Ramada
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3197 отзывов
29 февраля 2024
Хороший отель.. Бывают здесь у нас семинары... Чисто уютно питание на высоте... Молодцы...
2
1 апреля 2023
Отличное место для отдыха и релакса!! Ресторан очень классный, быстрее подача и вкусная кухня!!! Персонал весь очень вежливый и приветливый!!! Рекомендую для отдыха!!!
3
14 августа 2024
Очень уставший отель.
Его лучшие дни остались в нулевых, когда владельцы киосков платили невиданные деньги за свадьбы для своих любимых дочурок. Для их вкуса все и было сделано в интерьере, экстерьере и даже в меню.
Номер за 15 тысяч с потертой обшарпанной мебелью, потертым ковровым покрытием, плохо пахнущим санузлом и с заляпанными зеркалами.
Спас впечатления только сервис и завтрак - они невероятные. Остальное… Ну можно лучше.
1 февраля 2024
Отдыхал в декабре 2023 года. Сауна, баня, хамам, бассейн, открытый бассейн с подогревом. Посетили ресторан. Хороший выбор отдохнуть на несколько дней.
16 августа 2022
Гостиница на въезде в ЕКБ, близко к ЭКСПО и аэропорту. Не удобное расположение, далековато от города. Из плюсов наличие СПА, но не работал хамам что очень огорчило. Вода в бассейне на улице с подогревом, когда народу не много можно комфортно поплавать, в остальных случаях это просто ходьба в бассейне. В номерах ежедневно убираются, есть чай, кофе и чайник. Завтрак хороший. За время проживания негативных эмоций замечено не было.
4
1
25 июля 2023
Бронировали номер пройдя по кнопке "воскресное предложение", там выпало 2 варианта оплаты: заранее, не отменное, с 10% скидкой и при оплате на месте. Мы выбрали с 10% скидкой. При подтверждении мне сказали, что игристое и фруктово-сырная тарелка будет по воскресному предложению.
Но при заселении не было и более того нам отказали, сказав, что у нас другой тариф.
Но мы проходили по кнопке воскресное предложение и в подтверждении нам сказали что будет данный комплимент.
В итоге, так и не предоставили, это испортило все впечатление.
Мы бы не платили вперед, если бы знали.
При этом даже не было предложено никакой альтернативы. В результате испорченное сильно настроение.
При том, что мы еще воспользовались вдвоем платными услугами СПА.
3
1
27 декабря 2023
Однозначно рекомендую. Красиво. Сервис. Хочется возвращаться снова и снова. Можно добраться на автобусе 66 от метро Ботаническая.
1
26 июля 2023
Про сам отель нич его сказать не могу но так как приехал туда на пляж
Расскажу свои впечатления о пляже
Пляж хороший , хочешь песок хочешь ками хочешь трава
Один минус в том что очень много людей из стран ближнего зарубежья , из там очень много , но если остановится у отеля , то там пляж отличный можно арендовать круги, матрасы, модно покатся на на водных лыжах, есть кафе , туалеты с сауной
А про сам отель могу сказать что не удобно расположен по отношению к городу , а вот теретории у него просто шикарная
2
1
7 ноября 2022
Хорошо отдохнули в Рамаде спа, на улице плавать в тёплой воде, при температуре на улице 0 градусов здорово, хочу выразить благодарность массажисту Артёму, за отличный массаж. Очень вкусно готовят повара. Везде чистота, вежливый персонал. Рекомендую.
3
2
9 сентября 2024
Отличный спа отель. Качество питания не устроило. Всё остальное на уровне.
2
1
22 июля 2024
Были на день рождения подруги в коттедже. Очень всё понравилось. Бассейы и спа просто класс!!
16 декабря 2023
Отличная возможность почувствовать себя на отдыхе не выезжая из города. Не знаю каково летом в горячем бассейне, но зимой это просто супер! После двух часов водных процедур появился аппетит, который мы утолили заказав ужин в номер. Однозначно рекомендую!!!
1
19 марта 2023
Отлично отдохнули в спа. Чистая горячая вода в термальном бассейне, есть массажные зоны. В закрытом бассейне понравилась джакузи с минеральной водой. Две финских сауны жаркие, хамам прогрелся позже. Отличное место для отдыха и релакса
26 ноября 2023
Были в СПА 25 ноября. Бронировали ВИП балкон. И по телефону, и лично, и на сайте предоставляется информация, что стоимость 12 тысяч включает в себя 6 часов пребывания в СПА зоне. Бронь была на 18.30, мы опоздали на час, примерно. Администратор еще раз поговорила, что отсчет времени начинается с момента прохода в СПА зону. В 23.00 нас попросили покинуть и балкон, и СПА. На замечание, что 6 часов не вышло, нам дежурный менеджер сказал «разберемся, а сейчас выходите». Извинений за некорректно предоставленную информацию никто не принес, перерасчет за меньшее количество предоставленных часов не сделан. Клиентоориентированности нет от слова совсем.
Бассейн на улице требует ремонта, бортики отколоты. К посещению не рекомендую.
3
3
21 декабря 2021
Отличный отель! Вежливый, доброжелательный и профессиональный персонал. Кухня в ресторане отличная.. Зиавтраки вообще выше всех похвал были. Номера чистые. Один минус был, по этому и поставил 4 звёзды. Для походов в SPA гостиницы нужно одеть в номере халат. К сожалению моего большого размера в гостинице не оказалось. По этому туда я не попал. Если у вас размер больше 58, то берите свой халат с собой! Такой отель, конечно же может и должен себе позволить держать халаты больших размеров.
5
1
13 мая 2023
Прекрасное место для отдыха. Отличный ресторан. Очень хорошее обслуживание. Номер люкс просто огонь. Бассейн в реко мендациях не нуждается, это лучшее по предложение в Екатеринбурге.
1
26 декабря 2022
Отличный гостиничный комплекс. Дороговато, но стоит того. В стоимость включено посещение SPA: бассейны (и на улице в (-20)), 2 сауны, хамам, бар. Завтрак - щведский стол. Не огромный, но качественный и всë необходимое есть. В номерах чисто. На отличном уровне.
Есть спортзал, но откровенная дрянь. Работает 1 беговая дорожка. (Но особо думаю он не нужен). РЕКОМЕНДУЮ.
1
2 августа 2022
Отдыхали в отеле в июле. Номер с удобной кроватью, хорошей мебелью и сантехникой. Все чисто, уборка ежедневно. Обслуживание на высоком уровне. На завтраке большой выбор, все очень вкусное, продукты хорошего качества. Из спа- зоны не хочется уходить. Для релакс- отдыха отличное место
22 марта 2023
Всё на высоком уровне. Большой выбо р на завтрак и всё очень вкусно. Чистота в бассейне и номере.
Тропу здоровья бы удлинить в раз пять хотя бы. Вода конечно жестковатая. В целом отдых понравился.
21 ноября 2023
Отель не плохой, рекомендую. Шумный кондиционер был выключен совсем. В ресторане выбор еды не очень, бургер был хорош (рекомендую) и чизкейк шоколадный, это из того что бы я, ещё раз съел. Бассейн крытый хороший. Для семейного отдыха пойдёт. В выходные было много народу, рекомендую в будние дни. Ещё раз бы посетил.
1
23 июля 2023
Отель комфортный, чистый. Завтраки очень классные шведский стол, большой выбор
SPA сауна хамам и два бассейна. Включено было в стоимость.
Всё остальное за дополнительную плату.
2
11 мая 2023
Остановилась в этом отели с 05 по 10.05.2023г.
Сразу скажу, что этот отель самый плохой из всех отели Рамады что я посещала 😏, если быть точным, то он единственный плохой отель Рамада.
Начну с парковки: так как это нужно им учитывать в первую очередь ☝️, заезда к ним нет, точнее есть, но, они не пускают, машину нужно оставить на парковке и с чемоданами и с детьми идти пешком 300 метров, считаю, это неуважение к гостям! Номера очень маленькие, две подушки неудобные, постель плохая, ванная комната неудобная и всего по два полотенца на человека ( хотя нас было трое с ребенком, видимо, они предполагают, что я должна вытереть ребенка мокрым полотенцем😡), ванные принадлежности тоже отсутствуют, в наличии только гель и шампунь. Позвонила на ресепшен и попросила донести и в преть учитывать этот момент, но, конечно же каждый день мою просьбу игнорировали, очень дискомфортно возвращаться в номер ночью поздно и каждый раз звонить и просить сново приносить все то что и так должно быть. Но, вот что меня вообще удивила, так это отношение персонала к гостям 😧, после того как я попросила в очередной раз принести мне кондиционер для волос и полотенец, на второй день, старший по уборки и еще одна дама, в 10:00 часов утра, начали сильно стучать в наш номер, причем стуки были будто пожар начался, мы все дружно проснулись в испуге и ребенок 1,5 год, в слезах от испуга таких сильных стуков в дверь. Открываю и спрашиваю, что случилось, почему так сильно и долго стучали, ответ меня убил😬, уборка номера 😳, я в шоке, более того, на мой вопрос почему вы так себя ведете, из под лобби с недовольным взглядом, ответила что так положено у них, ( конечно же я пожаловалась на них и девочки на ресепшен долго извинялись перед нами, хотя им не за что было извинятся, должны были сделать этот шаг персонал уборки ). И вот еще что главное для меня☝️завтраки! - очень скудные, дешевые продукты 😏, очень не вкусно🤤, глазунья не свежие так как их жарят и они стоят и ждут пока их заберут 😬, на мою просьбу пожарить свежие, мне отказали, сказав что берите откуда и все😕, я такого отношения к гостям еще не встречала, про омлеты вообще забудьте😬 и это 5* и не просто пять но и один из лучших отелей 😱. На выбор только картошка, овощи на пару, грибы жареные, блины безвкусные от слово вообще 👎, сырники, вафли, самый дешевый йогурт и ну и сладости тоже не лучшие👎, про рыбу вообще забудьте, хотя, нет, есть селедка 🤭, и это отель Рамада 😬.
Спа я не посещала, читала отзывы и не хотела еще больше разочароваться. Для тех кто знает что такое отель 5 *, этот отель вам не подойдет! Этому отелю я дам твердую тройку, но, уж точно не 5*.
1
2
21 июня 2024
Много езжу по работе. Такого не встречала. К самому отелю подъехать невозможно - шлагбаум. В итоге я под проливным дождём бежала ко входу.
Пропущу детали уборки..
Но можно хотя бы не предлагать гостям протертые халаты?
3
12 января 2023
Были много раз. В номерах от люкса до обычного с завтраками и спа. Душевная отмосфера , вкусный и разнообразный шведский стол на завтраки. Спа зона велликолепна. Единственное маленькое замечание, облицовка уличного бассейна требует косметического ремонта.
3
28 июля 2023
Прикольная гостиница. Ездили на сутки. Время провести интересно. Спа процедуры, бассейн. Номера удобные. Всё есть. Питание хорошего качества.
24 июня 2023
Номера отличные, организация СПА отдыха на высоте. Завтрак с большим выбором блюд, ресторан работал только один. Кухня понравилась. Жили сутки, если для отдыха то лучше 2-3 суток.
1
17 декабря 2023
Всё на высшем уровне. Снимал коттедж все понравилось тут тебе и сауна и джакузи, рядом горячий бассейн. В общем для отдыха все есть.
1
22 марта
Очень понравилось.
Крутое питание и отдых
20 января 2023
Ожидание не совпало с реальностью. Номер выглядел "уставшим". На входе выключатель был со сколом. Отделка для отеля 5 звезд была актуальной много лет назад, сейчас не выглядит современно. Бар в номере пустой, хотя готовы были заплатить за напитки дополнительно, если бы они были. Заехали с ребенком и для него требовалось дополнительное спальное место. Оно было не организовано (говорят, так у них заведено. Но в хаяте, например, при заселении номер был полностью подготовлен). Когда после нашего звонка принесли раскладушку и комплект постельного, то мальчик, который принес их, все оставил на входе и ушел. Пришлось все организовать самим (сдвигать мебель, т.к. тесно и просто так не поставить раскладушку).
Ночью было душно спать и нет возможности отрегулировать климат.
В спа зоне заказывали еду, ее готовили 1 час 20 минут, и это просто пицца.
Понравилась живая музыка в ресторане на ужин (скрипка).
Увы, давно хотел побывать в рамаде, но не впечатлил.
3
3
5 ноября 2023
Отличный отель, сногшебательная номера, отличное спа и бассейн, а также отличный ресторан с комфортными ценами при отеле, советую всем!!!
1
10 января 2023
Мне нравится все ÷ приветливый персонал (от милях девушек на ресепшен до прекрасных дам прибиравших наш номер). Прекрасный Спа. Вкусная еда в ресторане и на завтрак. Большое спасибо молодым ребята м в ресторане и баре обслуживают быстро и душевно
1
25 апреля 2023
Понравилось, останавливались в коттедже.
Большой парк для прогулки, хороший спа.
Единственно - странно, нам было 4 и мы были не парами, а нам дали 3 комнаты, вместо 4.
За дополнительный комплект белья попросили 3000 - на мой взгляд дорого.
1000-1500 нормально
1
18 октября 2024
Отличное мес то отдыха. Кормят отлично!
7 мая 2023
Номера чистые, кровати удобные, в рес торане приветливые официанты, очень вкусная еда. На территории отеля ухоженный парк с удобными дорожками. Рекомендую.
1
10 февраля 2024
Посещала СПА комплекс Рамады 19.01. В праздник Крещения была организована купель. Бассейны, раздевалки, душевые чистые, в комплексе тепло, утром народу было немного. Отдельное спасибо за организацию иордани. Было очень комфортно после того, как окунулась сразу погреться в теплом бассейне и сауне.
3
28 апреля 2022
Ну просто отличное заведение!!! Если хочется удалиться от городской суеты.... То вам однозначно в Рамаду!!! Прекрасное SPA с горячим бассейном, саунами... Замечательные, уютные номера. В которых ВСЕГДА чисто!!! Ресторан.... Ресторан выше всех похвал!!! Вкусные, изысканные блюда с шикарной подачей!!! Обалденные завтраки!!! Мы с семьёй из другого города... И когда приезжаем в Екатеринбург... Только Рамада!!!!
1
27 октября 2021
Хороший отель, достаточно приветливый персонал, в некоторые моменты конечно забывают о просьбах, но благополучно исправляются, классная спа зона, очень тёплый бассейн, отлично подойдёт для многих, мне не зашла температура, я человек не теплолюбивый! Немного завтрак не соответствовал моему первичному представлению или моим хотелкам и желалкам, но в общем я не пожалел , что выбрал этот отель во время поездки, хотя были сомнения из-за его расположения за городом, но поверьте это не помешало хорошо отдыхать и быстро добираться в сам Екатеринбург
1
2
7 апреля 2024
Хороши й спа комплекс. Демократичная на цена на программу для двоих. В бассейнах свободно.
28 июля 2024
Очень здорово, отдыхать, но очень доро го. Вкусно готовыят в ресторане.
1
21 февраля 2024
Отличное место, спа-комплекс прекрасный. Есть и закрытый бассейн и открытый, пару финских саун и хамам. Отель рекомендую
1
2
21 сентября 2024
Супер отдых 👍 рекомендую к посещению!!! Очень атмосферно!!!👍👍👍
2
18 августа 2022
Отдыхал с супругой по пакету Романтик.
Что не понравилось:
1. Предоставили номер Люкс. В целом номер хороший и просторный, но несколько удивило, что в номере трещина на дверной коробке и треснутая плитка на полу в санузле. На мой взгляд в отеле уровня 5* такого быть не должно.
При всем при этом за номер Люкс берется депозит при заезде.
2. Ужинали в ресторане вечером. Официант ошиблась в итоговом счете. Заметили после оплаты. Пригласили официанта. Возврат делать она не захотела по каким-то там причинам. Предложила мороженое на эту сумму.
Не стали спорить, но поскольку уже поужинали попросили мороженое принести завтра в номер. Предупредили, что выезжаем. К сожалению, так никто и не пришел. Видимо решили, что уедут и проблемы нет.
Что понравилось:
1. Отличный СПА и бассейн
2. В номере хорошая звукоизоляция и вентиляция.
3. Вкусный завтрак по системе шведский стол
7
1 января 2024
Отдельный домик в котором нет горячей воды в ванне. Официанты или администраторы забывают о том что приняли заказ. Через полтора часа очень удивились что мы его ждём. Жаренные Осьминоги в меню - это сосиски разрезанные на полосочки по цене свежего средизимноморского осьминога. За несколько дней пребывания набралось огромное количество негатива к отсутствию комфорта.
3
24 июля 2024
Спа отличное, завтраки которые включены в проживание вкусные, но еда в рестике и баре отвратная
25 июня 2023
Гостиница на 5 звёзд не тянет, номер стандарт 20 м2, маленький, даже стола нет, только маленький круглый журнальный столик, ванны нет, душевая кабинка, при полностью закрытой дверце, вода всё равно протекает на пол. Завтрак- вот за него 5 звёзд однозначно, большой выбор, всё свежее, кофе с кофемашины свежесваренный, отлично👍👏😆. Отдельно про локацию: из аэропорта вопросов нет доехать - 5 минут на такси, а вот в аэропорт, надо делать крюк почти до города. И рядом с отелем нет ВООБЩЕ ничего, ни магазинов, никаких аптек и т. д. Если что надо, езжай в город, если на автобусе, то 01 в город ходит каждые 30 минут, а вот обратно если ехать на нём, то через аэропорт, до конечной, а затем обратно в город... Как то так))))Персонал отличный, девчонки на ресепшн приветливые, уборка тоже каждый день)))
1
14 октября 2023
Немного ус тавший отель. Брал без завтрака. Спа хороший но тоже есть усталость. Рекомендую. Сервис не идеальный, но комфортный. Заселение позднее после 14...
1
1
19 апреля 2024
Хороший спа, большой отель, номера чуть уставшие, но чистые. Ресторан закрывается в 00, это конечно минус.
3
1
6 июня 2022
Добрый вечер. Сегодня вернулись из этого прекрасного отеля. Отдыхали в отеле сутки, с дочкой 12 лет и бабулей 85 лет. Как и в каждом отеле есть свои плюсы и минусы. Персонал отеля, что на ресепшене, что в спа зоне приветливый и внимательный. Номер чистый. Открытый бассейн огонь, сауна супер, Фиш пилинг 400 руб, но бабуле понравилось, брали 2 раза. Ходили в ресторан на ужин. Официант Роман добрый и отзывчивый человек. Сегодня рано утром пока дочь спала, пошли с бабушкой на завтрак, есть так рано не хотелось, но необходимо было слегка перекусить, чтобы выпить таблетки, так как бабуля месяц назад перенесла операцию на сердце и прием препаратов является сейчас важным фактором. Перед входом в ресторан обсудили этот вопрос с молодым человеком. Взяли по одному вареному яйцу и 2 ложки каши для бабули и ушли. Но когда мы через час вернулись всей семьёй позавтракать в хорошем настроении, то девушка перед входом в ресторан представившись администратором очень гневно сказала, не смотря на то, что перед ней стоял очень пожилой человек, что мы уже завтракали, а посещение ресторана одноразовое. Неужелииии одно яйцо и 50 грамм каши это завтрак подразумевающий шведский стол? И ведь это легко можно проверить по камерам, что мы больше ничего, то и не брали из еды. Мы, конечно потом прошли и позавтракали, нас всё же пропустили, но к сожалению уже без настроения и с большим осадком в душе. В целом отель прекрасный для отдыха, всем рекомендую. А некоторым сотрудникам желаю быть добрее и уважать старость!!!
5
2
1 июля 2024
В жару +35 кондиционеры не справляются ни в номере, ни в конференц-зале. Во всем остальном - обычная средняя гостиницв.
2
1
31 марта 2024
На меня данное заведение оставило удручающее впечатление. Это точно не СПА отель. Это дорогой извините за грубость "бордель". Все заточенно на какие то странные ночные ПАТИ понятно, что не с гимназистками. В отеле обстановка устаревшая, ценники в ресторане выше, чем в центре города. Неприятный осадок от посещения
3