На первом же пос ещении вышла неприятность с обманом в расчётах,пришлось переплачивать дважды,чтобы вернуть деньги,персонал даже не извинился за совершенную ошибку,проверяйте акты и чеки на месте внимательно! А главное,дозвонится именно до самой клиники чтобы быстрее решить проблему невозможно,только через виртуальных подставы операторов!!!
При записи на прием не предупредили о том, что без сопровождения до 18 лет приходить нельзя и записали ко врачу,хотя вопрос был задан примут меня или нет.в итоге потраченные время и деньги,а в услуге мне отказали.не советую
Если обратиться сюда и тебе откроют больничный лист, то можно вынести все деньги прежде чем закрыть. И это не на обследования , а просто за приём в 3 минуты.
Посмотреть ответ организации
freitein
Знаток города 12 уровня
13 февраля 2023
Удобное расположение, все в одном здании. Большой выбор специалистов.
Разумные цены.
Хороший центр с современным оборудованием,но не очень компетентные девушки в регистратуре..., видимо и х ещё не научили как нужно обращаться с клиентами.Очень долго пришлось ждать результатов МРТ
Обслуживание не понравилось. Администраторы сами ничего не могут: как в пятёрочке, надо звать Галю, то есть, старшего администратора. А старший администратор недоступен... Нужные документы оформляли неделю, приезжал за ними из другого города. Народу много, мест для сидения мало. Бойлер с чаем не работает.
Сделала КТ легких в 17 часов, обычно результат выдают через 30минут. В вашей клиники сказали только через 3 часа. Но и в 20 и в 21час результата нет. Позвонила по тел.471088, пояснили результат будет только завтра. На мои возмущения спокойнехонько ответили, ничем помочь не можем. Телефона руководства тоже нет. А ЕСЛИ ЭТО КОВИД И ВРЕМЯ ИДЕТ НА ЧАСЫ???
Самая Лучшая клиника в городе! Проходил МРТ головы! Отзывчивые администраторы! В общем все понравилось! Результаты отдали уже через час!Буду рекомендовать знакомым и близким,если потребуется!
Сам центр как здание очень хороший, всё новое. Наверху ресепшн не понравился персонал: не внимательны к клиенту, занимаются своими делами, ноль клиентоориентированности.
А вот внизу супер девченки работают: внимательные, добрые, заботливые.
Пришел с температурой и резкой болью в животе,сделал узи и женщина там прекрасная,все объяснила и дала советы,но далее когда сказал чтоб дали больничный мне предложили пару часов подождать врача (напомню,с температурой и резкой болью) администратор конечно вообще поразила словами:а чё вы не мужик,не потерпите пару часов:D вот вам и платная клиника,мало того отдай 2 косаря за прием,так ещё холоп сиди и жди его два часа,позор!!!
Больше т уда ни ногой! Записалась к неврологу Муминову, время 10.10. передо мной зашёл парень, причём без записи?!?! Это как так? Ладно...... приём длился ровно 5 минут!!!!! Это при том, что я сказала, что спина болит уже 3.5 года!!!! Было обострение, в итоге 2 раза ткнули пальцем в позвоночник, выписали уколы (которые естественно не помогли) и вуаля..... на выход!!!!!
Одну звезду клинике поставил только за вежливых и приветливых девушек на ресепшн, профессионализм консультировавшего меня невролога Галайко С.М. не поддаётся оценке. По итогам первой консультации ( примерно 3 минуты невнимательного выслушивания моего рассказа о болезни - 1000₽ стоимость первого приема) доктор направил меня на МСКТ( 3100₽). На втором приеме стоимостью 800₽, констатировал факты из описания обследования, никаких осмотров визуальных, не говоря уже про мануальные пальпации - их просто не было. Доктор предложил пройти лечение в этой же клинике , примерной стоимостью 25000₽, но никаких гарантий не дал, также не дал и больничный, откроет мне его только если я начну проходить выше описанное лечение. Для того, чтобы мне получить заключение от невролога, мне необходимо ещё раз прийти на консультацию, подарить этой клинике ещё 800₽ и уйти на больничный к другому возможно более профессиональному доктору. Больше никогда не обращусь в клинику, которая не может формировать свой докторский коллектив по профессиональным навыкам.
Однозначно не рекомендую.Началось с того,записался на МРТ на 9:00 ,перезванивают на 9:45,ладно приехали к 9:45 приняли через час,пока ждали мужчина ругался ,что к хирургу записано на одно и тоже время три человека,дальше поехали,МРТ сделали ,сказали подождать полчаса диск отдадут,в итоге прождали больше часа,а кому-то предлагали в другой день заехать за диском.Результаты МРТ сказали будут готовы через три часа,или пришлют на электронную почту,так досих пор не прислали , 8000 на ветер,зря раньше не почитал отзывы.
Отвратительная клиника, делала МСКТ брюшной полости по направлению, мало того, что хотели содрать деньги 400р. за катетер, очень мучительно и больно им проткнули вены, да еще вводили контрастное вещество не по правилам медицины, после чего мне стало жутко больно в венах и плохо, резко забилось сердце и кинула в жар, думала, что живой оттуда не выйду, мало того, и результат заключения в одну строку, как будто у меня все хорошо и никаких нет заболеваний, хотя я уже давно наблюдаюсь у нескольких врачей, в том числе у онколога. Никому не советую данную клинику, тем более свои деньги отдавать!
Отличная клиника у вокзала! Был в командировке во Владимире, в поезде стало плохо. Нашел ближайшую клинику в 2gis. Приехал, врач-гастроэнтеролог был на месте. Сделали осмотр, узи, и мрт. Действительно - быстрый путь к постановке диагноза)) Спасибо за помощь! Назначенное лечение помогает. Удачи и здоровья всему персоналу!
В данный центр я сопровождала бабушку. Обращались к неврологу дважды. Приходили с нехорошими симптомами после сотрясения мозга. Врач на первом приеме порекомендовала сделать МРТ. Затем пришли уже с результатами. Доктор назначила уколы и таблетки. Бабушке стало заметно лучше.
Проходили МРТ головы. Приняли в назначенное время. Имели направление от врача по ОМС, однако по нему принять отказались. Пришлось платить деньги, а это около 6000 руб. Обследование проходили 30.11.2021, а пройти по ОМС предложили в августе 2022 года. Выводы по работе данной организации делайте сами
3
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Леонтьев
Знаток города 4 уровня
11 сентября 2021
Очень хорошая клиника, посещаю ее не первый раз. Прием вовремя, все по расписанию. Отношение сотрудников очень понравилось. Записался через колл-центр, девушка оператор все хорошо объяснила, сказала цену первичного приёма и записала на нужный день. На входе встретили доброжелательные девочки, которые быстро оформили карточку и отправили на приём. Был у пульмонолога - очень грамотный специалист.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 мая 2021
Делала МРТ в этом клинике.Пришла за результатом с паспортом без их бумажки.Результаты не выдали.Нагрубили в регистратуре.Пришлось старшего вызывать.Извинились.Результаты всетаки отдали.И это за 8 тыс. руб!Сегодня пришла делать узи ребенку,опять в регистратуре проблемы-отказались оформлять документы на имя родителя.Обратилась к главному это клинике,тот мне вообще нахамил."Рыба тухнет с головы".Частных клиник много.Обратилась в другую.Никому не рекомендую это заведение.
Если бы модно было оставить отзыв без звёзд или в минус!!!!!! Отвратительная организация за большие деньги!!!!!! Не знают ни расписания процедур, ни расписания главврача!!!!! Записываличь на процедуру полмесяца!!!! Врачи приходят по желанию. Хочу, буду работать, не хочу не буду!!!! Шарагина контора!!!!! Беспредел!!!!!! Мама приехала специально с другого города, потому что я дочь живу именно здесь и процедура под наркозом!!! После которой по условиям клиники должен быть близкий человек!!!!! Анализы определённого срока давности!!!! И обязательно дохрена анализов, иначе они эту процедуру не делают!!!!! 3 дня голодания!!!!! Так вот мы со своей стороны выполнили все условия клиники!!!! А вот они в свою очередь просто позвонили вечером ранее( утром процедура) и просто сказаали, извините, анастезиолога не будет. Мы можем перенести ее на 13 число.
Назначена она была на 8ое. А мама, как я уже писала живёт и работает в другом городе!!!! Так мне интересно а билеты за 2 раза в оба конца маме бесплатно выдают? Или может она с работы просто встанет и пойдёт по своим делам???!!!! Видимо эта клиника считает что все работают как они!!!!! Захотел пришёл, захотел ушёл!!!!! Никогда, слышите, вообще никогда не обращайтесь в эту баранину контору!!!!!! Отвратное отношение!!!!!!
Были чуть больше недели назад у невролога Женщины. Очень долго смотрела, опрашивала, наклоняла, сделала укол, ту вылежать исследование я бы не смогла.Я сама с Селивановот, наш доктор сказала ехать сюда потому что и аппаратура лучше и врачи сильные. И правда- нашли причину моих мучений- упала с велосипеда неудачно и ни лежать, ни сидеть. Дочь приехала и силком отвезла меня сюда. После невролога пришлось делать МРТ - нашли перелом в копчике, невролог выписала лечение и мне уже легче. Спасибо всем.
Просят деньги буквально за два клика мышки.
За то что бы распечатать снимок из архива дополнительно требуют 200р.
Если снимок делается в течении 3 дней после обследования платить 200р не требуется. Как будто архив бумажный и находится в другом городе.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 января 2022
Клиника вообще никакая, не советую. Меняют время как хотят. Все должны подстроиться под внештатных врачей. Не советую данную клиннику, отношение никакое к людям. Отзывы хорошие, скорее всего написаны своими же работниками.
Клиника супер! Расположение в городе по мне так самое удобн ое, и парковка есть своя. приезжала на МСКТ грудной клетки, было жутковато все таки в первый раз, да еще и начиталась в интернете. Но на мое удивление все прошло очень быстро, персонал поддерживал меня, это очень важно, большое человеческое спасибо им за это. Врач, писавшая мое заключение, пояснила,что переживать не стоит, страшных изменений нет и у меня все в норме. Я оставила девочкам администраторам свою эл.почту, позже скинули мне заключение. Еще раз всем Вам большое Спасибо!
Проходила там обследование. Приветливый персонал прямо с рецепшина, всё объясняют, провожают до процедурного кабинета, очереди как таковой нет, всё по времени