Очень нравится отдыхать в этом санатории, уютные номера, вкусная, разнообразная еда, вечером приезжают артисты, доброжелательное отношение персонала, санаторий находится в пешей доступности от источников.
Замечательный санаторий. Из минусов немного тесные санузлы в номерах, процедуры хаотично разбросаны на весь день сложно организовать экскурсий и прогулки. Малый ассортимент бесплатных процедур которые входят в путёвку
Если Вы хотите посетить мин воды и в частности Железноводск, то «Плаза» будет тем приятным местом о котором вы точно не пожалеете. Вы найдёте и хорошую домашнюю кухню представленную шведским столом, где есть все многообразие, которое удовлетворит и старого и малого. То что нужно для человека приехавшего на лечение. Лечебные процедуры находятся очень удобно, не надо куда-то мчаться, все в этом же корпусе, хотите на лифте, хотите по лестнице. Персонал дружелюбный. Оборудование приличное современное, можете к лечебным процедурам дополнительно получить бонус в виде СПА приятности по Вашему желанию и кошельку у специалистов (через кассу конечно). Уборка номеров ежедневно, Не навязчиво и чисто. Единственно если Вам с порога надо выходить в парк то в «Плазе» это + 500 м, это надо учитывать. Правда времени на парк может и не хватить, с утра встал и по процедурам за здоровьем. Да и Вода с источника проведена в корпус если вдруг не успеваете в бюветы попасть. Как по мне одно из лучших мест в Железноводске. Планка поднята высоко и менять «плазу» не хочется.
Нам очень понравилось. Еда отличная, всегда можно найти то, что тебе по вкусу. Всегда свежие фрукты, прекрасная выпечка. Обслуживание - великолепное, начиная от горничных, официантов и мед.персонала. Все очень доброжелательные и внимательные.
Хороший санаторий и достаточно высокий уровень медицины. В большей частью всеми процедурами и общим уровнем комфорта остался доволен, поехал бы еще, однозначно.
Персонал супер! Здороваются ВСЕ, объясняют, спокойные, процедуры переносят, под клиентов подстраиваются. Сухой паек на экскурсию с собой дали- восхищение! Можно в горы на сутки одти и не проголодаешься👍👍👍
Еда очень вкусная,персонал вежливый,доброжелательный, чисто опрятно.
Посмотреть ответ организации
Наталья Фахрутдинова
Знаток города 11 уровня
9 февраля 2022
Санаторий высокого уровня. Прекрасный внимательный персонал. Качественное питание. Все процедуры на достойном уровне, есть одна непонятная и дорогая процедура -электросон, не рекомендую. Бассейн маловат, зато акваэробика на уровне. Отличные массажисты-Евгений и Тимур, с разными техниками но с отличными результатами. . Особенно хочу отметить профессионализм и душевность процедурной медсестры Заремы, вот уж она без проблем попадает в любую вену и всегда с улыбкой и хорошим настроением. Особую благодарность выражаю врачу Пенчуку Роману Васильевичу и медсестре Наталье. Делала в декабре у него фиброколоноскопию без обезболивания. Очень информативно , не больно и не страшно. Рекомендую. Такие врачи-золотой фонд санатория! Во общем , замечательный санаторий. Один недостаток -дороговато. Отдыхала с 27.12 по 8.01.22
И пожелания к родителям , которые приезжают с детьми :воспитывайте своих детей , пожалейте персонал и отдыхающих. Санаторий-это не парк развлечений! А если дети не воспитаны, оставайтесь дома с ними.
Если вы понимаете , что такое вкусная еда , навряд ли вы сможете это есть. Кто все эти люди , которые восторгаются едой? Помидоры пластмасса . Мясо сомнительное. Выбор скудный и тд. Ездили в соседние рестораны.
Ребенку полагалось детское питание , это сообщил диетолог , который появился на 4-й день и сказал, что мне полагается дет. питание. Каждый раз подходя, надо выпрашивать и дают как будто от сердца отнимают ))
В номерах дикая слышимость !
Совдепия полная. За такие деньги - это провал. Территории своей для прогулки нет.
Прекрасное место. Посещаем уже уже
третий раз. Отличная еда, уборка соответствует статусу, особенно если немного оставлять чаевых, процедур много, даже если здоровье не напрягает найдёте для себя что-нибудь. Слегка завышена цена, но не критично. Важно, что уровень поддерживают.
Из "+" Хороший, комфортный, чистый санаторий. Прекрасное лечение, питание на уровне.
Из "-" Санаторий стоит прямо у дороги, поэтому утром ужасный шум; заявлен как Plaza Spa но никакого Spa нет;
Только с годами понимаешь важность такого вида отдыха и восстановления сил. Персонал делает всё, чтобы помочь тебе в этом, кухня просто шикарная, если бы не физические нагрузки, катались бы колобки по санаторию.
Прекрасный санаторий . Лучший в Железноводске. Приезжаю не первый раз, привлекает близость к источникам в курортном парке, прекрасная лечебная база, отзывчивый персонал . Особо отмечу массажиста Николая и врача - косметолога Татьяну Владимировну . Прекрасные вечерние программы в лобби баре. Отличные номера люкс, если вас больше, чем двое .
С опасением ехали, т к. не отдыхали давно на родине.Но были приятно удивлены .Питание очень разнообразное из местных продуктов, повара профессионалы.Лечение покупали в отеле, что считали нужным.Остались довольны качеством лечения.Номера убираются отлично.Все просьбы выполнялись,лишь нужно позвонить по телефону.Атмосфера домашняя.Много сделано для детей в отеле.Доброжелательная атмосфера.Все вопросы решаются на месте.Остались довольны отдыхом. Железноводск покорил своей природой.
Отличный санаторий , высококвалифицированный персонал. Портит большое количество пациентов с маленькими детьми. Это санаторий для взрослых, собственники пытаясь заработать превращают санаторий в пятизвездочный Турецкий отель. При этих ценах люди имеют право на спокойный отдых.
Отдыхали семьей с 28 июня по 11 июля! В Плаза Железноводск были в первый раз. До этого два успешных визита в Спа Плаза Кисловодск. Очень понравилась детская игровая, дочка с удовольствием шла туда проводить время. Еда на высшем уровне! Отвёл в этот раз душу, налегая на баранину! У отеля нет собственного выхода в парк, но до него идти пять минут. Бассейн хотелось бы по длинее, но 7-8 метров хватает, чтобы расслабиться! Отличный лобби бар. Персонал дружелюбный и приветливый. Есть бизнес-центр, в котором можно почитать книги из библиотеки или свежую прессу, также поработать за ПК и при необходимости распечатать необходимую информацию! У нас был шикарный вид из номера на горы Бештау. Очень красивые закаты видны из отеля. Детская анимация на высоте! Напротив отеля футбольный стадион, так что мужчины могут бесплатно посмотреть футбольные матчи, приезжающих на сборы футбольных команд. Правда на сам стадион не пускают, но забор или вид из номера позволяют полноценно лицезреть картину игры! Имеется просторная терраса с видом на горы Бештау, на которой можно выпить чашечку фито чая и кислородного коктейля!
Самый лучший санаторий! Ездим сюда каждый год, очень нравится. Сервис на высшем уровне! Вежливый персонал, грамотные врачи. В номерах убирают каждый день. В наличии красивый бассейн. Питание- шведский стол, что супер удобно! Блюда на любой вкус и очень вкусно!
Проходила 2х недельное лечение в этом прекрасном месте. Лечебный корпус и номера в одном здании, очень удобно. Есть спа-зона, бассейн маленький. Кормили разнообразно и вкусно. Если будет возможность с удовольствием остановлюсь в этом отеле)
Хороший спа-отель! Нам с супругой понравился. Еда - шведский стол (повора настоящие профессионалы), номера чистые, персонал - вежливый.
Сотовая связь - на ура (периодически, правда, Билайн отваливается, но скорость 15-25 МБит/с),
Небольшое пожелание - поменять дешёвые (после кипячения вода пахнет пластиком) эл. Чайники в номере на нормальные.
Цена проживания - не маленькая, но я по путёвке от предприятия ездил (спасибо Газпрому)… а для кого то это пустяк.
Плаза как всегда хороша. Но со временем, конечно видны изменения - номера подустали, кухня стала попроще, но в остальном это один из лучших отелей Железноводска.
Отличное место! Всем рекомендую. Хорошее место расположения. Качественная вкусная еда! Вежливый персонал! Красивое место! Разнообразные лечебные процедуры! Есть бювет в санатории для питья минеральной воды "Славяновская". Открывыютя красивые виды из номеров на горы "Клык" и "Бештау".
Обслуживание хорошее, качественная еда, фуршетный стол всё есть бери ни хочу, персонал хороший, номера чистые следят за чистотою, расположен рядом с вокзалом а это много значит , бассейн чистый
Мы остались очень довольны. И отелем, и персоналом , и процедурами. Медсестры очень хорошие , еда неплохая. ОФР процедуры и ванны заценили . И массаж шикарный
Медицинская составляющая на отлично.
Сотрудники, процедуры, оснащение, сервис... Все молодцы.
Массажные сеансы конечно ужасно урезаны эффективными менеджерами (чтобы проходимость была выше), но профессионализм и та отдача, с которой работают специалисты, нивелируют эти управленческие косяки.
Отель твердая четверка.
Сегодня горничные прям вылизывают номер, завтра ограничиваются сменой мусора и полотенец. Раз через раз.
Салфетки пополнили в день отъезда.
Чай/кофе, питьевая вода 1,5л. каждый день пополняются.
Но если обратиться с просьбой, то сразу помогают. Нам, к примеру, сразу нашли халат нужного размера на ребенка.
На этаже есть гладильная комната, доступная круглосуточно.
Есть детская комната, бизнес-зал с компами (при необходимости), бассейн (запись за день чтобы не было одномоментной толпы) с сауной и хамамом, тренажерный и спортивный зал. Wi-Fi умеренной глючности.
Была и анимация (видели, но не участвовали).
Ресторан - шведка. Готовят прекрасно. Дефицита еды не было, несмотря на полную загрузку отеля.
Много вкусной и диетической еды. Можно выбрать по своей диете и вкусу. Необходимая маркировка есть у каждого блюда. При надобности можно и досолить/досластить, добавить джема или майонеза.
Каждый день какая-то национальная направленность.
Много вариантов напитков, молочной продукции, разные фрукты.
Из минусов - тканевые стулья.
Отдыхающие их пачкают, роняя еду, но чисткой их никто не занимается.
В итоге все стулья, и соответственно одежда, в жирных пятнах.
Стало не очень приятным сюрпризом.
Ты можешь быть аккуратным, но один приём пищи и весь низ в стирку.
Около ресторана есть краники с минеральной водой.
Общее впечатление от санатория в совокупности всех плюсов и минусов весьма положительное.
Рекомендую номера с видом на Бештау. Гора каждый день разная, но крайне живописная.