Приветливые администраторы, компетентные специалисты. Единственный нюанс - это очереди, но от них, наверное, никак не избавиться. На заказ документов было затрачено много времени, а как подошёл срок забирать - все прошло намного быстрее.
Я не знаю что может быть хуже этого МФЦ
Очередь громадные
Аппарат выдачи талонов не работает
Демонстрационного экрана талонов нет (может я глухой?)
Одна колонка на потолке озвучивает которую ели слышно, взял талон и из-за того что не расслышал из-за голдежа людей свою очередь я потерял ее, передо мной залезло сразу 29 человек в интервале времени 5 минут
Посетила вчера данное отделение, сдавали с ребёнком документы на получение паспорта. Работа очень хорошо налажена. На входе консультант чётко и быстро выслушав проблему направлял в нужный кабинет, давал талоны. Приняли чётко по времени, документы все проверили, тут же направили в кассу заплатить налог. Сотрудница всё разъяснила, документы приняла. Работали все окна, очередь таяла на глазах. Приятно отметить данное отделение МФЦ профессионализмом, быстротой работы, доброжелательностью сотрудников.
Ощущение, что тебя обслуживают прямо в коридоре. Узкие помещения, нет нормальных условий для ожидающих, мало сидений, стойки для заполнения бланков шатаются. Чтоб что-то оплатить нужно идти в кассу в другой конец, а потом чек ещё нести администратору, который находится в другом месте. Помещение со средним ремонтом. Персонал обслуживает так себе.
Очень не удобная планировка, нет нормальных указателей, где какие окна, в первый раз очень долго искала нужный мне зал. В другой раз телевизор в одном зале зависал и пропадал звук, из-за этого пропустила свою очередь(
Мне нравится этот филиал МФЦ, администратор в этом филиале квалифицированный, отзывчивый, вежливый. Обслуживание достаточно быстрое, но конечно все зависит от количества посетителей.
Блин, не могу понять, чего там такие злые люди в окошках!?! Туда кастинг что ли?! Жуть! Все рычат...
Парень на ресепшн, единственный доброжелательный человек в этом заведении.
Самый лучший! Была а МФЦ у Самолёта, на Металлургов. - Ерунда там! Здесь просторно. Мест для ожидания достаточно. Вызывают своевременно по талонам. Правда, большие очереди на запись...
Огромные очереди что бы взять талон к специалисту.
Сотрудников явно не хватает.
1
КиМа
Знаток города 10 уровня
27 марта 2023
Сегодня заказывала выписку из ЕГРН. Всё очень быстро, максимально вежливо и понятно. Рязановой Ольге Михайловне отдельное спасибо за умение работать с людьми, терпение и доброжелательность!
Чистый уютный офис, работает кондиционер в жару не душно, много рабочих окон, специалист который нас обслуживал очень приятный человек, вежливая и грамотная женщина.
Молодцы! Очень обрадовали качеством и скоростью работы. Никаких претензий. Персонал компетентен, работают без проволочек, главное все делают для людей и экономят огромное количество времени. Молодцы!
5
1
А
Анонимный отзыв
18 октября 2022
Очень вежливые сотрудники,очень много окон,везде тихое и спокойное обслуживание,очень приятно,,,,
Неплохой центр. Работают грамотные специалисты. Нет больших очередей. Работа налажена четко. В часы максимальной нагрузки открыты почти все окна. Рекомендовала знакомым.
Татьяна Александровна Т. Грамотный, внимательный специалист, проводили сделку по купле продажи недвижимости, быстро, четко приняла документы и качественно была оказана услуга.
Документы принимают быстро, сроки готовности тоже объявят сразу. Минут один, терминал, который стоит около администратора возьмёт большой % за оплату через него.
Приятный персонал. Вежливый молодой человек на выдаче талонов. Всё подскажет, расскажет. Обслуживание в данном офисе мне очень понравилось. В отличие от МФЦ на Московском шоссе.
Я первый раз была в МФЦ. Обслуживание в порядке очереди, долго конечно, но ничего страшного. Мне попалась очень приветливая женщина, все нам рассказала подробно, что, где, сколько и как.
Всё спокойно и доходчиво объяснили и не один раз. Я даже удивился такому терпению сотрудника. Хотя мы у неё сидели часа 1,5 и время уже было часов 7 вечера. 18 окно. Фамилия сотрудника вроде Семёнова. Спасибо.
Продала 1,5 часа очередь, и потом хамка в окне грубо разговаривая, сказала, что я взяла не тот талон! С недовольной физиономией она возмущались, что у меня много бумаг, много со мной работы! Это возмутительно! Примите меры Администрация!
Вставали на очередь в сад, ездили в данное отделение мфц. Электронная очередь быстро подошла, всё оформили, доступно объяснили, ответили на все вопросы. Но! Есть большой минус по моему мнению - нельзя изменить приоритетность того или иного сада из списка удалённо! Для этого нужно записаться и приехать в мфц! Бред, я считаю.
Попала на специалиста, которая не знала как поставить на очередь ребенка в сад. Она на повышенных тонах в грубой форме начала, что это я должна знать. Простите, что??? Если б была такая возможность, конечно я б сама все дома сделала. Хорошо, что ей помогла оператор, которая сидела рядом. Я была в шоке.
Подавала документы, сотрудник дал неполный список документов который требуется, из за этого пришлось опять к ним ехать и довозить недостающие документы. Очень дорогой автомат-ксерокс!!!
Замечательное место. Грамотные специалисты. Поэтому всегда много клиентов.
Открыть ещё офисы МФЦ в Промышленном, Советском районе, что бы заявителям было удобно посещать МФЦ в своем районе.