Добрый день, были на день рождения с 22 апреля по 24 апреля, прекрасный отдых, спа,в честь дня рождения дали номер с видом на 🌊, персонал очень вежливый!Желаем только процветания!
Отдыхали в этом году в июле месяце с семьей, по сравнению с прошлыми годами: питание стало намного проще, потеряло свою индивидуальность. Недостаточно хорошая уборка в номере, персонал не профессиональный, не настроен на клиентов.
Замечательно провели выходные в Вашем отеле. Несмотря на большое количество гостей, нас быстро заселили под приятный разговор и приветственное игристое. Номера комфортабельные и чистые, у нас был улучшенный в корпусе «Модерн» с потрясающим видом на море, наслаждались шумом прибоя. Питание в ресторанах на очень хорошем уровне: и шведская линия, и по меню. Приятно удивила анимация: взрослые и дети в течение всего дня могут найти себе занятие по душе. Шикарный Spa-комплекс со всевозможными процедурами. Территория отеля также произвела впечатление: приятный аромат от разнообразных растений и первая линия от моря - то, что позволяет забыть о суете будних дней и по-настоящему перезагрузится даже за непродолжительный отдых. Благодарим всех сотрудников отеля за качественный сервис!
Расположение хорошее - первая линия, начало центральной набережной.
Питание нормальное.
Бассейн, лежаки (на всех не хватает).
Цены завышены для апреля - переплата за название.
Интернетом не удивишь - он есть и в отелях без звезд.
Отличное место, хочется вернуться снова, но при этом отпуск у нас в самом разгаре. Ухоженная территория, свой пляж, spa комплекс, номерной фонд в хорошем состоянии, своевременная уборка, красивый вид на море, отличный персонал, в целом видно что люди сплочены, как хорошая команда профессионалов. Хочется отметить завтраки, все очень вкусно и разнообразно, прекрасные фрукты каждый день, ребёнок в 1,3 все ест с удовольствием.
Очень качественный отдых. Чистые бассейны, хороший банный комплекс. В номерах чисто, убирают качественно и незаметно. Вид шикарный. Бескрайнее море. Есть конечно досадные мелкие недостатки, но это не критично.
Прекрасный семейный SPA-отель. Отдыхаем там зимой, особенно нравится баня с видом на парк. Брали полный пансион,еда очень разнообразна,даже детское питание есть. Если Вы не хотите искать ресторан, но вы не заказывали пансион, это можно решить оплатой питания в отеле. Стоимость обеда или ужина довольна приемлема. На взрослого 1300 руб, на ребёнка 900 руб.
Отличие этого отеля от остальных в том,что находится на Набережной.
Персонал вежлив, при выезде собрали нам в дорогу 3 бутылочки воды, леденцы и цукаты. Было очень приятно, отдельное за это спасибо.
Из минусов, у нас был поздний выезд, после 12:00 Карты от номера были заблокированы, пришлось разблокировать их на ресепшне, блокировались несколько раз после разблокировки.
Номера уютные, в стиле Модерн, не хватает полочек и крючков,это как по мне. Были с грудным ребёнком при заселении в номере уже стояла детская кроватка с комплектом белья и полотенец.Тоже очень приятно ☺️
С удовольствием приедем ещё раз! Спасибо за приятные и яркие воспоминания!
Отдыхали в Riviera Sunrise Resort & SPA 5* в середине июля в улучшенном стандартном номере, корпус Классик.
Номер отличный, постельное белье меняли один раз в три дня. Полотенца меняли каждый день. В номере есть халаты и тапочки.
Мы оплатили полный пансион (завтрак, обед, ужин), еда очень вкусная и разнообразная. На территории отеля большой ухоженный парк.
Пляж находится на первой линии, море чистое, лежаков хватало. На территории два открытых бассейна с температурой воды 25 и 28 градусов.
СПА очень понравился. Выходит в состав бассейн, финская сауна, хаммам, соляная пещера, римская баня, теплые бассейны с джакузи, теплые лежаки. Отель для отдыха рекомендую.
Замечательный отель, с обалденным ухоженным реликтовым парком. Есть свой пляж. Два открытых бассейна, один с подогревом. Есть целый SPA центр, где ещё один бассейн и несколько саун, есть Парковка, что очень удобно для гостей кто приехал на авто. Персонал вежливый. Кухня авторская, очень разнообразная и очень вкусная.
Ну, совсем на троечку. Соотношение цена - качество не соблюдено. Шведский стол скудный, спа зона маленькая для такого большого отеля - все друг у друга на головах. Клининг постоянно комплектовал номер на двоих, хотя нас было трое. А орущие дети с аниматорами под окнами - это вообще что? Сделайте отдельную зону для игр, а не под окнами у отдыхающих. Но больше всего убил фен - что им можно высушить? Даже короткие волосы быстрее сохнут чем этим допотопным феном. Из плюсов - расположение. На этом всё.
Очень высокий уровень сервиса даже в пик сезона. Места на пляже и у бассейна хватало всем. Отличный номер, уборка каждый день, приятные бонусы в виде охлаждённого шампанского при заезде/продлении. Приветливый и отзывчивый персонал на всех уровнях. Были приятно удивлены. Собственный паркинг и пляж. Шведский стол, возможно, не поразит вас многообразием, но за неделю точно не надоест. Все свежее и вкусное. Еда в ресторане тоже очень хороша, спасибо шефу. Однозначно рекомендую для неспешного отдыха! Спасибо команде отеля за труд и положительные эмоции от отдыха!
Замечательное место!
Свой выход к морю, бассейны, банный комплекс. Вкусные и разнообразные завтраки. Каждый сможет выбрать, что покушать, даже самые привередливые гости :) Рядом много разных ресторанов и кафе.
Чистота в номерах, вежливый персонал (был конечно небольшой нюанс, что у нас поздно вечером захлопнулся холодильник на замок и нам не смогли помочь в моменте, а потом и вовсе про нас забыли, проблему решили только днём следующего дня. Зачем вообще замок в холодильнике? :D)
В целом все понравилось. Полное соответствие цена/качество. С удовольствием вернёмся.
Очень классная гостиница. Все на уровне и персонал и обслуживание. Вкусно кормят. Есть отличный SPA. Отличная анимация для детей. Рекомендую для отдыха
Отличный отель! Отношение персонала на высшем уровне! Каждый готов помочь! Удобные номера с качественным ремонтом! Крытый бассейн очень понравился! Хорошее расположение! Питание разнообразное и качественное, большой выбор фруктов! Всё очень понравилось, мы обязательно вернёмся и не раз!!! Спасибо!!!
Понравился спа: горячие бани и из много.
Номер просторный, соседей не слышно. Шведская линия довольно приличная. Вид приятный, плюс повезло с погодой.
Не понравился подогреваемый! бассейн, потому что он не подогревался😅 Оказался немного теплее температуры на улице, как из него бежать по улице в мокром купальнике в бани не понятно.
Очень понравился отдых в отеле. Большой благоустроенный номер с современной мебелью. Питание организовано на высшем уровне, на любой вкус. В СПА зоне просторно и чисто. Особенно понравилось дружелюбие и отзывчивость персонала.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Быков
Знаток города 18 уровня
25 сентября 2024
Шикарный отель, питание на пять с плюсом, спа зона разделена на две части, всем хватает места. Перед морем тёплый бассейн. Персонал очень культурный и отзывчивый! Всем рекомендую!!!
Очень хороший отель. Номера симпатичные, есть все необходимое.
Каждый день пополняется запас воды, что тоже важно.
Бассейны чистые, постоянно дежурят спасатели.
Единственное, было непривычно без полной вечерней анимации, но впечатление никак не испортило.
Ставлю пять звёзд ♡
Были здесь зимой с девушкой, на её день рождения.
Обслуживание:
Обслуживание и персонал хорошее.
Правда, пару раз была очередь при входе в зону еды. Людей было больше, чем мест. Думаю, могли бы открыть зону еды на втором этаже, чтобы часть людей туда направить (во второй раз когда была очередь, так и сделали).
Еда:
Еда была по системе шведский стол, вкусная, большой выбор. Но, я не привередлив к еде, могу быть не совсем объективным :)
Бассейн:
Бассейн есть крытый и открытый. Температура в крытом ~27 градусов (стандартная температура в спортивном бассейне). Для меня отлично, девушке холодной показалась, имейте в виду это.
Есть две зоны с банями, хаммамом.
Также в спа центре есть солевая комната и зоны для релакса (на первом и втором этаже).
Номера
Вид из номера был просто шикарный. Пока там были, приходилось работать удаленно, делал это с балкона, а рядом сидели чайки :)
Расположение удобное, первая линия, рядом море, набережная, все необходимые магазины.
Ещё понравилась развлекательная программа в будние и выходные дни (мафия, где логика и др.) и отдельное спасибо за скрипача на 14 февраля, он был хорош :)
Девушке гостница сделала презент на день рождения в виде связки шариков и макарунсов. Было очень приятно.
Т.к. мы успели приболеть, то протестировали и работу врача в гостинице. Все ок, помогла чем могла.
Единственный минус, который отметил для себя - не совсем комфортно то, что в номерах все переодеваются в халаты для посещения спа, а дорога в спа лежит через общий холл на первом этаже. И получается, что часть людей стоит на заселение на ресепшене, а рядом люди в халатах туда-сюда ходят :) Но, после пары походов в спа уже привык к этому. Ну а кто хочет, может вещи с собой брать, но шкафчиков для переодевания возле бассейна немного и они почти всегда были заняты.
В целом, отдыхом очень доволен, отель точно стоит своих денег. Спасибо всему персоналу!)
Классный отель в центре Алушты. Нам нравится корпус классик, спа тоже неплохое, людей правда много, которые на дневном посещении, без проживания. И бассейн уличный рано закрывают, как по мне.
Отель очень хороший,номера( проживали в улучшенном комфорте-видовой на море),персонал,чистота,разнообразное питание,спа-зона,бассейн и пляж-все оценили по достоинству) для тех кому нужно более спокойный отдых наверное лучше не в пик сезона,конец июня-начало июля прям наплыв туристов был
Вернемся в отель обязательно!
Хороший , чистый пляж . Красивый парк с очень разнообразной растительность , а так же 2 больших басейна, один из них находится практически под деревьями . Персонал тоже очень вежливый .
Всё супер.
Приезжал сюда дважды, осенью 2022 и 26 апреля 2023. Вы получаете хороший отдых за хорошие деньги! Здесь включено: полный комплекс питания, а это завтрак, обед и ужин, бесплатное посещение SPA (сауна, парная, хамам, соляная пещера и бассейн). Ну, а если хотите есть массаж от лучших мастеров из Тая. В номере свободно, много места, отличная кровать, и отличный вид на море. Возле отеля длинная набережная, хороший парк, где можно погулять. Я рекоменду всем этот отель, вы должны отдохнуть здесь.
Все читателям доброго времени суток, хочу поделиться с вами своей первой поездкой в наш родной и замечательный, ну просто классный Крым. Поездка на автомобиле не легка 2000 км, один водитель, но жажда отдыха переполняла усталость и вот с семьёй мы на месте. Хотелось бы описать весь отдых, но я не поэт, да и не всем интересно наши ежедневные прогулки и поездки по достопримечательности Крыма, расскажу про супер отель, впечатлил как говорится с первого шага. Постараюсь написать коротко, у дверей встречают и забирают багаж, на стойке регистрации подают шампанское- вкусное до безумие ( признаюсь не люблю шампанское) но это супер, после регистрации проводили в номер, все объяснили и принесли багаж. И после этого началась райская жизнь, два бассейна на улице включая тёплый, от бассейна 15 метров море, красивая зелёная территория, спа комплекс, парные разные, гидро бассейн, солёные комнаты, хамам, тренажёрный зал, вечерняя живая музыка, а ресторан пальчики оближешь, на любой вкус- от кислого до сладкого, от пресного до солёного. Персонал тоже класс, над клиентами как за детьми, уборка номеров и причитающая к этому все отлично. Посетите уверен ещё потянет приехать. Так что советую, тут лучше даже чем в Турции, Египте и Кипре.
Отличный отель, дружелюбный персона, важно, что свой пляж, два открытых бассейна, один крытый, есть спа с саунами и соляной пещерой, а также небольшой парк с разнообразными растениями и деревьями: прекрасный климат. Ежедневная развлекательная программа для детей и взрослых. Многовато людей на завтраках. Корпус модерн дальше от бассейнов и моря, но спокойней для проживания, так как балконы в классическом выходят на веранду с живой музыкой и бассейны или улицу. Так что тут кому, что больше нравится. Прибываем остались довольны.
Отель в принципе хороший, но есть нюанс. Если вы приехали раньше времени заселения и в оплаченный день вам не дадут ваш завтрак, если захотите позавтракать, то платите. При просьба дать какой либо документ о проживании, кроме чек ничего предложить не могут. К самому отелю претензий нет, вопросы к персоналу на ресепшен
У нас было деловое мероприятие "с элементами отдыха". Хочу похвалить конферец-залы, оснащённые всем необходимым, с автоматическим затемнением при необходимости (это очень удобно при просмотре презентаций). У нас был прекрасный номер, все, что нужно на 4 звезды в номере имелось. Богатое меню завтрака, все вкусно. На балкон номера прилетели чайки, напоминая что в 300 м находится море, хотя у нас был вид на горы))) Мы были в декабре, поэтому очень порадовал СПА центр.
Отель прекрасный, спа отличный все виды массажа, внутренний паркинг, номер отличный персонал приветливый большой открытый бассейн с баром, несколько типов саун. Хорошее место для отдыха,!
УЖАСНЫЙ отдых, УЖАСНЫЙ отель.
Ну вот и побывали мы тут на 4 ночи (середина сентября)! О всех УЖАСАХ этого отеля…Ну да по порядку….
1. Ужасное расположение, самый центр Алушты, набережная и «променад», все рядом.
2. Ужасно быстрое заселение, гораздо раньше времени заезда.
3. Ужасная парковка, на выбор и о ужас: на улице в тени, ужасно большой подземный паркинг и над корпусом Спа.
4. Ужасно вежливый персонал ресепшн, особенно Ужасно вежливая Мария, которая ужасно быстро решила все наши проблемы и выдала ключи, просто Ужас!
5. Ужасно красивая территория, с Ужасно свежим и чистым парком
6. Ужасно чистый и свежий корпус где мы жили, с Ужасно вежливой и незаметной охраной.
7. Ужас вызвала чистота в номерах, с Ужасно свежими полотенцами и постельным бельем. А эта Ужасная уборка, каждый день с заменой всего чего можно…
8. Ужасно огромный и ужасный спа… когда мы опробовали его, за пол дня, о Ужас…. Это была только половина…. Ужасная вторая половина поглотила нас почти до ночи…
И только потом, эта Ужасно вежливая и симпатичная администратор сказала что есть еще и второй этаж 😢 с теннисом , бильярдом и с тренажерным залом… Просто Ужас!
9. Ужасно повезло с едой, брали только ужасно вкусные завтраки с шампанским и ужасно аппетитные ужины с вином. Ужас какой выбор… если бы и обеды были точно +4кг за эти дни! Просто Ужас!!!
10. Ужасный бассейн, в сентябре он ужасно тёплый (ужас как не хочется вылезать), большой и ужасно чистый (прям бесит 🤬)
11. Везде эти Ужасные аниматоры, спасатели и прочий ужасно вежливый и приятный персонал!
12. Ужасно приятные гости, всегда здоровались и беседовали со всеми соседями по отелю, ужасно приятно.
Короче, ничего УЖАСНЕЕ такого отдыха как тут мы не встречали, в Алуште точно, а по:алуй и в Крыму!
P.S.: Ужас, но нас заселили с собакой…
P.P.S: Всю ответственность, за Весь Ужас, который мы испытали, за Ужасно чистое море, Ужасно тёплую погоду в бархатный сезон, и за Ужасно шикарный отдых, хочу возложить на администрацию данного Ужасного отеля! 😘
До новых Ужасных встреч!
Место интересное. 5 звёзд конечно там нет, но 4 можно давать смело. Обеды и ужины очень типичны, разнообразие отсутствует. То что было на ужин, может быть частично и на завтрак(
Очень крутой подогреваемый бассейн.
Служба бронирования не всегда оперативно информирует. Но для межсезонья, хорошая 4
Очень гостеприимный отель, заботливый и вежливый персонал. Отличное спа и бассейны, особенно понравился хамам и бассейн на улице. Питание хорошее, но просьба добавить на завтрак безмолочные каши и без козеиновую выпечку. Отлично провели время. Рекомендую.
Не плохой отель, высокого уровня, во дворе два бассейна с баром и анимацией, один бассейн с подогревом, красивая территория утопает в зелени. Завтраки хорошие, выбор есть. Цены в баре в 4 раза выше чем в среднем кафе Алушты. Очень хороший СПА комплекс, тут актуально отдыхать в межсезонье по уже более адекватным ценам и наслаждаться тёплым бассейном и спа. Пляж с мелкой галькой, в центре вход в море проблематичен из-за крупных камней в воде, левее вход комфортный, но высокие буны загораживают всё красоты горного побережья и вид довольно унылый. Персонал работает на 5+ очень вежливый и настроен да хорошее настроение клиента.
Замечательное место! Новый корпус, такая же и мебель)
Приятный, радушный персонал, в основном, молодые люди. Гостеприимный от охранника на входе, до кастелянши. Ресепшен, улыбчив, корректен и сдержан. Ресторан угощает вкусной разнообразной кухней, интересным ассортиментом, десертом и фруктами.
Номер - шикарен! Огромная, мягкая кровать, много света, огромный балкон, мягкая мебель. Чайник! Заваривай и пей китайский чай не переживая за ,,добычу,, кипятка😄
Сауна, вообще шикарна! Первый раз в жизни, сижу в сауне и смотрю в открытое море!!! В самую даль! В горизонт! Я оценил! Пять! Пять баллов!
Территория богата зелеными насаждениями. Реликтовыми деревьями, цветущими кустарниками, цветами. Много уютных уголков с лавочками, тихих. И незаметных. Цветущая магнолия наполняет пространство вокруг себя тонким ароматом. Огромное количество бассейнов, теплых, прозрачных, веселых) даже есть водопад!
Спасибо Вам, всей команде! Нам очень понравилось!!!
Хочу выразить благодарность коллективу за внимание, приятный неожиданный сюрприз. В свой день рождения утром на двери обнаружить воздушные шары - это восторг! А комплимент в виде десерта просто сказочно вкусный !
Хочу отметить кристальную чистоту, вкусную и разнообразную еду.
Честно не хотелось уезжать и при возможности обязательно приедем снова!
Спасибо за отдых!
Красивый отель как внутри, так и снаружи. Удобное расположение, своя парковка и выход к морю. Современные просторные номера. Отличная еда на шведском столе, учтивый персонал. Отличная анимация для взрослых в вечернее время.
Из минусов: спа центр для такого размера отеля маловат, людей много, в бассейне особенно. Очень много детей, они занимают джакузи и теплые лежаки на весь день, что не пробиться. Время без детей только с 19 до 21, и в это же время ужин. Конечно, выбор очевиден в пользу ужина.
Бильярд платный, 600 рублей час - это дороже чем где бы то ни было.
Что поражает с первого шага в отель - это персонал! 👌🏻 девушки, работающие на ресепшен профессионалы своего дела!!! Уютные номера, хорошее расположение. Хотелось бы порекомендовать руководителям отеля открывать пляж с 7 утра. Новым гостям, привыкшим плавать в 7 утра в море не понятно, почему нет полотенец.