Очень все замечательно, очень приветливые работники которые стоят на ресейпшине, все обьяснят все раскажут. Большое спасибо, меня очень все устраивает.
Обратилась в мфц за услугой регистрацией по месту проживания ребенку, попросили составить заявление об отсутсвие отца ( отец гражданин другой страны, сведениями не располагаю) В итоге приехала документы не готовы😳 как? почему не известили, как было обещано раннее???? Начальник мфц Парамонова не смогла изложить в письменном виде отказ на регистрацию, не предложила написать жалобу или обжалование решения и действия органа регистрационного учета 894 Приказ МВД РОССИИ от 31.12.2017 пункт 140.3 и 140.4 ссылаясь на сотрудников ОВМ и не знания принципов их же работы. Разводя руками совершенно спокойно отправила к начальнику ОВМ. Но и там не нашлось доводов дать мне письменную расписку с решением органа регистрационного учета, предоставляющего государственную услугу.
Беру талончик и с приказом 984 узнаю почему же мне все таки отказали в регистрации ребенка?!
В этом центре госуслуг проводится экспресс-тестирование на Ковид-19. Максимально медленно движется очередь. Какой там экспресс? Время ожидания в поликлинике к дежурному терапевту на много меньше, чем сдать экспресс-тест в этом центре. Не советую.
Благодарю сотрудников нашего МФЦ за профессионализм и вежливость. Множество справок и документов сделали через вас и с вашими подсказками. Работаете быстро, в спорных ситуациях руководство выходит и помогает решить вопрос оптимальным способом.
3
1
Галина Буринова
Знаток города 16 уровня
10 марта 2023
Сколько хожу в Мфц,не перестаю удивляться,как быстро идёт очередь,как толково сотрудники всё объясняют и дают нужный советы!А главное всё в одном месте!
Администратор (молодая блондинка) ведёт себя грубо. Не надо хамить в конце рабочего дня, люди тоже все с работы приехали. А специалисты в окошках все отличные, очень приятно общаться,вопросы решили оперативно
Про Цзн. Оставь надежду всяк сюда входящий
Эксклюзивное хамство. Сотрудницы некомпентенты, требуют документы, возомнив себя полицией вместо приветствия.
Откровенная неприязнь от сотрудников. Ни о какой помощи в трудоустройстве, профориентации даже речи быть не может. То есть все громкие надписи и обещания о пользе Цзн для людей здесь не действуют.
Просторный центр, есть электронная очередь, все процедуры делают по регламенту, иногда надо ждать неделю. А иногда и в момент обращения в окно. Один раз перед пандемией забыли выдать документ и даже никто не позвонил.
3
B
Знаток города 17 уровня
14 февраля 2023
Очень вежливые и внимательные сотрудники, по электронной очереди ждать долго не придётся,помещение большое, можно проверить здоровье,тут же торговый центр,
Отвратительное место, просто филиал ада на земле.... Чтобы подать заявку по своему делу, надо сначала зарегистрироваться на сайте А, потом зайти на сайт Б под логином и паролем сайта А. И вроде зарегистрировались на сайте А, но сайт Б говорит, что логин и пароль не верны. Берёте талончик у куриц на ресепе, идёте к тёте в окошко, чтобы она выдала вам временный логин и пароль. У неё ошибка базы, она кому-то звонит, куда-то отходит и вроде с горем пополам выдаёт вам временный логин и пароль. Ты говоришь спасибо и идёшь обратно к местному компу и вводишь это всё, а он говорит ошибка авторизации, такой записи нет, а потом и сайт вырубается по техническим причинам. Занавес! Спасибо, помогли....
Очень разочарована посещением этого места, начало было ничего, зашла попросили заполнить бланк по моему вопросу, дали талон и вот тут началось, во-первых высветился номер моего талона я пришла, а окно пустое никого в нем нет, это очень удивило так как в моем мфц(зап. Дег.) такого никогда не было(пошла в этот мфц, потому что наш закрыли на кап. Ремонт) минут 5 сидела ждала когда подойдёт сотрудник, во-вторых пришла и не довольно заявила, что я не по адресу, что мне надо идти в свой мфц, я сказала, что он закрыт на кап. Ремонт она кивнула головой посмотрела какие документы мне нужны и ушла, пришла сказала, что ей нужен ещё один документ, я ей сказала, что ранее брала этот же документ только по паспорту и никаких документов с меня не требовали, а прежде чем ехать набрала в справочную и поинтересовалась могу ли я в этом мфц получить именно этот документ, ответ был таков, что этот документ могу получить в любом мфц!!! Постоянно куда-то уходила, на месте вообще не сидела, а тут она поскакал туда обратно попросила документ о подтверждении о том, что я являлась собственником, я ей сказала есть в электронном виде она сказала, что работает только с бумажными носителями, я ей сказала сейчас пойду распечатаю так она мне ответила можете попробовать, но навряд ли такой пойдёт, потом ей резко потребовался документ из егрн, изначально было понятно, что меня обслуживать не хотели, очень разочарована, говорю, что мне с ребёнком ездить не удобно, но это никого не волнует, как я услышала в след от другой сотрудницы, что у неё двое детей и две ипотеки, так что ребят, какая вежливость, люди перестали быть людьми считают себя богами типа от них все зависит, а что такое быть просто человеком, для них это просто звон, мой документ делается 15 минут (ЕЖД) Продали квартиру и нужно было взять его, для подтверждения о том что нет долгов, в моем мфц выдавали только с паспортом и видели, что я являлась собственником, а тут сразу не этот так другой документ подавай, такую тварь рыжую с короткой причёской старуху никому не посоветую встретить, и самое главное сидит ухмыляется и говорит уже не первый такой приходит, значит я не одна пострадала от этой, если что мой номерок на 24.04.2021 был 092А вечер примерно с 18 до 19 часов 11 окно, надеюсь её накажут либо выговор, чтобы хотя бы место свое знала и вежлива была, раз уж сто причин нашла чтобы не работать!!!
Дополняю: ездила 25.04.2021 на дубнинскую 40А к. 1,нормально и вежливо объяснили, что я не могу получить документ в связи с тем что..... Суть в том что люди работают, а не придумывают тысячу причин и документов, кстати тут даже документы не стали спрашивать лишние, вот вам и разница, сделала выводы!
Нужна была справка. Выдали быстро. Учли мои пожелания. Правда, в отличии от других МФЦ, не предложили фирменную папку для документов. Поэтому, доехавшие в сумке до места назначения документы оказались помяты.
Бардак. Квартира муниципальная, пописано 4 человека все родственники о чем в ордере на получение квартиры в 1989 году указано. Мама умерла в январе на ней был лицевой счёт, ходим с января маму выписали в связи со смертью, но квитанции на оплату жкх до сих пор на неё приходят. Пошли опять в МФЦ, чтоб поменять лицевой счёт на другого члена семьи, но теперь мы должны доказать родство с покойницей, две её дочери и мой сын( ее внук) прописаны в квартире с 1989 года. В ордере все вписаны как родственники, мы не кого не прописываем чтоб доказывать родство, а просто лицевой счёт поменять на Другово члена семьи в связи со смертью квартиросъёмщике.В этом МФЦ просто неквалифицированные кадры.
Наконец-то не приходится сидеть в очереди несколько часов: быстро, чётко решаются все вопросы. Персонал вежливый, всё объяснят, помогут решить все вопросы. Спасибо.
Обращалась только для экспресс-теста на ковид. Нереально медленно работает женщина, которая всех записывает, а народу, предположительно больных, скапливается все больше и больше....
Все свои проблемы решаются быстро , электронная очередь ,
В очереди ждешь 8-10 минут.
Свободный зал для ожидания, уголок для детей, все удобства.
3
А
Анонимный отзыв
24 апреля 2022
Просторное помещение, время ожидания в очереди составляет не более 15 минут.Все что было необходимо из документов оформили быстро и без замечаний
3
Аlla
Знаток города 17 уровня
20 марта 2023
Странное расположение, в ТЦ пока найдёшь... Обратилась в МВД паспортного стола, работница с недовольным видом еле отвечала, каждое слово у неё вытягивала. В итоге отправила к начальнику, который уже закончил работать. Зря потратила время и нервы.
Хороший центр, много окон, у меня при оформлении карты москвича ребёнку возникла проблема, хорошо, что женщина сотрудник, наш обслуживающая, разобралась и все сделала, а не просто отбрыкнулась, как это бывает
3
Нуреддин Саккур
Знаток города 4 уровня
3 марта 2023
Не все сотрудники одинаковые, самый блестящий сотрудник, который когда либо помог мне в мфц, это инспектор Кузьмичёва Ольга Владимировна. Заслуживает повышения и вознаграждения от начальства
Дважды потеряли мой меняющийся паспорт, убеждая меня каждый раз, что это невозможно, пришла за снилсом, сказали приходить в другой день, потому что не подали заявку, как так можно работать я не понимаю
Огромный, чистый МФЦ. Ни разу не приходилось ожидать там более 10минут, есть электронное табло, и стулья для посетителей. Ресепшн всегда на месте и всегда были внимательны.
Такого работающего персонала не где не встречала , все злые , не дружелюбные , нечего лишнего сказать нельзя !!!!!!!стараюсь туда не ходить тк все услуги практические можно оформить онлайн !!