МТС
72 отзыва
14 декабря 2024
На Тверской, 25/12, как в сказке: выбор электроники — словно волшебный сундук! Заходишь за одним, а выходишь с целым арсеналом чудес!
1
1
10 февраля
Хороший офис сотовой связи. Приобретали смартфон в подарок друзьям. Посоветовали хорошее устройство,и еще связь в подарок сделали.
28 ноября 2023
Очень благодарен сотруднику Роману за помощь в решении сразу нескольких вопросов и хорошее ко мне отношение, даже несмотря на мою инвалидность 2 группы и связанные с ней физические недостатки. Прошу руководство отметить работу Романа любым удобным для вас способом. Если вы решите отметить его работу премией, буду рад поделиться своей пенсией по инвалидности, которая пусть и невелика, но, уверен, Роману будет приятно.
Спасибо,
Филипп
2
9 января
Отличный салон, быстро проконсультировали и помогли решить проблему!
14 октября 2023
Отличный салон! Очень вежливые и профессиональные сотрудники! Грамотно проконсультировали, дали рекомендации по тарифам. Спасибо, что помогли, несмотря на то, что это заняло много времени.
21 октября 2023
Посетил недавно салон, отзывчивый сотрудник, помог выбрать мобильный. Салон хороший, удобно расположен, работают до 8 вечера, когда уже многие магазины закрыты.
1
3 сентября 2024
Благодарю за помощь Александра в решении моей проблемы. Быстро и профессионально 👍👍
26 июля 2023
Визит в эту точку 25.07.2023 больше был похож на какой-то глупый розыгрыш старшеклассников. Сотрудник (кажется Евгений), скорее напоминает задержанного на площади 3-х вокзалов, а не представителя крупнейшего телеком-бренда. Он абсолютно некомпетентен, в поведении неадекватен, имеет пугающий внешний вид - руки в глубоких ссадинах, ногти поражены грибком, стойкий запах перегара.
3
25 июня 2024
Пришла за 15 минут до закрытия в офис на ул. Тверская 25/12 (19:45) 25.06.24 … офис уже закрыт. Плохо. Нужно сделать выговор и уволить сотрудника.
2
7 января 2023
Приятный чистый салон, добрые и вежливые сотрудники, всегда с пониманием оказывают помощь. По технике, много раз обращалась за разнообразной продукцией, всегда всё в наличии.
2
6 августа 2023
медленное обслуживание. В салоне духота, кондиционер не работает (на улице +34). Сотрудник сидит в своей отдельной комнате, зал пустой. Когда вышел - выполнял свою работу продавца-консультанта с таким видом, будто мы пришли к нему на поклон, а не являемся покупателями. Не рекомендую. Надеюсь, что качество связи оператора лучше, чем этот салон МТС.
12 ноября 2022
Здравствуйте, хочу выразииь благодарность салону Мтс за их чуткий подход, терпеливость и профессианализм, помогли решить мои проблемы с сим картой, подобрали более удобный тарифный план, разьеснили все до мелочей, все быстро и понятно👍
Отдельно хочу выращить благодарность Рите, очень причтная, разбирается в своем деле идеально! Спасибо за все МТС))❤
2
29 декабря 2023
Спасибо за помощь с выбором телефона. Долго не могла выбрать подходящий телефон, а сотрудник все объяснил. Теперь буду заходить сюда за помощью.
2
15 октября 2023
Спасибо сотруднику за помощь с установкой обновления на телефон. Салон, кстати, чистый, сотрудник тоже. Не хватает только печенек и парковки.
1
1
26 мая 2022
МТС каждый день лучше! Это верно! Уютный салон, вежливый, компетентный персонал. Большой ассортимент смартфонов и гаджетов. Удобно расположен. Много нужной информации.
1
3
12 декабря 2024
Очень хороший консультант Саша.
7 сентября 2023
Содрать с пенсионера 500р за удаление куки! Воспользоваться тем, что пожилой человек не разбирается в телефоне. Вот так нагло наживиться. Надеюсь, сотруднику, который это сделал, эти деньги счастья не принесут.
11 августа 2023
Кошмарный салон. Работает сотрудник Евгений, который не компетентен, равнодушный и вообще ему все равно.
Пришел 10.08.2023 оформить услугу, 50 минут был в салоне ждал пока он разберется как это сделать и в итоге он сказал "вроде сделал, а может и нет, я не знаю" . Сегодня пишу в чат мтс с вопросом сделано или нет и получаю ожидаемый ответ, что ничего не сделано.
Набирают людей с улицы, которым все равно, главное рекламу красивую пускать.
Мрак полный, не ходите туда, быстрей закроют.
15 февраля 2023
Расположение удобное. Девушка, кажется Юлия сначала была адекватна … но не задавайте ей доп вопросов, раздражается и огрызается. Так же отвлекаясь от оформления документов дня меня, параллельно начала обслуживать вбежавших молодых людей
После звонка в мтс, оказалось что еще и не достоверную инфо предоставила.
2
11 августа 2022
Прекрасная милая девушка быстро решила все наши проблемы - срочную и не очень срочную, но важную. Всегда приятно, когда у сотрудника есть желание помочь клиенту. Спасибо!
1
25 июня 2023
Никогда сюда не ходите!
Оформляли заказ, а мне отдали пустую коробочку! А потом, когда я пришла разбираться, выяснилось, что у них только витринные образцы. Худшее обслуживание и полнейший бардак!
3
25 августа 2023
Забрал заказ. Все хорошо .
По поводу тарифов все грамотно и четко проконсультировали
30 октября 2023
Ужасный абонент, с ужасными условиями... Что захотел, когда захотели, взяли и подключили... И указание о раздаче Вайфай им не указания ) вот и все вот и все
12 ноября 2022
Добрый день! Здесь работает очень вежливый персонал,быстро решили мою проблему и подобрали более выгодный тариф. Спасибо!
1
11 января 2023
Пришла заменить сим-карту по нотариальной доверенности, сотрудник отказался принимать заявление на замену сим карты и внесение изменений в паспортные данные. Сотрудница хамила и ссылалась не на внутренние документы мтс или законодательные акты в своем отказе, а в том что она боится штрафа.
2
9 января
Хороший салон связи
12 января 2023
Сотрудники не компетентные! Что менеджеры , что администратор, с которым менеджер консультировалась по телефону. Отказали в обслуживании по нотариальной доверенности ! все это происходило с надменным и хамоватым видом! Такие не должны работы с клиентами вообще!!
3
29 сентября 2022
Прекрасный офис. Отзывчивый персонал. Помогли разобраться с тарифом и подобрали отличные наушники) Синабониха лучше всех!
1
15 октября 2023
Хорошее обслуживание, удобная локация. Молодой человек очень квалифицированно все объяснил. Быстро сделал.
3 декабря 2023
Хороший офис, приятные сотрудники, которые всегда помогут 👍🏻
31 июля 2023
Была 30 июля. Спасибо огромное, еле нашла нужный провод. Нужно было срочно, 30 минут ходила по улицам искала, а тут нашла!
1
25 августа 2023
Обращался по вопросу, который не могли решить в других отделениях. Быстро и оперативно все объяснили.
1
1
11 октября 2023
Все понравилось, быстрое и качественное обслуживание
1
29 августа 2023
Вечно не работающая программа, сотрудники не умеют или не хотят работать совсем. Постоянные отказы по абонентскому обслуживанию.
3 сентября 2022
Качественное и квалифицированное обслуживание, приятный коллектив, приветливые, ушёл в хорошем настроении
1
17 августа 2023
Хорошее и быстрое обслуживание. Правда в помещении не работал кондиционер.
1
11 октября 2023
Отличный салон, обслуживание, приятно находиться 👍
1
26 декабря 2024
Квалификация сотрудников вызывает серьёзные опасения.
Сим-карты отсутствуют.
15 октября 2022
Молодой человек, который работал 15.10.2022 в 18.00, абсолютно неклиентоориентированный: с вопросом по блокировке номера разбирался неохотно, вяло, объяснять не хочет или не умеет.
4
1 марта 2023
Отменное качество работы Юли. Быстро, вежливо и профессионально..
2
2
18 января 2023
Сотрудники вежливо относятся к клиентам. Проблемы решают быстро и профессионально.
1
4 февраля 2023
Грамотные вежливые сотрудники,быстро и качественно обслужили👍🏻
1
4 мая 2023
Прекрасный директор точки отказал в обслуживании в 09:05 со словами, что нет сотрудников. Спасибо!
11 сентября 2023
Очень милые люди работают. Помогли восстановить пароль в модеме
1
9 августа 2023
Душно, тесно и один сотрудник, также замученный духотой, теснотой и абонентами.
4 сентября 2022
Очень грамотные сотрудники.Приятный чистый салон в который хочеться возвращаться
1
15 декабря 2023
Сотрудник помог ,адекватно.
20 ноября 2022
Вежливый консультант, предложил замену чехла, хороший выбор.
1
24 октября 2022
Молодей человек, работающий 24.10.22 в 14:40 просто наигрубейший консультант в моей жизни.
3
12 ноября 2022
Хороший салон, девушка еще стажёр, но помогла с вопросом)
Спасибо.
1