Бесподобный санаторий !!!!!!Часто бываем мед персонал обслуживающий персонал всем высшую оценку.Спасибо вам ,что вы есть .Были с 28.07-06.08.24г Получили заряд бодрости и счастья.
Отдыхала с сыном в Плазе Спа Железноводск , понравилось абсолютно всё, чистые и уютные номера, приветливый и отзывчивый персонал, мы брали путёвку с лечением процедуры на любой вкус и желание, питание разнообразное и вкусное, в общем отдыхом довольны на все 💯 приехали отдохнувшие , бодрые и счастливые.Большое спасибо 🙏 всем за наш замечательный отдых 🌺
Август 2023
Очень хорошая кухня (шведский стол, каждый день блюда разных народов), доброжелательный персонал, хорошее лечебное обслуживание в направлении желудочно-кишечного тракта и урологии.
Комфортные номера, бассейн (небольшой), сауна. Вечером развлекательная программа не впечатлила, но рядом огромный парк, где можно отлично проводить время.
Отдыхал с 2014 г в Плазе Кисловодск, решили приехать в Плазу Железноводск, очень пожалел, началось с того что на ресепшене пытались обсчитать и а 150 т руб !!!, затем весь санаторий постоянно выводил из себя, номера маленькие, коридоры узкие, потолки низкие, еда на уровне столовой , персонал конечно старается, но глобально это ничего не меняет, сегодня на процедуре амплипульс меня ударило током, давольно сильно, видимо был не исправен аппарат, никто даже не извинился , пытались замолчать) это все вызывает чувство обманутого отдыхающего, так как деньги заплачены не маленькие, вряд ли еще сюда вернусь, жаль что так упал уровень Плазы.
Хочу поблагодарить горничную Амину за ее безупречную работу! После ее уборки в номере идеальная чистота! Вежливая, культурная, доброжелательная! Спасибо большое Амина!
Что касаемо лечения и питания нет проблем, есть один минус дети предоставлены сами себе, особенно возраст от 10ти до 15ти лет ,носятся целый вечер как дикие по этажам !
Прекрасный санаторий, отличное питание, лечение, бассейн. Отзывчивый персонал в клинике, ресторане, на этаже. Всё чисто, красиво и ухоженно. Ездили с ребенком 3 х лет, для детей всего достаточно: и анимация, и детская комната, халаты, питание. Обязательно вернемся снова
Отличный санаторий, еда на 5+, для отдыха и оздоровления с ребенком -отличный вариант. Множество процедур, вежливый персонал, детский клуб, ну и главное - природа!
Не дружелюбный персонал в медицинском центре в регистратуре, такое ощущение что бесплатно просим сотрудника Ирину оказать услугу. Планировала пройти программу лечения, но увы сотрудники мягко говоря «посылают».
По Яндекс картам нашли данный санаторий, интернатами процедуры. Но дошли только до охраны, который сказал, что надо звонить по процедурам. Ок, звоним, трубку скинули. Уточняю можно ли узнать на ресепшене. Курящий охранник не очень доброжелательно ответил, что можно, давайте паспорт.
Вы серьезно?
У вас закрытый режимный объект?
Желания всем подряд давать свой паспорт на было, поэтому ушли. Но точно уже не придём.
Проходили курс оздоровления в июне. Санаторий очень понравился. Лечение, питание на высшем уровне. Медицинский персонал очень внимательный, грамотный. Хотелось отметить процедурный кабинет. Зарина - это медсестра от бога! Чувствуется любит свою профессию, что сейчас это редко! Профессионально ставит капельницы. Всегда приветлива. Очень понравился вечерний досуг. За две недели успели побывать на концерте Сергея Пенкина и Дмитрия Колдуна. Спасибо огромное организаторам!! И лечение, и отдых лучше всех похвал.
Всё замечательно! Вежливый и внимательный персонал, от горничных до санитарок. Питание вкусное и разнообразное. Номера хорошие со всём необходимым для проживания, а если чего и не хватает то всегда можно спросить и вам принесут! Бассейн небольшой, но уютный. Есть свой бювет с минеральной водой, что удобно. Хотя и до источника натурального природного тоже не так далеко.Спасибо всему персоналу за хороший отдых.
Отличный санаторий для семейного отдыха и лечения. СПА процедуры на высоте, крытый бассейн с сауной и хамамом открыт до позднего вечера. Интересная культурная программа по вечерам в лобби-баре и разнообразный "шведский стол" в столовой. Билеты на великолепные экскурсии, например на Эльбрус, можно приобрести прямо в санатории.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 апреля 2023
Санаторий удачно расположен, в шаговой доступности вокзал, курортный парк, гора Бештау и Железная. Номера оборудованы всем необходимым, чайные и гигиенические наборы. Ежедневная уборка, неназойливый персонал. Еда в ресторане по типу «шведский стол», вкусная и разнообразная. Представлены кухни 12 стран, которые ежедневно меняются. Бассейн маленький, но правильно организовано посещение, поэтому нет тесноты и толкучки. Хаммам и сауна прекрасно компенсируют небольшой размер бассейна. Отличная лечебная программа. Все четко организовано!
Обслуживание очень хорошее, персонал приветливый , внимательный и отзывчивый, номер чистый все гигиенические принадлежности есть, вид на гору прекрасный. Расположение отеля комфортное, можно спокойно прогуляться до бювета. Посещаю отель уже третий раз, всему персоналу и медикам больше спасибо.
Были в 2013-14, 2016-17 и сейчас, в феврале 2023. Стабильность. Отличное обслуживание, Прекрасная еда, вежливый персонал, ежедневная смена полотенец, отличная уборка номера, регулярная смена постельного белья: белое до рези в глазах. Мед.часть оснащена современным оборудованием для обследования (нет разве что, только КТ и МРТ). Есть свой источник Славянской воды. До Славяновского источника на горе около 1,2 км(ЖКТ, печень) и чуть дальше, через метров 100, Смирновский источник (от камней в почках). Вполне можно ходить три раза в день. В санатории свой бассейн, сауна, хамам. Питание шведский стол, нужна сила воли, чтобы себя ограничивать, т.к. каждый день разные кухни. То греческая, то французкая, итальянская, узбекская грузинская, и т.д. Не похудеть 😀. Всё отлично.
Мне очень понравился санаторий, вежливый персонал, еда замечательная, разнообразная, каждый день разная кухня, комнаты уютные. Лечение разнообразное бассейн уютный, каждый вечер развлекательные программы, интересные
Отдыхали в середине июля 2023г., номера разные, на 6 этаже лучшие, из однозначных плюсов и за что благодарны- питание и лечение! Все процедуры можно успеть пройти до обеда и далее посветить время прогулкам, экскурсиям. По качеству процедур- отлично! Иногда приходится подождать в очереди, но в целом это редкость, все приходят к назначенному времени, есть приложение для телефона, где твоё расписание и результаты мед исследований, оч удобно.
По питанию- каждый день кухня нового региона мира/ разных стран. При этом разнообразно и деликатно, можно выбрать только диетические блюда.
Рекомендую)
Отдыхаем здесь, все нравится, конечно не так просторно и роскошно как в Источнике, но очень вежливый и доброжелательный персонал и вкуснейшая кухня!!!))
Минусы: лифт пытается всегда вас придавать!! И ваших детей тоже! Говорили на рецепцию администраторам- бесполезно! В бассейне девушки мусульманки купаются в одежде по пятки!!!! Я со слепу думала-гидрокостюм( но лучше в нем!!!!) вопрос как такое допускают. Еда которая лечебная-обычного столовского качества!!! За те деньги, которые берет отель можно было и лучше. Детская площадка из 90! Горка и две качели! Почему песочницы нет? Или чего-то подобного?! Находится прям на солнце пеке, без тента в +30 самое то! Горка в ужасном состоянии, торчат доски и можно получить занозу.
Если вы пришли в столовую в 14:45 ( обед до 15:00) опоздание по уважительной причине, доесть и поесть ва
Вам не дадут, прям подойдут и тактично скажут выметайтесь им плевать,что у тебя спал ребенок, потом капризничал и прочее и что ребенок у тебя на ГВ, надо обязательно есть! Санаторий, между прочим, семейный!но о семье не думают. Остальное все нормально, номера убирают, приносят все необходимое, лечение тоже хорошее, все можно пройти быстро без очередей.
П.с. Вопрос с лифтами решили😝
Еда 🔥
Мед центр 👎 врачей нет , есть терапевт бугалтер .
Уборка 5+
Если не ремонт соседнего этажа
Поставил бы 4 звезды , в послеобеденное время переодически работал перфоратор
Отдыхали с 7 по 14 мая. 23 года. Понравилось всебыстро разместили. В этот же день назначили процедуры. Оборудование современные. Номер. В отличном состоянии с хорошей мебелью. Тишина. Повезло с погодой, было прохладно, не жарко. Особенно хочу отметить питанием. Разнообразная и очень вкусная. Практически каждый день. Какая-то из кухонь мира тематическая. Ставлю твёрдую пятёрку. Отдыхаем здесь уже не 1 раз. Из пожеланий. Во время заезда 7 мая. На транспортной проходной. Дежурили охранники. Которые. На мой взгляд, не должны находиться в таком санатории. Тон пренебрежительный. Высокомерный. Чувствуешь себя школьником хотя на проходной. В санаторий. Не транспортная, проходная. Охранники были очень приветливые и доброжелательные очень. Гостеприимно отнеслись.
Ещё 1 пожелание. Это. Поднять все-таки вопрос по собакам. Огромное количество собак бродячих в районе. Славяновского источника. Вечером, когда там нет людей, они выходят в город и сопровождают. Отдыхающих многие пугаются такой компании. Уже перед отъездом в день отъезда. На славянском источнике рано утром. Лежала задушенная собаками кошка. В общем, администрации города или людям ответственным за санитарное состояние надо принимать решение. И кардинально менять ситуацию. Собак там быть не должно. Там и кошек не должно быть, но кошки хотя бы не опасны, а собаки-это все-таки очень опасные.
Отличный санаторий, с неплохим лечением и очень вкусной и разнообразной кухней. Номера хорошо отремонтированные, чистые, хотелось бы конечно попросторнее, но в целом все замечательно. Радует персонал - очень вежливый и приветливый.
Отличный санаторий, обследование и диагностика на профессиональном уровне, питание-как дома, на любой вкус и пожелания. Обслуживание номеров с заменой белья ежедневно!!! Обязательно побываю ещё раз!!! Всём советую отдых и лечение в этом замечательном месте!!!
Отдыхаем сейчас в санатории !Один из лучших санаторием КМВ!Прекрасный номерной фонд,питание,персонал лучше всяких похвал👌🏻Молодцы🔥А какой прекрасный вид из номера 😍😍😍Однозначно рекомендую 🌸
Здравствуйте, Марина Александровна! 7-ой раз отдыхал в Плазе г. Железноводск. Все по прежнему на высшем уровне!
Спасибо Вам и Максиму Ивановичу.
С Уважением, Шумилин Б.Н.
Цена кусается, но т.к. брали билеты в последний момент выбор был невелик. Обслуживание в санатории прекрасное. Очень доброжелательный и приветливый персонал. Неплохой швецкий стол - на свой вкус я бы оценила на 8/10. Понравился бассейн - людей утром/вечером немного. В целом отлично отдохнули👍
Добрый день, Максим Иванович!
И в 6-й раз, отдыхая у Вас в «Плаза», получил максимум удовольствия. Как всегда всё было на высшем уровне. Если ничего не изменится, осенью прилечу в 7-й раз.
С благодарностью и уважением, Шумилин.
Москва
Отдыхаем с супругом сейчас в санатории. Всё на высшем уровне. Начиная со встречи, охрана, ресепшен, вещи поднимают в номер, стоянка для авто бесплатно. Шведский стол разнообразный. На ужин в ресторане живая музыка. Лечебный корпус современный, много различных процедур. Отличный бассейн, бесплатный хамам и сауна, лежаки на солнце, можно позагорать. Есть очень приличный бар. Полное ощущение, что отдыхаем в турецкой четвёрке. Гордость за страну, что и у нас теперь можно отдохнуть и подлечиться с отличным сервисом.
Обслуживание и еда на 5. номера и чистота на 4+. расположение хорошее. лечебные процедуры и минеральная вода хорошие. однако есть недостатки:
- ванны сделаны особо новой формы под тело пациента, но вставать и выходить из ванны невозможно. лучше бы применили ванны обычной формы.
- грузовые процедуры делаються в кабинка, предназначенных для электро, магнитолечения. Смыть грязь после процедуры негде, душевой кабины не предусмотрено. грязь ложат с помощью апликаций - экономят грязь. после процедуры предлагают вытереть сухой или влажной салфеткой - полный абзац
но все равно это одно из лучших лечебных санаториев по России.
Очень хороший санаторий, приезжаю во второй раз. Персонал приветлив, вежлив, всегда идут навстречу, если вдруг на процедуру опоздал или ещё что. Номера чистые, свежие. А кормят как хорошо! Есть из чего выбрать и очень всё вкусно, и рыба разная, и котлеты-зразы-биточки, и овощи - всё есть. Особенно хороша выпечка!
Рекомендую этот санаторий, приеду и в следующем году, если получится.
Были в Плазе четвёртый раз с супругой и дочкой. Опять только положительные отзывы и эмоции. Всё на высшем уровне, и номера, и питание, и сервис, и расположение в самом центре Железноводска, и своя большая парковка, и развлекательная программа и многое многое другое. Забыл упомянуть отличный вид и чистый воздух... Любим посидеть перед сном на балконе и подышать воздухом. Кстати во внутренним дворе живут белки. Всем советую! Особый кайф идти по длинному коридору после уличного зноя. В коридорах работает кондиционирование! Молодцы. Держат марку!
Замечательный санаторий. Приезжаю уже второй раз. Разнообразное питание. Медицинская база современная. Природа, лечебный парк для прогулок, горный воздух.
Санаторий очень понравился, были в феврале. Еда на любой вкус, для различных диетических столов, очень разнообразная и вкусная. Персонал очень вежливый, обслуживание в номерах и столовой прекрасное. Что нельзя сказать о баре на первом этаже, на вопросы отвечают просто хамски, если ты пришёл посмотреть развлекательный программу и ничего не покупаешь, то можно даже не обращаться к работникам бара, тебя игнорируют или могут сказать, что, например, здесь нельзя сидеть и пр. Очень испортило впечатление. Бассейн небольшой, но чистый, посещение по сеанса, персонал и медицинский, в том числе, очень внимательный и вежливый.
Замечательный санаторий, питание шведский стол - очень разнообразно, вкусно, номера чистые, есть бассейн и хаммам, также ходили на процедуры , которых огромный перечень. В целом комфортабельно, чисто, современно, рекомендую!
Отдыхали с мужем в конце сентября начале октября, Санаторий понравился,Еда прекрасная, выбор большой, только фрукты были не особо хорошие, жесткие персики и груши,Особенно понравился массажист Николай, Если надо получить профессиональный массаж, то именно Николай, Врачи разных специальностей принимают. В санатории очень чисто и тепло, Были в межсезонье, но температура внутри санатории была очень комфортная. Рекомендую, если позволяют средства, так как стоимость высокая.
Отличный санаторий, прием врача в день приезда, ежедневный массаж, доброжелательный персонал, брали номер не Люкс, но ежедневная уборка и смена полотенец, имеются халаты и тапочки, чайник и приборы, холодильная шкаф. Цена соответствует качеству, рекомендую.
Хорошее лечение, понравились врачи, с которыми общалась. Средний персонал разный, нужно следить, чтобы было без обмана. Уборку тоже производили по разному, при заезде не положили средства гигиены, и пришлось несколько дней напоминать об этом, как будто я заселилась в однозвездочный отель. Менеджмент плохо следит за младшим персоналом. Еда нормальная, но хуже, чем в Кисловодске. К источнику не так далеко ходить, да это и полезно, если нет проблем с суставами.
Как всегда на высоте !!! Спасибо за приятный отдых . Питание,лечение,чистота,общение - всё на 5 балов. Ждите,скоро приедем !!! P.S. На фото вид из номера .
Добрый вечер, в канун Рождества 2024 захотелось поздравить всех с чудесным праздником, и пожелать всего самого прекрасного всем сотрудникам санатория Плаза в Железноводске за заботу и сказочную атмосферу которые они дарят отдыхающим , здоровья вам и процветания, Вы лучшие!!!
Все прикольно имба отель очень классный советую все прикольно шведский стол есть всё что понадобится есть компьютеры есть куча процедур это очень прикольно советую всем
Прикрасный современный комфортабельный санаторий. Прекрасная лечебная база с современным медицинским оборудованием. Персонал профессионально подобран знает свою работу. Рекомендую посетить и оздоровиться.
Отличный санаторий. Особый респект поварам за вкусную еду и сотруднице Ксении - ежедневно проводит скандинавскую ходьбу, - хоть с одним или двумя желающими.