Мобильная медицина
1059 отзывов
9 июля 2024
разочаровалась, раньше все устраивало, сейчас сказать того же не могу, почему то на сайте указан номер другой клиники, в регистратуре ответить на вопрос «почему?» никто не смог, решить в первую очередь их проблему не смогли, так как специалист в отпуске. к врачам и персоналу впринципе вопросов нет.
те, кто ответственный за сайт решите проблему с номером телефона
1
13 июня 2024
Стабильно высокий сервис обслуживания. Хожу не первый год педиатры, дерматологи, окулисты- рекомендую .
Новый педиатр Елена Васильевна Морозова- профессионал.
1
31 октября 2024
Быстро и без трудностей можно получить широкий спектр медицинских услуг👌🏻
31 августа 2024
К самой клинике претензий нет. Но...регистратура на 12 этаже это что-то. Девушка по телефону общается по своим вопросам, объяснить нормально ничего не смогла, разговаривала грубо.
1
27 мая 2024
Все достойно представлено и разрекламировано, кроме процедурного кабинета на третье этаже, из назначенных врачом 10 капельниц, удалось сделать только две, после первой гематома в диаметре 10 см, после второй - сантиметров 5 содрали кожи вместе с пластырем,,, . Медсестра, делавшая процедуру, покашливала, при этом не помыв руки и не одев перчатки приступила к установке капельницы,
Больше не хочу участвовать в этом конвейерном потоке и за мои же деньги получать увечья,,, другим тоже не посоветую ,
4
13 января
Прям чудные отзывы, один плюс-это чисто и все.
17 августа маругин довел моего ребенка до реанимации. Странно что еще работает, люди бойтесь его
2
26 сентября 2024
Несколько дней была температура 38,3. На приеме лекарства никто не выписал, больничный не открыл. Врач просто посоветовала ходить в маске. Я не знаю, как «лечение» это комментировать
1
9 июля 2024
Очень долго принимает по просмотру, ожидаю под кабинетом уже больше часа. Кабинет 17 . Доктор ведёт прием, а также обслуживает медкомиссию. Приходится ждать пока клиенты оплатят. Почему для медосмотра не выделят время приема или единицу, что б не задерживать людей. Люди с работы вынуждены просто просиживать... Все кабинеты четко, оперативно, а у ЛОР задержка.
1
18 апреля 2024
Прошу провести служебное расследование по неправомерности действий ,не компетентным и неэтичному( есть медицинская этика) поведению узи врача Валиевой АА, которая отказалась делать узи молочных желёз ( оформление мед книжки) сказав , что не будет пока « Эти» ( имея ввиду сотрудников 8 го кабинета на 12 этаже) не будут ставить печать и разборчиво писать - по факту и печать и « узи молочн железы» указаны в назначении были ; на мое уточнение о том, что это разборчиво указано и в целом не моя проблема ( а внутренняя вашей организации) она заявила , что все равно делать узи не будет и начала выпроваживать меня из кабинета в грубой форме; я вышла из кабинета и обратилась к главному врачу , Главный врач зашла в кабинет с вопросом почему отказано пациенту? Она ей соврала, что пациент конфликтует. Со своей стороны изложив ситуацию главному врачу , обратно в Кабинет за оказанием услуги вернулись вдвоём , в итоге Валиева грубо провела процедуру и кидала на меня салфетки . Извинения принесла Глав врач обещая , что разберётся с ситуацией . Настоятельно рекомендую провести служебное расследование по сотруднику Валиевой АА , уволить ее по статье несоответствия и дать мне обратную связь . Жалобы и плохие отзывы по данному сотруднику все больше встречаются среди всех отзывов клиники
6
27 июля 2024
Не опытные специалисты не эксперты
Плохое отношение к клиентам
Персонал медленный, не организованный, безответственный, расслабленный
Не рекомендую место к посещению
Лифт есть, но пользоваться им нельзя с улицы лестницы/ступеньки 3 этажа
Из плюсов - это чистое место, записаться получилось быстро, удобная мебель
25 декабря 2024
Хорошая клиника, мне помогли с моей проблемой, цены приемлемые, спасибо
1
19 июня 2024
Мобильная медецина очень хороша
Врачи сразу понимают проблему оброщаегося и моментально предпренимают меры лечения
Медецина богата хорошим оборудованием , так же там невозможно увидеть очередей
Мне лично все очень в ней понравилось
1
23 января 2024
Единственный человек, который не косячит и работает добросовестно это женщина, которая принимает верхнюю одежду. Мне нужно было сдать кровь на биохимию, девушка в регистратуре сказала, что проходит акция и мне это выйдет очень выгодно. Я конечно обрадовалась, но потом очень пожалела. Сначала она что то перепутала и приняла оплату не полностью, чек у неё тоже почему то не вышел, но на доплату в 200р уже появился. Но ладно, проехали. Пришла в кабинет, где мне брали кровь, со мной не поздоровались, тыкнули пальцем куда можно присесть и спросили "нормально переносите?" Ну я сказала нормально. А потом она всадила иглу в вену настолько больно, что знаете мне никогда в жизни не брали так больно кровь с вены. Я потерпела конечно куда деваться. Потом неделю сходил синяк после этой процедуры. А теперь у меня вопрос, это такое собачье отношение потому что акция была? Так спасибо большое, я лучше схожу в другой мед центр, где сделают может чуть дороже, но относиться будут к пациенту хорошо.
5
7 мая 2024
Доброго времени суток всем . По необходимости пришлось обратиться в клинику к отоларингологу на прием.Прибыл в назначенное время оплатил прием, стал ждать приема. Врач не смотря на наличие пациентов , закрыла кабинет и ушла.Пришлось ждать ее возвращения.. В регистратуре спустя 40минут удалось выяснить что в клинике решили провести планерку. Врач в кабинете появился только после того как потребовали вернуть оплату за не оказанную услугу. Клиника проявила полную некомпетентность. Если есть возможность обследоваться в другом месте, сделайте это . Не рекомендую.
5
6 декабря 2023
Одну звезду сняла за работу регистраторов, я такого темпа работы не видела давно, в муниципальной больнице на районе работают быстрее. Всегда гигантская очередь, очень медлительные, но в то же время приветливые и отзывчивые. На вопросы ответят всегда.... Только нужно дождаться очереди и если регистратор будет в теме вопроса, то тогда пазл сложился. Касаемо врачей, была только у офтальмологов с ребёнком, не скажу что лечение и анализы были необходимы, как оказалось, но не навредили, и оба доктора досточно грамотные. Центр сам по себе большой, удобно проходить комиссии, но опять же, имейте ввиду, комиссия займёт минут 30, а вот час смело оставляйте на регистратуру
3
14 июня 2024
Весьма удобная клиника. Оформление в регистратуре занимает минут 10 от силы. Очередей нет. Специалисты неплохие. Дружелюбны и отзывчивы, говорят по делу и пока нареканий к прописанному ими лечению нет
3
8 мая 2024
Отличная поликлиника. Мне необходима была справка для работы, в поисках поликлиники выбрал эту из за низкой цены. В итоге быстро все прошел. Врач и персонал очень вежливый.
3
24 января 2024
Я, уже далеко не молодая женщина, повидала на своем веку много медицинских учреждений. Очередной поход к врачу воспринимаю с содроганием.мнение было одно- нигде никто никому не нужен со своими болячками. А здоровой быть очень хочется. И тут, благодаря «сарафанному радио», я узнаю о Медицинском центре «Мобильная Медицина». Наконец-то я нашла место, где с тобой не просто разговаривают, а доходчиво объясняют, что с тобой происходит и как справиться с этими проблемами. Понравилось всё- от удобного месторасположения (правда, с парковками плохо, как и во всем Ростове) и располагающей атмосферы в помещении до внимательного и квалифицированного персонала, работающего на современном и качественном оборудовании. Быстро, но без спешки, было проведено обследование, получено направление к нужным врачам. Итог- скорректировано и предложено лечение. Прошло больше месяца, могу с уверенностью сказать - результат 100%. Чувствую себя здоровой, снова появились бодрость и активность. Спасибо всему персоналу. Прежде всего, Дегтярева М. С. заведующая МЦ - под ее руководством решаются незамедлительно все вопросы. Грошилина О. В. руководитель стационарного отделения, мой лечащий врач. Ольга Васильевна, спасибо Вам огромное. Благодаря Вашим назначениям, я как будто помолодела. Персонал стационара вне всяких похвал - чувствуется слаженный, профессиональный и добросовестный коллектив. У вас как в элитном санатории - всё отработано и комфортно. Офтальмологи Козаченко В.А. и Топоркова Н.А. - Вам мои слова благодарности. Эндокринолог Мартыненко Н. А. - Вы мне поменяли терапию по СД, очень внимательно изучая анализы, и это уже дало положительные результаты. Врач УЗД Сажнев И.Ю. - очень внимательный и терпеливый доктор, буквально на пальцах объяснил мне мои проблемы. Не всех назвала, но всем благодарна за внимание, чуткость, а, главное, результативное лечение. Теперь только к вам.
1
2
4 ноября 2024
Уровень самой обычной гос поликлиники
Не первый раз сталкиваюсь с тем , что врач задерживается на прием,
Была записана к 10, на ресепшене сказали врач задерживается, и никто даже НЕ прозвонил, как это делается в нормальных клиниках, а в итоге здесь все как в бесплатной поликлинике сидишь в очереди В недоумении
врач пришел в 10:40 и вызвал к себе совсем другого пациента, хотя я была на 10 , а та женщина якобы на 8 утра записана была, хотя когда записывалась говорили прием с 10
Очень странное отношение к пациентам
И с таким сталкиваюсь именно здесь уже несколько раз , и в очереди со мной поделились подобными ситуациями,
Местоположение плохое , если вы на машине, припарковаться негде , все стоят в 2 ряда - центр
Не рекомендую и больше тоже не буду сюда обращаться
После цифры тел 0371
2
17 сентября 2023
Необходимость быстро пройти мед осмотр для школы, получить справку для физкультуры и привести ы порядок вакцинации привела в данную клинику. Цены более чем демократичны, мед осмотр обойдется до 3 тыс рублей и займет в общей сложности 2.5 часа. Все специалисты приветливы, профессиональны и доброжелательны. Регистратура принимает исключительно по талонам, которые можно получить в автомате сразу при входе, что исключает желающих попасть вне очереди. На каждом этаже, занимаемых клиникой, есть боксы с бахилами и кулерами, сан узлы, все чисто. Обращение в данную клинику спасет ваше время и нервы при умеренных затратах.
1
1
25 октября 2024
очередь в регистратурах адская, так ещё и без номерка принимают. ждёшь по 20 минут и опаздываешь на приём из-за этого. прекрасно.
1
3 февраля 2024
Мед.комиссия для садика, ребенку 2.8 годика
приехали в СБ к 9 утра и к 11:40 ещё сидим в очереди, ничего не ели тк сдавали анализы.
Огромный минус за что ставлю 1 звезду, нет отдельных очередей проходивших мед. комиссию и тех кто приходит на прием, в итоге стоит в очереди к офтальмологу 6 человек тк кто-то зашёл на приём , и она не двигается целый ЧАС!
Хирург он же ортопед попросил поднять майку и взором профи определил с расстояния 1го метр, что все отлично 😁
Для прохождения мед. комиссии Рекомендую поехать куда-нибудь в специализированное место...
7
19 июля 2024
Хорошее место. Нужно было быстро пройти обследование, всё прошло просто замечательно. Цены приемлемые.
19 апреля 2024
спасибо, специалисты помогли, все по делу. относились к клиентам доброжелательно. администрация добрая, помогли. недолгое время ожидания, без очередей, все по времени!
1
1
14 января
Специалисты своего дела, удобное расположение, приемлемые цены
15 октября 2024
Очень быстро сделали флюорографию. Рекомендую. Заведующая сама приняла оплату. За что очень благодарен.
20 января 2024
Огромную благодарность, врачу стоматологу Бугаян Гаяна Константина! Профессионал своего дела, аккуратная ,и красивая работа, одно удовольствие находится у неё на приёме! Рекомендую!
1
9 апреля 2024
Ужасное обслуживание
Пришел по записи 06.04.24 на 12.30 на флюорографию
Во второй кабинет (кабинет флюорографии) была живая очередь
Мало того, что врач был к этому времени на конференции, так пришлось еще стоять в очереди
В регистратуре только развели руками
ЗАПИСЫВАТЬСЯ В ЭТУ ПОЛИКЛИНИКУ НА ФЛЮОРОГРАФИЮ БЕССМЫСЛЕННО
Все планы поплыли по времени из-за данного случая
P.S
Тк ответить нельзя
Дополняю отзыв
4 цифры номера: 4147
Дату и время указал выше
2
24 июля 2024
Красивое оформление и имитация лечебного процесса. Делают бизнес на медицинских осмотрах предприятий, за которые не несут никакой ответственности - банальное оформление бумаг за приличные деньги.
13 июня 2024
Отличная клиника. Результаты узнаются быстро . Хорошие врачи а также есть специальное оборудование. Всё понравилось
12 июня 2024
Отличное место, помогли избавиться от проблем со здоровьем, прописали правильные таблетки и все отлично. Большое спасибо !!!
31 августа 2024
Отвратительное обслуживание
Назначено было на 12-30
Приехали к 12-00 и только в 13-30 попали к врачу
Ни кому не советую - потеряете свое время и нервы.
1
25 февраля 2024
Небольшие, но уж очень долгие очереди, чтобы сдать кровь ждала час, причем передо мной пропустили 4 человека непонятно почему. Расшифровку ЭКГ ждала тоже около часа, и никто не предупредил, что ТАК долго. Для диспансера нужен был определенный анализ, спросила 100раз в регистратуре, у мед сестры, тот ли это анализ, подойдет ли он ? Уверяли, что да. В диспансере сказали, что анализ в итоге не тот…прошла к ним, сказали заново платить и пересдавать.
В первый раз прислали смс, что анализы готовы, а потом ждала неделю, пока сама не позвонила, и оказалось, что анализы давно готовы, но сообщить об этом не могли почему то. Из плюсов, что есть рентген, но его я уже сделала, так что больше в эту клинику ни ногой.
4
8 марта 2024
Хожу в эту поликлинику с 2019 года. То как изменилась поликлиника, это ужас. Начиная с регистратуры. Записалась на прием 08.03. Договорилась с оператором что меня будет принимать Мрыхина Л.В, и так же проведет мне колькоскопию. Но приехав на прием. Узи мне провел Сидоров С.Ю(претензий по узи не имею), но затем, не уведомив меня провели в другой кабинет, где прием гинеколога и колькоскопию провел Сидоров. Только колькоскопии так таковой и не было, так как аппарат он даже не включил и экран не заработал. Я ушла без снимка. Только сказав что срочно нужна операция по прижеганию эрозии. Хотя до этого врач говорил что прижигания не будет, т.к не было беременности. Я дополнительно оплатила своего гинеколога и пошла на прием. Прошу разобраться администрации.
6
13 июня 2023
Чисто, комфортно, запись по времени, очереди нет. Ресепшен отпускает быстро и качественно. Если записывается по звонку, то все чётко и ясно. Долго ждать не приходится. Звонят, чтоб уточнить дату и время, что очень комфортно. Результаты анализов можно на почту получить. Звонят, что готовы результаты. Удобный график.
2
5
18 февраля 2024
Если вам дорого ваше время и деньги никогда не идете в эту клинику!!! записалась за несколько дней, пришла за 20 минут до записи и просидела в живой очереди 2 часа. в регистратуре сидят очень сомнительные девушки, которые даже читая с паспорта не могу без ошибок написать фамилию. я не понимаю по какой причине в платной клинике ты должен сидеть в очереди, а еще более непонятно, почему об этом не предупреждают. на расшифровку флюорограммы по телефону было отведено 40 минут, в конечном итоге я ее прождала также 2 часа. еще стоит научить персонал закрывать двери в кабинеты, особенно, если в них нужно раздеваться. будьте готовы, что вся очередь вас увидит.
5
31 июля 2024
Хороший медецинский центр,качественно оказывают услуги и все мед.документы во время выдают!!Врачи самые лучшие
1
10 декабря 2023
Посетил оториноларинголога Ковалеву Ирину Борисовну со своей проблемой. Очень благодарен ей за внимательное
отношение и правильное назначение лечения. Спасибо большое в решении моего вопроса и дежурному ответственному врачу. Очень вам благодарен. Ваш клиент Яковенко.
1
28 апреля 2024
Посетила эту клинику,что могу сказать Расположена очень удобно,врачи очень доброжелательны ,плюс в том что можно удобно сдать анализы ,цены доступны.
1
1
20 апреля 2024
Из плюсов:мне очень понравилась услуга, сделали всё быстро и безболезненно
Из минусов я ничего не увидела всё прошло отлично
1
1
14 августа 2024
Очень -очень-очень-ооооочеееень медленная и неспешная регистрация, сидит всего один сотрудник, как-то немобильно(
2
21 октября 2024
Очень большая очередь на 12м этаже… общение персонала это отдельная темааааа.
Крайне негативное впечатление
23 сентября 2023
Первое впечатление начинается с парковки , точнее с её отсутствия. Припарковаться в принципе невозможно это целый квест , на выбор прогуляться пару километров пешком или потом забирать авто со штрафстоянки. Так что стоит ехать на такси. Второе впечатление регистратура. Я так и не понял за сколько до приёма нужно приезжать чтобы попасть на него во время. Последний раз прождал почти час около регистратуры, естественно пропустил время приёма. Не понимаю для чего выдавать талоны на приём в регистратору если регистраторы ими даже не интересуются ? В общем за свои деньги на этапе регистратуры получаешь то что бесплатно можно получить в любой райной поликлинике по ОМС. К врачам и остальным сотрудникам претензий нет , все на уровне . Но из за первых двух этапов , при возможности выбора никогда не пойду в эту клинику.
9
1
26 февраля 2024
Обращались с сыном к офтальмологу в данную клинику. Очень понравился персонал. Диагностика проведена быстро и качественно, назначено правильное лечение. Рекомендую
13 апреля 2024
Приехал делать справку для получения водительских прав, прошёл все обследования примерно за час-полтора. Единственное нарколог и психиатр надо проходить в диспансерах. Все очень вежливы, если есть какие то вопросы отвечают. В самой клинике очень чисто и уютно.
1
1
11 мая 2024
При заборе крови не выполняли элементарные правила асептики и антисептики: без перчаток, говоря при этом по телефону и общаясь мимоходом с пациентом. При взятии крови были допущены ошибки (не ослабили жгут, после введения иглы и, соответственно, кровь кое-как наполняла вакутейнер) и появилась гематома, а также боль в локтевом сгибе.
Полное неуважение и безразличие к пациентам.
4
18 декабря 2024
Ввели систему электронной очереди по талонам. Теперь регистратура не принимает пока не возьмёшь талон и пока этот талон им не отдашь.
Я так понимаю из-за больших очередей.
Так тогда нужно увеличить количество сотрудников на ресепшене, если столько записи, что 2 не успевают.
Кабинеты с врачами не подписаны, только номера. Если забыл какой номер тебе сказали, только возвращаться в регистратуру, т.к. никакого документа, кроме чека не дают до приёма.
К самому врачу претензий нет.
1
23 декабря 2024
Буквально неделю назад побывал в этой клинике. Чистота раздует глаза, вежливый персонал всегда поможет и, где нужно будет подскажет. Всем рекомендую!
1 марта 2024
Даже не знаю, с чего начать... Администраторы супер медлительные, допускают ошибки даже при оформлении на прием. Лица такие, как-будто я им должна что-то. Мрак.. Педиатр назначила неправильное лечение, ребёнку становилось только хуже и она решила перевести его на уколы вместо того, чтобы просто сменить план лечения. Бежала оттуда, лишь бы не слушать этот бред. Отвезла ребёнка к другому врачу и на следующий день ему начало становиться лучше. Ни за что не вернусь туда.
1
12 октября 2023
О клинике сложилось положительное впечатление. Сомневалась к какому врачу идти с моей проблемой, но девушка из кол центра вежливо и грамотно ответила на все мои вопросы и записала меня к лору. Пришла к назначенному времени, приняли меня сразу, никаких очередей и ожиданий. Лор (Ковалева Ирина Борисовна) очень внимательно провела осмотр обо всём расспросила и назначила лечение, которое уже дало свои результаты, чувствую себя на много лучше.
2