня при общении с дежурным директором и администраций магазина выяснилось что обращение они получили всего лишь 40 минут назад. Где при этом висело обращение все 10 дней никто не сказал.
Видимо сотрудники у которых заканчивается смена работают по принципу "ещё час другой, кончится рабочий день и пусть другие разбираются". Пока сам не достанешь всех звонками никто и чесаться не начнёт.
В итоге пришли к решению что должны привезти на следующий день. На одинадцатый день после оговоренного срока.
На следующий день никто ничего не привёз. Пришлось также вызванивать магазин, никто не отвечает, вечером получилось связаться и какой то человек представившись помощником логиста сказал "мы с логистами друг друга не поняли сегодня доставить не сможем", пришлось забирать самому.
Так что если хотите чтобы ваш ремонт затянулся как можно дольше, если хотите состариться ожидая заказ и похудеть на нервной почве, можете оставить заказ в леруа на доставку.
Самые бесполезные сотрудники каких только видел.
3
1 июля 2023
Много раз делала здесь покупки. Огромный выбор товаров. Всё в одном месте. Помощь консультантов. Доставка. А если что-то не подошло, всегда можно вернуть.
Приобретала всё для ремонта квартир и частично для меблировки и создания уюта - обои, плитку, краску, двери, сантехнику, шкафы, коврики, светильники, шторы, часы, фурнитуру и многое другое.
4
4
18 мая 2024
Зашла за москитной сеткой, вышла с полной телегой. Большое количество мелочей для организации вещей в доме. Если найдёшь свободного консультанта, то он тебе обязательно поможет ) Хорошая выкладка товара. Всегда хорошие цветы горшечные в наличии.
20 декабря 2023
Для ремонта дома все брал с леруа. Качество хорошее, цены приемлемы, а так же есть выбор, плитка обои ламинат линолеум и тд. Нравится магазин.
3
4 ноября 2023
Большой выбор товара и строительный, и бытовой химии, и сантехники. Весьма доступные цены, хороший персонал, много акций. Большие скидки.
2
24 апреля 2024
Стало очень удобно забирать самовывоз. Постомат на входе. Удобная парковка. Персонал вежливый. Рекомендую
16 ноября 2024
Большой и приятный магазин. Единственный минус, заезд.
3
14 января 2023
Отличный магазин!! Всё для дома и ремонта там есть!!! И время работы устраивает полностью!! Да вернуть или поменять товар смело можно, что тоже не мало важно!! Ток вот с консультантами у них беда... Не вот то найдешь их на местах... Постоянно ловить приходится)) и скидочки бы частенько делали бы еще на товары!! 🤭
Вообщем Рекомендую!! 😊
5
3 июля 2023
Обычно в этом предприятии очень качественный товар и как правило если есть изъян принимают без проблем. Но видно со мной произошло исключение. Приобрел измельчитель веток, как гласила реклама он так быстро кутит ножи что ветки рубятся на мелкие опилки. К сожалению потратив круглую сумму был весьма огорчен, видно скорость не такая уж быстрая, мелко рубить не получается ветки толщиной более чем в палец рубит на куски примерно длиной от 1 до 2 сантиметров, а вот с тонкими ветками происходит вообще не приятное, прибор просто сворачивает в клубки. Обратился в отдел возврата, чтобы вернули деньги, отправили в свой сервисные центр на проверку, там проверили написали что прибор работает, а мне пришло уведомление чтобы забрал обратно. Вот теперь думаю что делать, прибор мне такой не нужен, у меня в основном тонкие ветки от малины и других кустарников и деревьев которые после обрезки появляются, они тонкие, этот прибор их не измельчает, а толстых веток у меня во в первых мало, во вторых если и появляются то я их использую за мангала. Если заберу будет стоять место занимать, кто посоветует что можно сделать, как вернуть свои деньги за прибор?
6
26 января 2024
Обожаю Леруа. Цены адекватные, ассортимент большой, как по мне так единственный минус это огромное количество покупателей и нехватка парковочных мест
3
12 сентября 2024
Стало даже лучше чем было до ухода. Сервис и ассортимент остались те же но появилась бонусная система накопления.
7 мая 2024
В целом хороший магазин,широкий ассортимент,онлайн оплата/выдача. Быстрая доставка на дом. Единственный минус это толпы народу)
10 июня 2024
Норм, я только звезды не ставил эти, зашёл отредактировать, все нормально но грузчики дорогие, на 1 этаж без крыльца 8 тысяч это капец, в том году это моя 2 дневная зарплата была, перетаскал один за 40 мин, материалов то было тыс на 18
3
28 мая 2024
Ценник держат оптимальный. Излишки и брак можно сдать без проблем. Достаточно большой ассортимент. Альтернативы данному супермаркету не вижу!!!
17 апреля 2024
Замечательно, что у нас есть Леруа, концентрации всего необходимого для ремонта и строительства в одном месте. Бывают некоторые сложности и недочеты, но на мой взгляд, при общем огромном объёме продаж и доставок, % их незначителен.
Сам там часто бывают и другим рекомендую
3
27 сентября 2023
Мне нравится Леруа Мерлен,делала проект ванной комнаты ,все нарисовали Но пока не решился финансовый вопрос,хотя можно все взять и в рассрочку,и пригласить бригаду чтобы выполнить ремонт.Модео весь материал и все аксессуары выбрать не выходя из магазина все на месте подобрать.Аокцпаем землю для орхидей,горшки,муж берет себе инструмент.Выбор большой.Воодк смотришь народу много но на кассе долго не стоишь.Магазин рекомендую.
3
10 августа 2023
Купили входную дверь, приехал мастер Раиль. Встретили все хорошо,разгрузились папа уехал и тут понеслось… Мало того,что был не в адекватном состоянии,так еще и после того как уехал отец начал предлагать заплатить ему деньги,чтобы он сделал лучше, звучали суммы в три тысячи рублей в пять. После того как сказала что все оплачено-начал буквально делать одолжение выполняя свою работу! Затем в диалоге начал оскорблять и переходить на личности. Как только приехал отец,начал с ним ругаться откровенно не стесняясь мата и оскорблений. Все записала на видео,теперь будем обращаемся в полицию,а далее в суд на данную организацию. В итоге дверь он установил с дефектом. Очень обидно,что такая большая организация,а осталось одно название!
3