Мартон Palace
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1267 отзывов
2 марта 2024
Мне очень понравился номер! Уютный, как будто в нем недавно сделали ремонт) И цена доступнее других отелей) единственное - небольшой запах в душевой, наладить бы вентиляцию и все)
11 декабря 2024
На 14 этаже притон и с него музыка, топоты, стоны и оры слышны аж на 11-ом так что можно разобрать слова. Имейте ввиду. Спать и отдыхать невозможно.
6 сентября 2023
Хороший отель. Выбирали по принципу близости к вокзалу, так как выезд должен был быть ранним, боялись попасть в пробки. Дошли с маленьким ребенком, коляской и кучей сумок минут за 15. Брали номер на одну ночь с двуспальной кроватью (стандарт DBL). Предложили для ребенка принести раскладушку, но мы решили,что 1 ночь переживем на одной кровати вместе с ребенком)) и в принципе,оказалось все ок, так как кровать была очень большая)
Единственный минус- высокая слышимость. Соседи решили,что их музыку должны слушать всю ночь все соседние номера. Но это скорее претензия неадекватным людям. Сам отель показался хорошим, номер чистый.
2
11 мая 2023
Дружелюбный персонал всегда поможет вам. Номера - нормальные и в целом комфортно (к мелочам не придираюсь).
Еда в кафе на 1 этаже вкусная и можно её заказать в номер.
Мне лично было удобно и комфортно.
До ЖД Вокзала пешком минут 15-20 прогулочным шагом.
Рекомендую.
6 января 2024
отличный отель, комфортный номер, оставались в «стандарте» на ночь, все чисто, панорамные окна, полотенца и наборы для ухода, все в номере.
14 апреля 2024
Чистый уютный номер, приятная обстановка, никаких замечаний. Отдельный восторг - потрясающий вид на город из окна!
1
18 июля 2023
Отличный отель в самом центре города!Удобное расположение: пешком легко добраться до всех достопримечательностей.
Гостеприимный персонал, чистый уютный номер и приемлемая цена.
3
2 ноября 2024
Номер грязный, прокуренный, в душевой волосы. Освещения в номере недостаточно. За такую сумму можно найти более комфортные варианты
16 ноября 2024
В номерах в середине ноября холодно, батареи ледяные. Греться приходиться сплит-системой.
В номере нет зубного набора, бритвенного набора.
Телевизор работает с перебоями. Каждые 10 секунд все каналы отключаются на 5-7 сек, потом снова секунд 10 работает и снова отключается на 5-7 сек. Смысла включать его нет вообще.
Бронировали номер, на фото в строгих кремовых тонах. Заселились, в номере розовые диваны и стены с обоями роз. Какой-то трэш. Фото не соответствует действительности
Они 4* сами себе нарисовали??? 2* максимум
25 августа 2024
Очень удобное расположение отеля, рядом авто и жд вокзалы. В номерах яисто и уютно.
1
1
28 января
Ужасное место, ужасный сервис, вообще никому не рекомендую. Особенно персонал, хамы. Никому не советую этот отель
2 декабря 2024
Прекрасное место. Отличный номер. Приветливый персонал.
2
7 августа 2022
Номера очень стильные и уютные. Жила на 9 этаже - вид из окна потрясающий. Рядом с гостиницей потрясающая бургерная, до центральной туристической улицы пешком 15 минут, от ЖД вокзала - 6 минут пешком. Из минусов: неприятный запах в ванной комнате из-за плохой работы вентиляции, и "услуга" раннего заселения. Приехав на час раньше времени заселения в забронированный ранее номер, меня согласились впустить только при условии доплаты за этот час. Сколько путешествую - с такими условиями сталкиваюсь впервые.
1
2
29 мая 2022
Неплохая гостиница, отличное расположение, чисто, попросили халаты- принесли через 5 минут. Завтрак отличный, очень вкусно в ресторане, можно заказать в номер- быстро и недорого.
Отдельная благодарность Ирине (красивая блондинка) на ресепшн, очень улыбчивая, доброжелательная, в отличие от других администраторов.
Звезда снимаю лишь за то, что на 11 этаже были перебои с горячей водой.
1
27 января 2023
Отель норм, жили в люксе, из плюсов, большой номер, чисто, хорошая кровать, хороший вид из 9го этажа, расположение, из минусов, один и очень большой, в номере холодно! Нет отопления, обогревается сплитом, когда уходишь с номера сплит вырубается а так как номер большой то очень долго прогревается а ванне так вообще тепла не достаётся, поэтому поставил 4 звезды.
24 ноября 2024
Была в командировке. Номер был улучшенным, но при этом в нем был какой-то запах и очень холодно.
Плюсов только местоположение
18 сентября 2023
Так вышло, что в городе были проездом и срочно искали место поспать до утра. Нашли по картам и сайтам номер за 2к самый обычный. Приехали уставшие, с кучей сумок. Хотелось упасть и вырубится спать. На стойке нас встретила надменная девушка, которая всем своим тоном и выражением лица показывала, что нас тут не место. А самый обычный номер стоит далеко не 2к, а за 4к и более. И по словам высокомерной особы «цены на сайтах не актуальны». Так потрудитесь изменить цены, а не тратьте драгоценное время людей. Не нужно вести себя так будто ваше место только для высших особ с завышенным ценником на второсортные номера со старой мебелью (судя по отзывам ранее). Нашли место подешевле и куда уютнее и с доброжелательными людьми.
3
21 октября 2022
Понравилось расположение, недалеко от жд вокзала. Приветливый персонал. Понравился номер, все необходимое есть, постель очень удобная. Из недостатков шумное место на пересечении больших улиц. Завтрак включён в стоимость - это плюс.. каша холодная и яйца пережаренные это минус. Но в целом достойный вариант и цена приятная.
14 августа 2022
Номера современные с яркой и современной мебелью. Обслуживание в целом соответствует ожиданиям, при заселении принесли дополнительные принадлежности. В номере есть мини бар, завтрак включён в стоимость. Ресторан очень маленький и скорее напоминает бар. Девушка за соседним столиком пожаловалась, что живёт 15 дней, а завтрак без изменений - салат, каша овсяная, яичница, блинчик, колбаса, сыр, чай или кофе. Кроме того, вызывает сомнение подача еды в деревянной менажнице, поскольку дерево отмыть очень трудно и моющие средства накапливаются в нем.
Некоторые особенности номера (полулюкс) вызывают непонимание в дизайне, так лёжа на кровати невозможно дотянуться до прикроватного выключателя света, во втором санузле нет крючков для полотенца.
Очень неприятно удивила плохая звукоизоляция , все что происходит на дороге возле гостиницы слышно в номерах очень сильно, звуки из коридора такие, что как будто дверь открыта. Персонал вежливый. Терминал для оплаты не работал.
Расположен удобно, недалеко от вокзала.
1
1
29 апреля 2024
Хочу поблагодарить всех работников отеля за уютную атмосферу отеля, все супер дети довольны! Приедем еще!
2
6 мая 2024
Были на Майские и пасху,завтраки огонь.все вкусно,и спасибо за пасхальное,вкусное утро.все на высшем уровне.
1
1
6 февраля 2023
В целом отличный отель в центре Краснодара. В номере чисто, комфортно. Кровать удобная большая. Отличный вид из окна (жил на 11 этаже). Но тем, кто чутко спит, будет шумновато. В номере слышно все, что происходит в коридоре.
26 сентября 2024
Обслуживание, еда - ужасная. Брали номер с джакузи - разочарование. Выселились через час. Деньги вернули.
4 июня 2023
Средний отель за свои деньги. Приехали семьёй на час раньше, попросили заселить. Нам пошли на встречу, выдали ключи от номера. За это спасибо. Но на ресепшене дважды спросил, есть ли в номере сейф. Ответили утвердительно. По факту его не оказалось. Насколько я понимаю, в четвёрке сейф обязан быть. Номер на четвёртом этаже, 406 оказался сильно уставшим. Потертые кресла с пятнами, незакрывающаяся дверь в санузел. В остальном всё неплохо. Бельё чистое, уборка неплохая, персонал ненавязчивый. Буфет не понравился. Заказали шашлык из шеи, ждали 40 минут, никого, кроме нас, в буфете не было. Шашлык был ужасный. Жилистый и невкусный. Остальная еда неплохая. Все недостатки компенсирует цена и расположение - близко к вокзалу. Ещё совет менеджерам гостиницы. Поменяйте в лифтах плафоны на светодиодные. Мигающие газоразрядные лампы напрягают и выглядят архаично.
1 сентября 2024
Отличный отель, остались всем довольны. Персонал вежливый. Рекомендую всем.
14 января 2024
Просторный, чистый , стильный номер люкс. Панорамное остекление. Но! Почему окна не закрываются плотно, из-за этого в ванной, оснащённой джакузи холодно, и спать некомфортно из-за шума.
Обслуживание на рескпшен прекрасное. В баре - лучше промолчать.
1
1 апреля 2023
Доброго времени суток что можно сказать про этот отель очень чисто аккуратно заселили быстро персонал расторопный и приветливый Единственный минус не хватает парковки шумоизоляция между номерами хорошая но через окна слышно всё равно улицу в общем нормальная соответствие цены и качества
1
16 марта 2024
Все прекрасно. Единственное , панорамные окна в холодное время года очень не кстати. Есть сплит но на тепло не работал. Батарея не спасла. В остальном прекрасно все.
5 января 2022
Хороший отель по приемлемой цене. Номера большие, в номере есть все необходимое для комфортного проживания. Удобно что не далеко от ЖД вокзала. До Красной идти минут 15 по прямой. Есть бесплатная парковка. Работают два лифта, один побольше(мы поместились с коляской и чемоданами, а такое редко бывает), второй поменьше.В номерах чисто, на ресепшн всегда вежливые сотрудника, никогда не отказывали в помощи. При отеле круглосуточно работает кафе, с хорошей кухней ( мои фавориты Борщ и штрудель) приносят в номер. Конечно стоит сменить уже полотенца и подушки, которые уже знатно поистрепались.
1
1
16 июня 2023
Отличные большие номера, чисто, завтрак норм, спортзал маленький входит, находится недалеко от центра города, в 10 минутах ходьбы от жд и автовокзала, рекомендую
1
15 июля 2022
Неплохой отель - чисто, убрано, удобное месторасположение, достойный завтрак.
Из минусов:
- Вечеринки по ночам на крыше отеля - не лучшая идея. Жили на последнем этаже, через который проходят посетители бара на крыше. Всю ночь хождения, хлопанье дверями, музыка, громкие разговоры - все это действительно мешает отдыху.
Видимо, стоит брать номера не на верхних этажах.
- В ванной комнате пахнет сигаретами периодически, скорее всего, рядом место для курения или плохо работают вытяжки - весь дым стягивает в ванную.
P.S. Покормите сотрудников, а то они на завтраке совсем не приветливые(
6
2
16 ноября 2023
Я приехал в 6:30 , а выезжать должен был в 20:00 в этот же день раннего заезда или позднего выезда нет . Соответственно оплата за двое суток (.
Постельное видно что меняли , но на подушке - женские длинные волосы ( не чистили покрывало наверное ).
В душевой оказались осколки какой-то ампулы - порезал ногу даже через тапок.
У администратора аптечки не было , спасибо дали водки обработать рану. Сходили в аптеку - купили и принесли йод и пластырь - администраторам реально спасибо , управляющему надо бы хотя бы элементарную аптечку купить.
Телевизор работал с такими перебоями , смлтреть было невозможно. Горничная пояснила , что интернет плохой - ничего не поделаешь. Я думал что 21 век уже ) , но не везде оказалось .
Из хорошего :
- близко к ж/д вокзалу
- интерьер хороший
- персонал приветливый
Но следующий раз остановился в другом отеле , как-то не хочется больше в этот.
1
27 августа 2024
Вроде 4 звёзды, но отель ЯВНО и не тянет на 2 звёзды. Спинка у кровати подрана, как будто кто-то её грыз, на постельном белье черные волосы, сантехника вообще молчу, смеситель чуть ли не отваливается, душевая тоже в затрапезном состоянии. И потолок тоже грязный к сожалению..... Однозначно там больше не остановимся!!!
1
25 ноября 2024
Мне понравился отель. Чистота, расположение, персонал.
5 июля 2023
Отель понравился. Всё чисто, аккуратно. Свежий ремонт.
Не очень понравились завтраки. Нет системы шведский стол. Была глазунья, капустный салат, оладушек с джемом, колбаса,сыр, хлеб,чай/кофе на выбор.
1
25 мая 2024
плюсы: номер чистый, кровать удобная, шторы плотные, вид с балкона, телевизор есть, кафе есть.
минусы: еда не вкусная, пульт от телевизора сломан, завтрак в номер не приносят, вытяжка в туалете не работает.
и не работает терминал для оплаты на ресепшн. в итоге сумму за номер переводишь по номеру телефона физ. лицу.
отчётные документы предоставили - это плюс.
в общем, впечатление на троечку.
22 января
Отличные номера, чисто и уютно, есть все необходимое. Отличное меню в кафе, доставка в номер
2 июля 2023
Отличный отель в самом центре города. Пешком близко до всех достопримечательностей и вокзала. Гостеприимный персонал, хороший номер и приемлемая цена
1
19 января 2024
Великолепный отель, жаль, что на поездку забронировал другой номер, а этот снял только на одну ночь. Приветливый персонал, отличные номера и хороший вид из панорамных окон
23 июля 2023
Отдыхаю не первый раз , но последний ! С годами все стало только хуже (( битая посуда в номере , полотенце с пятнами , битые стекла на окнах …. Заехали в 5 утра и остались от безвыходности , в замене номера нам отказали . Завтраки ужасные , скудные и безвкусные . Оплата была за 3х ( семья ) , а завтрак организовали только на 2е персоны , хотя изначально перед заездом обговаривали завтрак на 3 человека . В итоге докупили другие блюда и долго ждали … все перепутали , потом переделывали = потерянно время .В баре хамоватый персонал … совсем рядом гостиница с такими же ценами , но с приветливым персоналом , современным ремонтом и отличной едой
Сюда мы больше не приедем и другим не рекомендуем !
2
22 февраля 2024
Только заселился !!Мои нервы!!!!!люкс-5280. Номер 401...а за что ,джакузи со сломанным смесителем ,вода течет в разные стороны..дверь в санузел...мама дорогая ...ч такого даже в Абхазии не видел...стекло держитьсч на скомканных салфетках!!!грязный номер...пятна на тумбочках ...под матрасом грязные салфетки и женская серьга !!кто то забыл ...и это люкс ..кондёр не работает!!!сделал замечание ,пошел ужинать..посмотрим как исправят...я думаю что все м пофиг заплатили и живите лучше бы в Амичи заселился ,там дороже на 1000 но качество 🔥!!!
2
12 августа 2023
Отличный отель. Тихий, удобный. Очень доброжелательный персонал. Выезжали в 4 утра, выдали ланч-боксы с завтраками. Хорошая мебель и сантехника. Рекомендую к посещкнию.
16 декабря 2021
Отель удобно расположен в пешей доступности от ж/д вокзала. Просторные номера с панорамными окнами и приятным оформлением. Но впечатление от проживания испортил завтрак, который нам пришлось принимать прямо в холле отеля, якобы из-за нехватки мест. И на мою просьбу заменить чай на кофе девушка ответила: "Тогда вам придется ждать, я сейчас очень занята".. Ну как бы я и не варить его просила..
Второй момент - запах сигарет в номере. То ли въелся в мебель со времен курения в номерах, то ли затягивает с балконов..
Ну и вишенкой на торте стала беспокойная ночь, потому что в коридоре под утро ходили и ржали какие то сомнительного вида девицы)
2
23 июля 2023
Отличный отель! Хорошее местоположение, в шаговой доступности от вокзала. Номера большие, чистые, хорошее белье , обслуживание на высоте! Рекомендую!
3
21 августа 2023
Хороший просторный номер если брать 2+1. Чистота на 4+. В нашем номере был уставший душ. На крыше есть кафе "Крыша Мира", но попасть туда не удалось, тк на ресепшене пояснили что это для закрытых мероприятий(( Ощущение что завтраки готовят на одной кухне (не понравились совсем), а кухня из меню на твердую 5ку.
3
1
3 мая 2024
Старые номера, нуждающиеся в косметическом ремонте. Да и в генеральной уборке. Из приятного только очень вежливый персонал в любое время суток.
7 января
Не ожидал такого в люкс номере. Фото говорит само за себя. Рейтинг отеля меньше 1. Был с с 5 по 6 января 2025.
27 октября 2023
Номера хорошие,все аккуратно и чисто.Администратор некоммуникабельный, на вопросы отвкчает кое как,"через губу", чек так и не передала ,хотя обещала при выселении отдать.Ресторан только для тех,кому лень куда то идти, в 9 вечера накормили холодной невкусной едой,приготовленной вчера,наверное.
Завтрак более чем неплох,но его готовили тут же,и не те люди,что готовили ужин.
В целом-хорошо,но звезды они явно нарисовали себе сами)
24 июля 2024
Отель супер ! Все чистенько, очень вкусная еда в ресторане , адекватные цены
4 мая 2023
Номера хорошие, чисто, нормальный сервис, беспроблемное заселение. Гостиница недалеко от вокзала. Есть бар, еду в номер носят чуть ли не круглосуточно, в командировках это удобно. Можно заказать завтрак.