Пару лет спустя было четко и профессионально. Пользовалась 10 лет Сейчас какая-то банда. Толком и до конца ничего не вытащишь. Перешли вместо договоров на вклады по заявлению
на размещение средств. что не дает ни каких гарантий. В общем дуриловка полная,
В принципе неплохой банк с хорошим обслуживанием, но быстрота решения ваших вопросов и проблем, оставляет желать лучшего, в понедельник 07.10.2018 обратился за решением вопроса по наследству, сегодня пятница, результат "0", обещали в течении 3 рабочих дней. Дорогой банк не вам ли знать что время - деньги(((((
Не понравилось обслуживание, вместо 3-х дней проверяли информацию больше 1.5 недели. В результате пришлось самой узновать о решении,так как ни кто так и не позвонил хотя обещали.
Ожидали: надежность, аккуратность. Получили: волокита, не желание работать с клиентом. Приходится терять время на посещения вновь и вновь, чтобы оформить документы. Сразу все сказать о порядке оформления не считают нужным. Две недели бесполезных посещений. Думаем сменить банк.
11
А
Анонимный отзыв
25 ноября 2021
Несколько лет пользуюсь услугами банка, все устраивает
Замечательно работает контакт-центр. Время ожидания 29 минут 58 сек. и автоматический сброс. Звоните опять и наслаждайтесь музыкой по нашему бесплатному телефону "горячей" линии.
Персонал хороший, особенно опытный работник Юлия из 16 окна. Постоянно стараюсь попасть именно к ней. Единственный минус очень долго приходиться сидеть в очереди.
Ксения соколнская.подкинула вместо депозита продукт .не обращайтесь никогда к этой сотруднице.она всегда врет с улыбкой.но -земля круглая.запомните это имя КСЕНИЯ СОКОЛИНСКАЯ ксень а ты не хочешь маме своей подкинуть такое предложение ил папе