Петровский причал
1109 отзывов
18 сентября 2023
Просто супер в суубботу были на свадьбе у наших детей Софии и Сергея, класс стреляли из пушек которые пережили много поколений в России, все вкусно достойно и сервис на высоком уровне, советую всем, администрации ресторана огромное спасибо.!!!!!!
4
27 сентября 2023
Супер место. Как для двоих, так и для семьи с детьми. Все соответствует заявленными предоставляемыми услугами. Особенно хорошо, что спа-зона работает круглосуточно. Цена/ качество полностью себя оправдывают. Разнообразные завтраки, очень вкусно. По выходным на завтраке можно выпит бокальчик шампанского
9 августа 2022
Безупречное место! Шикарный отель со спа, такое количество спа комнат ещё не видели, большой бассейн! В номере очень приятно, свежо. Виды потрясающие, для фотосессии огонь! Отель-музей.
Из минусов после душа ванна была чуть затоплена, откуда так и не поняли. Плюс у некоторых "обслуг" высокомерное отношение, не здороваются, или на просьбу что-то принести (без оплаты) игнор, ещё и выговор получить можно от бородатого официанта, такое высокомерие не уместно в таком месте. Это нарушило впечатления.
2
10 августа 2023
Такой симпатичный отель! Причал на Дону, джакузи на улице. СПА потрясающий, и дело не в крутизне, а в качесте: несколько парилок, парильщик, соляная комната, травяная, бассейн. Есть ресторанчик. Номера некоторые вызывают недоумение, это те, которые в "стиле Петра и Екатерины". А так все чисто. Остались очень довольны.
1
23 июня 2024
Отличное место,завтраки разнообразные. Прекрасно провели время в спа. Хорошая кухня,не хватило активной музыки.
1
14 мая 2024
Прекрасное место для любителей красивого и комфортного отдыха! С подругой приезжали на встречу выпускников, сервис на 5+! Процветания Вам!
16 октября 2023
Хорошая гостиница, в самом отеле есть спорт зал, баня, бассейн, шведский стол на завтрак, было очень вкусно, хорошо отдохнули и насладились проведенным временем
18 апреля 2024
Останавливался несколько раз в куренях. В целом неплохо, сервис(еда в номера ) неплохой, раков сварили, на улице поляну накрыли. Довольно чисто, все работало. Персонал приветливый
3
15 августа 2023
Были в конце июля проездом 2 дня. Шикарное место! Жили в отдельно стоящем домике. Очень атмосферно! В номере все есть: халаты, тапочки, все для душа. Холодильник, чайник, чай. На территории есть 2 бассейна, открытый и закрытый ( для гостей бесплатно), два ресторана и музей. Есть где погулять.
30 апреля 2023
Провели в отеле две ночи. Отель очень хороший. Идеальная чистота, очень хорошие завтраки. Внимательный персонал. Прекрасный чистый спа центр, даже два. Есть автостоянка. Если соберёмся в Ростов, постараемся остановиться в "Петровском причале". Спасибо огромное
1
5 июня 2024
Ой ребятааааа... Если не хотите испортить себе праздник, то БЕГИТЕ от этого места подальше!!!!!!!
За 3 месяца до мероприятия мы выбрали зал, внесли предоплату, нам дали банкетного менеджера Анастасию и тут началось самое интересное....
Сотрудница отвечала на наши вопросы "да/нет" без развернутого ответа, общалась на отвали, всегда, когда я пыталась назначить с ней встречу по поводу оформления зала, меню, она всегда не могла, либо могла когда ей удобно. В воцапе общение вообще удивило, пишем ей смс, она читает и не отвечает, может ответить в 22-00, в 23 часа с текстом " ну вот , я освободилась, теперь могу с вами разговаривать", но краем была ситуация, когда мы приехали, ее не оказалось на рабочем месте, нас встретила Администратор , сказала , что Анастасия будет через 15 минут, в итоге прошло 1,5 часа... никто не приехал, мы развернулись и уехали. Вопрос: если ты все таки приехала потом спустя 1,5 часа и тебе администратор сказала что тебя ждали люди, не дождались и уехали, разве нельзя было просто набрать, извиниться и перенести встречу?? Но нам никто так и не перезвонил. Потом был дубль уже не знаю какой 1000 наверное. За НЕДЕЛЮ мы с ней в очередной раз согласовали день и время, но на кануне нам тоже никто не перезвонил.... и мы решили уже , что если такое начало, то что могут устроить нам на банкете.... Мы не поехали,...и что вы думаете? у нас назначено время в воцап, она знала, что мы должны встретиться, этот день прошел..... и нам никто не перезвонил, не узнал, почему мы все таки не приехали? А может потому что такое наплевательское и ХАМСКОЕ отношение к клиентам???? Вообщем Петровский причал живет по принципу "если у тебя банкет менее 200 человек, а именно 30-40, ты дно, ты нам не интересен, ты не принесешь большой прибыли" . Так что, советую не терять свое драгоценное время на таких безответственных и бессовестных людей. Петровский причал увы уже не тот..........
4 октября 2023
Останавливаюсь в этой гостинице второй раз. Номера хоть и староваты, но меня это не напрягает. Стилистика отеля мне, по душе. Главный плюс отеля - открытый теплый бассейн с видом на Дон. Не зависимо от погоды можно там поотмокать. В последний раз разочаровал завтрак - шведский стол - очень скудный, от слова совсем. Так как для меня завтрак в гостинице имеет не маловажное значение, то не уверен приеду ли я туда еще раз.
21 июля 2024
06 июля 2024года мой сын участник СВО, находясь на службе организовывал свою свадьбу через свою невесту. Организации не какой, генераторов нету в случае отключения света, брали за свой счёт генератор за 24000₽ 2шт. Свадьба испорчена, напитки были всё гарячие, официианты в такое пекло, начали заносить еду в арендованное помещение, кондиционеры не работали, продукты стали портится. Начало выездной регистрации должно было быть в 16ч, по итогу в 18ч всё началось, люди стояли на пекле, было очень жарко, люди со спа начали ходить в купальниках тк не было света. Потрачено более 1млн руб, за понесённые денежные потери администрация не собирается никак отвечать!!!!❌⛔ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!
1
1
13 июля 2024
Были здесь два года назад АО дороге в Крым. Понравилось и решили остановится ещё раз. Ресторан скатился на непотребный уровень. Обслуживание на нуле, осетрину за кучу денег сделали несьедобную- она умерла своей смертью в прошлом веке или её уже ел кто-то до нас. При этом ценник круче, чем в Москве. На завтраки сыр порублем топором вместе с коркой и уже с плесенью от старости, с овощей даже наклейки не смыли - полное безобразие.
4 марта 2024
Там только одни плюсы.
Спа комплекс очень хороший.
Еда божественнная.
Персонал дружелюбный.
Очень хорошо отдыхать с семьёй.
Спасибо.
3
26 апреля 2022
Гостиница точно 5 звёзд . Останавливались на одну ночь в стандартном номере. Просторно, чисто, все принадлежности от халатов до мочалки на месте . Есть кофе машина и чайник.
Отдельно хочу написать про спа- открыто круглосуточно. Там есть бассейн, баня, хамам, комната с сеном, соляная комната и джакузи на улице. Все супер ! Отдельно куча процедур, но времени на них уже не оставалось.
Завтрак выше всяких похвал, 10 баллов из 5. Это шведский стол с потрясающим разнообразием и качеством блюд. Голодными точно никто не уйдёт 😉
На самой территории музей станица черкасская, детская площадка , куры и кролики, открытая терраса с видом на Дон.
Вот куда бы я вернулась , так это в Петровскую и не на день а на недельку.
4
3
25 июня 2024
Остались оооооочень довольны! Однозначно 5ка персоналу и харизме заведения.
Отдельно, конечно, стоит отметить круглосуточный СПА.
Ну, а варённые раки - это просто песня 🦞🦞🦞
2
8 мая 2023
Спасибо всему персоналу, руководству Петровского причала 😍! Сказочное место 🤩, невероятно уютное, безумно красивое 🤩.. Отдыхали в "Царском зале". Цены лояльные, кухня вкусная 😋 Много сняли красивого контента. Хочется вернуться снова!
1
6 июня 2022
Курортный отель на берегу Дона , очень приятный и вежливый персонал, отлично подобраны интерьеры Петровской эпохи , большие тематические залы на первом этаже и в лобби баре, просторные номера . Обслуживание великолепное , еда в ресторанах ориентирована на местную кухню, есть музей на территории , каждый вечер шоу с выстрелом из орудий Петровской эпохи и фейерверк. Парковка для гостей , большая территория парка позволяет вечером совершить прогулку , свой причал .
1
2 апреля 2024
Были в субботу, понравилось, что тихо, спокойно, никакой толпы, в бассейне чистая, уютная вода, банки тоже хороши. Рекомендую к посещению, тем более что цена приемлемая, с сравнении с Н2О.
24 мая 2024
Потрясающее место, донская кухня приятно удивила! Обслуживание на высоком уровне! Превосходство отдохнули! Вернёмся туда снова!
3
21 июля 2024
Пришел на свадьбу к другу в Петровский причал и обалдел от неорганизованности мероприятия, там о клиентах совсем не думают. В этот день был отключен свет, но администрация никак не пыталась возобновить его с помощью генератора. Мы все жарились на солнце, кондиционеры не работали, напитки не были заранее поставлены в холодильник, вместо льда приносили КАШУ с водой, там были еще свадьбы и кто круче купили генераторы, а мы так и просидели при свечах без музыки и кондиционеров. УЖАС!!!
3
20 июля 2024
Отель в целом хороший. Понравились завтраки, хамам, баня, бассейн. Но если отель позиционирует себя как пятизвездочный, то там должно быть всё на высшем уровне, а он не дотягивает до 5 звёзд.
1
19 сентября 2023
Отличное место для отдыха. Обслуживание ненавязчивое и на высоте. Номера уютные. Отдых можно подобрать на свой вкус, бассейн, сауна и много другое. Рекомендую.
1
18 августа 2023
Мы отдыхали в отеле Петровский причал и у нас остались самые восторженные воспоминания. Всем рекомендую У отеля прекрасная зона спа и термы прямо с выходом на реку Дон. Каждый вечер стреляет настоящая пушка. Супер. Мы снова планируем остановиться в этом отеле.
1
1
16 июня 2024
Гостиница хорошая, встречают самогоном, персонал хороший. Одно раздражало, что там кто-то дорвался до золотой краски и все разрисовал, аж пестрит. Еда на завтраки класс. Спа неплохое, но есть куда стремится.
13 сентября 2023
Любимый Отель! Шикарный СПА, и термы. Хоть уже и много где требуется ремонт.
Завтраки очень разнообразны, хотя шампанское почему -то не всегда бывает, и официанта на кофемашине, надо научить разговаривать.
21 августа 2024
Отвратительный СПА комплекс, обслуживание 0 бегаешь ищешь администратора что бы уточнить какие либо моменты, сено в сенных комнатах как буто уже сгнило лежит там очень давно, джакузи не подогревается, русская баня не работает(точнее работает как хамам) еще и цену подняли на каком основании спрашивается ? Ладно бы улучшили или хотя бы следили за помещениями… ужасный спа комплекс больше не приедем!
3
20 июля 2024
Ужасное место . если будите что-то праздновать , не советую. Праздновали свадьбу , выключили свет , генераторы не предоставили , а если и предлагали , то за отдельную плату (не маленькую ). пришлось ехать арендовать генератор .
На наши просьбы как-то урегулировать все, разводят руками , или кормят завтраками .
В итоге свадьба прошла при свечах , свет дали только в 12 ночи
3
18 августа 2023
Бывала в разных местах и дорогих, и бюджетных, это один из худших моих выборов. Отель, видимо, когда-то был пафосным, сейчас устал максимально, просто невероятно переоценен. SPA, которым хвастают, как в любом хорошем спортзале, ничего выдающегося. Единственное, должна отметить, травяную комнату, интересно. Мы жили в домиках Черкасского хутора, домик 7 на 1 этаже. Над нами жил кто-то, мы слышали каждое движение. Хорошо, пришли поздно из отельного ресторана, и наверху не шумная компания была. Ресторан это отдельный рассказ. Вы думаете, что в Москве дорого, вы просто не были в Ростове))) Но дело даже не в цене, хотя и в ней тоже. Мебель уставшая максимально, на веранде у всех столиков у воды паутина с пауками, но, думаю, у других тоже, висят кашпо с засохшими(!) цветами. Видок такой себе. Столовые приборы не натерты, к бокалам правда претензий не было. За более чем скромный ужин на 2х взрослых и ребенка отдали 14000₽, за размещение на одну ночь в домике на троих 11900₽. Кстати, в домике освещение ужасное. Если меня вдруг прочитает руководство, обновите в памяти нормы освещения жилых помещений)) Короче, не рекомендую настоятельно.
4
4 июля 2024
Хотела поделиться своими впечатлениями, думала напишу хороший отзыв, но прийдя в ресторан сомелье Ирина испортила все, считаю таких людей нельзя допускать к людям, и не должны работать в гостиничном комплексе уровня 5,только портит репутацию своих работодателей!!!! Так Отличный отель и вкусная еда.
3
2
28 октября 2022
Были в Петровском причале несколько раз, в спа зоне. Отличное место для отдыха и релакса. Хорошо прогретые баня и хамам, теплый крытый бассейн, сенная и соляная комнаты, моя любовь это травяная комната, запах невероятный и красивая музыка! Можно просто заснуть. Отдельное наслаждение это джакузи на самом причале. Вода просто супер, очень теплая и отличный вид на город! Кстати, можно заказать очень вкусный кофе. Все чисто и красиво.
Мое одно из любимых мест для релакса.
8 октября 2023
Отличное место. Кухня на высоте. Идеальная чистота в номерах. Интерьер отеля восхитительный. Стиль рококо смог покорить меня, хотя раньше я была к нему абсолютно равнодушна. Особенно понравился бассейн)
8 августа 2024
Неприветливый ресепшн, грязный ковролин в номере (постоянно находили мусор: семечки, пластик, нитки), неприемлемо старая и грязная штора в ванной.
Из хорошего завтраки, но в 5 звездах обычно есть игристое на завтрак, здесь не было. Бронировала на День Рождения, очень пожалела, что выбрала этот отель. 5 звезд там нет и в помине, не понимаю, кто присвоил эту «звездность».
Спа неплохой, но открытый бассейн платный для тех, кто бронирует не напрямую, а через Яндекс.
1
25 декабря 2022
Подача блюд красивая, готовят достойно. Персонал приветливый и компитентный. Был новогодний корпаратив в банкетном зале "черкасский музей" - интерьер приятный.
На территории комплекса также есть СПА, гостиничный комплекс, несколько ресторанов (один из них летний), 3 банкетных зала.
Цена соответствует размаху комплекса.
1
9 октября 2023
Отличное место. Не снимал номера в гостинице, но думаю что они тоже 6а уровне. А вот спа зона и ресторан на уровне. Кухня очень вкусная. Спа посещаем часто. В спа зону так же можно заказать ресторан. Готовят довольно быстро. Рекомендую к посещени
11 января
Приходила на массаж и турецкие процедуры, осталась очень довольна. Спасибо
18 января 2024
Шикарное место. Классное обслуживание, кухня, сотрудники. Проводили корпоративное мероприятие для клиентов, все были в восторге, а купили на причала вообще что то
2
11 марта 2024
Праздновали 8 марта, и заселились в домики Станица черкасская. Стоимость за сутки не маленькая если сравнивать цены по Ростову. Но цена не соответствует качеству. В домиках пыльно, паутины на лампах, халаты уже устали совсем, можно было бы и поменять их. Но самый большой минус это отопление, в домике было 17 градусов когда мы заселились, кондер не справлялся с обогревом, невозможно было даже искупаться, очень холодно. Звонили несколько раз на ресепшен, они добавляли отопления Но толку никакого. Ко сну уже выпросили хотя-бы обогреватель. Ещё минус что спа находится в отеле Петровский причал и чтобы туда сходить нужно в халате и купальнике бежать по холоду, ладно ещё туда, но когда ты распаренный после бани это уже не очень. И итог я заболела🤦♀️ В общем мои ожидания к сожалению не превзошли реальности. Обидно.
30 марта 2024
Разочарование... Отелем заявлено, что из окна номера - вид на парк. По факту оказалась стройка. На первом этаже по коридору и в номерах странный жуткий запах ладана и свечей, запах старья, который никуда не исчез за два дня. Им было пропитано всё. Возможно это из-за спа-зоны, которая находится на первом этаже. По этой причине точно больше не поселюсь в этот отель.
Халаты с пятнами из дешёвого вафельного материала, и то не по размеру. В кафе спа-комплекса недоготовленное мясо.
Отель не соответствует пяти звёздам, а также цена не соответствует качеству.
Настроение спасли бассейны. Температура в них очень комфортная, вода чистая. Шведский стол утром тоже порадовал. Всё вкусное и свежее.
1
3 февраля 2024
Великолепное место на Левом берегу Дона! Основное преимущество в том, что если едешь транзитом, то не надо заезжать в сам город, ну и бонус в круглосуточно спа-центре! Персонал очень приветливый! Соответственно ценник, исходя из соотношения "цена-качества" выше среднего, но оно того стоит...даже на одну ночь!
17 марта 2024
Такого кошмара я ни где не видела. Бассейн в ужасном состоянии, полотенце просто позор, маленькие, а качество не поддается описанию и халаты такие же. Ими только посуду вытирать. Могу только сказать спасибо персоналу ресторана, повару и певцу. Отдельное спасибо повару за отзывчивость, который приготовил ребенку еду не по меню. Слышимость это отдельная тема, такое впечатление, что стен вообще нет. Однозначно ни кому не рекомендую это заведение. Я много очень езжу, но такое встречаю впервые!!!! Телевизор маленький, даже включать не стали. Много еще можно написать, но просто уже нет желания.
1
9 декабря 2022
Большое спасибо за добродушный приём! Массаж великолепный, бассейн тёплый и чистый) Перевосходная сенная комната) Еда очень очень вкусная и красиво оформлена! Официант Дмитрий- ему отдельное спасибо! Очень внимательный, доброжелательный и с прекрасным чувством юмора) Обязательно приедем ещё!
1
18 августа 2024
Про гостиницу ни чего не скажу, не был там, но басик у них отличный, спа с банькой хороший, но только летом, зимой не очень понравилось
4 октября 2023
Останавливались на пути из Краснодара в Москву. Первый раз в Ростове, раньше всё как-то проезжали без остановок. Выбрал место исходя из предполагаемого предположения о тишине и уюте. Да, и останавливались не в самом Петровском причале, а в Станице Черкасской. Интерьер номера (куреня) и территории порадовал необычностью, как будто и в самом деле остановились в казацкой станице. Можно отметить завтраки, выбор достаточно богат, не говоря уже про жареную яичницу) В остальном сложилось впечатление, что персонал лениво уставший, номер за двое суток не убирался, воды не прибавилось. Ресторан на территории станицы не посещали, поскольку он производил впечатление необитаемого. Ресторан на причале сносен, блюда неплохие, обслуживание подкачивает, ну и цены, мягко говоря, и московским фору дадут. В целом неплохое место, чтобы остановиться на ночевку.
17 декабря 2022
Достаточно вкусная еда. Отличное обслуживание, максимально вежливый и приветливый персонал. Убранство номеров пышит роскошью, не современно. Отличная зона спа, красивая веранда с джакузи. Бассейн в помещении и рядом различные комнаты отдыха +спортзал
1
27 марта 2023
Атмосферное место! Такое ощущение, что попала во времена Петра . Отмечала здесь свой день рождения. Уютный номер, 2 шикарные спа-зоны: открытая на берегу Дона и закрытая в отеле. Обслуживание прекрасное, внимательный персонал! Вкусный разнообразный завтрак по типу “шведский стол», подают шампанское. Вечером стреляют из настоящей пушки!
3
14 октября 2023
Если хочется отдохнуть и душой и телом, то точно сюда! Были проездом на одну ночь, и так великолепно отдохнули, что на обратном пути специально запланировали там остановку уже на 3 дня.😁 Великолепный СПА комплекс, шикарные бассейны, травяные комнаты и ещё куча всего классного. Номера шикарные, выспались как никогда!
Ну и отдельное спасибо персоналу за гостеприимство, всегда помогут, расскажут, заблудится не дадут.
Обязательно ещё приедем туда отдохнуть!
4
15 сентября 2023
Прекрасный отель в прекрасном месте. В отеле великолепный дизайн. Удобные и уютные номера. Вкусные завтраки шведский стол. Очень хорошая спа-зона
13 августа 2023
Забронировали номер в Станице «Новочеркасская» категории Шатер. Ранее там останавливались и все было супер. Но в этот раз нас почему-то заселили в гостиницу Петровский причал в резервные номера на 5 этаже. Это мансарда.
Лифт идет до 4. Далее еще этаж пешком (не очень удобно с чемоданами, не так ли?)
Номер маленький, кровать для двоих тесная ( при бронировании был заявлен размер «кинг». Вишенка на торте - кондиционер, который капает на пол в номере! Что очень мешает спать, а в жаркое ростовское лето без кондиционера спать невозможно. Как итог - толком не спали, хотя останавливались именно отдохнуть после долгой дороги.
1