Ramada
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3201 отзыв
6 ноября 2023
Очень хороший отель. Номер люкс ..большая?удобная кровать..санузел..очень все достойно. Завтраки просто шикарные на любой вкус. Вернёмся ещё раз
1
3
3 октября 2023
Отличный Спа оте ль, останавливались на работе не пожалели. Завтрак вкусный, номера чистые уборка каждый день. Сотрудники приветливые. Бассейны и зона отдыза в отличном состоянии , вода чистая
3
2
25 августа 2022
Несколько раз были в спа центре, приезжали купаться и загорать. Отличное качество обслуживания. На территории комплекса чисто, много ящичков, душевые свободны. Есть фен, сушилка для купальников. Загорать можно у бассейна или на специальной террасе, покрытой искусственной травой. Что касается бара - коктейли вкусные, готовят отлично. Один большой минус - не было ни хлеба, ни булочек, это огорчило.
4
1
2 июля 2023
В отеле были вдвоём с супругой, брали номер на ночь с отдыхом в спа. Отель предлагает себя как пятёрка. Но....... Для меня это то место, куда не очень хочется вернуться. Как только вошли в номер, сразу показалось что там грязно. Халаты старые, у одного были оторваны ушки для пояса. Тапочек не было, хотя в описании должы были быть. Есть две сауны, одна Турецкий хамам в котором был запах затхлости, как плесень как будто. Два не больших бассейна, в помещении и на улице. Видео обновления давно не было, плитка старая. На территории есть бар. Я не привередлив, но коктейль который взял жене это ужас!!! Если на это не обращать внимание, то конечно можно съездить отдохнуть на денёк. Тем более, что мы с моей любимой приезжали не оценивать это место, а отдохнуть. Из плюсов - завтрак шведский стол- не плохой, живая музыка. Наверное это единственый плюс в этом месте. На ресепшене не стал девочек расстраивать, сказал что всё норм.
2
1
16 августа 2023
Праздновали выпуск ной из 11 класса в зале Екатерина. Красивый панорамный зал, отлично подходит для проведения торжеств. Сервис на высшем уровне, банкетное меню очень вкусное.
2
23 октября 2023
Были с женой 7 июля, хотели вечером отметить день рождение и поужинать. В этот день удача была не на нашей стороне. Нас проводили в ресторан на первом этаже, усадили за столик и .....забыли ( и это в центре зала).Когда, почти через 30 минут я предложил старшему по залу свою помощь самому себе приготовить, то выяснилось, что просто нет официантов для обслуживания всего зала и ему пришлось самому принимать заказ. У стойки бара под фонограмму что-то пытался состроить из нот начинающий музыкант..УЖАС!!!.... Нужно отметить, что поесть удалось через локальный скандал в сторону ресторана и вечер был просто подпорчен. На 5 звезд не тянет.
Куда подевался тот отель который мы помним с первого дня открытия? Для порядку нужно отметить, что решили еще раз завернуть в этот отель в декабре....может то просто был не наш день??? отзыв напишу
2
3
2 октября 2024
Всё супер: номер, бассейн под открытым небом, обслуживание,персонал.Все было достойно!!!
24 апреля 2022
В целом добротный отель с большой ухоженной территорией. Хорошая стоянка. Останавливались на один день. Завтраки норм, все вкусно (для меня)). Обслуживание на 4 из 5. Номерной фонд не новый, есть нюансы в уборке номеров и в оснащении, мало полотенец и прикольная тема с халатами) изначально вафельные, а если хочешь поменять на махровые, давай 500р) вы же вроде 5*?! Или нет!?) Первый раз с таким встречаюсь, может это норма, хз. СПА на 3+, есть с чем сравнить. Вообще, если не заморачиваться сильно, все ок!) Отель достойный с хорошим персоналом и множеством услуг.
11
4
25 июня 2024
Очень интерес ный и уютный отель. Как оазис вшумном мегаполисе, уголок природы. Вода, лес, пенье птиц
3
1
11 августа 2023
Все прекрасно: чистые номера, во время меняют белье и полотенца, бассейн очень теплый (максимально комфортно с маленькими ребенком), еда разнообразная и вкусная
2
2
22 октября 2023
Отмечали с подругами мой день рождения 21 октября.
Минусы: 1. Номер на 3-их гостей.
Забронировали номер в начале сентября на 3-х человек, в итоге в номер просто принесли раскладушку для 3-го человека, которую с трудом можно разместить в маленьком номере, не комфортно. Когда на ресепшене давала обратную связь по проживанию, девушка Юлия сказала что так и делается у них, если хотите нормальное спальное место, то есть номера-студии. Отлично, дак скажите об этом при бронировании, а не по факту, когда гости уже заехали. И вообще почему я должна возился с этой раскладушкой сама, подготовьте тогда все сами.
2. Замена халатов.
Если идете в спа, убирайте халаты в шкафчик в раздевалку, если потом хотите уйти в сухом, замена халата день в день платная услуга. Так же девушка сказала, что все это прописана в памятке при зачислении в отель. Памятку нам никакую не дали.
3. Рум-сервис.
Заказали в номер еду. Принесли все холодное, как будто только достали из холодильника. Просьбу разогреть блюда-выполнили, но блюда превратились по вкусу в месиво какое-то, невкусно. Это самое не приятное. А еще попросили чайную пару для 3-го гостя, принесли с третьего раза)))
4. Комплимент от отеля.
К сожалению, не получила в день рождения никакой приятности от отеля.
Все таки твой день.
Плюсы: ВКУСНЕЙШИЕ ЗАВТРАКИ!!!
Хороший Spa комплекс.
Желаю Вам исправить все недочеты и просто быть немного внимательнее к своим гостям!
В общем и целом конечно ничего из этого не испортило мне настроение и это самое главное!
1
1
27 августа 2023
Отдыхал в летней зоне. Хорошее место, чтобы позагорать. Загар очень быстро прилипает. Нет орущих детей, любителей покурить сигареты и прочих «прелестей» общественного пляжа.
Водичка в бассейне чистая и теплая. В кафе можно покушать, но цена кусается. Для тех, кто готов заплатить за загар - самое то.
2
7 марта 2023
Отличный отель. Изюминка открытый горячий бассейн.
Отмечу чистоту в отеле, это важно.
Поюзанный вмеру на 4
При большом количестве людей не справляется служба РумСервис, просто не берут трубку или скидывают ( это вообще не допустимо)
Цены высокие. Я бы сказал чуть завышенные.
Завтраки шикарны! Прям все все есть, и каши и фрукты и яйца. ( постарались ) и всего много и постоянно докладывают еду. Много персонала на завтраке, очень вежливые.
Спорт зал, прям печаль. Маленький и оборудование грусть. 2023 можно сделать хороший обгрейд. 💁🏻♂️
1
9 января
Отличный спа отель. Завтраки на очень высоком уровне!
2
29 марта
Прекрасный отель, замечательный ресторан, нам понравилось
29 января 2024
Всё хорошо, но будет ещё лучше, если в фи тнес-зале поставить кресло или стул(как в 2023 году), чтобы было удобнее переодеваться и тд. Радует то, что по сравнению с 2023 годом стали хорошо чистить от снега прогулочную дорожку.
1
28 июля 2023
Мы там были в СПА! Я могу сказать что было чище ! В этом году очень грязно особенно в хаммаме и в раздевалках! Про еду остаётся только желать лучшее! Заказывали еду все с большим опозданием и холодное !Ну это издевательство! Особенно когда ты заказываешь картошку фри и бургер ребенку и это выносят холодное ! А молочный коктейль просто убил , мороженое взяли руками , печенье руками и еще видела как старый коктейль взяли и смешали с новым и просто сливками украсили и сделали вид что все свежее! У меня глаза на лоб полезли от этого! Мне становится страшно что там на кухни твориться ! Я могу сказать одно, пожалуйста сделайте уровень обслуживание мы платим не малые деньги для того чтоб отдохнуть с удовольствием,а не для того чтоб переживать что мы там отравимся или подцепим кишечную палочку!
5
1
18 февраля 2024
Отдыхаем примерно с 2012 года, уже раз 20й, из приятного-сделан ремонт, обновлены номера. Из неприятного-при заказе в номер блюда поданы чуть тёплыми. Простите, но хотелось бы горячие блюда(пицца остыла, щёчки телячьи еле тёплые) горячим была только дорадо, видимо её последнюю готовили. Тогда поставьте в номер микроволновку, подогреем😊. И
актуальность цен необходимо обновить в номере.
2
14 мая 2024
Номер небольшой (был семейный), практически все место занято кроватями.
Самый жирный минус-чистота, точнее ее отсутствие. Везде пыль.
Заезд был поздний, уже за полночь, с самолета, уставшие, сразу легли спать. Утром, конечно, были неприятно удивлены, разглядывая номер.
Завтрак нормальный, шведский стол.
2
20 сентября 2023
Отель очень достойный, цена - качество соответствует. Номера комфортные, просторные, завтраки вкусные и разнообразные. Есть небольшие недочеты в номерах, поэтому оценка 4
1
2
24 августа 2023
Была о чень давно, но впечатления остались только приятные. Мы арендовали коттедж, в коттедже есть все необходимое, территория хорошая, никто не мешал, соседи все были спокойные. Также посетили спа комплект, мне очень понравилось
2
8 августа 2023
Атм осфера отпуска и релакса, крутой балийский массаж, номера, завтрак, сервис - на 5+. Бассейны и сауна - чистые, поддерживаются как новые, хамам - без пара, радует стоимость посещения спа на 4 часа и скидка на день рождения. В кафе есть выбор блюд, коктейли в пластике - не оч
3
2
25 апреля 2023
Были в марте с детьми. Понравилось. Заселились быстро, чуть раньше. Завтраки очень приличные, все что нужно есть. Ассортимент большой. Ужин в ресторане тоже понравился, детское меню хорошее. Обслуживание персонал приветливый, вежливый, на все вопросы отвечает. Чисто. Халаты и полотенце меняли по первой просьбе
1
1 февраля 2024
Хороший о тель. Удобные номера. Очень хорошие отдельные дома с мануальной зоной. Единственный минус - сложно вызвать такси. Никто не хочет ехать - неудобное расположение на трассе.
2
11 ноября 2022
Классный отель для спа-отдыха. Мы воспользовались вечерним заездом и поздним выездом на наши романтические выходные, очень удобно. завтрак "шведский стол" шикарен, как мини Турция "ультра все включено", во время завтрака играла живая музыка на скрипке. Массажи и обертывания бесподобны, дороговато конечно, но того стоит. Были 8-9.10.2022
1
3
17 декабря 2023
Отличный отель, внимательный персонал, классный спа и бассейн. Отличная еда, чисто в номерах, оформлени е отеля тоже супер!!! Рекомендую
1
5 апреля
Красиво, спа тоже сойдёт. Пафосно. Но есть любители и такого
6 августа 2024
Здание требует капитального ремонта, комнаты двух подъздов из пяти отремонтировали хорошо, есть надежда что и остальной ремонт сделают хорошо. Здание 1959 года
13 мая 2024
Идеально провели день рождения сына!! Огромное спасибо за сервис, теплоту, душевность, за комплимент от отеля ❤️❤️❤️
1
5 января 2024
Что случилось с сервисом? На ресепшен хамят, на заселение очередь в новогодние каникулы более 30 человек, номера к времени заезда не готовы. При этом никого на ресепшен ни один из фактов не смущает абсолютно, все это приподниматься как данность, даже с ноткой претензии, а что типа вы вообще хотели? Мы бы хотели чтобы сервис в отеле соответствовал заявленным звездам!!
В зоне бассейна у лежаков воды по колено, лежишь как в болоте. В зоне джакузи воды не заполняется до конца и летит просто воздух, трэш какой-то!
в баре в спа работают очень молодые и уставшие ребята, они стараются, но меню крайне скудное и половины из заявленного -отсутствует.
От былого сервиса в отеле не осталось и следа, грустно и приезжать больше нет никакого желания!
1 октября 2024
Отличное место , хороший завтрак , квалифицированный персонал. Всем рекомендую.
3 марта 2024
Приезжаешь в рамаду весь уставший, злой, а уезжаешь от туда освеженным, отдохнувшим. Персонал очень вежливый. Спа-зона просто огонь. Очень рекомендую это место к помещению!
P.S. Работники рамады, пожалуйста, снимете из номера 302 фотографии птиц, не хочется писать на что напоминают, но выглядит не очень
3
2
25 мая 2024
Отличное мес то как для деловых поездок, так и для семейного отдыха. Расположение отличное, не далеко от аэропорта
1 февраля 2024
Был с семьёй, снимали дом. Всё супер, гуляли на свежем воздухе, катались на лыжах, ресторан на 5.нам всё очень понравилось. Рекомендую
1
25 мая 2024
Прекрасное отношение к клиентам, очень вежливый персонал.
Чисто, уютно. Очень понравилось
13 января
Отличный отель. Спа замечательный. Завтрак отличный.
4 декабря 2023
Хороший отель, номер уютный, все необходимое есть.. нет комнат номер 13)). Лифт. Завтрак бомбический. Из минусов- непросто вызвать такси в яндексе, чтобы съездить в город, не берут заказ.
3
1
21 августа 2024
Рамада, это всегда праздник! Приезжайте сюда и вернётесь ещё не раз. Отдохнуть душой и телом- это сюда. Оценка - Великолепно!!!
1
20 июня 2023
По отзывам знакомых я ожидала большего. Но отель понравился, все очень хорошо. Спа-зона приятная, расслабляет. Но не ВАУ. Баден-баден Уктус в 100 раз лучше. Брала массаж, мастер тайка, понравилось. Завтраки шикарны, лучше не придумаешь.
2
29 августа 2023
Отличный спа-отель. Уютные номера. Прекрасная спа-зона. Из бассейнов просто не хотелось выходить. Вежливый и доброжелательные персонал. И очень вкусный завтрак.
2
11 февраля 2024
Разочарование. Номера старые, мебель в пятнах, доп место- раскладушка на которой не возможно спать- тоненький матрасик весь в желтых пятнах. Смена мокрого халата на сухой стоит 500₽! Логично что после спа халат мокрый, в отеле 5* это просто смешно. Вечером все столы оказались заняты и поужинать нам предложили в номере, чем окончательно испортили впечатление. При бронировании никто не предупреждал что мест в ресторане очень мало, мы ехали отмечать др, в результате сидели в малюсеньком обшарпанном номере. В спа аналогично все старое. Завтрак тоже не огонь. 2 звезды только за вкусную еду из ресторана, жаль что попробовали эти блюда в номере.
1
26 марта 2024
Была в Рамаде на юбилею своей родственницы, впечатления остались прекрасные. Всё очень было красиво, пафосно, дорого-богато, вкусно.
3
1
15 января 2024
Уровень ниже, чем я ожидала. Зато очень прикольная термальная зона, плавать в минус 38 в теплом бассейне под открытым небом -- особенное удовольствие
1
8 января 2023
Отличный отдых!
Отдыхали в отеле впервые с 05.01 по 08.01.
1) Заселение прошло быстро, текущие вопросы службой размещения решались оперативно.
1) Брали два номера: "Стандарт плюс" и "Студия". Очень понравилась "Студия": уютно и оптимально по размеру. В номерах тепло, несмотря, что на улице было -30. Текущую уборку нужно каждый день заказывать , можно прямо на определённое время (только после 17 часов). Приходят минута в минуту. Никаких проблем. Каждый день кладут по бутылочке воды 0,6 на человека. Из замечаний: вафельные короткие халаты маленьких размеров плохого качества. Махровые халаты сдаются в аренду за 500 руб в день!!! Нет кулеров на этаже, в ванной нет бумажных салфеток и гигиенических наборов с ватными палочками и дисками. Халаты
2) Завтраки (входили в стоимость тарифа). Отличные! Большой выбор блюд: мясная нарезка, сёмга копчёная, соленья, омлет, глазунья, сырники, блины, фрукты, в том числе консервированные (ананасы, персики) и т.д. Всё очень свежее, горячее и ВКУСНОЕ! Нам есть с чем сравнивать, т.к. большой опыт путешествий. Соки отличные, два кофейных автомата с хорошим кофе. Все блюда оперативно обновляются, официантов много, лишнюю посуду со столов убирают сразу.
3) Ресторан. Ужинали два раза, всё вкусно, подача быстрая, меню достойное, коктельная карта хорошая.
За доп. плату посетили рождественский бранч в формате шведского обеденного стола. Очень понравился: гусь запечённый с апельсинами, наполеон с уткой, свинина шпигованная, котлеты по-киевски, пельмени и т.д.
Вообщем, поварам большой респект!
4) Бассейн. Крытый бассейн маленький. Скорее, детский. Не поплавать. Лежаков много. В помещении не жарко. Видимо, из-за больших окон.
Бассейн на улице побольше, вода тёплая.
5) Территория. Есть тропа здоровья: 600 м. Небольшая детская площадка.
Отдыхом довольны, приедем ещё.
1
2
18 сентября 2024
Отличное место, шикарные домики, красивая территория. Очень вкусный завтрак.
3
1
10 июля 2024
Были много раз , вежливый персонал, красивый интерьер, справедливые цены , единственное с едой беда , брали шашлык в спа , приготовили плохо , был сырой. В спа очень нравится , места хватает всем даже при полной загрузке.
14 декабря 2022
Воспользовались акцией 3 ночи по цене 2 ,выбрали категорию номера студио, для 2 взрослых предостаточно.
Уборка ежедневная, дополняют все принадлежности.
Полотенца белоснежные .Халаты раньше были махровые и длинные, сейчас по ощущениям как вафельное полотенце.
Завтраки -хорошая организация, выбор блюд большой ,вкусно( маленькое но-орешки были не свежие).
Зона спа -отдельная благодарность, безлимитно, каждый раз выдавали свежие полотенца. Народу крайне мало. Бар у бассейна- можно классно пообедать ,порции огромные и вкусные.
Парковка бесплатная, никакого депозита в отеле нет
В следующий раз снова воспользуемся данной акцией.
3
7 ноября 2022
Всё понравилось! СПА супер, в номер е чисто, горничные доброжелательные. Еда в ресторане дорогая, но вкусная, официанты - хорошие ребята. Завтраки - шведский стол - большой выбор, вкусно, персонал вежливый! Не очень понравилось кафе в СПА-зоне, нужно уделить внимание чистоте столов.
2
1
10 июля 2023
Приехали в Спа, около 12, народу не много, комфортно . Вода в бассейне тёплая. Бар у бассейна с едой и напитками. Все хорошо! На обратном пути единственное девочка на ресепшн спа грубовата была, а так все ок.
2
3 августа 2023
Классное мес то. Территория супер, летом особенно можно оценить! Номера не знаю, были в конференц.зале только. Кэттеринг слабоват, однообразно, нет здоровой еды. А в обед, в ресторане кормили вкусно!
3
2