Посещали массаж в спа в гостинице Петровский причал. Видно, что всё это строилось и планировалось очень давно. Интерьер на любителя, аля "роскошь", но на деле позолота снаружи и неухоженные задворки. Ошарашили раздевалки и душевые. Дешёвая шторка, скрипящие дверцы шкафов, которым наверное лет 15, замызганные пуфики, не внушающие чистоту вытяжки и тд. Нет какого-то объединенного стиля, начиная от одежды персонала, заканчивая цветными сланцами для посетителей😱 уюта, обволакивающего сервиса как таковых нет. Сам массаж хороший, как везде. Но вызывает вопрос, мастер массажа это специалист по массажу или завхоз разносящий тапочки по шкафчикам? Учитывая, что цены на услуги не ниже рыночных, впечатление не самое приятное.
Я не ростовчанка, поэтому выбрала место для релакса, основываясь на общих отзывах и малочисленных фото в интернете, которые не показывают и 30% правды.
В общем, уровень явно не 2022 года, пора сделать ремонт и ребрендинг. Есть, с чем сравнить, в другом городе за полцены от этой сервис и обстановка лучше в 100 раз.
Сам отель на 5👍🏻а вот ресторан 🤦🏼в первый день это был ресторан а во второй день это превратилось в тыкву🤦🏼т к начали песни орать и танцы устраивать короче, ресторан на двойку. Т к я не хотел сидеть со второй своей половиной -молчать и слушать как орёт музыка!! Мы шли в ресторан !! А попали в кафе
Местоположение хорошее, номера убитые, наматрасников нет , кондиционер работает на последнем издыхании , спать очень душно , а это очень важно, завтраки вообще очень слабые , за час до окончания завтрака уже не было овсяной каши , попросили обновить кастрюльку , сказали больше не предусмотрено, приходите завтра пораньше, ужин в ресторане тоже не задался , заказали , приходит официант , салат приносит один , на вопрос где второй , с улыбкой отвечает , а он закончился, извините , сообщили только сейчас , и так же с десертами , вторые блюда удалось отведать, на вкус 2 из 5 , обстановка прекрасная вид красивый , пел певец очень душевно. Я думаю нужно сменить команду управления отелем , потому что даже уборку в номере провели после нескольких сообщений на ресепшен , и то после 7 вечера , при том что в номере нас не было весь день. Хотелось бы отметить чистоту в спа , в саунах присутствуют запахи плесени , вода в бассейне как будто на 50% из хлорки даже цвет молочный , а не прозрачный, в общем больше нет никакого желания возвращаться в этот отель, хотя лет 5 назад в нем останавливался, было все безупречно , видимо кто-то от него подустал.
Гостеприимство 🔥🔥🔥 очень понравилось! Одна СПА-зона круглосуточно в доступе со всеми саунами, банями и травяными, солевыми комнатами, горячее джакузи на улице с шикарным видом, вечером с подсветкой. Так же в стоимость вошёл доступ в соседний СПА с 10 до 10 там очень атмосферно, красивая сильная совсем другая обстановка. Прекрасный шведский стол по утрам с панорамным видом на Дон! Вот реально от души рекомендую побывать!
Приятное место для прогулок. Рестораны, развлекательные активности, интересные скульптурные композиции вдоль всей набережной , продажа билетов на прогулку по Дону.
1Хорошая гостишка, только слышно стройку за окном ночью. Нужно ставить стеклопакеты по тише
Галина Иванова
Знаток города 9 уровня
24 января 2024
Ходили по акции 1000рублей . Хамам, русская баня, солевые комнаты большой крытый теплый бассейн, всё отлично. Халаты и полотенца также выдают бесплатно. Нооо сняла звезду за маленький джакузи на открытом воздухе, больше 4 человек не поместится, а с чужими людьми и подавно , а также маленькая раздевалка без вентиляции. Очень не комфортно. Нас было трое и нам было тесно.
Всегда останавливались в одном и том же отеле Авангард, но так как поездка оказалась срочной, на наши даты свободных номеров не было, к сожалению. Решили остановиться в отеле 5 звёзд Петровский причал. Моё резюме!
1.Обслуживание -хорошее, персонал ,официанты вежливые!
2.Номер-грязный пафос!!! Везде пыль, на что мне, аллергику, сразу потребовались антигистаминные препараты. Затхлый запах в комнатах, не проверенный, не санобработанный, что предполагает за собой категория отеля такого уровня!!! Ванная комната ужасная, плесень по всему периметру ванны!
3.Еда! Приехали поздно, нам принесли меню, но сразу оговорили 5 блюд, которые есть. Сообразили нам ужин из того, что было и мы за него отдали 6000 рублей почти! Но ягнёнок был вкусный! Это из плюсов!
4.Завтрак для этой категории очень скудный!!! Очень!
5.Про бассейн ничего не могу сказать, мы там не были.
6.Территория красивая, ухоженная, есть на территории музеи!
7.Парковка большая, просторная, проблем не было.
Хороший отель! Всегда останавливаемся именно тут.
Классные бассейны, бани, и всё что там есть! А по недвижимости в Сочи , подписывайтесь на телегу sochi_y помогу вам выбрать квартиру вашей мечты.
Нам в отеле понравилось. Очень достойный сервис, хорошая еда, достаточно большой спа комплекс, который включен в стоимость. Детишкам есть где прогуляться. Обязательно вернёмся. Комфортное место для промежуточной ночевки по дороге в Крым!
Останавливались 3 раза по дороге на юг. Завтраки отличные. Спа и соседний спа входит в стоимость номера. Халаты, полотенца, все одноразовые наборы. Один раз решили сэкономить и остановились в другом месте. Разочаровались и снова оказались здесь. Вообщем теперь толко сюда
Были с подружкой в прошлом году.завтраки отличные.Спа тоже понравился..Минус конечно это лабиринты корридоров в отеле.пока сообразишь куда идти..А обслуживание и персонал на 5!
Дорогой отель с круглосуточной спа зоной. Очень понравились парные, комнаты с травами и сеном: просто и необычно. Если бронировать через Яндекс - открытый бассейн не будет бесплатным, лучше напрямую с сайта.
Хорошая гостиница. Вкусные и разнообразные завтраки. Номера на твёрдую 4. На этажах нехватает кулеров с водой. Сложная навигация по отелю. Уставший ковролин в коридоре и в номерах.
Вежливый, улыбчивый и готовый прийти на помощь персонал👍отличный круглосуточный спа. Вкусный и разнообразный завтрак с видом на Дон. Спасибо за чудесный отдых
Посетила в рамках бизнес девичник. Красивая территория, беседка на воде, обслуживание стало восхитительным бонусом к мероприятию. Бассейн с видом на Дон с восхитительный водой , то что нужно в жаркий день
Много лет останавливаемся в этом отеле( по дороге в Сочи или в Крым и обратно) - каждый раз получаем удовольствие от проживания! Приятное отношение персонала, круглосуточный SPA, запустили открытый бассейн с подогревом💥, обалденный завтрак- хочется попробовать все блюда, а физически не в состоянии!!!🤷♂️😂 Спасибо собственникам и персоналу за труд и внимание к гостям! Респект и уважение!
Останавливались на ночь по дороге из сочи в Москву . Был номер только в корпусе шатер. В номерах грязновато , засохшие трупы Комаров по всем обоям. Спа зона старая , сауна сделана из плитки не из дерева , джакузи не работают , стоит ужасный запах еды во всех общественных зонах. Ресторан на завтрак предлагает маленькую шведскую линию , к концу завтрака уже ничего из еды не осталось почти . Официанты и повара грубые не приветливые , кроме одного молодого человека повара . Пытался скрасить грубость остального ресторана. Отель совершенно точно не соответствует 5 * просто по сервису и состоянию общественных зон , иметь такую территорию и устроить такой колхоз .
Плохое заведение, только пару хороших людей подняло настроение. Везде пауки, объедки скидывают в Дон, абсолютно не дружелюбный персонал. Крайне не рекомендую, будет вам неудобно и дорого проводить мероприятия из за того, что ресторан как говорит "строг с подрядчиками".
Красивый отель в живописном месте у реки Дон. Номера чистые, уютные. На территории есть музей казачества, кафе на берегу Дона. Отель понравился, вернёмся еще
Замечательный загородный комплекс! Можно и отпраздновать и переночевать, соответственно потанцевать и просто погулять на природе!
Правда дороговато, но оно того стоит!
Обслуживание не понравилось. Официантов для приёма заказа надо было ходить искать самим. Порядок подачи блюд был нарушен, сделали замечание официанту, он возражал и настаивал на своём. После бараньих язычков была неприятная отрыжка.
Замечательный отель, довольно чисто и уютно. Единственный минус может этого отеля, это старый ремонт в номерах, но это единственный минус который был в отеле.
Причиной выбора данного отеля стало наличие спа комплекса. В спа имеется большой бассейн, хамам, сауна, сенная комната, соленая комната, джакузи на свежем воздухе. Отдых с семьей, самое то! Очень весело и с пользой для тела и души провели время в спа комплексе.
Отдельно конечно хочется рассказать про ресторан.
Это из красивейших ресторанов в которых я бывал.
Обслуживание официантов и сама кухня на высшем уровне!
Рекомендую сводить свою вторую половину в такой шикарный ресторан, она останется под впечатлением.
На завтрак в отеле подают шампанское, что тоже очень порадовало, поскольку в выходной день всегда можно просить фужерчик )))
Респект руководству, дизайнерам и основателям: отличный гостиничный комплекс. Два спа, в том числе круглосуточный. Два бассейна, как обалденно с дороги или в 6 утра в бассейне, сауне, хамам побывать.
Завтраки так же, подстать всему благодарные, под венский вальс Штрауса.
Рекомендосьён!!!
Отличное место!!!
Отличные, богатые номера!!!
Вкусная кухня, приветливый персонал.
Отличное спа, есть почти всё).
По ценам, именно на сутки, со спа, и массажем.
Интересное место на берегу Дона. Есть музей самогона. При заселении наливают рюмочку с закуской. Очень хороший завтрак - шведский стол. Цены на проживание ну очень дорогие.
Очень приятное место . На мой вкус лучшее в городе из отелей . Предоставляет широкий перечень качественных услуг , При этом стоит достаточно дорого, но стоит того.
Большая территория , выход к Дону и СПА восхитительны!
Кухня очень вкусная !
Я увидела только два плюса. Это наличие бассейна со спа зоной и ресторан, который на причале) Вкусно готовят, хороший персонал. В остальном же не понравилось ничего. Персонал гостиницы и его отношение безразличное. Если вы едете с маленьким ребёнком, то очень не рекомендую. Нет пандусов, лифт маленький. С коляской крайне неудобно. В ресторанах нет детского меню. Завтрак (шведский стол), который был включён в нашем случае в стоимость, хороший, вкусный. Конечно место само красивое, на берегу реки Дон, вечером виды из ресторана шикарные, комаров правда много. Ну и с детьми надо быть на чеку в подобном ресторане, с причала ребенок может упасть, поэтому глаз да глаз.
Ехали через Ростов в Крым . В Ростове останавливаемся 3 раз . Отель из всех где были - самый достойный . Вежливый и клиентоориентированный персонал на ресепшене . При выезде и заезде помогли с чемоданами . Завтрак отличный, для детей есть выбор с кашами , фруктами и не только… Ходили в бассейн открытый рядом на территории , поплавали , погода супер ! Рестораны на территории с вкусной едой и домиками в стиле как в станице , такой мини-музей казачества . И конечно рядом Дон , виды потрясающие . Успехов и процветания!
Останавливались по дороге из Крыма переночевать. Приветливый персонал, хорошие и чистые номера, отличный завтрак на любой вкус - шведский стол. Шикарное место с обалденными видами и прекрасным Доном. В спа и бассейн сходить не удалось, поджимало время, оценить не могу.
Номера в гостинице отличные, есть конечно недочёты, при желании администрация гостиницы может устранить. В целом всё хорошо, текстиль на отличном уровне, всегда чистый белоснежный. Мы прожили неделю убирали каждый день, с заменой пастельного. Но надо самим говорить на рецепшен. Еда в ресторане хорошая. Но завтраки всё таки лучше. Администрации на многое надо обратить внимание, для того чтобы знаменитое место, не превратилось в пустое.
Понравилось. Ресторан хороший, кухня отличная, персонал вежливый, номера чистые, санузел отличный, немного напрягает обилие золота, но это "фишка" заведения. Завтрак отличный - разнообразно и вкусно, вид замечательный. Замечания по спа центру - бассейн отличный, но в хамаме вместо положенных 39 - 40 грвдусов максимум, жарят больше 50 - насладиться невозможно, в бане, заявленной как "русской" температура значительно завышена - не зайдешь, понравилась задумка комнаты с травами - а вот там можно было бы потеплее). Вцелом, рекомендуем!
Отель понравился. Немного пафосно с мебелью. Но это стиль отеля. Огромное спасибо хозяйке СПА зоны. Молодец. Питание на высшем уровне. Отель работает ради клиента и это ощущается во всем.
Из минусов запах в номере (после проветривания не очень заметно).
Окна в номерах выходят не на красивый пейзаж...
Музей при отеле тоже был закрыт.. .
Гостиница в целом неплохая.. жили 4 суток.
Из минусов, не работала вытяжка в туалете. Вай-Фай, полное очко! Особенно на бассейне. Главный минус, это решили покушать заказать на басике еды около 4000руб, плюс чаевых готов был 1000 дать, но нам отказали! По итогу, не стали тут больше есть, поехали ужинать в другое место и собирались залететь сюда ещё в Августе, но рассмотрим другое местечко, с более лояльным отношениям к людям, готовым вкладывать деньги в чужой бизнес! :)))
Приятный персонал, удобная парковка, хорошее обслуживание и вкусная еда в любом из ресторанов относящихся к комплексу. В этом году очень понравилось что открылся спакомплекс. Однозначно рекомендую к посещению, цена приемлемая для любого бюджета.
Hi-End SPA отель.
Шикарный имперский стиль. Чисто, просторно и качественно. В номере электрокамин, большой плазменный ТВ, чайник, кофеварка, холодильник. Доброжелательный внимательный персонал.
Отличное СПА, работает круглосуточно, пара не жалеют. На улице джакузи -горячий. Сенная комната -запах лета. Отдельное спасибо -банщику Олегу: реаниматор, честное слово.
Завтрак крайне разнообразный, ресторанного исполнения. Постараемся попасть ещё неоднократно!
Причал уже не тот что был лет 10 назад. Все в упадническом состоянии, от отеля , до ресторана.
Заехали в отель 15 сентября, кондиционеры уже отключены в отеле , на улице жарко , в номерах пахнет сыростью и очень душно , персонал сказал открыть окна , ок, но ночью начался кошмар просто , через забор какой-то цех, спать было невозможно, всю ночь велись громкие работы по дереву/металлу , плюс ко всему полотенца серого и застиранного цвета.
Пребывание в данном месте очень разочаровало , возвращаться туда точно больше не хочется.
Отель уж точно не 5 звезд и далеко уж не стоит 11тр за сутки с таким сервисом.
Грязные номера, не вежливый персонал, список предоставляемых услуг не соответствует реальности (и не в пользу отеля). По итогу высокая цена за придорожную гостишку низкого качества
Шикарное место.
Здоровские завтраки и 2 спа территории.
Номера тоже классные. Было все необходимое. Из минусов очень дорогие цены в ресторанах на территории.
Лучший отель! Все на уровне, прекрасный спа, сделано всё с разумным пафосом. Отличный завтрак, очень разнообразный и вкусный. Больше всего понравилось лежать на лежаке на причале и смотреть на проплывающие огромные корабли. Была здесь пару раз, но очень хочу вернуться еще
Посмотреть ответ организации
Алексей Матвеев
Знаток города 5 уровня
18 декабря 2024
Очень вкусная кухня, вышколенный персонал,традиционность- высокий уровень обслуживания с советских времен!