МФЦ Мои документы
465 отзывов
8 ноября 2022
Хорошее место, удобно, чисто, лучше чем на Готвальда, туда больше не поеду, буду записываться только на Металлургов и персонал вежливее.
4
3 сентября 2023
Не смотря на то, что у меня не было талончика, приняли быстро. Персонал вежливый и компетентный. Комфортное ожидание очереди
3
17 июня 2022
Большое отделение, опрятное, персонал вежливый, работают достаточно быстро, есть мини зона для детишек (чтобы не отвлекали и занимались играми)))
23 мая 2023
Цивилизация пришла, но осталось что то не разрешимое, надо было 2 справки на один обьект, отправили снова в очередь, а это в другой день. Люди учитесь на чужих ошибках
31 марта 2023
Подошла к администраторам. Девушка светловолосая слева по-хамски мне ответила на мой вопрос почему всех подряд записали на одно и то же время. Девушка! Кто Вас воспитывал?Захотелось оттуда поскорее выйти. Не понравилось.
1
1
23 июля 2024
Хамское поведение сотрудников и не компетентное отношение у Ушаковы Юлии Андреевны
1
1
26 мая 2023
Когда торопишься кажеться очень долго но пришла очередь и все быстро и оперативно, молодцы 5 5 5
6 мая 2023
Сидят по 10 операторов, 3 человека на приëме, при этом очереди и запись только через 5-6 дней вперёд. Зачем эта толпа работников? На стойке "помощь" нахамят, помощи посетителям не оказывают, нужно переименовать стойку в "вахтëр".
3
9 марта 2023
Все строго по времени, просто отлично. Персонал дружелюбный, готовый помогать даже сверх своих обязанностей
18 февраля 2023
Специалисты внимательные. Документы оформляют с высокой точностью. Все пояснят, расскажут, дооформят заявления , если есть неточности. Ставлю наивысшую оценку. Именно на металлургов.
3 декабря 2022
Отличный МФЦ! Заказанные документы всегда во время. Операторы доброжелательные, ответят на все вопросы, подскажут как сделать лучше.
31 мая 2024
Пришёл к выбранному времени ⌛ приняли через пять минут. Сделали все быстро 👍👍👍
18 марта 2023
Получала паспорт, оформление прошло быстро без пауз, а вот чтобы попасть к окошко, пришлось после назначенного времени ждать ещё 30мин. Это в субботу было, народу очень много, особенно приезжих, люди кричали и возмущались и были недовольны работой сотрудников.
1
15 мая 2023
Сто окошек, работает 20 специалистов.... Записаться сложно. Администратор просит удалится из зала, так сказать "погулять и не отсаечвать тут", если пришёл минут за 10-15 до назначенного времени.
1
4 февраля 2023
Неоднократно посетила этот офис. Сотрудники приветливы и рады помочь. Прихожу всегда заблаговременно, но всегда приглашают с опозданием по времени, сегодня более чем на 15 мин. Хотелось бы обоюдной пунктуальности.
10 апреля 2024
При оформлении документов форму заявления перепутали. Пришлось потом асе исправлять в другом месте.
1
29 октября 2022
В этом филиале Многофункционального центра работают сотрудники, которые оперативно принимают и выдают документы, но было бы здорово, если бы очереди на выдачу и получение документов были бы разные!
2
19 октября 2022
Добрый день!
МФЦ работает четко по времени, записываешься, в это же время тебя вызывают. Сотрудники знают свою работу на 100%. Пришла просто на консультацию, а обернулось, что в этот же день отправили документы в Росреестр и через 8 рабочих дней готовый результат на руках.
28 августа 2024
Хороши. Сотрудники. Очень. Мыли 😘😘😘👍👍👍
2
1 января
Большой, удобный.
11 сентября 2022
Данный МФЦ один огромный кусок...
Пришли, с ходу говорят скачиваете приложение и занимаете электронную очередь, а очередь там, если что, на два-три дня вперёд.
Потратили время в выходной день ещё, чтобы доехать до туда.
И нет же, нам необходимо просто обновить фамилию в СНИЛС, что дело пяти минут, они даже не поискали возможность нам помочь. И, даже не предложили подождать очередь человека, который вполне вероятно мог не прийти.
5
24 марта 2024
Все быстро, чётко, вовремя.Мне нравится
25 мая 2023
Чувствуется уже кое какой уровень, комфортно, не хамят, если бы ещё пунктуальность повысили, то уже чуствовал бы как в Европе :) вобщем ходить можно.
2
10 апреля 2024
Отзывчивые сотрудники, помогли в затруднительной ситуации.
23 октября 2022
Вот тоже, толковое место. И народу не то чтобы бухарский базар, что очень радует..
Много посадочных мест и клерки грамотные, с пониманием... Терпения им...💌
2
28 ноября 2023
МФЦ и МФЦ) Девушка радушно приняла даже раньше назначенного времени. Всё чётко, быстро и профессионально.
1
6 мая 2024
Всегда помогут, сами сделают копии, но конечно наличие очереди не кто не отменял
26 декабря 2023
Приветливые администраторы, вызывают точно по времени, человеческое отношение, рекомендую
21 мая 2022
Во вторник, 17.05.2022 я получила т.н. Сертификат вакцинации от ковида в МФЦ по ул. Металлургов д.87 (в МЕГЕ) на английском языке, который мне был необходим для поездки в Турцию.
Выданный Сертификат содержит: фамилия и имя, дата дня рождения, серия и номер российского паспорта и номер загранпаспорта, наименование пола и кюр код. ЭТО ВСЕ – БОЛЬШЕ НИЧЕГО.
В субботу я показала соседке т.н. сертификат вакцинации. Она мне сказала, что это не сертификат, т.к. в нем нет информации о наименовании поставленных вакцин, дате и месте их введения и по этой причине мне не разрешат посадку в самолет. У меня вопрос: почему в моем компьютере есть информация о МОИХ вакцинации и ревакцинации, а в выданном т.н. сертификате ее нет? Зачем мне его выдали (чтобы выбросить в мусорку?)? Почему работник МФЦ так безответственно относится к пожилому человеку (мне 72 года) и вводит в заблуждение, выдавая пустую бумажку? 21.05.2022 я позвонила по телефону 2730008 и задала эти вопросы Ксении. ответ – какая информация загрузилась на МОИ ДОКУМЕНТЫ, ту информацию и распечатали. Т.е. в моем компьютере имеется вся информация, а в ваших компьютерах загружается только несколько первых строк сертификата и администратору все равно какой Сертификат она выдает. Зачем она там сидит? Она не выполняет свою работу. Я очень разочарована в работе МФЦ. Я не говорю о том, что по телефону 2730008 с вашим автоответчиком надо потратить очень много времени, чтобы получить формальный ответ. видимо некомпетентность и формальность дают возможность практически не заниматься работой как положено.
3
4
22 января 2022
Самый лучший мфц в Екатеринбурге, специалисты очень хорошие, вежливые,мастер своих дел можно сказать. Постоянно бываю по разными услугами всегда все отлично
4
27 апреля 2023
О отвратительный центр. Время не выдерживают, приходится ждать по полчаса лишних, на ресепшене хомят, на получение не записывают, даже не глядя в комп отказывают. О помощи от них даже не мечтайте.
1
11 июня 2023
Хороший доступный центр и обслуживание на высоте. Записывайся приезжай и не каких проблем.
23 января 2024
Специалисты разберутся в любом вопросе и скажут как лучше, рекомендую.
19 января 2023
Хороший офис. Вежливый персонал. Прием в срок и без особых очередей. Советую. Только один минус ... это удалённость от города.
1
4 мая 2023
Очень качественно и грамотно работают специалисты. Принимают всегда по времени
3
17 февраля
Мне нравиться!
16 сентября 2022
Ужасное обслуживание. 16.09.2022 Записываешься ко времени, приходишь, администратор говорит ожидание от сорока минут. Спрашиваешь почему так, отвечают а мы то что сделаем. Далее оператор в 25 окне даже не смогла оторваться от своего телефона, чтоб поговорить с нами. Хамски сказала, на двоих с супругом надо было брать два талона
2
30 мая 2022
В плане персонала и его вежливости всё хорошо, НО сам МФЦ как таковой — отдельная тема. Сдал паспорт на замену, а у них как на зло именно в день подачи заявления все сломалось и теперь приходится лишь гадать или ездить туда из Первоуральска, чтобы узнать когда получать паспорт снова...
Сайт не работает, контактный центр не отвечает, а поддержка в группе ВК ничем помочь не может
2
30 апреля 2023
Быстрое грамотное обслуживание. Ни каких очередей. Профессиональное консультирование. Я получила услуги в полном объёме!
20 ноября 2022
Если есть талончик, то там все быстро. Девочки хорошо работают, вежливые, есть у них там детский уголок
9 октября 2022
Обращалась 25.07.2022 для оформления ДКП на приобретение Участа в СНТ. Сдали документы, через регламентное время (при получении докуменов подтверждающих право собственности) обнаружилось, что в данных СНИЛСа была допущена ошибка, было оставлено заявление на исправление данной неточности.
Персонал вежливый. Есть туалет и куллер с водой и стаканчиками. Одну звезду сняла из-за ошибки МФЦ, и еще одну что бы такое не повторялось
1
1
6 апреля 2024
Быстро, грамотно работают, по записи, без очереди.
12 сентября 2023
Нравится этот центр. Может, специалист что то и не знает, но они готовы искренне тебе помочь и погрузиться в тему
1
14 мая 2024
Быстро работают и отзывчивый персонал
17 марта 2023
По записи не составляет труда, можно попасть даже в течении дня. Сотрудники грамотный, вежливы могут и помочь в плане какие документы донести.
19 мая 2024
Удобное местоположение, вежливый персонал, современный ремонт
20 декабря 2022
Оформили документы очень быстро и без лишних заморочек. Записались заранее на определенную дату и время. И попали к специалисту без задержек. Большой зал ожидания.
14 сентября 2023
Записаться невозможно!Раньше спокойно по эл.очереди проходили.Сейчас только по предварительной записи,которой нет!
2
5 апреля 2023
Очень хороший место. Вежливый сотрудники и чётко быстро работает 👍👍👍
1
29 января 2024
Есть сотрудники профессиональные, а есть которые не знают законы и вводят в заблуждение