Мартон Царицын
1098 отзывов
6 января
Удобные номера. Из недостатков: очень долго ждали завтрак (50 минут), когда въехали в номер он был не убран
2
6 мая 2024
Приличный отель, останавливались на две ночи. Чисто, все работает, имеется холодильник, чайник, фен. Завтрак хороший. Персонал отзывчивый, все подскажут. Рекомендую!
16 апреля 2024
Почитали отзывы и решили остановиться в данном отеле и были слегка огорчены( хотя часто бывали в сети Мартон.
Тянет на три звёзды. Заехали сюда просто принять душ, поспать на чистой кровати и продолжить путь дальше. И честно от номера люкс ожидали чего-то большего...
Сразу предупрежу, белье здесь не хрустящий хлопок, как обычно бывает в отелях. Нам даже сначала показалось, то что оно не менялось. Но просто перед нами чистили кондиционер (со слов консьержки) и вся пыль комками от мокрой тряпки попадала на подушки( и запах кондиционера для белья напоминал старые духи... А так же во многих местах черные полосы от сушилки.
Полотенца тоже были под уставшими и по цвету ближе к серому.
На унитазе закрутил крышку, дабы не разбить его и прежде чем зайти в душевую изрядно напрягся) так как я вешу под 100кг и проклееное дно не внушало доверия, так же как и кривые дверцы, которые закрывались с диким металлическим скрипом, но хорошо что все обошлось и трещащий поддон не провалился)
Надеюсь все недочёты будут исправлены и следующим посетителям не придется сталкиваться с подобными неудобствами после тяжёлой дороги, а просто насладиться приятным сервисом и хорошо отдохнуть.
Мы же, через две недели, на обратном пути выберем другое заведение для отдыха.
Всем спасибо, надеюсь отзыв будет полезен. Фото прилагаются)
1
1
21 сентября 2024
Был проездом, остановился просто переночевать. Был свободен двухместный полулюкс за 3980 руб. То ли номер не был подготовлен, то ли в целом такая гостиница. Но в номере для двоих было только одно нормальное полотенце, два для рук, одно для ног, не было тапочек, не было чая и кофе. Есть недочёты и по состоянию номера, хотя сам дизайн приятный.
25 мая
Очень грязный отель, на прикроватных тумбах остатки еды , постель в пятнах! Пыль на мебели! И это Номер был люкс! Не рекомендую!
13 сентября 2024
Номер очень понравился, все как заявлено на фото. Чисто, персонал вежлив. Недалеко от ЖД вокзала.
К посещению рекомендую обязательно.
16 октября 2023
Отель, на реальные 3 звездочки! Из плюсов: удобное местоположение, хорошее кафе, в номерах чисто и уютно. Минусы-при заселении дали номер в котором проживал постоялец, быстро заменили, но в душевой отсутствовала дверца, постоянно сбивалась работа электронного ключа.
1
11 мая 2024
Очень низкого качества гостиница, это при том, что у нас был номер Люкс. Стены грязные в комнатах, в ванной, потолки в следах от убитых комаров, поднос ржавый, где стоят стаканы, застелили на кровать только простынь и наволочки, пододеяльника даже не было в номере, пришлось идти на ресепшн просить. В итоге горничная нам сказала, сейчас дам пододеяльник, пришлось объяснять, что нужно сделать свою работу и всунуть в него одеяло. Пододеяльник при этом дали с пятнами, пришлось опять идти менять ( пятна объяснили плохой работой сушильной машины). Бронировали на 4 дня номер и каждый день приходилось ходить на ресепшн перепрограммировать карту, чтобы открыть дверь в номер. На двоих человек положили одно саше шампуня и одно саше геля для душа. За 4 дня горничная даже не заходила в номер, не застилала постель, не убирала. Из плюсов мягкие полотенца.
2
1
4 августа 2024
Было бы очень хорошо, если бы не какие-то мелкие недочеты. Сломанный фиксатор у окна (на первом этаже это важно), слабо работающий кондиционер, не слишком чистый пол в ванной. С одной стороны - мелочи, но в сумме несколько портит впечатление. В целом приехать на ночь - вполне нормально, но на более долгий срок я бы предпочел подыскать другое место.
26 мая
Отстой. Больше в жизни туда не приедем. В номерах стены обшарпаны, душевая сломана и грязная, вода в раковине не уходит..
1
6 августа 2023
Отличный номер, просторный с кондиционером. Есть холодильник и чайник. Единственный для меня минус, это завтрак. Думала, что будет шведский стол, но завтрак однообразный каждый день. Каша и омлет, с бутербродом. Для меня, как для человека, который ест по утрам, было мало. А так, всё отлично. У меня самолёт был в 16 часов, мне разрешили оставить чемодан в свободном номере.
3
17 апреля 2024
Добрый день. Посетив эту гостиницу была разочарована. Холл и персонал привлекательный на этом всё. Номер на втором этаже, приезжаешь на лифте в темноту и если не знать что нужно самому включить включатель можно долго думать что делать , сообразив, идешь по коридору с ковровым покрытием с пятнами, зайдя в номер ,так-же бросилось огромное пятно у кровати, ни бутылки воды, ни чайника, ни куллера ,ни утюга в коридоре, ничего нет. Полотенца и мыльные дозаторы грязные, слив в душе не справляется.Не рекомендую.
1 февраля 2024
Заехали без проблем. В кафе очень вкусно кормят, по домашнему вкусно. На стойке регистрации работает компетентный персонал. В целом от отеля и кафе впечатление осталось очень хорошее
1
2
29 сентября 2024
Номер полулюкс был не готов к заселению. Халат, тапочки, шампунь отсутствовали. Чайник был,чайные пакетики отсутствовали. Было два полотенца для рук и ОДНО на двоих для тела)))Вид,в отличие от обещанного, не на Волгу. Ковровое покрытие в мусоре. Лампочка возле кровати - в пыли. В целом номер красивый и просторный. Персонал вежливый...Ночевали с 19.09.24 на 20.09.24 вдвоём с мужем.
22 июля 2024
Остался очень неприятный осадок. При заселении сотрудники заставили ждать пока решат свои вопросы, лишь потом удосужились оформить и выдать мне ключ от комнаты. Кафе у них вроде как 24/7 работает, однако, стоит подойти туда поздно ночью, и вас пошлют, а может и вообще не подойдут. Спрашиваешь девушку на ресепшн, работает ли кафе, молча разводит руками, мол решай сам. Тапочки, шампунь и щетку вручили в коридоре при заселении, сам отнесешь. При этом я брал номер люкс, сложно представить какое будет обращение если это будет не люкс
1
11 августа 2024
5 лет ездили в эту гостиницу но в этом году она нас просто разочаровала... От слово "совсем" что за халатно отношение к постояльцам, кровать с торчащими пружинами и с облезлым каркасом... Ужас!!! Занавески прозженые и грязные, предложили другой номер так там матрас был мокрый и пахло моей!!! И за это просили 7 тыс за 2 суток... Наша оценка 1 больше никак... Ноги нашей здесь больше не будет... Приехали в другого города уставшие и с ребёнком и такой сюрприз... Мы в шоке.. Успехов вам!!!
2
2
31 октября 2024
Ужасно! Было грязно.В матрасах были жуки, переселили в другой номер и взяли за него полную стоимость. Паласы и матрасы были в пятнах. У одной из проживающих там пошла аллергия, т.к. простынь была грязная. Не дали каких-либо средств гигиены(шампунь,гель и т.д.), сказали, что мы сами должны об этом просить, когда в других отелях все выдают сразу, без каких-либо просьб. Номера абсолютно не убираются, выкинули лишь мусор, не самый приветливый персонал. Кондиционер не работал . В общем не советую
2
28 марта
Отличный отель! Спасибо персоналу за доброе отношение))
28 марта
Хороший отель , чистенькие номера, все понравилось .
24 мая 2024
Все отлично, встретили устроили, подсказали, рассказали. По номеру недостатков почти нет, чисто. Завтрак с утра. Персонал вежливый, отзывчивый.
1
1
16 декабря 2023
Останавливался в люксе , все соответствует, очень удобно расположена относительно достопремичательностей города. Единственное - администрации стоит подумать как указывать адрес гостиницы, проблема в том , что навигатор по адресу Царицинской обороны вас приведет к гор администрации😂поэтому просите сразу админа другой ориентир☺️
3
13 ноября 2024
В первую ночь нас разбудила прачка в 6 часов утра, питому что ей необходимо было получить свои деньги за работу, а ее рабочая смена заканчивалась. Абсолютно безразлично, что другие люди спят, ну хотя бы могла предупредить, когда ей сдавали вещи в стирку. Персонал вообще спит, на замечания положили огромный болт, тупо кивая своими уставшими головками. Все полотенца и постельное белье серого цвета, подушки воняют людьми и нелюдьми. Дикий кринге, не понимаю как у этого отеля такой рейтинг.
1
20 июля 2024
Останавливались на ночь, Брали номер комфорт.
Конкретно про 304 номер:
При заселении нас встретил сногсшибательный запах затхлых ношеных носок. Проветрили, включили кондей, немного помогло, но запах остался.
В номере сломаны дверки в душе, смыв, все на отвали замазано герметиком, душ по высоте не регулируется, ковралин в номере супер грязный, тапочек нет. Сил что-то выяснять не было на ресепшене.
Номер уставший…
На одну ночь нормально поспать… но дорого (~3500) за такой сервис.
Не рекомендую.
14 сентября 2024
5 из 5, доступная цена , чисто, постель хорошая , хорошее расположение. Советую всем. Очень доволен
27 февраля 2024
Отель хороший,номера большие,цена соответствует, бельё свежее ,сантехника исправна. Парковка есть,кухня работает круглосуточно. Понравилось.!!!!!
3
1
2 марта 2024
Хорошее место. Тихо и чисто. Приветливый персонал. Кафе в гостинице. Есть завтрак.
Отдельное спасибо администратору Милле, за профессионализм!!!
5 апреля 2024
Это беда...гостиница как место пристанища годится.номера норм.НО СЕРВИСА НЕТ ОТ СЛОВА СОВСЕМ.Брали люкс двухкомнатный.Заселялись втроём,с ребенком.Комлектов полотенец на 2,остальным не положено)))из туалетных принадлежностей только зубная щётка и паста.ни шампуня,ни мыла,ни геля для душа...В уборной даже освежителя нет.постель с пятнами,полотенца тоже,кипячение по ним плачет...Стаканов,ложечке,вилочек,тарелок нет.Только чайник...Все застарелые и убогое.
Спускались ещё в хамам)))лучше бы не спускались.Короче уровень пригородной гостиницы Саратовской области.СЭС по ним плачет.И это центр Города-Героя!!!
2
8 июля 2024
Гостиница маленькая, номера уже просят ремонта. Мебель пора менять, кулер только на первом этаже, нет отдельной гладильной комнаты. Слышимость в номерах из коридора невероятная, а с улицы ничего не слышно. Завтраки на 3, каша невкусная, омлет готовили вчера, подали холодным и сосиски тоже.
3
17 июня 2024
Вероятно можно найти хуже, но нужно постараться. Полотенца серые, застиранные, одно с грязными пятнами. Ванна с плесенью. Помойку забыли выкинуть от предыдущих постояльцев. Кафе 24 часа- . Это вообще отдельная песня. Заказали борщ, видимо закончился- повар решил проблему быстро … разбавил водой гущу - и борщ готов. Рецепт пасты фетучини - залей спагетти молоком и брось ломтик бекона. Рядом с гостиницей тюрьма приятное соседство. Ужас. Сбежали в другую гостишку .
2
3
30 ноября 2024
Уютный классный отель, еда в кафе вкусная! Чисто , комфортно. Очень понравится, рекомендую
7 июля 2024
Я бы поставил 2,5 балла (в душевой кабинке не работали створки), все вроде бы норм, но повсюду следы неухоженности/упадка. В номере есть кондиционер, гостиница удобно расположена, работает круглосуточное кафе. В целом, чтобы переночевать - норм
2 сентября 2023
Отель расположен недалеко от центральной исторической части города. При бронировании учитывала, что в отеле есть завтраки, но при заселении огорчили, что завтраки отменяются, правда бронировавшим с ними завтраки оставили, что порадовало. Были 3 ночи, за это время номер не убирали и полотенца тоже не меняли… Холодильника в номере нет, это огорчает, особенно в жаркое время года. В остальном вполне удовлетворительно.
1
1
16 мая 2024
Отель на одну звезду!
Номер категории Люкс встретит вас с постельным бельем серого цвета. Т.к. белье в обороте уже несколько лет т просто поменяло цвет от времени. Белоснежные полотенца с пятнами (которые уже не отстирываются) от прошлых гостей. Также в номере будет не сложно найти волосы от прошлых гостей.
Про комплимент в виде чистой бутылочки воды в номере - это роскошь. Но воду вы сможете купить на первом этаже в баре.
Уровень заинтересованности и доброжелательности персонала требует отдельного внимания.... словами не передать!
Вывод "Не рекомендую данный отель".
1
30 сентября 2024
Неплохой уютный отель, номер с приятным ремонтом, есть буфет можно заказать еду в номер и по кушать на первом этаже
22 сентября 2024
Останавливались на ночлег . Понравилась гостиница, номера просторные, мягкие большие кровати. Рекомендуем
9 августа 2024
Останавливались на 1 ночь семьей. Очень понравилось, рекомендую!!!!! Цена огонь!!!! Заселили всю семью в один номер. Цена огонь.
19 июня 2024
Отель на первый взгляд норм,но уставший так скажем в номере есть холодильник уже праздник,работает кондей,кровати норм,но всё интересное в ванной комнате...всё в ужасно состоянии(((
22 декабря 2024
соотношение цена качество, номера чистые, опрятные.
26 января 2024
За эти деньги очень даже хорошо, номера просторные...
Но всё же хочется чистоты, побольше),есть кафе , парковка, для переночевать отличный вариант.
25 января
Бюджетная гостиница. Главное , чтобы соседи попались нормальные )
30 мая 2024
Отдыхали семьей в апреле 2024г. Все понравилось. Приемлимые цены, все чисто, вкусные завтраки, удобные номера для отдыха. Рекомендую!
3
15 апреля 2024
Хороший отель , приветливый персонал !
Поселили в очень уютный и чистый номер
Если приедем в Волгоград еще раз , обязательно остановимся в этом отеле .
28 июля 2023
Понравилась гостиница. Чисто, комфортно. Вежливый и отзывчивый персонал. Завтраки вкусные. Можно поздно вечером заказать ужин в номер. Есть парковка. Рекомендую.
3
1
10 ноября 2024
Все шикарно! Номер уютный, теплый. Матрац идеальный! Белье чистое. Персонал услужливый! Пятерка!!
15 декабря 2023
Отличное место, всё чисто, убрано, красиво. Снимали два номера: полулюкс и комфорт. Хочется сказать, что нет смысла переплачивать двойную цену за полулюкс, в комфорте предоставят такую же уютную комнату 😌
3
10 декабря 2023
Удобное расположение, замечательный и дружелюбный персонал! Время приготовления и качество еды и напитков в кафе на должном уровне. Рекомендую всем!!!
2
3
29 мая 2023
Нам все понравилось. Оставались на сутки, остались довольны. Цена- качество. Удобно расположен, чистенько. Завтрак простой, но все свежее, нам устроил. Единственное «но» это то что не во всех номерах есть чайники и нет стаканов просто чай попить) а так вполне даже хороший отель. Кулеры на этаже. Трамваи рядом, до метро минут 15 пешком не спеша.
3
7 августа 2023
Были проездом . Нашли через приложение . В холле гостиницы чисто и уютно. Номер чистый, просторный. Администратор -вежливая девушка . Есть парковка . Нам очень понравилось.
2 мая 2024
Отель изначально был задуман не плохо.. Но Российский сервис.. Он такой.. Превращается со временем в Советский
Номер сам удобный.. Что смутило: грязные окна, сломана дверь душевой кабины, сломаный держатель геля для душа
Полотенец не было.. Сказали: досушиваются. Освежитель воздуха тоже пришлось просить
Номер выходил на дорогу и железнодорожные пути. Спать с закрытым окном.. Ещё более менее. А так: слышно громко с улицы
Вот из мелочей, складывается непрятное впечатление. Но.. Как говорится, бывает и хуже.
В самом номере: других постояльцев слышно не было. Матрас, подушки.. Более менее нормальные. Еду не брали.
Везде нужен контроль персонала со стороны руководства. Может, тогда и будет лучше.
Желаю исправить недочёты, и будет ведь лучше!
1
10 августа 2024
Хороший не большой номер, чистый. С учётом расположения при окурытом балконе очень шумно от дороги, но наличие кондиционера решает проблему. На утро в кафе не оказалось капучино, жаль. В кафе не ела, ничего сказать не могу о нём. Но то что там можно чуть ли не круглосуточно заказать поесть конечно большой плюс. С большой вероятностью остановлюсь там ещё раз