Медси
952 отзыва
15 февраля 2024
Хорошее лор отделение, были на госпитализации, все очень вежливые и приветливые.
Из минусов - педиатры никакие (невнимательные даже к данным в карте, неквалифицированные).
Девушки в регистратуре также портят всё впечатление. Неприветливые, нерасторопные, вечно уставшие (с утра).
2
1
20 июля 2023
Внимательные и вежливые специалисты. Врач педиатор просто восхитительна. Огромное спасибо за консультацию, диагноз и верно подобранное лечение подошло идеально.
1
3 ноября 2024
Не хочу писать много,но не советую в урологию.Госпитализируют и забудут про тебя.
1
14 мая 2023
Красивая клиника. Заставили побегать по этажам, но процедуру провели хорошо. Персонал добрый и отзывчивый, всё расскажут и покажут. Не считая мелких нюансов, остались всём довольны.
1
5 августа 2023
Бардак с организацией всего.
1. Пришла к 11 на процедуру, а она состоялась только в 17. Все это время не была готова операционная, а меня просили далеко не отходить от клиники. Я потеряла целый день из-за какого-то форс-мажора.
2. Я бы подумала, что, ну бывает со всеми. Но через несколько дней я записалась на следующую процедуру, пришла, прождала 20 минут, а потом оказалось, что этот доктор не делает такие процедуры. Хотя по телефону мне сказали, что делает.
Вывод: к врачам нет претензий, но организация работы клиники отвратительная, что в итоге приводит к потери времени пациентов. Из-за кривого менеджмента уже нет желания идти в клинику даже к хорошему доктору, т к тебя могут развернуть или заставить ждать часами.
2
1
4 декабря 2023
Сделав там МРТ позвоночника, поехала с заключением к неврологу. Посмотрев заключение, подписанное на минуточку к.м.н. Назинкикой Ю. В., мой доктор сказал больше никогда сюда не ходить и ничего там не делать. Описание исследования просто бездарное, не дающее нужной информации.
А делала я в надежде на самый достоверный результат, всё таки исследование проходило на аппарате 3 Тесла. Так что полное разочарование. И дерут в три шкуры. Не рекомендую.
4
1
12 декабря 2024
Благодарю врачей Медси за заботу и внимaние. Приводила к вам свою пожилую маму, у нее гипертoния. Мама не пользуется интернетом, но просила оставить хорoший отзыв и поблагодарить от ее имени врачей и администратoров.
15 апреля 2024
Хотите окунуться в атмосферу поликлиники, в бесконечные очереди даже в будний день (начать очередь с регистратуры и продолжить в каждый кабинет), опаздывать к каждому специалисту, еще и заплатить за это немаленькие деньги? Значит вам сюда, в Медси.
Из плюсов тут довольно чисто.
3
19 мая 2024
Отличный центр,врачи супер,весь персонал отзывчивый,и всегда рады помочь.
1
23 января 2024
Качественная работа врачей, им большое сп асибо, всегда выслушают и подробно расскажут как лечиться.
И при этом просто отвратительная организация работы регистратуры — можно 30 минут ждать в очереди, потому что обслуживание сотрудниц в регистратуры очень долгое.
3
2
23 мая 2024
Обращалась в данную клинику несколько лет. Но после приема кардиолога разочаровалась в ней. Написала претензию, время на рассмотрение 30 дней. Перехожу в другую клинику.
1
1
26 декабря 2023
Персонал в регистратуре не вежливый!
Нет уважения ни к своему ни к чужому времени,нужен был срочный анализ крови ,по итогу только 20 минут простояла в регистратуре,пока стажер не могла ответить на вопросы,а ее наставник была занята другими делами.
Рассчитывала на вас,в итоге только потеряла время.
Уровень обслуживания не соответствует клинике,очень жаль
5
2
6 февраля 2024
Приятная современная клиника! Попадались только компетентные и грамотные врачи 😊 Вежливый персонал
19 февраля 2024
Пришла по записи, и смс получила о записи, в регистратуре направили в кабинет, а в кабинете мед брат сказал, что врач в отпуске, так и не попала к кардиологу. Лечилась у терапевта, после 1,5 недели на больничном и выписки, лор из другой поликлиники диагностировал острый синусит и назначил антибиотики.
30 декабря 2021
Есть в центре, рядом с Невским,на Марата
Чудеснейшая клиника М Е Д С И,
И персоналом с техникой богата,
И клятву Гиппократа чтут - у каждого спроси.
Здесь чисто и по взрослому культурно
От докторов до малых степеней,
Построено всё чётко и структурно,
Ты попадаешь в коллектив порядочных людей.
Процесс идёт профессионально ровно,
И каждый знает своё место назубок,
Здесь нет проблем, а это безусловно
Для ритма жизни правильный толчок.
Как хочется, чтоб в каждом учреждении,
А может даже и в любом конце страны,
Всё было также, без сравнения,
Ведь кажется всего достойны мы.
Проходил лечение в урологическом отделении клиники.Хочу выразить слова благодарности врачу-урологу Григорьеву Василию Геннадьевичу, совершившему сложную операцию по внутренней уретротомии и резекции предстательной железы, а также врачу-урологу Васильеву Андрею Вячеславовичу совершившему операцию по уретроскопии с удалением осколков конкремента.
Хочу отметить сплочённую профессиональную работу команды врачей урологического отделения, которую возглавляет кандидат медицинских наук Назаров Илья Александрович.
Внимание, забота к пациентам и высокий профессионализм - определяют стиль работы коллектива.
Большое Вам человеческое спасибо.
3
8
26 марта 2024
В первый раз встречаю такое, чтобы Контактный центр произносил такую гениальную фразу: мы контактный центр и п оэтому вам надо самой решить свой вопрос. Это был ответ на вопрос, что у меня не отобразилось в приложении протокол приема и назначение врача. Гении обслуживания….
6
17 июня 2022
Была госпитализация в эту клинику на плановую операцию. Все понравилось, Быстро, чётко, прекрасный персонал, причём на любом уровне; все доброжелательные, клиентоориентированые, Хорошие специалисты. Чисто, красиво,.Удобное приложение.
1
26 августа 2023
Я честно говоря в ужасе от проведенной консультации врача хирурга Д.С.Белогаева, по его милости, мы запустили серьезное нагноение околоногтевого валика, а именно панариций! Хирург Денис Сергеевич Белогаев с полной уверенностью сказал что это полная ерунда, побрызгайте Хлоргексидином и Спиртом, чуть надавливайте и все выйдет, не волнуйтесь) По итогу запустили палец, воспаление ухудшилось плюс к тому я терпела сильную тянущую боль в течение недели и ждала пока пройдет, можно было и сепсис получить. По приезду в Мск мы нашли хирурга кандидата медицинских наук, который оценил и прооперировал палец, добавив при этом что процесс очень запущен. Нужно было ранее приходить и как вы могли терпеть столько времени подобную боль?! Меня абсолютно поражает дилетантский подход Вашей клиники Медси на Марата, 6 и ужасное безответственное поведение и отношение врачей к вопросу пациентов! Вы не берете на себя никакую ответственность, а ведь давали клятву Гиппократа.
7
2
26 марта
К ортопеду обрaтился с болью в голеностопном суставе. Доктор принял вoвремя, с собой брал снимки сустава. Врач изучил результаты обследования, объяснил всё. Провёл визуальный осмотр. Выдал на руки рекoмендации, лечение. У доктора был впервые , пришел по рекомендации друзей. Всё пoнравилось, советую.
3
1
24 декабря 2024
все понятно и просто,еще очень быстро,спасибо
2 октября 2023
По рекомендации Записала к урологу Васильеву А.В. своего мужа в клинику Медси на Марата на 02.10.2023. Запись была на 17.00, в итоге Васильев А.В. опоздал на прием на 45 минут, и что самое интересное, пришел поздоровался и «передал» моего мужа другому врачу, к которому мы вообще не записывались, а сам вышел из кабинета. Вообще не поняла такого отношения врача, а также клиники Медси, где происходил прием! Мы записывались на прием к конкретному врачу, мы платим за это деньги. Что за разгильдяйство врача, а также клиники??
6
1
28 марта 2023
Врачи профессионалы своего дела, очень хорошие и внимательные. Клиника чистая и уютная.
Но в регистратуре все очень грубые, или может потому что по ДМС пришла, или же паспорт не Российский)) такое отношение🤔 причем это не единичный случай, раза три обращалась, в регистратуре все с такими лицами, дерганые, как будто твой ДМС как-то повлияет на их зарплату😂
5
18 сентября 2024
Прошел все быстро, врачи замечательные, все очень понравилось
1
1
12 июля 2023
Замечательная клиника!
Работают специалисты высокого уровня.
Прекрасно провели операцию по гинекологии.
Отдельное спасибо Курныкину Сергею Юрьевичу.
4
1
16 ноября 2024
Хорошая платная клин ика. Хорошие палаты. Можно и по омс
11 мая 2023
Уютно, удобно , очень чисто .. лучший врач в м ире - Медведев Герман Владимирович!!! Многим моим близким , и друзьям здорово помог !!!
1
25 марта 2024
Отличный центр. Все очень понравилось. От гардеробной, до врачей все по высшему разряду.
1
1
6 июля 2024
Не советую обращаться в данную клинику. Врач уролог он же врач рефлексотерапии. Как понимаю врачи в данной клинике уникумы, которых нужно еще поискать
2
1
21 декабря 2024
Обращалась к гинекологу за подбором оральных контрацептивов. Врач оказался деликатным и компетентным, провел осмотр и назначил сдать анализы крови на гормоны. По и тогам обследования назначил мне таблетки. Пью их уже 3 месяца и пока все устраивает, на настроении и весе никак не сказались.
1
17 июня 2023
Я делала МРТ головного мозга в Медси на ул.Марата СПБ. До этого не смогла сделать в двух клиниках, начиналась паника и страх, духота в кабинетах также не помогала. В Медси хороший аппарат с высоким тоннелем, вентиляцией, светом и кондиционированием. Все п рошло хорошо, удалось сделать снимки. Врач очень помогла, не дергала, дала время полежать, привыкнуть к тоннелю, которого я очень боюсь) Единственное, приходить в первый раз лучше за 30 минут. Долго оформляют в регистратуре, много людей, заплутали в этажах. И нужно скачивать приложение, на это тоже нужно время.
1
1
25 мая 2024
Отвратительное обслуживание на ресепшен, при чем на всех этажах. Не отвечают на вопросы, хамят. Если есть возможность выбрать другую клинику, рекомендую не приходить сюда.
1
20 декабря 2023
Если вы по ДМС, даже премиум, то вам даже не улыбнуться на ресепшен. Думаю, стоит с девочками поговорить.
Некоторые врачи действуют аналогично, но есть очень крутые специалисты, ради которых стоит приехать сюда.
20 апреля 2023
Очень вежливый персонал. Чисто и аккуратно. Есть где перекусить в ожидании приема. В зале ожидания стоят прекрасные картины! Очень хочется их купить
1
2 августа 2024
Вы не сможете сдать анализы, если не получит е заключение от их врача. Естественно вам нужно будет оплатить консультацию, а потом сдать нужные анализы 😂
3
26 июля 2024
Отменили запись на МРТ с контрастом за 1,5 часа до визита. Сделали пробный звонок, а дальше только смс.
Я перезвонил, однако записать на другую дату могут только через 10 дней.
2
1
24 июня 2023
Две звезды только благодаря врачу, к которому мы сюда пришли ! Все остальное впечатление портят девушки в регистратуре - скорость ноль , неприветливые, даже можно сказать грубые , вместо того , чтобы обратить внимание на человека , который стоит около их окна , они сначала заканчивают разговор на личные темы , не касающийся работы . В клинике такого уровня , не должно быть таких сотрудников ! Причем это касается как и сегодняшнего дня 24.06.2023, так и прошлого раза , когда мы были тут впервые . Ходим в клиники разного уровня , давно таких сотрудников не встречали ! Ужасно .
4
2 апреля
Очень понравилась клиника. Посещала один раз.
1
21 марта 2023
В данной клинике только один прекрасный доктор, только из за нее и пришла в эту клинику.Но ресепшен на АК.Павлова это ,что то .....руководства у них нет...как мне сказали,самая главная только она менеджер -администратор.Обращение ко мне было "слушайте женщина".Далее ,что терминал не работает не предупредили,хотя я записывалась заранее.Что у меня нет налички мне сказали,что это мои проблемы....Позвонить не могли,мол очень заняты были.Но когда я пришла в клинику (достаточно большое помещение),никого не было....ни одного пациента,хотя мне сказали,что их много,видимо все прятались....дошла до 3 этажа и уходила когда,не видела ни одного пациента... Вообще ужасно!!!Руководство !!!У Вас и так пациентов мало,а вы с такими сотрудниками отпугиваете последних.И ещё, на сайте написано,что у вас есть парковка,а при записи сказали нет... Настолько не профессионально и грубо у вас...Я плачу деньги за комфорт и хорошие услуги ,а по факту получила испорченное настроение,как будто в местную поликлинику сходила ,хотя там намного любезнее и добрее бывают люди .
12
16 февраля 2024
Клиника не может сообщить пришло ли согласование приема от страховой по телефону потому что это "конфиденциальная информация" - предлагают приехать и узнать на месте. Более 5 лет обращаюсь в клиники по ДМС, но первый раз сталкиваюсь с таким отношением к пациентам!
4
31 июля 2023
Клиентоориентированность и правда «дно», как тут и пишут. Позвонила с дороги, что опаздываю на 4(!) минуты. Мне хамским ледяным тоном «приём на усмотрение врача». Приезжаем с задержкой 3 минуты… а врач сам опаздывает, причём на 20 минут, а нас предупредить? Моб. приложение клиники сделано крайне неудачно (обращайтесь - подскажу). В ЯндексНавгаторе не указан телефон конкретно Попова и Марата, а на ресепшене на Попова говорят: «у нас колл-центр на Марата, лучше запишите наш местный номер 🤣». Записали сюда по ДМС, по доброй воле - ни ногой. Хотя локация чрезвычайно удобная, жаль. Ответы клиники на отзывы не впечатляют.
2
1
14 января 2023
Специалисты очень хорошие, но регистратура построена странно. Сначала нужно взять талончик, но нужно угадать какой именно вам нужен, потому что вариантов очень много: касса, приём, регистратура. Я конечно выбрала не тот ( была записана на приём и решила, что мне сразу нужно в кассу), пришлось возвращаться и брать новый. Приём у врача занял 20 мин, а в центре я провела почти 2 ч, потому что до приема долго ждала очереди и после приема пыталась произвести оплату. А это значит ждать новую очередь и ждать когда отвиснет зависший компьютер, а после того как вы получите счёт - вам все-таки надо занять очередь в кассу . Почему нельзя оплатить прямо при регистрации до приема? Наверное логика в том, что человек придя на приём, возможно, воспользуется доп услугами и оплатит всё по итогу, но в моем случае это было не так. В общем, учитывая, что я очень спешила ( к новорожденному), у меня даже проскользнула мысль уйти без оплаты и зайти заплатить на следующий день, но я этого не сделала, а ждала когда же отлипнет компьютер((
12
29 февраля 2024
Такое ощущение,что попала в обычную гос поликлинику.В регистратуре недовольные девушки,врачи опаздывают или не приходят на запись,на приемах грубо общаются и хамят в открытую.Единственный + женщина,которая работает в гардеробе,самый доброжелательный сотрудник
9
4 февраля
Хорошая клиника. Все на высшем уровне.
24 июня 2023
Самая лучшая стоматология! Врачи и ассистенты выполняют свою работу очень профессионально. Довольна и результатом, и сервисом! Спасибо! Рекомендую!
1
21 марта 2023
Прекрасная клиника, достойные врачи, цены, конечно, приличные. Расположение клиники очень удачное - в 2-х минутах от м. Маяковская. Мобильное приложение достойное и функциональное
3
11 ноября 2022
Отличный персонал
Вежливое и предупредительное отношение к клиентам. Грамотные и доброжелательные специалисты (отдельное спасибо Назарову Илье Александровичу)
Очередей нет благодаря грамотной организации и логистики.
3
26 декабря 2023
Месси везде на уровне! Врачи мне очень нравятся, всегда попадаю к компетентным и внимательным докторам. Не дешево, но ДМС решает проблему
1 апреля 2023
Сама клиника не соответствует заявленному уровню, однако имеет потрясающих сотрудников и отличных профессионалов с международным опытом как доктор иглорефлексотерапевт Сибаев Ильдар. Рекомендую!!
2
1
18 сентября 2024
Все быстро, чётко. Ответы исследований отправлены в личный кабинет. Спасибо за оперативность. Не все необходимые исследования провели, так как не было специалиста. Жаль
14 сентября 2023
Здесь проходит обследование муж, и мы более чем довольны. Я была лишь у одного специалиста, травматолога-ортопеда. Наговорил много, а выписку и рекомендации не дал. Вышла я и всё забыла. Ну кроме того что моя проблема решается только операцией.