Когда вы приедете притащив с собой технику, вас попросят оплатить залог за диагностику, и только наличными, хотя по телефону об этом не предупредят, ехидно намекнув, что неплохо бы носить с собой пару тысяч. Оплатить с карты на месте ничего не выйдет и... делайте что хотите.
Сервис безобразный ! Отдала в ремонт робот пылесос. Провели диагностику за 500р. , продержали неделю. Написали, что поменяли аккумулятор, потребовали за это 4 т.р. (хотя он стоит 1,5 тыс), аккумулятор был хороший и не требовал замены.
Дома посмотрели - наш аккумулятор поменяли на какое-то старье ((.
После сервиса пылесос полностью перестал работать.
Такой сервис никому не рекомендую!!!
Квитанция п18-419, сдал наушники для перепайки «гнезда» микрофона. Уже неделю жду диагностику.
Квитанция п18-418
Сдал очки Sony PlayStation vr ремонт кабеля, по телефону сказали замена 1.500. Спустя неделю диагностики не было. Мастер сообщил что болел, нового кабеля для 1-ой ревизии у них нет, а ремонтировать старый не видит смысла. В ближайшее время подготовит их обратно в пункт выдачи. Диагностика стоила 600 руб. за что? За вопрос/ответ я заплатил?
Позвонил в сервис с конкретным вопросом "чините ли вы сканеры KODAK", причём даже сказал в чём неисправность.
Ответили - да, приезжайте, сдавайте. Диагностика у нас платная.
В итоге сдал сканер. Обещали перезвонить в течении двух дней. В итоге две недели "диагностировали", пока я сам не дозвонился к ним.
В итоге мастер сообщил, что KODAK они в принципе не чинят, так как нет запчастей.
В итоге забрал сканер с заключением о неисправности, которое я им сказал при сдаче.
Ремонтировало парогенератор, диагностику сделали за 20 минут, потребовалась замена пароклапана, и восстановление парошланга к утюгу(подтекал), по стоимости все вместе обошлось в 2400, вполне разумная цена, в сервисе Тефаль мне сказали 3700
желание заработать денег на диагностике при отказе клиента от дальнейшего ремонта, ремонт произведен некачественно через 2 месяца произошла новая поломка и пришлось покупать, сильно не советую связываться с этой конторой
9
Раиса Титова
Знаток города 2 уровня
19 августа 2020
У нас большая семья с детьми, поэтому часто нуждаемся в регулярной чистке ноутов, планшетов и ремонте прочей электроники. Обращаемся только в отделения ремонта техники Ritmix. Благодарим ваших мастеров за работу. Вы классные специалисты!
Отдал на ремонт мультиварку и пылесос. За мультиварку взяли 800₽ за диагностику 2-х предметов, через неделю отдали с ответом, что для них нет комплектующих. Вопрос в чем была диагностика когда причины я назвал. Короче денег взяли за поиск запчастей и тот неудачный. Я и сам могу в интернете поискать запчасти с таким успехом!! Короче это не сервис а развод. Так можно за любую технику браться типо заплатите за диагностику и потом извинится искапать что запчастей нету на вашу технику!
Самый отвратительный сервис с совковым обслуживанием. Туда только под дулом пистолета. Хамят, разговаривают сквозь зубы, не соблюдают сроки и требуют оплату наличными, что бы не платить налоги. Не тратьте своё время.
Чинил бытовую технику два раза, оба раза она выходила из строя в первый же день использования.
Общаться мастера не умеют, правила хорошего тона и манеры - это не про них.
Ремонтный сервис -1
Клиентский сервис -1
Не рекомендую.
Аппарат отремонтировали. Все нормально, но аппарат сдавался с батарейками, а вернули без них. На вопрос: а где батарейки? Попросили приехать в другой день и может быть их найдут, но я не могу так каждый день к ним кататься. Аппарат забрал без батареек.
Сервис ужасный,отдал мясорубку в ремонт заплатил 300р. за диагностику на 4-й день позвонили сказали что редуктор сломался,затем ещё 3 дня ремонтировали когда мясорубку сделали заплатил 2500 На 7-й день забрал дома включил проверил работает но вернули мясорубку всю грязную, разрисованную ручкой я её не узнал
В целом все хорошо, отремонтировали за один день, оплата НАЛИЧНЫМИ! ИМЕЙТЕ ВВИДУ!
3
Лариса Захарова
Знаток города 2 уровня
10 августа 2020
Отдавали в Ритмикс Сервис на ремонт моющий пылесос. Быстренько продиагностировали и нашли поломку. Здесь работают нормальные мастера, которые быстро и качественно отремонтировали нашу технику. Спасибо за сервис. Пылесос работает отлично.
3
3
Посмотреть ответ организации
Валерий Рыбаков
Знаток города 3 уровня
27 августа 2020
Делал у этих ребят ремонт микроволновой печи, сделали очень быстро и качественно! Когда пришел к ним в сервис, меня проконсультировал вежливый менеджер, сказал, что ремонт выйдет дешевле, чем покупка новой печи. Я остался доволен обслуживанием и сервисом!
Привезил в ремонт весы электронные, нифига не сделали, типа ремонту не подлежат! Недавно отвез к ним автомагнитолу на андройде, месяц, а то и больше промурыжили не сделали, ремонту не подлежит! При чем являются официальным ремонтом магнитол Daystar! Можно так с каждого брать по 500₽ за диагностику, ничего не делать и говорить что ремонту не подлежит!
Отдал этим летом в ремонт dvd плеер. Через 2 месяца нагнулся с теми же признаками...
"Понравилось" мне у них ценообразование на услуги. Отдал этот плеер, заплатил за диагностику. Через несколько дней звонит мастер и говорит, что такая-то неисправность, стоит ремонт 2000 рублей. Я отвечаю, что мне проще новый купить, ремонтировать не буду. Он в ответ, ой, а я уже его отремонтировал..... Цирк. В общем, договорились за 1000 рублей. Толку только от этого ремонта оказалось немного, с десяток раз использовали плеер и снова пропало электропитание, а месячная гарантия тю-тю...........
Найти этот сервис-центр на Смольной, 49 очень трудно. Потому, что его там нет. Там есть фото на документы, это и есть сервис-центр, с хамоватым фотографом :) ни вывески, ни привычного антуража сервис-центра.
Явно какая-то шарага. Будьте осторожны.
Сдавал сюда принтер, мультиварку, пылесос. Берутся за множественный ремонт и выполняют достаточно быстро. Такое место очень удобно, да и находится недалеко. Принтер, кстати, не смогли поченить из-за сильно засорившейся головки. Пользуюсь этим сервисом.
4
4
Посмотреть ответ организации
Николай Кузьмин
Знаток города 2 уровня
21 августа 2020
Швейная машинка перестала наматывать шпульки, обратился в ремонт - он находился неподалёку от дома. Там проходила акция, поэтому ремонт обошёлся мне, довольно дешево. Все сделали качественно и довольно быстро. Понравился вежливый персонал.
Отдала в ремонт кофемашину. Сделали качественно и недорого. Сначала хотела выбрасывать, думала дешевле новую купить. Мастера толковые и не дерут втридорога. Ремонтируют почти все, даже утюги. Буду обращаться постоянно по мере необходимости.
Сломался телефон у мамы. Обратилась сюда за ремонтом.Цены меня устроили. Мастер пообещал все сделать. Работы выполнили по высшему разряду. Все работает отлично. Мама рада.
Обращалась в эту компанию по поводу ремонта старой швейной машинки. Сделали в срок и по нормальной цене. Не пришлось долго обьяснять мастеру, что не работает. Профессиональный подход к делу, качественное выполненный ремонт. Показали, как правильно ухаживать за механизмом.
Полный балбес мастер. Такой же приемщик.
Потеряли всю инфу с телефона.
Поставили дефектную деталь.
10 раз попросил не потерять музыку. Все потеряли.
4
Изабелла Орлова
Знаток города 2 уровня
26 августа 2020
Как только кончилась гарантия на пылесос, он сломался. Обратилась в Ритмикс Сервис. Здесь мастера быстро разобрались с моей техникой. Отремонтировали и поставили качественные запчасти. Теперь пылесос работает нормально. Спасибо за низкие цены и хорошее отношение к клиентам.
4
Посмотреть ответ организации
Роберт Кошелев
Знаток города 2 уровня
20 августа 2020
Сломался моющий пылесос и мы обратились в Ритмикс Сервис. Нам понравилось, что здесь работают квалифицированные мастера, они сразу поняли причину поломки. Отремонтировали быстро, поставили новую оригинальную деталь, а не какую то подделку. Теперь пылесос работает отлично, спасибо.
Обращался сюда со своей проблемой, сломался автомат подачи кофе-машины. Оказалось вполне приемлемые цены. Остался доволен. Ремонтировали четыре дня, заплатил 2100р., работает. По своему опыту скажу, это пока мой лучший опыт ремонта из всего, что было до этого.
4
3
Посмотреть ответ организации
Ева Куликова
Знаток города 2 уровня
30 июля 2020
Моя швейная машина стала плохо работать, причину пропуска швов я не поняла и обратилась в этот сервис. Здесь меня хорошо обслужили, а также быстро и качественно отремонтировали машинку. Ремонт обошелся мне не дорого, а техника теперь работает отлично. Спасибо.
Развал с фруктами - цветами - и пошивом одежды !!! Вот туда я привез мат. плату за 100т.р. Ни ногой. Нассали в уши по телефону, что мол чинят и диагностируют. Типичное кидалово !
Три месяца назад чинил миксер.
Сделали за три дня, диагностика 300р. поменяли щётки - 2500р.
Позвонил узнал про точку на вднх, ответили, там тоще сервис, оказалось просто приемка, курьер забирает завтра, а это уже плюс два дня, в итоге повёз на медведкого в начале июня и в начале июля ,забрал его наконец-то, с горем пополам его починили, поменяли подшипники 3200+диагностика.
Отказались компенсировать длительный ремонт за это две звезды.
Есть ощущение, что отзывы про мошенников и сбор денег за диагностику написаны конкурентами.Случайно все это прочитала и удивилась, мягко говоря.Ребята работают в моем доме, чинили мне и парогенератор и сложную мясорубку и за старенький , но любимый пылесос взялись . Всегда все хорошо. На мясорубку деталь ждали около недели, но это не страшно.Главное качественно, плюс знаю , что по ценам точно ниже чем у остальных.
Никогда! Повторяю никогда не делайте здесь технику! Отвратительный сервис и работники, которые не умеет внятно понять, а потом и объяснить!
3
1
Евдокия Максимова
Знаток города 3 уровня
5 августа 2020
Совсем недавно пользовалась услугами Ритмикс Сервис. В сезон закруток у меня сломалась электромясорубка. Не могла понять, что с ней. Жужжала и все. А мастера в этом сервисе сразу во в всем разобрались и быстро отремонтировали ее. Ремонт обошелся дешево, так что я очень довольна.