Ритмикс Сервис
495 отзывов
8 марта
Ремонт моего кулинарного комбайна занял всего час. Я не ожидала, что всё окажется так быстро. Мастера работали очень слаженно.
2 апреля
Отзывчивый мастер, руки точно золотые, помог исправить проблему! Благодарю за работу, цена адекватная!
1
17 мая
Робот-пылесос перестал ориентироваться в пространстве, начал врезаться во все подряд. В сервисе перепрошили, теперь снова убирает как надо.
1
9 февраля
Термопот внезапно перестал греть воду. Это стало настоящей катастрофой! В сервисе быстро нашли и устранили проблему. Теперь опять наслаждаюсь чаем
17 мая
На музыкальном центре сломался привод дисков, думала, что уже не починить. Но ребята сделали чудо, теперь снова слушаю любимые диски.
1
21 мая
Появились полосы на экране фотоаппарата, отнес в этот сервис. Мастер сказал, что проблема с матрицей, заменил ее, и теперь фотографии снова четкие и яркие.
12 марта
Обратилась с просьбой починить утюг, который перестал нагреваться. Персонал был очень вежливым, и мне сразу сказали, сколько будет стоить ремонт.
27 марта
Стиральная машина перестала сливать воду. Вызвала мастера из этого сервиса. Быстро определил причину поломки, заменил неисправную деталь. Машина снова работает как часы.
1
12 марта
Обратился с просьбой починить утюг, который перестал нагреваться. Персонал был очень вежливым, и мне сразу сказали, сколько будет стоить ремонт.
5 февраля
Сервис хорошый, рекомендую. Микроволновку починили за час, довольно таки быстро. Сервис на высоте!
8 мая 2024
Сдал на ремонт пылесос. Перед походом в этот сервис ознакомился с прайсом за услуги. Цены были приемлемые, хоть и примерные.
За диагностику заплатил 600 рублей. Сказали через 2 - 3 дня позвонит мастер и сообщит проблему и стоимость её устранения.
Через 5 дней звоню сам, высказал претензию по поводу того, что не держат слово про 2-3 дня, называю номер квитанции. Через пару минут в трубке звучит другой голос и как бы очень удивлённо спрашивает, что я хотел? Пришлось объяснять, а он оказывается то в курсе почему я с ним общаюсь. Этого манёвра я не понял...
В общем по итогу, цена резко стала больше от максимально примерной в прайсе указанной на сайте. Спрашиваю, а почему так? А в прайсе говорит цена за работу, а всё остальное за детали.
В прайсе про такое ни слово если что. Просто цена.
Оскорбился ещё, а что это я с ним резко разговариваю. Ну потому что надо конкретно говорить. Обещания выполнять.
Клиентоориентированность на нуле.
Пылесос ремонтировать там естественно не буду. Больше туда конечно же не пойду и другим не советую.
7
7 апреля 2024
Всё супер быстро, оперативно отреагировали на заявку, приехал мастер вежливый и дружелюбный, опередил неисправность посудомоечной машинки и всё на месте устранил, огромная ему и компании благодарность.
3
26 декабря 2024
У меня возникли сложности с электрической сушилкой для обуви. Пришла в этот сервис, и они быстро устранили все неисправности.
1
3 апреля 2024
Принесла в сервис фен, нашли неполадки очень быстро, починили оперативно и за очень приемлемую цену)
После этого решила отдать парогенератор мамы на починку (в другом сервисе назначили цену в 2 раза дороже). В итоге решила отдать парогенератор сюда же. Починили как всегда бытро и качественно. Очень довольна работой сервиса
7
6 августа 2024
Отдала в ремонт машинку для стрижки животных Остер Голд (примерная цена 15 тыс. Руб) У машинки перетерся провод, его приходилось придерживать и я просила припаять и заодно посмотреть смазку так как машинка сильно нагревалась.
С меня взяли в счёт ремонта 600р. и обещали позвонить. 2 недели я звонила сама и мастер каждый раз обещал перебрать мотор и говорил, что якобы заказал деталь.
При очередном звонке на третьей неделе “ремонта" оказалось что мастер в отпуске, машинка на выдаче.
Приехав я обнаружила совершенно не тронутую машинку. Видно было, что её не вскрывали, т.к. пазы для винтов были забиты остатками шерсти. Провод припаян не был. В заключении было написано, что двигатель неисправен. Я оставила машинку до возвращения мастера. И тут мне начали вешать лапшу на уши о полной неисправности.
Потребовала припаять провод пусть и к неисправной машинке. Ответили, платите по новой 👍
5
2
19 мая
Пылесос Dyson начал издавать странные звуки и плохо тянуть. Мастер разобрал, оказалось, забился фильтр и сломалась турбина. Все почистили, заменили, теперь пылесос работает как зверь.
17 мая
Перестал включаться ноутбук, а там вся работа. Отнесла в этот сервис, быстро нашли причину и устранили. Спасибо за оперативность!
1
25 марта 2024
Сломалась мясорубка, решил обратиться в Ритмикс сервис. И совсем не пожалел!! Оказали услугу быстро,отлично справились с работой.Мастер очень приятный по общению.Доехал до сервиса быстро находиться недалеко от моего дома. Однозначно буду обращаться ещё.
11
1
28 марта
Микроволновка искрила, грела еле-еле, и я уже собиралась ее выбрасывать. Решила вызвать мастера на последний шанс. Приехал парень, посмотрел, что-то там покрутил, заменил че то,
19 мая
У мамы сломался старый пленочный фотоаппарат Zenit, думала, что никто уже не умеет их чинить. Нашла этот сервис, и они вернули фотоаппарат к жизни! Теперь буду снимать на пленку.
3 апреля 2024
Хорошо ребята работают! Принес в ремонт аккумулятор для пылесоса. Рассказал что с ним, т.к. дома проверил напряжение всех элементов. По квитанции СТ1250784 за диагностику взяли 600 руб. Вскрыли посмотрели и вернули с диагнозом сгорела плата. Спрашивается зачем вскрывали, если у Вас нет запасных частей. А элементы платы проверить нельзя, т.к. они залиты пластиком. Подтвердить мне за 600 руб., что аккумулятор не работает? Это не работа! Не платите авансом диагностику! Это выброшенные деньги
5
3
30 ноября 2024
Пылесос начал издавать ужасный звук, будто бы собирался взорваться. Обратилась сюда, всё сделали как надо. Теперь работает хорошо и спокойно. Благодарю за качественную работу, даже не ожидала, что так легко получится решить проблему.
16 декабря 2024
Обращался что бы починить кофемашину . Хочу отблагодарить Александра. сделал все быстро и качественно.Спасибо!
2
7 февраля
Мой смартфон пережил тяжелое падение. Я была уверена, что ничего не поможет, но мастера в сервисе оказались настоящими профессионалами!
1 апреля
Вызвал мастера из этого сервиса. Приехал быстро, определил поломку, заменил необходимую деталь. Машина снова работает как новая!
1
14 марта
Увлажнитель неожиданно стал давать воду вместо пара. Это смутило, так как я боялась поломки. Ремонт был оперативным и качественным
5 мая 2024
Совет вам по моему опыту - читайте квитанцию которую подписываете при сдачи техники в ремонт. Клиентоориентированность такая, что вам, как клиенту, эта контора ничего не должна, а вот Вы чтобы узнать о проблемах должны приехать к ним, а если позвоните по телефону вас оскорблят и пошлют из-за того что Вы, якобы, позвонили в рабочие дни между праздниками, когда «обычные» люди не работают... А затребовав возврат своего имущества, вам в лицо и якобы звоня по телефону уверят, что курьер сегодня все привезет, но по факту воторого приезда (общаться по телефону уже не хотел), вас пошлют на другой конец Москвы, так как обещенный до этого возврат был проигнорирован… так как курьеры оказывается не работают.
Вот такая ситуация произошла, на эту контору я потратил 8 дней…
Если будете обращаться к ним - читайте внимательно то что подписываете
6
28 февраля
Электрогриль перестал разогреваться, когда я планировала готовить ужин. Принесла в сервис, поменяли ТЭН и теперь все в порядке.
31 октября 2024
Я более чем довольна вашей работой!
Пылесос работает прекрасно, пыль не пропускает и не выплевывает её!
По вашей рекомендации уже заказала расходники!
Спасибо большое, за работу и внимательность!
3
20 ноября 2024
Наш телевизор вдруг начал отключаться сам по себе. Я уже думала, что пора покупать новый, но подруга посоветовала этот сервис. И не зря! Мастера быстро нашли проблему и теперь телевизор работает, как новенький. Спасибо большое за качественный и быстрый ремонт!
1
23 марта
Посудомоечная машина не мыла посуду. Обратилась в сервис, где заменили насос, и теперь всё отлично
21 ноября 2024
Принесла сюда свой виниловый проигрыватель – музыка стала звучать как-то глухо и с шумами. В мастерской всё проверили, настроили и заменили какие-то детали. Теперь звук просто шикарный, слушать одно удовольствие. Видно, что люди здесь любят свою работу, спасибо за внимание к мелочам!
2
17 мая
Уронил фотоаппарат, перестал фокусироваться. В сервисе все починили, фотографии снова получаются четкими.
1
12 марта 2024
Благодарю за ремонт сенсорной панели микроволновой печи SHARP. Мастер Андрей оперативно и профессионально устранил неполадку. Цена за ремонт приемлемая. Некоторые сервисные центры отказались ремонтировать под разными предлогами.
13
2
19 февраля
Микроволновая печь начала издавать странные звуки. Обратился в сервис , где всё устранили за короткое время. Спасибо !
23 марта
У стиральной машины возникли проблемы с отжимом. Мастера быстро диагностировали и исправили, теперь всё работает.
30 января 2024
Хочу выразить свою благодарность мастеру Алексею доб.ном.118. контактный отзывчивый приятно иметь дело с порядочным человеком мне как пенсионеру было приятно общение. Спасибо всему коллективу за доставку для пенсионера это важно.
15
3
6 февраля 2024
Работа выполнена качественно. Очень порадовало то, что мастер прислал видео отчет с демонстрацией отсутствия проблемы, которую он устранил. Скорость выполнения ремонта тоже порадовала. Не первый раз обращаюсь в этот сервис.Немного неудобно, что нельзя оплатить переводом. Но мне любезно объяснили, где находится ближайший банкомат. Отремонтированную технику выдали отлично упакованной.Квитанция оформлена, что дает возможность в случае поломки обратиться с просьбой о гарантийном ремонте.Вежливое обслуживание, внимательный персонал.Рекомендую!
13
2
16 февраля
Работа системы стала нестабильной. Обратилась в сервис, где всё проверили и отремонтировали. Рекомендую!
9 мая
Разбила экран на планшете Samsung, думала, это конец. В сервисе заменили экран быстро и качественно, как будто ничего и не было.
9 мая
Разбил экран на планшете Samsung, думал, это конец. В сервисе заменили экран быстро и качественно, как будто ничего и не было.
28 августа 2024
Большое спасибо мастерам сервиса! Быстро починили видеоняню. Вежливо, профессионально, оперативно, спасибо!
3
1
15 марта
Мастер по ирригаторам почил мой апарат . Работает как новый. Дал рекомендации по эксплуатации. Спасибо.
7 апреля 2024
Отнесли ноутбук в ремонт, перестал включаться после скачка напряжения дома. Позвонили на следующий день из сервиса, сказали, что надо менять блок питания, это 6 тысяч, плата, это 2 тысячи, ну и стандартно термопаста и почистить ещё, в итоге 9100 рублей и пару дней времени. Решила посмотреть, что же это за блок питания и почему так дорого, оказалось, что он стоит 1000 рублей, с этого момента решили, что чинить там ноутбук не будем и заберём его, так как обманут в любом случае. В итоге по телефону нам сбили цену, дошли до 5 тысяч без термопасты и чистки, но мы все равно отказались от ремонта здесь. В итоге отнесли в другое место, и, разобрав ноутбук, за 5!!!! минут при нас его починили, взяв за это 1500 (символически). Так что обходите это место стороной.
1
3
29 апреля 2024
Кофемашина пролежала в сервисе 20 дней.
3 обращения, личных и по телефону, с вопросами о состоянии заказа, ни к чему не привели.
Плохая координация между сотрудниками. Все, похоже, на ИП, никто ответственности ни за что не
несет.
Никакой информации не давали, просто через 20 дней предложили приехать и забрать кофемашину.
После обращения в отдел контроля качества оказалось, что даже что-то смотрели и решили не делать, т.к. дорогой ремонт.. но никому об этом не сказали.
Обещали перезвонить 2 раза, и ни разу не перезванивали. На вопрос: почему не перезвонили, просто ничего не ответили...
Очень неприятное впечатление осталось от общения.
4
27 февраля
Акустическая система начала хрипеть. Принесла в сервис, где работники заменили динамики. Теперь звук чистый.
29 октября 2024
Сдал шредер, обещали позвонить дней через 7-10, спустя 15 дней позвонил самостоятельно, диагностика проведена, выявлена неисправность, мастера не было на месте, договорились на созвон на понедельник, спустя еще две недели опять же звоню сам и получаю ответ, что починить не получилось, приезжайте забирайте.
2
2
16 апреля 2024
Отличное место. Квалифицированные мастера, приветливый персонал. Быстро и не дорого устранили все неисправности, дали ряд очень ценных советов как избежать поломок в дальнейшем
1
2
7 апреля 2024
В современном мире проще найти замену, вышедшему из строя оборудованию. Но современное не значит надежное!
Возникает вопрос, а возможно восстановить? И тогда на помощь приходят профессионалы своего дела. Оценили затраты, согласовали стоимость и вернули к жизни усилитель для домашней акустики.
Работой и общением доволен! Рекомендую!!
Планирую отдать на профилактику ретро проигрыватель винила.
3
1
22 декабря 2024
Обратилась с проблемой — микроволновка не грела. Мастера быстро выявили причину и заменили сломавшуюся деталь
1