Посещаю не первый раз салон Лада на Парнасе, с момента второго ТО. Записываюсь на удобное мне время, автомобиль берут во время, персонал приветлив, мастер всегда учитывает пожелания и даже помнит) мои царапины на автомобиле.
Осмотр и ремонт автомобиля частенько длится больше заявленого времени, но это оправдано, на ТО 3 нареканий не обнаружено, заменен расширительный бачок по гарантии.
Никому не рекомендую обращаться в сервис этого салона, тихий ужас начиная с девушки Алены на ресепшене сервиса заканчивая мастером Алексеем, одна хамит другой отказался отдавать мои снятые запчасти хотя об этом было оговорено! Про другие мелочи лень писать.
Всем привет меня зовут Алексей Котов и я директор компании по подбору легковых автомобилей!
В данном автосалоне находил Несколько интересных автомобилей для моих клиентов.
Салон – нормальный. Проверять машины – надо обязательно
Отдавал машину в химчистку, после химчистки перестал работать электроусилитель руля, сказали - срок службы вышел, независимая экспертиза сделала выводы, что виноват автосалон лада прагматика, так как во время проведения химчистки попала вода в электронный блок управления машиной,
Записали на диагностику на 11 часов, два часа сижу, жду мастера
Очень доволен обслуживанием в данном салоне. Недавно перестала гореть лампочка непристегнутого ремня. Был в районе Парнаса, решил заехать в данный салон, очень порадовало обслуживание, мастер - Борис Сафонов ( вроде так фамилия) очень вежливый, все по делу, быстро провел диагностику и разобрался в неисправности. Устранили в тот же день. Плюс отрегулировали сигналку.
Отличный сервис, жаль что цены на наши автомобили желают оставлять лучшего, но коллектив достоин отдельного внимания! Очень приветливы и общительны. Купил авто за 1 день. Буду ездить к ним же и обслуживаться. Отдельное спасибо Роману за быстрое обслуживание!
Менеджер молодец, не навязчиво, грамотно все объяснил. На все вопросы ответил. На некоторые вопросы терпеливо отвечал повторно. И девочки молодцы, всё разъяснили. Н. С.
Хорошая обстановка, вежливый и общительный персонал. Понравились условия покупки и доступные цены, не сколько месяц назад здесь покупал новую машину Lada Granta с хорошей комплектацией. Я, с выбором помогли менеджеры, всё подсказали и показали. Впечатления остались только положительные, могу смело рекомендовать их.
Все хорошо, в наличии машины не было, но менеджер Дмитрий
заказал ее из другого салона и на следующий день она была в наличии и с ПТС.
Цена была такая как заявлена, не пытались навязать дополнительное оборудование.
Салон всем советую!
Приобрел новый автомобиль в данном центре. Хочу выразить благодарность сотрудникам- менеджеру Ланееву Ярославу, финансовым консультантам Анастасии и Ирине. Восхищен Вашим профессианализмом. Так держать!!! Благодаря Вам и уважению к клиенту, покупка прошла просто суперски. Спасибо ВАМ!!!! Обязательно буду рекомендовать знакомым обращаться в данный центр Прагматика Парнас. Удачи Вам и процветания!!!
Лада Парнас -- замечательный дилерский центр в Питере! Приехала к маме погостить (я сама из региона), знала, что она давно хотела машину, ну и поэтому я обратила внимание на бюджетную ладу. Данный дилерский центр находился неподалеку от дома, поэтому было удобно.
Сначала позвонила, конечно, менеджер разные модели предлагал, подороже, подешевле, прям видно было, что реально готов помочь, а не лишь бы продать, ну он и повлиял на окончательный выбор.
Документы оформили быстро, очень довольна тем, как обслужили! Меня, конечно, больше цена привлекла, но мама в восторге, сказала, что машина очень удобная, неплохо ездит даже по плохим дорогам, за свои деньги потрясающе, в общем.
Пользовался услугами сервиса второй раз.Грамотный,квалифицированный персонал(по крайней мере в моём случае было так).Быстро и качественно всё сделали,устранили неполадки, не прибегая к более длительным и дорогостоящим способам ремонта. Рекомендую. Надеюсь при следующей встрече моё мнение не изменится.
Специально приехали в Питер из Москвы, чтобы купить ладу кросс по совету друга именно в этом салоне и не прогадали. Сотрудник Дмитрий проконсультировал, доступно и очень доходчиво ответил на все вопросы по кредиту и его оформлению. Остались с мужем очень довольны покупкой, обслуживанием и оказанным вниманием. В салоне есть много хороших моделей, тест-драйв и большой выбор плюс доступны различные комплектации для любого кошелька. Буду рекомендовать этот сервис всем друзьям и знакомым!
Записался на замену масла. Приезжаю к времени и слышу, как менеджеру говорят "Вычеркни из записи, того кто на замену масла записан или будет ждать ооооочень долго ". Я выяснил, что вычеркнули меня и если я всё таки останусь, то ждать часов 5-6. Не рекомендую данный сервис. Сам точно больше не запишусь.
Обратился к дилеру на ТО-1. Работу сделали быстро и качествено. При обращении сделали скидку на производимые работы в размере 10%. Оказанной услугой доволен.
Посмотреть ответ организации
Алина А.
Знаток города 5 уровня
27 октября 2024
Огромное спасибо Владимиру за подбор автомобиля! Все четко, грамотно и по делу, побольше бы таких специалистов. Уверенно мастер своего дела. Тысячу раз спасибо🖤
Приобретал здесь Авто Веста НГ 11.10.23, все прошло быстро понятно и без всяких навяливаний допов и всего осталоного. Авто кцрил по поайсу завода без карт и страховок. Менеджер был Роман, все ромог сделать, как нужно, сам приезжал из другого региона и Авто пииобретал удаленно, вообщем все прошло не плохо, советую данный садон!
Операторы молодцы, скорость обработки звонка 5 звёзд, вопрос к гарантийному сервису, как дела? Сейчас середина августа, ближайшее время записи сентябрь, а 2 недели простите пешком ходить?
Второй раз уже при обращении в данный сервис, только негативные эмоции.
Хороший сервис! Быстро и качественно устранили неисправности моего автомобиля! В отличие от гаражных недомастеров, которые ничего кроме побрызгать медной смазкой для отвода глаз не делают (там же на Парнасе). Обслуживаться в дальнейшем буду в сервисе Прагматики! Спасибо большое!
Всё понравилось, обращался по гарантии, меняли усилитель руля, сделали всё хорошо. Запись была на понедельник с утра, но договорился оставить авто с вечера воскресенья, на следующим день всё работы были выполнены к 11.00 . После работы забрал автомобиль.
Всё устраивает, ездим сюда в сервис. Быстро, качество, но не дёшево) Этого стоит ожидать, обращаясь к официалам.
Раньше ездили на Выборгское шоссе, там сервис плохой, остановились
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 4 уровня
14 апреля 2024
Часто пользуюсь сервисом. Очень доволен. Всегда все по честному. Вежливый коллектив. Гарантия на работу. Можно оставить машину и спокойно ждать дома. Хорошоее соответствие цена-качество. Фотку не могу ,делал подвеску ,менял подшипники. Их не сфоткаешь. 😁
Все прошло быстро. Вопросы все решили в день обращения. Менеджер, сопровождающий все действия, грамотный и культурный. Буду рекомендовать "Прагматика Парнас" своим знакомым.
Добрый день. Решился на покупку нового автомобиля Лада Нива Тревел. Обзвонил не мало автосалонов, но интерес к своей работе и доверие вызвал менеджер Месик Валерий. Все рассказал, подготовил договор, установил доп. оборудование, в срок и без задержки. Все оформление заняло около часа. Машина была полностью готова. Приехали и забрали свою мечту. Если и будем брать авто, то только там. Огромное спасибо менеджеру и Директору данного Автоцентр Прагматика Парнас.
отношение как и наш российский авто пром- ...........без комментариев
машина стояла три дня в салоне, а тех мойку никто не сделал, на вопрос почему-то ответ мойка занята!!!
сигнализация жесть! заглушить машину можно только поставив на сигнализацию! машине нет и года, а уже 2 раза чинили по гарантии, что будет дальше....не знаю даже в салоне .
вот такая машина за 1, 5 мил
обходите стороной , если есть возможность
Обслуживаю свой автомобиль в автоцентре Лада-Парнас (купил его здесь же) уже два года. Никаких замечаний или нареканий к сотрудникам за это время у меня не было. Сервис на должном уровне, я доволен. Хочется сказать спасибо сотрудникам за профессиональный подход к делу и чуткое отношение к каждому клиенту.
Хороший автосалон. Машины в наличии, можно посмотреть, посидеть. Менеджеры внимательные, все доступно рассказывают. Рассчитают кредит по месту. Единственное - цена какая-то завышенная на наш автопром.
Здравствуйте. Моë имя Альберт. Был недавно на ТО, и всë сделали на уровне. Индивидуальный подход к клиенту. Благодарю руководство и сотрудников ТО, особенную благодарность сотрудникам Александру и Алексею
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2024
Отзывчивый персонал, менеджер рассказал об автомобилях в наличии и о возможных вариантах комплектации представленных автомобилей. Быстро определились с выбором. Предложили на выбор подарки к новому авто, что оказалось приятным бонусом. Остались довольны покупкой и сервисом обслуживания.