Прагматика Парнас - команда грамотных специалистов, делающих свою работу на отлично. При любом обращении, осмотрят всю машину и скажут, на что обратить внимание. Вашим решением никто не манипулирует. Всегда предложат альтернативу по цене и качеству запчастей
Хороший сервис, приехала по записи масло поменять. Так же дале некие рекомендации. Большое спасибо Александру, обслуживание понравилось, буду сюда ездить, соотношение цена-качество устраивает! К тому же мне территориально удобно.
Долго выбирали себе с женой автомобиль, и после просмотри рынка и неприятного опыта со старой и "надежной" тайотой, решили остановиться на Ладе Гранте Кросс. Это был третий лада центр, который мы посетили, и были приятно удивлены. Нас встретил менеджер Сергей Ладыгин и дал сразу полный расклад, что сколько стоит, что есть в наличие и когда это можно будет получить. (забегая вперед вперед - все совпало, как он и говорил). Хорошо проконсультировали по всему доп. оборудованию, Сергей даже честно сказал что было бы излишне. Я считаю это хороший критерий.
По сравнению с другими салонами, не было ни каких "игр", все четко и ясно. Вопрос - ответ. Сергей наверное единственный менеджер, на моей памяти, после которого нет чувства что то от тебя ускользнуло. Итоги: машину купил у них в удобное для себя время. Сергею еще раз большое спасибо!
Понравилось внимательное отношение к клиенту. Выбрали удобное время для прохождения Т.О. Приехал чуть раньше ,ожидать не пришлось. Машину сразу забрали, в обозначенные сроки все сделали.
Из всех автосалонов Лада, данный дилер оказался максимально честен и оперативен! Если нет авто, то так и скажут...(А я обращался к дилерам по России). Продажа авто согласно договора. В ДКП всё честно прописывают (без мутных оформлений).
Покупал в данном автосалоне автомобиль,чуть больше месяца назад,мало того что не дали провести тест драйв нормально по дороге,после покупки вскрылись очень не приятные подробности,были проблемы по акпп но к этому я отнесся с пониманием того что акпп стоит не дорого,а вот дальше начались проблемы посерьезнее,как в будущем оказалось что мотор имеет задиры в гильзах цилиндров,понятно что сейчас что то оспаривать судиться нет смысла,будьте внимательней при выборе этого автосалона,нормальный тест драйв вам не дадут провести.
менеджер очень хороший который меня обслуживал к нему вопросов нет,такова политика компании на осмотры авто.
И к сожалению сейчас останется только потратить на замену мотора 200 тысяч.
Неожиданно для себя приехали в этот салон "просто посмотреть", а в итоге купили машину. Бюджетную, но, тем не менее, все прошло красиво, вежливо, аккуратно. Времени в салоне провели много, пока нам все документы подготовили и согласования получили. Но рядом есть "Вкусно и точка", что удобно. Возможно, это не раз нам пригодится, если будем ездить сюда на ТО.
Словом, пока все понравилось. Через неделю заберём машинку, посмотрим, как все пройдёт.
Сегодня забрал новый автомобиль Лада Гранта, в кузове-седан, комплектация классик, из Лада центр Парнас (Прагматика). Большое человеческое спасибо менеджеру по продажам новых автомобилей Константину. Он на всех этапах оказывал содействие, помощь. Проконсультировал по госпрограмме, комплектациям и ценам автомобилей. Также согласовал доп подарок и хорошую скидку на зимнюю резину. Автомобиль получил без задержек, как и договаривались. В целом дилерский центр оставил приятное впечатление. В будущем планирую приехать на нулевое ТО, надеюсь специалисты сервиса будут такими же профессиональными как и Константин.
Здравствуйте. Уже полгода езжу со сломанным задним дворником. По гарантии не хотят делать и даже не звонят. Не ведитесь что завтра приезжайте все сделаем. Все ложь. Всем удачи.
Всё вроде супер. Приехали на ТО, сделали быстро, все внимательные. Мастер который принимал и отдавал машину, Павел. Отдельное спасибо, за работу. По качеству вроде всё хорошо. Сделали быстро.
Хороший салон, вежливые сотрудники, все объяснили, расказали.Приехали на то, сделали всё быстро и качественно.Нам всё понравилось, будем обращаться в этот салон ещё. Рекомендую!
В сравнении, быстро, доходчиво, включенно)
и удобное расположение
Посмотреть ответ организации
Зарема Аминова
Знаток города 2 уровня
25 июня 2023
Купила гранту 2023 года выпуска, и очень довольна. Большой выбор машин, цветов. Консультанты замечательные, все подробно рассказывают и объясняют, приятно было слушать их. Да и цены приятны для глаз. В общем советую именно их.
Завышают цены на все услуги.
Буквально сегодня звоним, лада х-рей кросс 22 года, требуется ТО на 45 тыс, стоимость озвучивают 27000 руб, тут же звоним на озерки, сумму озвучивают 16000 руб. Как такое бывает?
Сотрудничеством я доволен, хорошо, что обратился именно сюда. Ребята компетентные, все работы выполнили в срок, согласно договоренности. Буду и дальше обращаться. А. В.
Я купил машину здесь - очень хорошие менеджеры. Техническое обслуживание делаю так же тут, все устраивает.
Посмотреть ответ организации
Александр Пушкин
Знаток города 21 уровня
19 апреля
Говорят как Лев Толстой а на деле….
Обманывают людей и улыбаются!
Крайне не рекомендую даже общаться
Ах да! Удачи в продажах и побольше таких клиентов как я)))
Отличные салон . Быстро и качественно выполнили свою задачу. За час подготовили все документы на машину . Спасибо большое сотрудникам за помощь , без них бы точно не справились . Они рассказали все характериски машин , все их плюсы и тонкасти . Что помогло нам быстро аыбрать подходящую для нас машину
Здравствуйте,покупал у вас автомобиль Ладу Гранту.Все супер и очень понравилось,большое спасибо Константину отличные менеджер!! Руководство согласовало лучшее условие! Спасибо этой фирме ,буду приезжать на ТО
Обратилось в салон по поводу ремонта машины. Рассказала о проблеме, в этот же день попала на диагностику. Мастер Борис Сафонов выявил проблему, рассказал, какой потребуется ремонт, озвучил цену, сроки выполнения работы. Ремонт был выполнен качественно, в удобное для меня время, о завершении ремонта также мне сообщили. При возврате автомобиля Борис еще раз пояснил, что было сделано, ответил на все интересующие меня вопросы. Также качественно была произведена мойка автомобиля. Большое спасибо всему персоналу автоцентра и лично Сафонову Борису.
Имеется несколько программ: Программа- “Семейный автомобиль” - если есть один и более детей в семье. Для того, чтобы стать участником программы, необходимо предоставить банку следующие документы: водительские права,
свидетельство о рождении ребенка, с именем одного из родителей, являющегося заемщиком у банка. Рекомендую поучаствовать!
Сделка прошла очень быстро, сделали хорошую скидку на автомобиль
Отдельное спасибо Дмитрию и Роману
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 ноября 2022
Добрый день.Хочу написать большую благодарность,мастеру Борису,недавно приезжала к Вам на ТО,попала к нему,профессионально все объяснил,все сделал очень грамотно.Довольна проделанной работой Бориса,буду приезжать к Вам с удовольствием!Отзывчивый,компинентный и профессионал своего дела!
Сервис просто отвратительный. Первое обращение было по регламентному ТО-45000. Сказали срочно менять колодки, остаток менее 5%. Ценник естественно назвали огромный "дилерский". Заменил в другом месте, выяснилось что остаток колодок не 5 а 15% и можно было докатать до сезонной замены колес спокойно. Еще и в факте замены тормозной жидкости большие сомнения т.к. штуцеры для прокачки явно никто не трогал. Также при этом ТО оставили грязь в салоне после замены фильтра, положив сверху помытый резиновый коврик (заказывал доп. мойку кузова и ковров).
На 48 тыс.км загудел ступичный подшипник, поломку признали гарантийной, но запчасть ждали почти 2 недели и лишь после моего звонка и довольно грубой беседы, подшипник чудесным образом аж на следующий день появился в наличии и меня записали на ремонт. Но во-первых "забыли" сделать отметку в гарантийном талоне, а во-вторых спустя 2 тыс.км этот подшипник снова загудел! На этот раз он был в наличии, но зато не было инженера по гарантии, так что пришлось ждать еще 1,5 недели. Документы выписывать не хотели, мне пришлось доказывать (дважды) мастеру что заказ-наряд и акт выдаются в ЛЮБОМ случае, не важно гарантийный ремонт или нет. В итоге сделали криво, колесо издает посторонние звуки, опять надо тратить время и ехать к ним.
Короче, сервис на минус пять баллов (про то что машину при гарантийном ТО не моют и сиденье после себя на место не двигают даже упоминать неинтересно, это мелочи). Если хотите качественно убить время и нервы то добро пожаловать в это заведение.
Приняли в ремонт машину без предварительной записи(замена гофра выхлопной трубы). Не вышли за рамки предворительно озвученной суммы. Сделали качественно. Спасибо.
Жду ,когда сделают парковку.
Мне понравились эти ребята.Я недавно среди водителей.Накопила и купила себя авто.Очень обрадовалась госпрограмме!Менеджеры- профессионалы.Все объяснили,без всяких завуалирований.Все прозрачно.Я довольна своей покупкой!Спасибо!
Пришёл до получения прав. Говорю, хочу купить машину. Сказали, приходите, как права получите. Машину купил у другого дилера, но переобуваюсь и храню колёса у прагматики. И тут проблем масса. То отбалансировать забудут, то накачают разным давлением. У летнего комплекта Диски после их хранения не отмыть, внезапно зимний комплект приняли без колпаков и даже об этом не сказали, просто кинули их в багажник, долго думал, что так гремит. При последнем обращении ещё и рулевое колесо порезали чем-то. Слегка в шоке с такого сервиса.
Выражаю огромную благодарность Шанину Дмитрию и Семёновой Ирине за помощь в подборе и покупке автомобиля, а так же за удобные условия! Автомобилем доволен вполне) Успехов и карьерного роста!)
Здравствуйте. Решила купить себе автомобиль. И начала с сайтов, где есть в наличии автомобиль с нужной мне комплектацией. И выбор пал на ваш салон. Перед поездкой я связалась по телефону с менеджером магазина. Приятный по общению Сергей Павлишин рассказал о наличии автомобилей и мы назначили день приезда.
По приезду в салон я сразу подошла к Сергею. Шустрый и хорошо разбирается в машинах. Мне это было очень важно. Далее мы пошли смотреть машину.
Мне важно было чтоб в комплектации обязательно было:
-подогрев сидений;
- подогрев лобового стекла;
- климат контроль;
Менеджер Сергей рассказал какие сейчас у них есть программы. Так как это моя первая покупка автомобиля мне прям повезло!!!!! За счёт Программы «первый автомобиль» мне сделали скидку 20%!!!!! Счастью не было предела!!!!!
Быстренько все оформили.
Вообщем покупкой я осталась довольна! Вежливый персонал, большой ассортимент автомобилей…думаю на первое ТО я обязательно приеду сюда!
Рекомендую данный салон!
приехали на эвакуаторе , машина не заводилась. оказалось сел аккумулятор, история очень грустная. спасибо большое мастеру Борису, все доступно рассказал. ребята крутые, сппсибо
Раньше было хуже. Много суеты и косяков. Сейчас вроде приработались, и стало приятно посещать. Мастера добросовестные. Мог бы, конечно, на звезду меньше поставить из-за ассортимента машин, который изрядно иссяк. Но тут надо понимать, время такое.