Отдыхали в июле, всё очень понравилось. Сервис не уступает турции. Территория большая, семь бассейнов, при полной загруженности места всем хватает, всегда есть свободные лежаки. Для детей просто сказка, аквапарк, несколько детских бассейнов, отличная анимация, мастер классы и для детей и взрослых. Огромный спа центр, там два хамама, финская сауна, инфракрасная сауна, разные фиточаи, и всё это уже включено в стоимость. Отдыхай и наслаждайся. Територия красивая, очень много фото зон. Мы заказывать фотосессию на територии отеля, остались очень довольны. Могу рекомендовать фотографа Дениса и менеджера Инессу. Ребята молодцы, очень хорошо всё объяснили, подсказали и сделали красивые фото. Думаю мы ещё сюда вернёмся.
Из плюсов - большая территория, парковка, классные большие бассейны, комфортные номера, в номере много полотенец, халаты, мыльно-рыльные принадлежности в полном ассортименте.
Из минусов - картонные стены - слышимость просто прекрасная. Прохладная вода в душе - погреться не получится. Еда в целом нормальная, но не очень вкусная. В столовой аншлаг - нет распределения номеров по времени, из-за этого полный бедлам - еды на раздаточных столах не всегда хватает, столы убираются не своевременно, кружек вечно не хватает, очереди возле кофемашины (почему бы еще пару не поставить). Персонал - молодые студенты, им не хватает контроля - поставили бы пару администраторов, которые контролировали и наблюдали за порядком и уборкой.
Доброго. Отдыхали с 1 по 13 сентября 2024г. Двоякое впечатление ))). Если вы привыкли что вам меняют полотенца каждый день ))) Вам не сюда. Кормят хорошо. Водное поло ОГОНЬ. До пляжа не так все красиво особенно если с детьми, но не критично. Аниматоры и спасатели бармен (Денис, Миша Сережа) Спасибо отдельное. Отъезд конечно Вы мне сделали огонь, поезд в 23-05 2 детей, жена и тута опа машина не приедет )))) Был заказана трансфер но почему-то на след. день )))). Поеду еще? НЕТ Но в гости зайду )))
Лучше выбрать другое место для отдыха, отдыхаем сейчас семьей и здесь просто ужас, в номерах только моют пол, полотенцев не хватает, кондиционер работает ужасно , ощущение грязного номера. В столовой еда не плохая , но однообразие, жуткая не хватка посуды и столовых приборов, отель явно не справляется с таким количеством гостей, весь обслуживающий персонал школьники или студенты, без опыта работы. Везде огромные очереди, постоянно всего не хватает , в баре не могут наладить оборудование, про чистоту в общественных туалетах вообще тихий ужас, грязно, воняет и никогда нет бумаги и салфеток.
Лучший отель . были уже второй раз. Изменения только в лучшую сторону. Заселились сразу по приезду. Питание разнообразно. Ресторан большой место всегда есть. В пятницу отель посещает много кубанцев а это показатель . Краснодар часа два езды приезжает семьями но на выходные. В понедельник уже тишина. Пляж с дюнами море в этом месте прекрасное и чистое. Пожелание отеля повысить цену а то много местных нам россиянам места не хватает.
я ожидала большего от этого места. так то все хорошо, но это только с первого взгляда. во 1 в столовой не хватает места, приходиться ждать. там же иногда не хватает ложек. еда однообразная и даже иногда холодная. еще, как оказалось, тут мини шаурма, а наггетсов вообще нет. это только цветочки. нам не могли дать нормальные комплекты полотенцев, а халатов вообще не было. самое "лучшее", что мы увидели во время отдыха это крысу) она была прямо в номере. целую ночь не спали и пытались как то это решить. в итоге нас пересилили в отель мореа (или как его..). тут все намного лучше, да и стоит на много больше. короче место довольно хорошее, но не сравниться с местами, в которых я была ранее
Отличный отель, качественный сервис, очень вкусная еда! Теплые и чистые бассейны! Единственное, тем кто хочет тишины и уединения- он не подходит, очень много деток)) А для семейного отдыха- самое то. Тем кому не хватает в предложении отеля( коньяк или шампанское), есть магазин прям напротив отеля. Шампанское кстати, входит в приветственный напиток, при заселении вас в номере будет ждать бутылка шампанского в номере)
Отель большой и вроде все есть и три больших бассейна и спасатели при них, что редкость, и за территорией следят, и на ресепшн быстро решили наши вопросы, но за 11 дней, что мы там были, у нас в номере ни разу не убирались, ни разу не поменяли постельное белье и полотенца, при неоднократном обращении говорили придут, придут, но нет так и не пришли.
Шведский стол отличный. Обслуживание нормальное. Номера хорошие. Для детей достаточное развлечение, аниматоры, игры, зарядки, бассейн с горками. Персонал приветливый.
Мы так и не смогли побывать в этом отеле, бронировали номера в двух отелях, хотели побыть в разных отелях, ждали так этот отдых, больше из за детей, очень хотели на море, но увы все решили за нас, на нашей территории образовались боевые действия, пришлось выезжать из своих домой неведомо куда, когда мы одумались , начали отказываться от отелей, ну и ко всем бедам пришла еще одна беда, умер дедушка, занимались похоронами в незнакомом городе, кто думал об отелях и отказах?! Когда мы все таки распечатали заявления об отказах и заполнили их, отправили в отели, один отель сразу вошел в наше положение , спасибо им огромное за это, в этом же отеле сказали, что возвращать залог никто не будет, так как отказ был меньше чем за 14 дней, мы все понимаем бизнес, никто никому не должен, никто не о ком не думает, пока не коснется, не можем сказать как и что в этом отеле, но отношение к людям видно сразу
Отдыхали с 5.05.2024 по 11.05.2025
Заселение: быстро, оперативно.
- дали браслеты, но дверь они не открывали, пользовались ключом, не очень удобно.
Питание : хорошее разнообразное питание.
Бары промежуточного питания работают, с 5 по 8 мая там всегда была еда. С 9 по 11 мая , еду разбирали, как только выносили. В них были осетинские пироги, пицца, сосиски в тесте, приносили из основного ресторана иногда пирожники и булочки, в баре на втором этаже всегда звездочки и хлопья и к ним молоко, йогурт в холодильнике, стояла микроволновка.
Кофе, чай весь день.
( алкоголь нас не интересовал)
Основной ресторан: с 5 по 8 народу было мало, еда на любой вкус. 5го была даже утка( очень вкусная)
С 9 по 11 мая нам показалось блюд было не много меньше, но появились пельмени( их брали почти все дети)
На завтрак были очень вкусные вареники с картошкой и грибами.
Очень вкусная молочка: сыр, ряженка, сметана , масло.
На завтрак была нарезка колбас: я всегда брала грудинку, очень вкусная.
Каши очень вкусные, особенно понравилась каша дружба
Очень вкусные супы, была один раз шурпа , вкусный борщ, куриная лапша, рыбный суп, бульон(всегда), гороховый суп был. На обед 3-4 супа на выбор было. На ужин тоже можно было поесть суп.
Мясо: говядина, свинина, курица, утка(была один раз)
Посуда: нам всего хватало, битой или отколотой не было.
Спа : 5 баллов, все по высшему разряду.
В первый день в основном бассейне была прохладная вода, потом ее подогрели, она была как парное молоко, кайф. Я плавала по пол часа, хорошие сауны. Все чисто, новое. НО УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ, НА ВХОДЕ НАПИСАНО ВХОД В СМЕННОЙ ОБУВИ, ПОЧТИ НИ КТО НЕ ПЕРЕОБУВАЕТСЯ , МОЖНО ХОТЯБЫ ПОМЫТЬ СЛАНЦЫ. ТАК ЖЕ ПЕРЕД ЗАХОДОМ В ЛЮБОЙ БАССЕЙН ВСЕГДА ПРИНИМАЕТСЯ ДУШ. УВАЖАЙТЕ ДРУГ ДРУГА, потом вы же пишите отзывы, что в бассейне грязно.
Было не очень приятно от этого. Была бы моя воля, я бы еще заставляла шапочки надевать, плаваешь, между пальцев попадаются волосы.
В общем спа по высшему разряду, было жалко уборщицу, которая весь язык оббила, говорить, что нужно переобуваться.
Вообще лучше на летний период для спа взять с собой отдельный купальник и Сланцы, ну и мыться перед заходом в бассейн, все средства от загара и песок прилипший к ним не тащите в бассейны.
Номер: номер в целом хороший.
Но как мы поняли у нас не работал кондей, но он нам не нужен был.
Телевизор мы даже не включали
Полотенца: 2 больших, 1 для ног, 1 лица
Халат мохровый
Тапочек нет, но в номере ковролин .
Был сломан замок, ключ один, у нас, уборщица не могла у нас убраться. Но мы подходили и просили, что нам нужно.
Когда въехали был набор зубной, шампуни, гели, мыло, швейный набор, бритвенный набор, губка для обуви, пакет для грязного белья. Но это не пополнялось, только по просьбе. Уборщицы стучались, спрашивали, есть ли мусор.
Нам очень понравился берег моря, простор, гуляли по 10 км каждый день.
Расположение отеля очень удобное, не далеко до жд вокзала. Такси в Анапе очень дешевое.
В обед брали с собой одноразовую тарелочку, накладывали пирожных и вечером на балконе с кофейком кушали.
В общем за эти деньги это отличный отель, да, когда много народу им сложнее справляться, но я считаю они справлялись. Пока кушаешь, подходят ребята, спрашивают, можно ли у вас что-то убрать? Блюда если закончились сразу меняются.
Нам все очень понравилось, мы получили от отдыха все, что хотели.
Мороженное бесплатное: фруктовый лёд, стаканчик белый и шоколадный.
Потрясающие закаты на море.
Ну что могу сказать про этот отель. Отдыхали в мореа, номера большие чистые. Территория большая, ухоженная, на этом плюсы заканчиваются. Еда отвратительная, просто одно и тоже, тефтели эти ужасные, дети отказывались есть, накормить ребёнка этой едой, чтоб хоть что нибудь поел, тяжело. Бар вечно переполнен очередью, мы в итоге ходили и покупали свой алкоголь, персонал не вежливый, все замотанные и явно персонала не хватает, ходят явно с уставшим видом. Охраны никакой нет. Аниматоры "весёлые " как сонные мухи, читать гороскоп по слогам сонным голосом, это сильно. А ещё вечная борьба в столовой за приборы и посуда вечно грязная, ну это просто ужас, вечная очередь за кофе который тоже честно так себе. Читала негативные отзывы, не поверила и зря :( свой пляж, это непойми кто, заходит на лежаки, сидит лежит, и никто это не контролирует, поэтому тоже сомнительная идея.
Были двумя семьями в середине июля. Отель понравился! Всё ооочень прилично! Очень щедрый на всю еду и напитки. Красивая территория, большие бассейны, хорошие горки. Чуть далековато море.
Отзыв про приятное в отеле Олимп - фотосессия. С нами работал фотограф Денис. Понравилось, что можно выбрать любую территорию: отель, бассейн, прогулка на море, песчаные барканы, нет привязки ко времени самой фотосессии. Получились отличные семейные фотографии, пейзажные. Удалось поймать счастливые взгляды детей, фото живые и настоящие. Спасибо!
Отдыхали с 15 до 18 мая шикарная территория, бассейны.и есть теннисные столы и бильярд. Столовая очень красивое много разнабразия. Номера очень уютные очень много полотенец халаты, Тапочки и шампанское нам очень понравилось в этом отеле. Номера убирают каждый вуду дают каждый день. Горничные тоже очень вежливые. Спасибо за персанал
Ну что сказать? Не первый год отдыхаю в этом месте. Пишу так, как на территории два отеля. В Олимпе впервые, вынужденно, т.к. трехместные номера, к моему глубокому сожалению, только там.
В самом отеле номерной фонд устарел, номера маленькие хотя всё в них есть: тапочки, полотенца и для моря, и для номера, фен, шампунь,мыло, гель для душа и т.д. И шампанское при заезде, и вода. Чайник, холодильник, сейф. В принципе всё, что необходимо. Но! Мы были в конце сентября, и было заметно, что персонал устал. Горничные, администратор на ресепшене самого отеля. Не хватало рук, так бы я сказала. Номера убирались за неделю 2 раза, по требованию. Холл и лестницы ни разу.после другого отеля, на этой же территории, МОRЕА, очень непросто жить в Олимпе. Там и номерной фонд лучше и чище и всё гораздо качественнее, начиная с дверей. Цена тоже выше, соответственно.
Питание... Питание среднее, раньше было лучше. Застали такое время, когда подавали по 3 вида прожженных, красная рыба была в нарезке на бутерброды по утрам. В этом году даже пюре картофельное было редкостью. Но в принципе, по большому счету было всё. И для людей, находящихся на ПП, можно было отварные и паровые овощи, грудку, печёные овощи. Детское НАН тоже имеется. Мясо разное и утка, и говядина, свинина, курица. Народу много, люди в дикости набирают очень много( фрукты, сухофрукты тарелками, выпечку, отварные яйца и потом уходят и оставляют на выброс это. Зачем? Неужели трудно подойти и положить ещё? Это конечно проблемы с воспитантем. КаК только поддон опустевает или почти пустой, сразу заменяют. Голодным не будешь. Суши, роллы не видела ни разу. Сейчас яичницу выносят, а раньше 2 повара стояли и готовили при тебе оладьи и яичницу, была очередь. Из фруктов были: яблоки, слива, виноград, нектарины.
Промежуточное питание тоже есть, но стало по другому. В том году, в это же время был супер повар на пицце и асетинских пирогах, мы весь год вспоминали, разочарование конечно.
На пляже тоже раньше были и сосиски в тесте и пицца и пироги и 2-3 вида напитков. В этом году печенье и напиток.
Нам было не критично, хватало питания, фрукты брали с собой на пляж.
На территории 4 открытых бассейна+( пятый аквапарк ). Зона спа отличная. 2 бассейна ( детский и взрослый), 4 сауны. Вкусный чай.
Достаточно насыщенная программа и для детей и для взрослых. Дискотека, мафия, кинозал по вечерам.
Есть зал с тренажёрный, и на улице тоже стоят тренажеры.для тренировки на свежем воздухе. Аквааэробика, йога, нейрографика и пр...
Алкаголь разный: пиво, коктейли, ром, вино, водка, джин. Мы не пьем, качество не могу оценить.
В принципе есть для полного отдыха всё. Человек выбирает сам, придираться к мелочам и показывать себя, сравнивать, как ты круто отдыхал где-то или просто наслаждаться отдыхом и жизнью. Не портить себе, наслаждаться временем, проведёнными вместе с любимыми и дорогими тебе людьми. Сместить фокус внимания.
А сотрудникам отеля хотелось бы сказать, что ЛЮДИ ПРИЕХАЛИ ОТДЫХАТЬ, они планируют заранее и год ждут отпуск, чтобы насладись этим временем и морем, отелем. Тк пусть будет хотя бы чисто в номерах и холле. Ведь увеличить штат горничных не трудно, правда? И тогда возможно, люди не станут хватать тарелками сухофруты, пакетики с чаем и т.д, чтобы компенсировать себе какие-то недостатки. Нам очень нравится у вас, не разочаровывайте пожалуйста. Олимп, как раньше и было-это только 3 звезды с большой натяжкой.
Отличный отель. Отдыхали второй раз. В прошлом году в большом бассейне была очень тёплая вода, даже хотелось немного прохладнее. В этом году такое впечатление, что он без подогрева - вода холодная...
Анимация и питание стали лучше. А вот к уборке большие вопросы. Её нет. За семь дней ни разу не поменяли полотенца, про бельё и говорить нечего.
Для нас это не существенно, поэтому может и в следующем году приедем. Хотя уже хочется сменить локацию... В море купаться в этом году было вообще невозможно. Вода +16, медузы, водоросли.,но дельфины несколько раз приплывали на наш пляж - это было здорово.
Очень все понравилось, территория красивая , семь бассейнов, кормят почти круглосуточно. Огромная благодарность фотографу Денису и менеджеру Инессе , которые запечатлели наш отдых . Фото получилось красочные , яркие , сложно было выбирать , забрали весь пакет . Теперь будем смотреть и вспоминать. Планируем снова вернуться
Еда: Столовая большая, разные виды еды (В основном курица) есть существенный минус что какое-то время еда была холодная, но вроде исправились. Не сказать что еда прям 😮, но панкейки очень вкусные). В последние дни перестала работать кофе-машина.
Обслуживание: Нуууу.... Тут сказать сложно в плане столовой очень не понравилось что не работают нормально краники с йогуртами (Благо спасибо одному парню в синей рубашке нашёл выход)
Отдых: Да вот тут определенно плюс, море достаточно близко + рядом много магазинов.
Номера: Номера довольно хороши единственным могу выделить кондей который нормально не охлаждает и 1 кнопка не работает. А так норм даже шампанское дают)
Персонал: Все молодые видно проходят практику. В основном сказать особо нечего.
Бассейн: Да, ещё один определённый плюс есть аквапарк, к сожалению синяя горка не работает непонятно почему, ну это как говорится не наше дело...
В общем могу сказать одно отель не плохой, но в погоне за 4 звездой (Да их раньше было 3) упало качество, в плане столовой так ваще (Наймите туда хороших поваров и проблем не будет). Цены место больное, но если в будущем подтянут обслуживание, то поверьте это будет очень хорошее место.
Общая оценка: 3,7
Дата написания: Суббота. 17 августа. 2024 год
Честно, смешанное впечатление.
Еда очень вкусная, многообразная. Голодным точно не уйдешь. НО очереди за посудой, кофем, фрукты вообще трудно застать, особенно арбуз (его очень люблю). Люди набирают, в итоге лежит половино на столе. А другим то что? Не понимаю... Люди, это ужас.
Обслуживание: по началу пришлось выбивать халат, полотенце, мыльное. Всё решает. Лучше идти на главный ресепшн, там вечером говоришь все свои замечания. Решают тут же, в течении часа. Приходили в 22:00 пока гуляли уже всё устранили. Молодцы!
Стирают, прямо отстирывают, очень мне понравилось. Есть с чем сравнить.
Аквапарк детям и нам прямо понравился, хватило. Дети не просились в другие, дополнительно деньги не тратили, это +!!! Бассейн грязноват, плавает мусор и чувствуется на дне песок.
Номера, требуют ухода, где то плесень, где то обои оторваны, двери входные перекошенные. Но я считаю, в отеле только спать. На многое согласна закрыть глаза.
В баре бардак, полный - это постоянные очереди: за газ водой, пивом, коктейлями, даже за сладкой ватой.
Обещанный гриль с 16-18 есть, но про шаурму там вообще не слышали. На сайте написано.
Есть караоке, но там нужно набрать на 500 руб - взрослый, ребенок -250. А мы ничего не хотим, только петь)))
Детской комнатой не пользовались, дети уже вышли из этого возраста.
Очень удобно, что территории есть киоск с различными экскурсиями. Пользовались три раза. Довольны!
Добрый день. Хочу оставить отзыв об отеле "Олимп" В Анапе. Побывали в этом замечательном месте в июле 2024г всей семьёй, в целом впечатление положительное, приятное, если не обращать внимание на минусы. Но начну с плюсов. Территория. Тут бесспорно отличная, большая, ухоженная территория, с массой всего интересного и нужного. Бассейн, и не один, аквапарк, бары с промежуточным питанием и разнообразными напитками (в том числе и алкогольными), лежаки, всё на хорошем уровне, так скажем. Само питание, я считаю - на отлично! Если с чем сравнить, были в Феи, так как ресторан по техническим причинам закрыли на обед, и там (фея) было всё очень грустно. В Олимпе же всё супер! Вот прям действительно так и есть. Разнообразные каши, нарезки, овощи, фрукты, рыба, мясо, тефтели, котлеты, гарнир, напитки, молочная продукция, всё абсолютно в достаточном количестве, всё дополнялось молниеносно поварами, всём хватало за глаза и за уши. Официанты убирали столы, поэтому никто не стоял в ожидании свободного стола, молодцы ребята! Бассеины чистят регулярно, ходят сотрудники (на футболке написано спасатель), и следят за порядком, у каждого бассейна по сотруднику. Спа. Это территория мне особенно понравилась. Всё виды саун, бань, хамаммов, бассеин взрослый незнаю сколько метров, но очень большой) и детский, фиточай, простой чай, всё в неограниченном колличестве. Детская комната, просторная,с массой детских принадлежностей, словно в детском саду, можно оставить под наблюдение своё чадо, но с 4х лет. А так мамочки просто сидят и смотрят, и я среди них сидела, это был такой отдых у меня. Дети все равно не убегут. Плюсов очень много.
Из минусов. Было 2 минуса. Уборка и кондей. Смены белья и полотенец не было вообще за 2 недели, мусор я сама выставляла, просила дать мусорные пакеты. Давали сразу конечно. Как я поняла, там по 1 горничной на этаж. Возможно всё и не охватить, соглашусь. Но мусор забирали раз в 3 дня, остальные дни я сама выкидывала. А кондей дул только вентилятором, в комнате было 27 градусов. Как потом оказалось, что это проблема была у этого корпуса , так как там единая система кондеционирования, словно по вентиляционной трубе, но как нам сказали, что вызвали мастера, и он всё равно ничего не сделал. Жаловались много, в течении двух недель от приезжающих только и слышно было разговоры про кондей. Ну жарко ведь, под 40 днём, и 32 ночью, конечнн для всех вопрос актуален был. Спали мокрые все. Ну вот это только 2 минуса. Поэтому я сняла 1 звезду. Только лишь из за этого. Хотя они на 5 работают. Если меня спросить вернусь ли я туда ещё раз? Да, с кдовольствием!!! Кондей и уборка это не самые главные показатели. На мой взгляд. Да, вот ещё, забыла. У Олимпа свой пляж. С мини баром, соками, водой, и тп. Мне понравилось все!
Уют во всем. Очень удобно расположено кафе промежуточного питания и его время работы радует. Бар находится там, где не мешает отдыхающим, но всегда огромная очередь даже не в сезон, а там находится не для слабонервных. (для двух комплексов в одном месте требуется два бара однозначно ) Комплекс бассейнов и спа центр отлельная любовь, но охота подогрев бассейнов потеплее. Огромная зона приёма пищи.
Были в конце апреля все понравилось ,чисто, уютно . Забронировали ещё на 5-7 октября . Мы мало сказать в шоке . Обслуживание 0, еда в столовой отвратительная , а про номер я молчу . Ночью когда хочется отдохнуть я наблюдаю за мышами ,да,да именно за мышами ,которые бегают по кровати и доп. месту маленькому дивану. За ночь муж поймал 2 штуки . Но к моему уже наверное не удивлению они продолжают бегать и днем . Подошла на ресепшен рассказала про ситуацию , ноль внимания к происходящему ,пожали плечами и все . Мы бронировали два дня ,но остаться мы там не смогли на вторую ночь мы выехали . В кафе на втором этаже рядом с детской комнатой , в буфете просто лежит пицца с плесенью . Докричались до персонала который видимо занимался какими то своими делами , убрать все . Она забирает наши два кусочка и уходит . После чего я её прошу вернуться и убрать полностью тарелку с пиццей которая повторюсь вся в плесени . Мнение поменялось , больше не вернёмся.
3
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Крючкова
Знаток города 5 уровня
19 сентября 2024
Отель отличный! Для семейного отдыха то что нужно! Бассейны с подогревом, хорошая анимация, ухоженная и чистая территория. Каждый вечер проводились развлекательные мероприятия или концерты. Днем работает кинотеатр и детская комната.
В столовой разноообразная еда, всегда свежая и все время обновляется. Еда на любой вкус. Есть кафе на территории отеля, там всегда можно взять напитки или перекусы.
Номера чистые, жаль полотенца меняют только по просьбе, так ещё их все время не хватало по количеству проживающих, с таким столкнулась первый раз.
На пляже тоже есть мини кафе с напитками и перекусами, шезлонгов хватало всем. Пляж чистый.
Отелем остались довольны!
Нам не понравилось, пива то нет то наливать не умеют, дискотека 1 час и на этом всё заканчивается, беседок нет для посиделок, в еде вроде стараются сделать разнообразие но не получается всё одно и тоже,бассейны грязные, в номерах когда заехали не было постельного белья до 22:00, доп место для ребёнка принесли поздно вечером в22:30 когда ребёнок уже спал уставший с дороги хотя ходили просили на ресепшен пять раз, после приезда управляющего перестали пускать с пивом к бассейну на шезлонги, парковку просят оплатить хотя на ней нет мест или на крыше под солнцем за 500₽ хотя не далеко есть парковка также на солнце за 230₽. На заселение куча народу а на ресепшене один работник.
Приезжали на пару дней в октябре. В номере было чисто, вода и шампанское стояло на столе при заселении. В целом понравилось, не большой минус это еда всё включено, разнообразие было но не большое, такое ощущение что ели почти одно и тоже каждый раз. Бассейн был без подогрева. Есть чем заняться в свободное время с анимацией! Но за цену на троих за два дня 24000, пойдёт. Не понравилось что стоянку нужно оплачивать отдельно!
Из минусов номера в Олимпе уже требуют ремонта. Мореа номера супер! Бассейны пора тоже обновить, хотя бы дорожки около аквапарка, все уже пошарпанные и в плесени. К еде вопросов нет. На любой вкус и в неограниченном количестве. Хотелось бы добавить фруктов побольше. Их было очень мало, невкусные и сразу заканчивались. Вечно не хватало приборов в столовой. Приходилось ждать пока вынесут. Спасибо за развлекательные программы, здесь всё супер. На пляже промежуточное питание гавно. Засохшие куски теста, типа пицца, попкорн и компот из сухофруктов. Туалет не убирается. Ну в принципе, всё зависит от настроя. Если придераться, то можно много недостатков найти, но в целом за такую цену пожалуй это неплохой вариант, тем более когда отдыхаешь с детьми
Отдыхали 21-31 августа 23года. Хотелось бы разделить оценки. 5ка персоналу баров, ресторанов, аниматорам, охране 🤩- молодые, улыбчивые, отзывчивые. 5ка питанию - вкусно, много, часто (очень)) 4ка обслуживанию номеров. 3ка самим номерам-особенно санузел, подушки. 5ка территории-найдёте все, и шум, веселье, и тишину, и развлекухи. 4ка пляжу (но хорошо, что он вообще есть)-лежаки уставшие, навесы тоже, снек-бар- прям плакать хочется и пожалеть девочку сотрудницу. 4ка чистоте территории-тут явная нехватка персонала. Эта же беда во всем отеле-не хватает работников в столовой, отсюда нехватка тарелок, кружек. Администрации нужно обратить на это внимание-при 100%заселении отеля. 5ка бассейнам-аж 6 шт, на любой вкус. Отдельная 5ка караоке бару -Юля, приветище 😊 Итог твёрдая четвёрка, если отбросить пессимизм, негатив, а настроиться на отличный отдых. И постарайтесь меньше срывать негатив на персонал - они такие же люди, как и вы на своей работе. Это бюджетный отель для прекрасного отпуска, а не место для повышения вашей самооценки. 😘
Отель просто супер, очень понравился идеальный для семейного отдыха, питание очень разнообразное и вкусное, территория красивая чистая и ухоженная, бассейны на любой вкус подогреваемые, море недалеко, номер хороший. Отдых превзошел наши ожидания.
Отдыхали с 14.09.24. За всё время отдыха в номере не убрались. Бассейны не подагриваются. Из всех горок работают только две. Везде персонала не хватает, в столовой очереди. На баре очереди и самый дешёвый алкоголь который иногда кончается. Из анимации только поло в бассейне и вечерняя дискотека для детей постоянно, в остальное время она отсутствует.
Сейчас отдыхаем здесь в отеле Мореа.
Номер хороший, чисто, Бассейны на территории тоже понравились. В столовой всего хватает, не было, что бы чего то не досталось. Нам понравилось.
Отель Олимп и Море(а)самый большой комплекс в плане развлечений и своих интересов. Здесь-то вы можете найти себе занятие на весь ваш чудесный отдых. Я отдыхал с семьёй с 27-28. 2024г. С каждым годом есть новые изменения: 1. Постройка большой 5-й стоянке. 2. Перестановка столов со шведский столом в столовой. Стало ещё вкусно и очаровательно. Огромней восторг я отдам побережью Чёрного моря. От пансионата до моря 10минут ходьбы. Это очень радует. Большую благодарность хочу выразить всем работникам этого-то удивительного Отеля, особенно девчатам, которы работают официантами в столовой. Быстро и качественно делаю свою работу. Хочу сказать большое спасибо за такой удивительный отдых. Думаю в следующем году. Выберу этот отель!
Начнём с плюсов:
1. Это бассейны на территории, и бассейн с горками.
На этом плюсы закончились!!!
Дальше только минусы:
1. При заселении было грязное постельное бельё.
2. За время проживания не разу не поменяли ни полотенца, ни постельное бельё, не даже никто не пришёл убраться в номере.
3. В коридорах очень грязно.
4. Для того чтобы поиграть в игровой комнате ребёнку нужно купить жетоны (50 руб.) Особо не наиграешься...
5. Но самое интересное начинается когда идёшь в "ресторан" на " шведский стол " . Столов и стульев на всех посетителей не хватает. Посуды тоже...
И если тебе всё таки удалось раздобыть посуду, то начинается проблема где сесть покушать...
Посуда грязная , вся со сколами!
Еда не очень вкусная, но съедобная.
6. Обслуживание-отсутствует!
Не рекомендую посещение данного отеля! Поставил звезду только за бассейны и за работу садовника. Растения все ухоженные и аккуратно подстриженные.
Проживаем в этом отеле с семьёй с 12.08.24г. К сожалению хорошего ничего сказать нечего. Были здесь первый раз и точно последний. Началось все с заселения оформляли часа полтора. Потом стоянка к которой хрен приедешь через дворы и места только на крыше под раскаленным солнцем. Выезжать куда нибудь точно не захочешь. Притом она платная 500р в день. В столовой очредя просто нереальные меню одно и тоже каждый день фрукты гнилые один раз даже на тухлые макароны нарвались. Полотенца принесли на 4 день проживания с учётом каждодневных жалоб на их отсутствие. Администраторы разводят руками очень не компетентные. В баре за пивом очередь около часа нужно отстоять чтоб насладиться стаканом пенного. Уборка в номере только на седьмой день. В прошлом году отдыхали тоже в Анапе но в другом отеле при том три звёзды и было все гораздо лучше. Я бы никому не советовал связываться с этим отелем.
Были с семьей с 16.08.24 по 26.08.24. Сама территория, еда , бассейны, анимация понравились , за это и ставлю 2 звезды , так бы ни одной не поставила. Отель не соответствует 4 звездам. Полотенца не меняли ни разу за 10 дней , на 6й день дети испачкали пастельное белье , я просила каждый день поменять так как спали уже на полотенцах , но ответ был , что заявку приняли. Так мы спали 5 дней без белья . В отеле 4 звезды смена белья каждые два дня должна быть, а смена полотенец каждый день. Ладно не меняют по собственной инициативе , хотя бы по просьбе сменили б . Неуважение , отдых был подпорчен. В номере ни разу не убрали . И просили и вешали табличку с просьбой убрать . В первые 5 дней вынесли пару раз мусор и положили туалетные бумагу . Всё на этом обслуживание закончилось . Я платила деньги за 4 звезды, а по факту что получила ? Я ранее отдыхала и в номерах без звезд и с 3 звездами , все было на высоте , все меняли по просьбе , убирали , если было нужно . Здесь отель не уважает ни себя ни гостей , просто ужас . Больше не приеду и никому не посоветую . Чувствовала себя как в свинарнике , считала дни , что б уже уехать . Но понимаю , что к сожалению мой комментарий не будет услышан и принят во внимание . Таких комментариев очень много. О том , что в столовой постоянно не хватало вилок , стаканов уже молчу , это пережить еще можно. Но если Олимп не справляется с наплывом гостей , смысл брать деньги такие с людей . 24 тысячи за сутки , за что интересно знать ? На карточке Олимпа написано 3 звезды , ранее видимо так было и каким образом получили 4 заезды остается догадываться. На комментарии я не остановлюсь, далее будет претензия, заявление в суд и тд.
Не понравилось совсем ! Отдыхаем сейчас с 03.06.2024 по 10.06.2024. Здесь единственный плюс это бассейны , горки . Остальное все просто на низком уровне ( еда так себе , в столовой бардак ! Кофемашина работает в столовой только на завтрак , потом ее отключают . Первый раз сталкиваюсь с таким . Аниматоры вообще тухляк . В баре из промежуточного питания только пицца , а вот если дойдете до столовой и подниметесь на второй этаж , то там может еще что нибудь найдете , если повезет . В номере не приходят и не убираются , придется опять ругаться . А если убираются, то это незаметно, раковину вообще не моют . Жили на первом этаже , везде ползают муравьи, открываем чемодан - там муравьи . Всю неделю пока отдыхали был сломан тенисный стол , конечно это же «включено» , зачем его ремонтировать… вай фай вообще огонь, особенно вечером , когда наверное все хотят посмотреть телевизор перед сном … просто висит на одном месте , смотреть невозможно !!!Персонал никакущий , никто ничего не знает , как будто все первый день здесь . И у этого отеля 4 звезды ???? Извините , но вы на 3 звезды еле тянете .
А да , еще когда съезжали на ресепшене администратор сказала «идите найдите горничную , пусть примет номер у вас», мы ей просто помешали вздремнуть на рабочем месте …
Отличный семейный пансионат. Все включено. Питание разнообразное. До моря 7 мин хотьбы. На территории есть 3 бассейна, +1 крытый, хамамы сауны. Детская комната. Есть 4 уровневая парковка. Правда оплата за нее отдельно. Ващем денег потраченных не жаль.
Отлично отдохнули, всё на высшем уровне,большой ассортимент в столовой, свежие фрукты и овощи, десерты,в бассейнах чистая и тёплая вода,обслуживание на высшем уровне,огромное спасибо за отдых!!!На следующий год обязательно приедем уже с внуками!!!
Приехали в этом году повторно. В целом отель зачет, уровень ультра все включено за свои деньги. Но ставлю три звёзды!
Когда жара - кондеры не справляются, душно.
Возле бассейнов не убирают.
За безопасностью на горках не следят (в прошлом году было лучше)
Медпункта считай что нет. У нас произошло ЧП, не смогли ничем . Бинтов жалко.
Бар: Пиво пенится, долго в очереди стоять.
Вино добавилось в ассортимент, и без очереди. Это плюс. Много крепких напитков+ лимонад и мохито.
Кухня: дефицит столовых приборов. Надо нападать на вилки как коршун.
Глазунью и блинчики жарили только один день из 7ми. По еде вопросов нет, зачёт.
Комната: постельное чистое, уборка не отлично, но норм.
Анимация: тоже на троечку. Нам она не особо нужна, поэтому не критично.
Персонал: нет системы. Работают дети.
Море: зелёное как в Анапе) на пляже есть перекус, лимонад.
Начиталась с мужем восторженных отзывов и решили - едем! С ребёнком, ультра все включено... Это же рай!
А что имеем в итоге?
По привезу я разочаровалась сразу же, ближе к вечеру моё разочарование стало настолько огромным, что я не удержалась от слез.
Ну а теперь по порядку, надеюсь ничего не забуду.
Кондиционер. Не работает в номере вообще, как мы поняли уже в конце не работает он во всем здании, тк является центральным и неисправность находится где-то на крыше, которую чинить никто не собирается. Просто дует воздух, ни капли не прохладный. В отеле мы прожили 5 дней. 5 АДСКИХ ДНЕЙ В АНАПЕ ПРИ ПОГОДЕ 30-37 ГРАДУСОВ ДНЁМ БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА В НОМЕРЕ. Первые пару дней было терпимо из-за пасмуроной погоды, потом пошла вообще дичь. При этом ходили жаловать, а потом и ругаться мы по несколько раз в день.
Чистота. Белье за пару дней ни разу не менялось, полотенца тоже. Изначально при бронировании отеля, мне показывались 4 звезды, дальше уже после заезда и попадания в это все г при поиске в интернете на разных сайтах мне показывали этот отель с 3 звездами. Но даже с тремя звездами полотенца должны менять каждый день и по требованию. Постельное белье должны менять раз в три дня и по требованию. В итоге ни то, ни то не меняли ни разу ни по времени, ни по куче требований. Полотенца. На юге. Не меняют 5 дней. Ну вы поняли. Горничная, на ломаном русском разводила руками, что чистых полотенец нет. На ресепшене говорили, ну сейчас я позвоню горничной и точно поменяют, но и опять нет.
Сам номер, убитый абсолютно, просто рыдает по ремонту. Старая мебель, потертый ковролин, но это все мелочи по сравнению с ванной. Приложу фото ванной комнаты. Ужасная душевая с отваливающимся поддоном. Плесень по швам между плиткой, кран в раковине такой, что проблематично даже руки помыть из-за его размера, про то чтобы прополоскать купальники после моря я вообще молчу. Ах да, и ржавая напрочь сушилка для белья на балконе, на трусах и лифчика остались ржавые пятна, светлые футболки я уже вешала на стулья, которые сначала приходилось мыть, тк они были все грязные.
Бар и снек бар. Ну тут вообще кошмар. Из обещенных нескольких видов пива было одно, отвратительное на вкус и тёплое, тк кегли стояли прямо на улице в жару. Коктейли? Их нет, тк абсолютно нет никаких ингредиентов, даже ликеров, я уж молчу о всяких лимона и мятах, льда тоже нет в принципе. Вино. Белое и красное, да. Из огромных пятилитровых пластиковых пакетов. О его качестве можно дальше думаю не продолжать. Крепкий алколкоголь, впрочем, есть и его хоть упейся. Но мы его не пьём. Закуски типа "пицца" так же приложу фото, просто лепешка хлебная, начинки нет от слова совсем, слегка попахивает каким-то сыром. И это не раз такое вышло случайно. Все это было постоянно.
Растаявшее мороженое, его было в принципе много. Иногда было даже не совсем плохое. Но блин, его достаёшь из холодильника, а оно уже Растаявшее полностью. Просто капец.
Ну и напоследок про плюсы. А их только два. Это хорошие бассейны на любой вкус. Есть с подогревом, реально тепленький, очень приятно плавать, хоть весь день. При этом рядышком лягушатник для детей с небольшой горкой. Тоже с подогревом.
Есть 4 большие горки, две из которых правда за пять дней ни разу не работали, но вцелом норм, прикольно покататься и взрослым и детям. Рядом городок для детей со всякими водными приколюхами. Единственный минус - здесь вода уже холодная, особенно долго не поплескаешься. И третий бассейн с подсветкой. Правда я так и не поняла особого в ней смысла, так как подсветка загорается в темноте, а когда темнеет (20:00) бассейны закрывают на обработку.
И еда. Я люблю ВКУСНО покушать и достаточно привередливая в еде, но даже для меня, в по сути, столовке, нашлось что-то не просто съедобные, а вполне даже ничего на вкус. Приятные моменты для детей молоко и пара видов хлопьев. Гренки для супов и салатов вкусные, дочка их иногда просто так ела. Не везде они такие хорошие.
Как итог, прожили мы в отеле 5 дней (4ночи) и когда уже всех достали, что ходим и ругаемся, нам предложили переселиться в отель партнет Санрайз. О нем я уже писала отзыв, кому интересно можете почитать. Отель оказался вцелом намного лучше, чем Олимп.
Изначально путёвка покупалась на двух местный номер с доп местом, на 9 ночей. И за это за все мы отдали почти 160тр. За такой отель я бы пожалела и 60тр. Лишь немного оплатив вс Турции можно было бы отдохнуть по-королевский.
Ещё раз понегодую огромному количеству восторженных отзывов, видимо купленных, иначе я просто не могу понять кто все эти люди у которых все это буээээ вызывает такой восторг.
Из плюсов наличие подогреваемых бассейнов, и то, на сегодняшний день-подогрев выключили, вода, как в купеле. Минусы-грязно везде и всюду, в столовой (шведский стол) поесть - это пройти целый квест, по поиску сначала стола, потом тарелки, стакана и приборов, (которые во первых выносят влажные, и не всегда чистые, то жирные, то просто с остатками пищи). Вторые блюда всегда холодные. Отель заявлен, как ультра все включено, но, при желании выпить алкоголя, будьте готовы к тому, что наливают в бумажные стаканчики, по одному в руки. В течение нескольких минут, этот стаканчик благополучно намокает, и весь напиток у вас в руках…. Про постельные принадлежности отдельная история, за две недели поменяли простыни один раз, полотенца выдали только в начале заезда, и то с боем…менять их не меняли, горничная сказала, что их просто больше нет, спустились на прачку-ответ убил на повал…. «не нравиться - пойдите и купите себе сами».
На сайте заявлена детская анимация, кроме как вечерних дискотек ничего не заметили. Так же на пляже, было заявлено, что там находится бар со снеками и напитками….кроме как воды (иногда лимонад), все в тех же бумажных стаканчиках мы не увидели. Отпуск испорчен…уехали не дождавшись конца путевки, на несколько дней раньше.
Отель не тянет на 4 звезды от слова совсем
Не рекомендую
Отель средний. Еда не очень. Пиво ужасное. Мороженное не очень. Территория большая, много бассейнов с подогревом воды. Есть аквапарк,который работает всего 2 часа в день, что очень огорчает. Также есть закрытый бассейн, взрослый и детский. Две детские площадки. Из безалкогольных напитков только лимонад и всё. Нас отель немного разочаровал, на сайте отеля написано одно, но по факту совсем другое.
Всем привет. Вернулись из отпуска. Гостиница вроде и норм, а вроде и нет. Парковка только платная и стоит 500 рублей в сутки. Персонал на стойке крайне не приветственный, улыбки не дождешься. При звезде поселили нас в виллу Валерия, окна которой выходят на кабак, а второе на сцену отеля. Где каждый вечер с 8 часов орала музыка дурниной. Через три дня потребовали переселить нас в другое место, нас поселили в корпус Мореа, где намного тише и номера просторнее. Питание. Не плохое , но очень однообразное. За тарелки, приборы, стаканы приходится побороться. Возле столовой ужасно пахнет канализацией. На баре очень уставшие парни))) и тоже очередь. Интернет не ловит практически в номерах. На один раз можно приехать, но не больше.
Не первый раз отдыхаем в этой сети отелей, но первый раз в Олимпе и нигде не было такого безобразия, как здесь. Мы люди не избалованные, очереди в столовой, отсутствие уборки номеров, недокомплект полотенец нас не расстраивает, НО! Повсеместное курение отдыхающих, только что не на шезлонгах у бассейна. А так: на балконах, на каждой скамейке, у каждой урны, на пляже организована курилка прямо напротив (в 1 метре) от раздевалок! И этот отель позиционирует себя как семейный! То есть перекусывать у бассейна запрещено (так же как и пить любые напитки). А курить на балконе в номерах запросто. Отвратительно конечно! В другом отеле этой же сети курилки были организованы не у окон номеров, на пляже в отдаленном месте, и никто не курил на балконах. Здесь полное безобразие! Надеялись надышаться морским воздухом, а получилось пассивное курение детей и беременных!
Это был бы идеальный отель, будь у него больше персонала. Персонал не справляется с потоком людей, работают в основном студенты. Один паренек сначала убирает посуду во время открытого шведского стола, а потом бежит на другую часть территории разливать пиво. Что касается номера, заселились, чистота номера на 4/5, были некоторые вопросы, комплектация номера ужасна, не было ни халатов, ни тапочек, ни таблички которую вешаешь на дверь, стоит чайник, но чай с кофе опять же забыли положить, все надо ходить клянчить, женщина на ресепшене отеля вечно гуляет и ее почти не поймать, приходится искать горничных ну или брать с их тележек все то что тебе нужно, у друзей не было даже туалетной бумаги в номере, в дальнейшем номер никто не убирает, если не повесить табличку(Но и табличку Вам надо еще поискать😁), но спасибо что на 3 день нам занесли новые шампуни, зубные пасты и прочие вещи для гигиены, обслуживание отеля оставляет желать лучшего. По поводу еды - скажу что остался доволен, еда очень вкусная и очень разнообразная, могу выделить только не вкусный кофе с автоматов, в остальном все шикарно, питались как царская семья, но опять же ложка дегтя это обслуживание, постоянно не хватает то вилок, то тарелок, то стаканов(что больше всего раздражает, ведь пить хочется всегда) приходится иногда подниматься на второй этаж, где промежуточное кафе за стаканчиками картонными, еды всегда навалом. Что касается развлечения - выше всяких похвал, бассейны чистые, с подогревом, имеется аквапарк в котором даже взрослые с удовольствием катаются, крытый бассейн вообще как в ванной теплый, имеется различные сауны, по поводу отдыха с детьми ничего не могу сказать, но для детей каждый день проводят всякие мероприятия, имеются игровые комнаты и каждый вечер танцевальные представления на сцене, вечером так же показываются мультики в кинотеатре, по поводу местных баров бесплатных - качество алкоголя устроило полностью, в наличии пиво и все возможные крепкие алкоголи, при желании бармен сделает вам коктейли, но опять же, людей не хватает, народ прет, а на разливе 1 человек, сегодня бармен Сергей вообще отдувался за 3-4 человек, потому что человек с пива просто куда то ушел, он был и на еде, и на крепком и на пиве и умудрялся всех обслужить. Бармен Сергей - тебе огромный респект и стальных нервов тебе! Этот человек не боится и отказать людям - которым уже явно хватит пить, и не боится отвечать на их агрессию при отказе в наливании. Серега - лучший😁Вообщем отель не оставил сверх классных эмоций, но и не могу сказать что он ужасный, был бы отличным отелем - если бы справлялся с отдыхающими. Не хватает КАДРОВ! Мы отдыхали с 29 августа по 3 сентября и несмотря на меньшее количество отдыхающих, персонал все равно не справляется.
Отличный отель, нам все очень понравилось!!! Много развлечений для детей и взрослых, замечательный Спа. Отдельно хотелось бы отметить профессиональных фотографов, работающих в отеле! Всем советуем заказать фотосесию))) Фото получились красивые, живые, мы в восторге))
Хороший отель, со своим небольшим аквапарком. Большими и маленькие бассейнами разбросанными по территории. Платные и бесплатные бары, зоны отдыха и развлечений, аниматоры. Кинотеатр и много других развлечений, для отдыха всей семьёй.
В общем то не плохая гостиница. Стандартные номера маленькие, но все необходимое имеется. Осадок остался от грязного холодильника с растаявшим мороженым при заселении и от отсутствия пляжных и банных полотенец. Выпросили к горничной с 4-го раза, как оказалось их просто не успевают стирать. Еда норм, территория тоже неплохая. Алкоголь, который входит в стоимость ,предпочитаю в таких местах не употреблять. Есть косяки по пляжу. 2 душа на такое количество народа это очень мало. Лежаков не хватает. И что очень не понравилось, количество безмерно бухающих людей у бара около бассейна. Люди тащат пустые бутылки, чтобы им налили алкоголь с собой. Молодые бармены просто боятся таким людям отказывать. Расположение самого отеля хорошее, порадовало наличие парковки, хоть и за доп плату.
В этом отеле мы отдыхаем с 2018года каждый год. Ни на какой другой его теперь не променяем.
В этом году нашему восторгу нет предела.
Да, народа очень много, но никто друг другу не мешает. Везде чисто, горничные как пчелки трудятся. Весь персонал вежливый.
Еда очень вкусная, которую они сами готовят.
Супы, каши, блины с топингами, тефтели..... Все не перечислить. Нет пустых раздачь как люди пишут. Всем всего хватает.
В номере тоже все супер. Халаты, тапочки, средства гигиены(бритвенные станкис кремом, зубные щетки, пасты, гели, шампуни, мыло), воду каждому гостю ставят каждый день.
Промежуточные питания изменились в лучшую сторону. Осетинские пироги, пиццы, пироженые очень вкусные.
Алкоголь на любой вкус:виски,ром,джин,настойки из вишни,клюквы, рябины,пиво,водка,разное вино.
Басейны-это прям детское счастье...
Дорогой наш Олимп, процветания тебе. На данный момент отдыхаем с семьей у вас, дети не хотят домой...
А ещё не рассказала про спа. Это очень круто. Большой бассейн с горячей водой расслабляет капитально. Очень понравилась инфракрасная комната.
Короче!!!! Если есть рай на земле, то это Олимп!!!! В следующем году жди нас в гости вновь.
Отличный отель,отличный пляж, ухоженная территория,еда хорошая и разнообразная,но все перечёркивает обслуживание в номерах в столовой и работа администрации,всего этого нет.Все идёт как придется.