Palace Bridge Wellness Club
954 отзыва
11 марта 2023
Наш любимый отель. Часто приезжаем с мужем сюда отдохнуть от городской суеты. Большое количество различных саун, лежаки, бассейны с разной температуры воды. Единственное последний раз была какая-то аллергия на коже, наверное уровень хлорки не соответствовало нормам.
3
22 февраля 2023
Большой комплекс, вход 2900 на весь день, Но!!! Воспользоваться полотенцем, халатом и тапочками стоит 1100!!! не забывайте свои.
Куча всяких джакузи, парных, бань и черта лысого. Один огромным бассейн с поле размером, беседка в середине, оч красиво. Но и людей полно. Так что занять лежак вероятность очень не велика.
В кафе ценник атомный, вода 300р, зайдите лучше в магазин напротив входа и возьмите воды с собой.
По мне, развлечение на один раз.
7 февраля 2023
Супер супер супер. Первый раз по еиила это чудесное место в нашем красивом городе и осталась довольна. Такой большой спа комплекс с банями и снежной камерой порадовал, а посещение массажа-это что-то. Особая благодарность Александру👏👏👏
8 января 2024
Супер! Чистота высший класс! Для постояльцев отеля время не ограничено! Халаты, тапочки, полотенца - все выдают гостям! Кто приходит со стороны, приносят все с собой или можно приобрести на входе за доп плату.
3
26 сентября 2024
Супер классное место. Есть все для отдыха. Ходили бы каждый день!
28 февраля 2024
Отель чень понравился. Собираемся с женой второй раз. Уровень комфорта и обслуживания 5 звёзд. Соседей по номеру совсем не было слышно. SPA-зона шикарная. Завтра, входящий в стоимость номера выше всяких похвал!
2
27 марта 2023
Сервис качественный, спа салон в ходит в стоимость номера, финская, хаммам. Вкусные завтраки, чистые номера. Удобное месторасположение, кому интересен именно центр Питера.
3
29 июля 2023
Недавно были с друзьями нам очень понравилось, сауна бассейн 🔥и оказывается у них за разного посещения бассейн сауна и тренажерный зал это круто однозначно советую посещает 🔥👌
3
1
26 декабря 2024
Раньше очень нравилось ходить сюда, но последние два раза очень чесалась кожа(
23 ноября 2023
Очень приятное место, чтобы отдохнуть и расслабиться, большой выбор саун, много отдельных бассейнов, немного людей
11 марта 2023
Не то, чтобы я часто посещала отели, и имею большой опыт в сравнении, но, при заявленной категории «5 звезд», я не ожидала получить грязные зеркала, реально «протертые наскоро», волосы в ванной и плесень, хлопьями вылетающую из джакузи. Плитка много где отколота, бортики ванной оплавлены, вероятно, от свечей после романтИка предыдущих отдыхающих. В номере люкс (номер 403 на 4 этаже).
Заселялись мы втроем: я, супруг и грудной ребенок, в мой день рождения, 04 марта 2023 г. Возможно, я многого хочу, но мне кажется логичным для менеджера (Екатерина) обратить внимание на дату рождения гостей и организовать небольшой комплимент. Этого не произошло. Когда я сама уточнила, есть ли какие-то привилегии у гостя в честь дня рождения, менеджер пообещала мне «всё организовать». Однако…тишина.
Завтраки неплохие, но, судя по отзывам моих знакомых, которые отдыхали тут раньше и готовили меня к приятной утренней трапезе, ситуация изменилась ощутимо, и не в лучшую сторону. Сервис в ресторане оставляет желать лучшего: за гостями убирают не оперативно и не качественно, повсюду крошки.
Главным преимуществом этого отеля, безусловно, является аквазона с теплыми бассейнами, что для меня сыграло решающую роль в выборе места отдыха. В выходные, конечно, довольно много, но нам отдохнуть и получить удовольствие все равно удалось. За это очень благодарна)
Хотела бы я вернуться сюда вновь? В отель нет, в спа-да. Но, вероятнее всего, опять сниму номер, так как это просто удобно-не нужно никуда ехать сразу после душа, и снижается риск простуды.
Хочу пожелать отелю повысить уровень сервиса. А менеджеру Екатерине быть более внимательной к гостям, и отвечать что-то чуть более вменяемое на фразу при выезде «спасибо за обещанный подарок», чем «приезжайте к нам ещё». Предложить людям действительно хороший сервис может быть как минимум приятно, вы попробуйте.
3
1
23 декабря 2022
Все было отлично! Единственное- в номере было холодно
Завтрак- на любителя. Вроде все и есть, но не было моих любимых сырников например
Ну и по вкусовым качествам- не ресторан конечно)
В общем, на 4-. Это про завтрак
Спа центр на 5! Масштабно, красиво. Провести вдвоём время, абстрагироваться от городской суеты- идеально
1
29 ноября 2024
Идеальный вариант чтоб отдохнуть когда во все музеи пошел
25 января 2024
Само СПА на высшем уровне, но если рассматривать всё в комплексе, то открытый доступ для всех желающих, а не только для постояльцев отеля делает это место проходным двором с толпой людей, что конечно не радует
10 апреля 2024
СПа просто 💥 на пятерочку!!
Ради этого и бронировали данный отель.
До метро недалеко.
Халаты, отдельный лифт до спа, супер.
3
27 февраля 2023
Всё понравилось. Особенно завтрак. Большое изобилие всего, что поделаешь, даже вино. Аквапарк отличный, много бань, джакузи, чисто. В номерах халаты, отдельный лифт в зону спа.
13 марта 2023
Замечательно отдохнули!
Забронировали с подругами номер на троих на сутки. Приехали около 6 вечера, успели дважды сходить в СПА-зону вечером и ещё раз утром.
Номер идеальный, был полностью готов к приёму трёх гостей. Все полотенца, халаты, гигиенические наборы были на троих, ничего не пришлось просить дополнительно.
Персонал вежливый, улыбчивый. Качество обслуживания отличное.
Немного огорчило, что не все парные были открыты. Надеюсь, после 16 апреля сможем оценить и их. Обязательно снова посетим после плановой реконструкции в апреле.
Это круто, что в центре города можно ненадолго отдохнуть от сумасшедших будней и расслабиться. :)
3
3 декабря 2022
Отель хороший, номера люкс и полулюкс заслуживают своих названий. Не новый, но комфортный и чистый.
Есть спа, но бассейн как в аквапарке : мелкий, без дорожек. Чисто история для тех, кто хочет поплескаться с детьми, плавать в нем нереально
Не всегда хватает парковки
3
22 марта 2024
Забыть на несколдко часов о будничной суете, обо всех проблемах, о слякоти и весенней распутице и окунуться в мир покоя, расслабленности, неспешного отдыха душой и телом? Тогда вам точно сюда.
9 ноября 2023
Ужасно.
-Сервис на нуле
-Номера требуют реновации
-Вид из номеров-на помойку
-Рядом нет ни кафе ни ресторанов
Администратор Валерия ,не решила наш вопрос с заменой номера с видом на помойку,грязным пошатанным паркетом и мебелью и даже не вышла поговорить с нами.Мы приехали из Москвы ,выбрали этот отель и ужаснулись.Цена за ночь почти 11 тысяч,вопрос за что?Никому и никогда не посоветую здесь быть.Мы Приехали ,увидели и уехали навсегда
Спасибо Камилю,очень вежливый сотрудник.(Хостес)Встретил и проводил нас и единственный кто извинился
5
2
10 августа 2024
Очень хорошее место, с 8-ю банями на любой вкус! Рекомендую посетить.
20 апреля 2023
Прекрасный отель, отличная зона спа, правда в выходные конечно очень много народа, но это не помешало хорошо провести время 👍Один из любимейших отелей в Санкт-Петербурге.
1
19 июня 2024
Персонал отличный, делала скрабирование ❤❤❤ это было божественно.
А после в бассейн ❤
13 февраля 2023
Очень напомнило 5* Египта (мебель лакированая как советская и ковры как у бабушки, система кондиционирования центральная, аж настольгия нахлынула) та же атмосфера и дружественное отношение персонала, отношение к гостю как на востоке, нет ощущения как часто в Отечественной сфере обслуживания "ну вот приперлись, обслуживание им подавай". Если бы через дорогу море было, а не Нева, точно Египет был бы)) Из саун понравились классическая баня (первая от бассейна и самая большая), хаммам и холодильник, остальные слишком лайтовые. Хоть и в выходной были но не сильно много народу в спа, что приятно не напрягает толкотня. Завтрак шведский стол тоже порадовал изобилием, хотя ценник не всем будет по карману (800р на человека), но и люди сюда собственно не бедные ходят в основном. Парковка подземная 2200/сутки, но на Биржевой линии легко место найти даже в выходные и нет запрета на парковку, можно на машине приезжать. Сам основной бассейн понравился, и бурбуляторов хватает и есть где помахать ластами. Только в центральном шатре бассейна ступеньки под водой привходе, все кто в первый раз знакомые были стукались и сам тоже, может стоит как-то их выделить (хотя кто под воду смотрит?!) или сгладить при ремонте очередном, не критично с одной стороны, но если какой нибудь сутяжник (нынче развелось любителей подакапываться с выгодой) стукнется может на деньги отель развести. А так удачного бизнеса и процветания!
1
19 мая 2022
В промозглом Питере иллюзия пляжного отдыха!))) отличное место! Полный Релакс !!! Парилки на любой вкус. Прекрасное место для мирного использования детской энергии)))) ребёнок выползает с прекрасным аппетитом! Поставил 3 звёзды из за ограничения посещения с детьми до 18.30. Ограничение на мой взгляд надуманное. Приходится выбирать либо Питер, либо СПА. Для ребёнка выбор очевиден. А если все вокруг ребёнка крутится, зачем тогда в Питер ехать? Тем не менее, дочь на вопрос что больше всего в Питере понравилось, ответила - бассейн…..)))))
3
4
13 мая 2023
Посещение 11.05.23. Удивляюсь отзывам про «лучший спа». Была на процедуре в day spa. Всё очень посредственно. Возможно, мне не очень повезло с мастером, но настолько безразлично выполнять свою работу это перебор. Массаж должен идти в контакте с клиентом хоть немного.. Про чай с пакетика при пакете спа за хорошие деньги уже писали ниже..) Гидротермальный комплекс далеко не занимает первое место в нашем городе ввиду своей усталости.. ну и да, лежак найти это квест. Даже если он пустой, это не значит, что он не занят) на этом фоне меня отчитали, что я его заняла) поэтому абсолютно точно необходима политика количества присутствующих одновременно. Два балла с натяжкой.
1
7 марта 2023
Отличное место! СПА центр- лучший в городе. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Обслуживание корректное. Не нашли кулер с водой. В СПА надо обязательно установить и не один.
4
6 июля 2024
Прекрасный СПА, большой, современный, все работает, приятный персоонал
5 декабря 2022
Были тут в спа центре. Очень хорошо отдохнули днем. Работали все джакузи! Очень много народу приходят с пивом и едой. Там же рядом мини бар с выходом к бассейнам. Если бы мы знали, что так можно, то взяли бы деньги с собой.
6 января 2023
Были 1 января. Сауны, джакузи- на хорошем уровне. Прохладный бассейн. Конечно, народу было много, тесновато. Мы приехали на весь день, и самая большая проблема- найти место для отдыха. За лежаком пришлось охотиться, а соседи даже подрались.
1
1
29 июня 2024
Очень классно, но дороговато. Хотя конечно это 5-ти звездочный отель, так и должно быть.
2
10 марта 2023
Отличное место, бани, джакузи на любой вкус и температуру, бассейн со всевозможными водными массажа и, струями и т.д.. Популярен, поэтому бывает людно 🤷🏻♂️
9 июня 2023
Хожу сюда около 3 лет, хотелось бы донести до директора некую информацию, которая скопилась от меня и от таких же обывателей, которые год от года покупают тут годовые абонементы ради спа.
Вы большие молодцы, что понаставили везде пластиковых голов, но может быть вы обратите внимание на реальные проблемы?
Я помогу вам, так как девушки в отделе продаж выслушивают всех кто к ним заходит жаловаться чуть ли не смеясь, но ничего видимо вам не передают.
1) попробуйте прийти сюда и постоять у бассейна не утром когда никого нет, а днем, в хорошую погоду, уверяю, вас надолго не хватит.
Вонь и духота 🥵 заставят вас быстро ретироваться от сюда, почему же вы не можете решить эту проблему?
Почему нельзя усилить вентиляцию или хотя бы отрывать окна, дышать максимально сложно, в добавок к этому прибавляется невыносимая вонь человеческих тел которую приправляет запах еды из ресторана.
Разве это лакшери спа где з3500 за вход?
Я думаю в общественной бане, примерно такой же запах.
2) лежаки. Вот вы когда заказывали эти плаксивые произведения искусства, вы сами пробывали на них лежать?
Получается, только смотря в потолок.
Но люди не хотят смотреть в потолок, некоторые хотят читать книгу или хотябы тупить в телефоне, а теперь нет вариантов, ничего не регулируется, лежи и любуйся небом.
Наверно Финны понимали это и всегда заказывали лежаки с регулировкой уровня наклона.
Но это видимо не ваш вариант, ваш вариант что подешевле и что долго будет функционировать , а то потом опять менять через 3 года, очень дорого, поэтому купим вот это вот, и плевать на удобство.
3) БАНЯ - ребята это просто смешно, что вы запретили поддавать пар, люди покупали 10 лет подряд абонементы , чтобы ходить сюда и поддавать парку, и Финны это понимали и поставили специальную печку, которая на это и рассчитана, но вы решили что это лишнее, и тупо запретили, как итоге вы потеряете несколько десятков постоянных клиентов которые больше не видят смыла ходить в это место.
Для начала бы, зашли на сайт производителя и изучили можно ли лить воду или нет, а потом уже ставили свои таблички.
4) ремонт, больше всего поразило что вы придумали с плиткой. Это просто смешно, вы потратили несколько млд чтобы все это купить, но у вас нет банально желания сделать нормальную мозаику и вместо это вы клеите внимание: КЛЕЕНКУ ( фото прилагаю).
Настоящий бизнес по русски - сделать все максимально дешево, цены по ниже, чтобы быстрее все окупилось.
А что вам не нравится? Мы вам головы пластиковые поставили, чашки повесили на фото зону, че надо то еще?
У меня все.
10
1
10 февраля 2023
Не дотягивает явно до 5 звезд.
если захотите провести время в спа будьте готовы к тому, что помимо гостей отеля там будет куча народу,которые пришли отдельно воспользоваться услугами вэлнесс центра.На полу много воды везде-в коридорах/раздевалках/валяются полотенца везде.Лежаки все заняты,к слову,их количество явно не рассчитано на то количество людей,которое посещает спа комплекс.
номера старые,шторы мятые (неужели трудно отпарить тюль?) номер был улучшенной категории ,но я воообще не поняла за что переплатила.
старая мебель,пахнет пылью
в номере было душно (25 градусов) система кондиционирования непонятно как работала-инструкция по использованию была на стене,но по ней ничего не работало.Я просила ,чтобы кто-то пришел и помог,но никто никак не о реагировал…
3
1
30 октября 2023
Была в этом отеле в выходные дни. Всё понравилось, за исключением пары моментов: так как в стоимость проживания было включено посещение спа-комплекса, я конечно же решила его посетить. В выходные дни проживающих там находится много, но и приходят посторонние, которые не живут в отеле. Из-за этого, тем кто живёт в отеле - просто не развернуться. Все лежаки заняты полотенцами, все бассейны также забиты. Это немного подпортило мои впечатления. Поэтому моя рекомендация - закрывать спа для посетителей с улицы в те периоды, когда много постояльцев в самом отеле.
И второй - не менее важный нюанс: добавьте в набор ватные палочки и ватные диски. В других отелях такое практикуется, а в вашем 5 звезд - нет. Хотя вещь очень нужная.
Завтраки вкусные, сытные.
Расположение - великолепное.
Состояние номера - на 4. Действительно где-то требуется замена и небольшой ремонт, но не критично.
Персонал вежливый. Всегда помогут, если вам что то потребуется.
Кровати, бельё - всё понравилось.
16 февраля 2023
Очень люблю этот фитнес ха возможность посещать. Огромный комплекс спа и бассейна, огромное количество бань и саун, хорошее место!
Иногда только хамам бывает не очень прогрет, но крайне редко
1
7 апреля
Брали люкс номер, просто сказка спа очень хороший
3 апреля 2023
Отличный, вежливый персонал, везде чисто. Отношение к клиентам на высоте. Сауны на любой вкус. В номерах качественный ремонт. Всё отлично.
1
1 октября 2024
Прекрасный бассейн, есть бани, сауны, снежная комната, бассейн с холодной водой
1
31 июля 2024
Много разнообразных саун и бань, всё работает. Хорошие гидромассажи.
9 декабря 2023
Замечательное место для отдыха с женой. Номера уютные, спа зона интересная, а питание отличное)
3
12 января 2024
Хороше место, чтобы отдохнуть и насладиться спа!
Ездим сюда с женой периодически, персонал приветливый
29 августа 2022
Отличное место для отдыха и релакса. Разовое посещение стоит 3000 рублей.
Понравилось разнообразие бань и саун. Около 18.30 народа становится меньше,т.к. деткам только до этого времени можно находиться на территории спа. Очень понравилось джакузи,русская баня и после неё "Снежный рай"!Обязательно вернемся ещё!
2
3 января
Отдых от городской суеты без выезда из города
1 ноября 2024
Тарифы пониже и ремонт пора делать номера в ужасном состояние интернета нет
1
18 июня 2024
Прекрасное место! Спа и завтраки - отдых для души и тела. Номера чистые.
20 февраля 2024
Отличное место для отдыха в большом мегаполисе. Чисто, уютно, удобно. Рекомендую.
25 июня 2022
Отель понравился. Хорошие, простые завтраки. Жарят омлет по заказу. Наливают игристое. Всегда свежие вкусные круассаны. Расположение отеля хорошее, если любите ходить, то все рядом и Эрмитаж и Заячий остров. Можно с животными, чему наш французский бульдог был очень рад). Изюминка Отеля это его спа-комплекс! Восхитительное место. Бани на любой вкус, ледяная купель, даже ‘морозильная камера’ есть со снегом! Отличный гидромассаж. Большой бассейн. В спа-комплексе можно выпить алкогольный коктейль и вообще почувствовать себя на курорте). Массажные церемонии отличные. Вернёмся обязательно.
3
16 марта 2023
сама зона спа неплохая, но бассейн очень хлорируют. Сам клуб не рредназначен для детей, по правилам с детьми можно только в определенное время, и это логично, если посмотреть, что там происходит по вечерам. Вечером собираются весьма подвыпившие люди, есть ощущение турецкого курорта. Становится понятно зачем столько хлорки. В банях вечером тесно.
2
11 февраля 2024
Самый лучший спа комплекс при отеле, который я видел в городе. Если кто то знает лучше, поделитесь пожалуйста) постоянно останавливаюсь в этом отеле только из за спа!