Плаза СПА
764 отзыва
8 января
Отличное место для отдыха и оздоровления 👍
26 июня 2022
Добротная 4* расположен у подножия горы Железной. Имеет собственный бювет. Номера стандартные, халат, тапочки, холодильник, сейф, балкон. Номера с видом на Бештау имеют не только хороший вид, но к сожалению, и шум дороги. Номера с видом на двор, мне нравятся больше. Питание выше всяких похвал. Есть небольшой бассейн с выходом на улицу, где расположена зона отдыха с лежаками. Лобби бар тоже имеет террасу. Это большие ++++ для меня летом. Смотрели разные санатории, даже 5*, это редкость.
4
1
2 апреля 2024
Спасибо,все очень здорово.Еда просто чудо, медицина отлично номер и персонал большой плюс!
1
7 ноября 2023
Лучший санаторий в котором я был , приезжайте сюда . Этот санаторий не 4 звездный , а 5 звездный . Хорошая еда , процедуры помогают , хорошая детская комната и там хорошие игры
3
2 июня 2023
Обслуживание и еда: все очень ровно, что касается сервиса тоже без нареканий коммерческие цены, ты оплачиваешь поездку с лечением, очень пытаются продать платные услуги, записаться к врачам проблема, народу к врачам очень много. Нужно ехать или на 14 дней или во время когда в санатории мало народу. Цена за путевку завышена. (Проще брать, без мед. Обслуживания, а отдельно заказать нужные платные процедуры) Был в других санаториях, есть с чем сравнить.
2
31 декабря 2021
Восторг от поездки! Обязательно посетите этот санаторий. Вежливый и внимательный персонал, кухня выше всех похвал( свежайшие продукты, разнообразное меню), официанты умнички( убирают быстро, вежливые). Номера чистые, все новое, постели, халаты белоснежные. От поездки остались только положительные эмоции. Поеду ещё. Персоналу и руководству большое спасибо.
4
4
25 июля 2023
У отеля большой номерной фонд, что, казалось бы, должно снизить стоимость проживания. Действительно, есть цены дороже, но для 4 звезд все равно дороговато. Хорошее питание, комфортные номера, но для номерного фонда маленький бассейн.
2
18 апреля 2023
Отправила родителей в санаторий Плаза Железноводск, зимой этого года. На ресепшене им сказали, что нужно оплатить курортный сбор за одного человека, за папу платить не нужно т.к. у него льгота по инвалидности . Моя мама являлась сопровождающей и попросила узнать должна ли она платить курортный сбор. Из кабинета вышла менеджер и сказала , что вы все равно «Должны « заплатить!!! Даже не попыталась понять ситуацию. Вместо того чтобы уточнить этот вопрос у руководства, девушка менеджер не могла связать и двух слов. Мама разнервничалась и у нее поднялось высокое давление. После вопрос был улажен. В целом отдых в санатории родителям понравился, питание разнообразное. Санаторий предоставил бесплатный трансфер в аэропорт.
3
24 мая 2022
Санаторий высокого уровня. Отличное медицинская база, масса процедур. Отличная еда, все очень вкусно и разнообразно. Хорошее расположение- курортный парк рядом, прогуляться до источников- одно удовольствие. Но территории вокруг совсем нет. С одной стороны- дорога, с другой- заброшенные развалюшки.
3
19 апреля 2022
Обожаем всей семьёй Санаторий Плаза СПА) Прекрасно готовят. Шведский стол разнообразен) очень все вкусно! Персонал вежливый, всё чистенько ) красиво. Дизайн интерьера нравится. Рада, что мужу дают путёвку в такой прекрасный санаторий уже в 3 раз) Спасибо за уют и прекрасное обслуживание администрации и персоналу)
5
25 января 2022
Прекрасный санаторий, с хорошими людьми и сотрудниками. Особенно хаус кипинг на 4 этаже. Замечательные девушки. Тактичные, вежливые, отзывчивые. Девочки на кассе, всегда по доброму расскажут информацию и очень быстрое обслуживание. Еда на 100% все как надо, вкусно, разнообразно, много. Выбор огромный блюд. Номера хорошие, тёплые, уютные. Развлечения на высоте, Спасибо за караоке для детей. Дочка в восторге. Бассейн маловат, но очень хороший. Приедем ещё раз.
4
16 июля 2023
Просто жесть!!!! Очень неудобное расположение. Инвалид, не инвалид - ползи по крутой лестнице и тащи свой багаж. Со входа портится впечатление. Далее - холл. Какой-то грязный, обшарпаный пол. 😵💫 Потом ресепшионистки шепчутся и обсуждают посетителей. Очень профессионально! Еще минус в копилку "впечатлений". Столовая отдельная песня. МУРАВЕЙНИК. Крошечная, мест нет. Все в притирку друг к дружке сидят. Столы на 6 человек, сидишь с незнакомыми людьми. Еду что закончилась НЕ МЕНЯЮТ. Так и стоят пустые грустные разносы. Вытирают столы вонючими тряпками 🤮 В принципе вся посуда вонючая (видимо проблемы с водой/фильтрами). Этот же запах и на фруктах, сырых овощах. Короче есть невозможно. Повезло только тем у кого отсутствует обоняние. Номера крохотные. Нет плюсов вобще. Какое там спа, хз...
13
5
13 марта 2023
Кормят супер! Большое разнообразие блюд, всё очень вкусно! Не далеко есть парк, у железной горы) там можно провести целый день ☀ куда не посмотри, везде красота
3
3 марта 2023
Все на уровне! С детьми отдыхать одно удовольствие. Там у них свой пионер лагерь) Взрослым тоже не скучно, после процедур, анимации, концерты, фильмы. Но посоветовала бы брать люксы подальше от проходных мест. Люди любят орать в коридорах, не думая о ближних🙃😏 Работники просто 5+
3
27 января 2022
Великолепно! Спокойная, умиротворяющая обстановка, прекрасные доктора и мёд.сёстры, заботливые горничные и администраторы. Превосходные Повара и официанты. Утка с апельсинами, перепелки, баранина, рыба, кролик вкуснейшие. Ежедневная развлекательная программа для детей и взрослых. Очень довольны отдыхом и лечением. Были второй раз всей семьей и обязательно приедем опять.
3
19 июля 2023
Санаторий очень хорошего уровня соответствует количеству определённых ему звёзд.
Доброжелательный персонал, хорошая кухня и современная медицинская база
3
4 декабря 2022
Прибывала в данном месте в ноябре 22 года..Отличный санаторий. Условия проживания 5+. Питание просто супер,в ресторане уютная атмосфера. Лечебный отделение 5+.... Всё очень понравилось.
18 декабря 2021
Поехали сюда, так как не открылась в обещанные сроки Плаза в Кисловодске. Не пожалели. Доступны все необходимые процедуры, ЛФК - тренеры супер, питание хорошее и разнообразное. Бассейн маловат, но зона СПА позволяет вполне отдохнуть и расслабиться. Прекрасный коллектив. Парк достойный, с прогулками за водичкой. На разницу в цене с Кисловодском получили все платные процедуры, котловые хотели.
10
3
16 октября 2022
Плаза порадовала меню и кухней. Вкусно и оригинально.
Но! Очень не хватило Диалога по претензии. Претензия была в том, что в номер осенью с улицы прилетели клопы уличные, как жуки. От них запах неприятный, жужжат, когда летают. Да и в целом, за пребывание в номере люкс цена достаточно высокая, что не совсем совместимо с жуками.
Из плюсов: много разнообразных процедур, мероприятий, бассейн и хамам.
4
1
20 декабря 2022
Отдыхали в санатории с 04.12 по 20.12.2022.Приезжаем сюда в пятый раз.Довольны всем,как и в предыдущие разы.Размещение, питание,уборка,лечение,все отлично.Рекомендую всем!Вернёмся сюда ещё! Большое спасибо всем сотрудникам санатория!Отдельная благодарность директору санатория,за комплимент!!!С наступающим новым годом!Всех благ и процветания!!!
3
1
9 июля 2021
Отдыхали в июне 2021 с детьми. Номера чистые. Убирают каждый день.
Для детей своя анимация ежедневно.
К питанию тоже вопросов нет. Разнообразно и вкусно, и это с учётом того, что меню ограничено санаторно-курортными требованиями. Острого, жареного и т.д. нет. Алкоголя, кстати, тоже. Хотя в ресторан можно со своим )).
Одну звезду сниму за бассейн. Хотя, честно, надо бы снять три.
Во-первых, он маленький, 7х9 метров. Поэтому, чтобы не случилось столпотворения, туда надо записываться по телефону. Случалось такое, что не всегда и получалось записаться.
Во-вторых, шапочки. Не, не так. ШАПОЧКИ!!! без них в принципе в бассейн нельзя. Ты лысый? Не волнует! Шапка давай!
Люди, у меня борода длинней, чем волосы на голове! С бородой можно..., Но в шапке!
Не дай бог шапка слетела, охранник тут же бежит и делает замечание.
В результате в бассейне плавают стокиллограммовые лысые мужики... в одноразовых шапочках для душа!
Ну и детям прыгнуть в бассейн с бортика тоже нельзя. А знаете как хочется, когда тебе 6 лет? ))
В общем в бассейне можно плавать, но только безрадостно. И в шапочке!
Не знаю, в чём сакральный смысл этой шапочки. Подумайте над этим, уважаемая администрация санатория. Бывал в десятках бассейнов, в том числе в Железноводске, нигде такого не встречал.
16
5
14 июня 2024
Уютно, чисто, отличное питание. В номере есть абсолютно всё.
1
16 октября 2024
Санаторий четырем звездам не соответствует. Питание однообразное и невкусное. При понижении температуры администрация отопление включить в номерах отказалась сославшись на технические проблемы. Процедуры проводятся «на отвяжись».
2
1
1 июня 2023
Замечательный санаторий. Из минусов немного тесные санузлы в номерах, процедуры хаотично разбросаны на весь день сложно организовать экскурсий и прогулки. Малый ассортимент бесплатных процедур которые входят в путёвку
2
16 августа 2022
Отличный санаторий , шведский стол,медобслуживание на высоте,персонал доброжелательный ,развлекательные программы каждый день,уборка номера ежедневно ,белье белоснежное,, бассейн ,сауна,хамам,все супер,
3
10 мая 2021
В целом санаторий очень хороший. Посещаем его 5 лет. Великолепное питание, отличное обслуживание в ресторане и баре, хорошее расположение, вечерние развлечения и мероприятия классные (Вадим и Мария стараются), но не много бы убрать «совковские» общие правила санатория и повнимательнее и доброжелательнее быть горничным (конкретно 5 этажа, на других этажах, без вопросов, все очень компетентны, особенно на 6 этаже позитивные и добродушные женщины), в целом всё хорошо, порекомендовал бы всем отдыхающим Железноводска, сам тоже в очередной раз ещё приеду. Полностью соответствует 4*.
6
7
22 июня 2022
Очень нравится отдыхать в этом санатории, уютные номера, вкусная, разнообразная еда, вечером приезжают артисты, доброжелательное отношение персонала, санаторий находится в пешей доступности от источников.
3
2
26 октября 2022
Если Вы хотите посетить мин воды и в частности Железноводск, то «Плаза» будет тем приятным местом о котором вы точно не пожалеете. Вы найдёте и хорошую домашнюю кухню представленную шведским столом, где есть все многообразие, которое удовлетворит и старого и малого. То что нужно для человека приехавшего на лечение. Лечебные процедуры находятся очень удобно, не надо куда-то мчаться, все в этом же корпусе, хотите на лифте, хотите по лестнице. Персонал дружелюбный. Оборудование приличное современное, можете к лечебным процедурам дополнительно получить бонус в виде СПА приятности по Вашему желанию и кошельку у специалистов (через кассу конечно). Уборка номеров ежедневно, Не навязчиво и чисто. Единственно если Вам с порога надо выходить в парк то в «Плазе» это + 500 м, это надо учитывать. Правда времени на парк может и не хватить, с утра встал и по процедурам за здоровьем. Да и Вода с источника проведена в корпус если вдруг не успеваете в бюветы попасть. Как по мне одно из лучших мест в Железноводске. Планка поднята высоко и менять «плазу» не хочется.
3
3 апреля 2024
Еда очень вкусная,персонал вежливый,доброжелательный, чисто опрятно.
20 апреля 2023
Хороший санаторий и достаточно высокий уровень медицины. В большей частью всеми процедурами и общим уровнем комфорта остался доволен, поехал бы еще, однозначно.
1
28 июля 2023
Персонал супер! Здороваются ВСЕ, объясняют, спокойные, процедуры переносят, под клиентов подстраиваются. Сухой паек на экскурсию с собой дали- восхищение! Можно в горы на сутки одти и не проголодаешься👍👍👍
3
9 августа 2022
Нам очень понравилось. Еда отличная, всегда можно найти то, что тебе по вкусу. Всегда свежие фрукты, прекрасная выпечка. Обслуживание - великолепное, начиная от горничных, официантов и мед.персонала. Все очень доброжелательные и внимательные.
4
30 декабря 2024
Классное место! Хочется возвращаться снова.
17 августа 2024
Очень хорошая лечебная база. Рекомендую
3 апреля 2023
Если вы понимаете , что такое вкусная еда , навряд ли вы сможете это есть. Кто все эти люди , которые восторгаются едой? Помидоры пластмасса . Мясо сомнительное. Выбор скудный и тд. Ездили в соседние рестораны.
Ребенку полагалось детское питание , это сообщил диетолог , который появился на 4-й день и сказал, что мне полагается дет. питание. Каждый раз подходя, надо выпрашивать и дают как будто от сердца отнимают ))
В номерах дикая слышимость !
Совдепия полная. За такие деньги - это провал. Территории своей для прогулки нет.
11
2
16 сентября 2023
Из "+" Хороший, комфортный, чистый санаторий. Прекрасное лечение, питание на уровне.
Из "-" Санаторий стоит прямо у дороги, поэтому утром ужасный шум; заявлен как Plaza Spa но никакого Spa нет;
3
1
9 февраля 2022
Санаторий высокого уровня. Прекрасный внимательный персонал. Качественное питание. Все процедуры на достойном уровне, есть одна непонятная и дорогая процедура -электросон, не рекомендую. Бассейн маловат, зато акваэробика на уровне. Отличные массажисты-Евгений и Тимур, с разными техниками но с отличными результатами. . Особенно хочу отметить профессионализм и душевность процедурной медсестры Заремы, вот уж она без проблем попадает в любую вену и всегда с улыбкой и хорошим настроением. Особую благодарность выражаю врачу Пенчуку Роману Васильевичу и медсестре Наталье. Делала в декабре у него фиброколоноскопию без обезболивания. Очень информативно , не больно и не страшно. Рекомендую. Такие врачи-золотой фонд санатория! Во общем , замечательный санаторий. Один недостаток -дороговато. Отдыхала с 27.12 по 8.01.22
И пожелания к родителям , которые приезжают с детьми :воспитывайте своих детей , пожалейте персонал и отдыхающих. Санаторий-это не парк развлечений! А если дети не воспитаны, оставайтесь дома с ними.
28
8
19 января 2023
Прекрасное место. Посещаем уже уже
третий раз. Отличная еда, уборка соответствует статусу, особенно если немного оставлять чаевых, процедур много, даже если здоровье не напрягает найдёте для себя что-нибудь. Слегка завышена цена, но не критично. Важно, что уровень поддерживают.
3
16 июня 2023
Только с годами понимаешь важность такого вида отдыха и восстановления сил. Персонал делает всё, чтобы помочь тебе в этом, кухня просто шикарная, если бы не физические нагрузки, катались бы колобки по санаторию.
2
19 сентября 2023
Единственный минус: нет собственного парка для прогулок. Приходится подниматься к Пушкинской галерее. А для людей в возрасте это проблематично.
4
4 ноября 2023
Питание разнообразное, но не очень вкусное. Лечение супер! Персонал внимательный и вежливый!
3
7 июня 2023
Отличный санаторий , высококвалифицированный персонал. Портит большое количество пациентов с маленькими детьми. Это санаторий для взрослых, собственники пытаясь заработать превращают санаторий в пятизвездочный Турецкий отель. При этих ценах люди имеют право на спокойный отдых.
3
1
29 сентября 2023
Крутая карта советую Даная карта очень удобная и крутая всем советую для дальных поездов и просто так всем советую эту карту
3
1
27 января 2022
Прекрасный санаторий . Лучший в Железноводске. Приезжаю не первый раз, привлекает близость к источникам в курортном парке, прекрасная лечебная база, отзывчивый персонал . Особо отмечу массажиста Николая и врача - косметолога Татьяну Владимировну . Прекрасные вечерние программы в лобби баре. Отличные номера люкс, если вас больше, чем двое .
4
29 октября 2021
С опасением ехали, т к. не отдыхали давно на родине.Но были приятно удивлены .Питание очень разнообразное из местных продуктов, повара профессионалы.Лечение покупали в отеле, что считали нужным.Остались довольны качеством лечения.Номера убираются отлично.Все просьбы выполнялись,лишь нужно позвонить по телефону.Атмосфера домашняя.Много сделано для детей в отеле.Доброжелательная атмосфера.Все вопросы решаются на месте.Остались довольны отдыхом. Железноводск покорил своей природой.
22 августа 2024
Вежливый персонал, вкусная кухня
31 октября 2024
Отличное расположение, лечение так себе
1
17 июля 2021
Отдыхали семьей с 28 июня по 11 июля! В Плаза Железноводск были в первый раз. До этого два успешных визита в Спа Плаза Кисловодск. Очень понравилась детская игровая, дочка с удовольствием шла туда проводить время. Еда на высшем уровне! Отвёл в этот раз душу, налегая на баранину! У отеля нет собственного выхода в парк, но до него идти пять минут. Бассейн хотелось бы по длинее, но 7-8 метров хватает, чтобы расслабиться! Отличный лобби бар. Персонал дружелюбный и приветливый. Есть бизнес-центр, в котором можно почитать книги из библиотеки или свежую прессу, также поработать за ПК и при необходимости распечатать необходимую информацию! У нас был шикарный вид из номера на горы Бештау. Очень красивые закаты видны из отеля. Детская анимация на высоте! Напротив отеля футбольный стадион, так что мужчины могут бесплатно посмотреть футбольные матчи, приезжающих на сборы футбольных команд. Правда на сам стадион не пускают, но забор или вид из номера позволяют полноценно лицезреть картину игры! Имеется просторная терраса с видом на горы Бештау, на которой можно выпить чашечку фито чая и кислородного коктейля!
3
16 ноября 2022
Удобное расположение рядом с парком! До всех достопримечательностей КМВ на такси минут тридцать. Широкий выбор процедур. Особо порадовало питание!
3
7 мая 2024
Персонал очень хороший, отзывчивый, чисто и аккуратно
1
1