Ростраль
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
409 отзывов
12 мая 2022
Брали размещение вчетвером. Плюсы:парковка, кухня с приборами, холодильником, микроволновкой, посуда, кастрюля и сковорода, холодильник, стиральная машина (средства для стирки брать нужно свои любимые), белоснежные халаты, тапочки, зубные щетки, гели/шампуни, чистота в целом в помещении, кондиционеры в каждой комнате, приятный интерьер, кулер общий - всегда в доступе вода, в номере был чай и сахар.
Что можно доработать: размещение для четверых - стула было три, было неудобно ужинать, предупреждать, что номера с 4хместным размещением в цокольном этаже и окна выходят на выхлопные трубы машин, окна, конечно, не открывали по этой причине - очень спасает кондиционер.
Подытог: нам понравилось и если бы остались на неделю и больше, то было бы ощущение, что сняли полноценную квартиру
3
25 июля 2023
Достоинства: рукой подать до набережной; неплохая кухня с чайником и посудой в номере; тапочки и халаты; на втором этаже -кофемашина; чисто. Недостатки: плохая звукоизоляция; неважное качество постельного белья, «жидкие» подушки и одеяла( неприятно); в ванной электрический полотенцесушитель висит на честном слове и при неловком движении норовит отвалиться, на нем висит рулон туалетной бумаги. Самое неприятное, что при заселении с вас берут ЗАЛОГ 1000₽, причём при бронировании об этом не предупреждают. При выселении вас просят задержаться, пока сотрудники не проверят, не украли ли вы что- нибудь!!! Считаю это крайним неуважением к гостю.
1
22 ноября 2022
Наконец-то выдалось время написать отзыв! Мы проживали в гостинице Ростраль, в двух двухместных номерах (взрослый+ ребенок 13 лет) с 1 ноября по 5 ноября 2022г. Приезжали на соревнования с детьми. Так как приехали в Санкт-Петербург рано утром, до заселения оставили вещи в гостинице в камере хранения. Расположение гостиницы для нас было очень удобное: рядом, в двух минутах ходьбы, магазин Дикси. Каждый день на соревнования мы ездили в ДК Кирова на такси, стоимость поездки 90-130рублей. Для справки: цена билета на автобус в Санкт-Петербурге 60 рублей. На четверых намного выгоднее передвигаться по городу на такси. В гостинице нам выдали ключи от номера и от входной двери. На лестнице в гостинице между этажами размещен кулер с горячей и холодной водой, кофемашина, сухарики. Номера у нас располагались один на 1 этаже, другой на 3-м. В номере на 1 этаже проживали наши приятели, номер был площадью большей, чем наш и отапливался теплыми полами. Номера очень стильно оформлены, все в отличном состоянии, не обшарпано, не сломано, соответствует фото, размещенном на сайте. Дети как увидели фотографии номеров, сразу захотели там жить, хотя, изначально, мы собирались заселяться в гостиницу Прибалтийская, но увидев предложения гостиницы Ростраль передумали, так как здесь есть бытовая техника, как в квартире, что намного удобнее и экономичнее при поездке с детьми. Мы с дочкой проживали в номере на 3-м этаже, размером поменьше, места в номере для двоих достаточно. Погода в наш приезд была теплая, в номере было очень тепло, поэтому мы перекрывали батарею и открывали окна. Шумоизоляция в гостинице хорошая – нам никто не мешал. Надеюсь, что и мы тоже. В номере отлично ловит вай-фай: мы смотрели кино в ютубе в телефоне и по телевизору – все отлично! В номере на кухне есть инжекторная плита, микроволновая печь, посуда для приготовления пищи и для еды, электрочайник, холодильник, раковина для мытья посуды. Мы готовили завтраки и ужины (овощные салаты, каши, наггетсы) – посуды было достаточно, плита отличная. В ванной комнате все наполнение было в наличии (зубные щетки, пасты, ватные диски, ватные палочки, бритвенный станок, шампунь, гель для душа), так что если что-то забыли, не беда! После банные халаты и тапочки так же в наличии! За время проживания мы стирали и гладили белье. Стиральная машина отличная, брали на рецепшен сушилку для белья, гладильную доску и утюг. Утюг нам не очень понравился – очень легкий, но свою задачу он в итоге выполнил.
Но самое суперское в этой гостинице – это персонал! Работают очень отзывчивые люди. Если нам было что-то нужно, мы обращались на рецепшн к администратору и любая проблема оперативно тут же решалась: выкинуть мусор, получить сушилку для белья, получить туалетную бумагу и т.д.
В последний день нашей поездки мы сдали номер, оставили вещи в камере хранения в гостинице и поехали на соревнования. После соревнований мы поехали в Торговый центр, чтобы до поезда сделать покупки. Поехав обратно в гостиницу за вещами на такси мы встали в пробку и поняли, что не успеем забрать вещи из гостиницы и приехать на вокзал до отправления поезда! Мы поехали на вокзал и связались с администратором гостиницы, чтобы она передала наш багаж водителю такси, который привезет нам вещи на вокзал. Администратор-девушка все сделала в лучшем виде! Нам привезли вещи вовремя и мы успели на поезд! Большое спасибо администратору за помощь!!!
3
20 июня 2023
Отличный номер. Достаточно просторный, чистый, тихий. Очень уютно расположен в зелёном дворе. Не в колодце.
3
2 мая 2023
Все очень понравилось учтивый персонал , отличный номер , тихо и уютно, чисто , обустройство все новое.
1
1
27 марта 2023
Номер был на первом этаже. Были слышны разговоры персонала отеля(в том числе и их споры относительно уборки в номерах). Уборка в номерах совсем так себе… волосы на раковине, пятна, фоткать не стал т.к. пришел туда просто переночевать. Ванная хорошая, не смотря на волосы. Кровать и все остальное на 3. Из плюсов: ресепшн 24/7.
Почему яндекс оценил данный отель в 4 звезды- непонятно)) до 4 звезд там еще далеко. Повторное посещение на данный момент-нет.
(На сайте цены почему-то от 4500, на ресепшн сообщил, возможно, к моменту публикации починят)
1
20 июня 2024
очень мне понравился отель, номер, всё чисто и уютно.
1
28 августа 2022
Отличный отель, уютно, чисто. В номере кухня, посуда. Очень вежливый персонал, всегда помогут если надо. До метро мин 10, но в центр ходили всегда пешком.
2 августа 2024
Своя собственная парковка. А это, согласитесь, плюс. Если даже в промзоне севкабельпорта везде синяя разметка
25 февраля 2023
В этом отеле мы за полтора месяца оформили бронь, согласовали проживание в номере наших двух небольших собачек, согласовали дополнительную сумму за их проживание. Мы хотели провести праздничные дни с 23.02 по 26.02. оплатили предоплату по выставленному счету. Однако накануне нашего выезда из Москвы нам сообщили, что в номере авария и на одну ночь нас устроят в другом. Это оказалось ложью. Когда мы прибыли номер был просто сдан другим людям. Свободные номера никак не соответствовали нашим потребностям и при этом плату за собак потребовали вдвое большую. После того, как мы высказали о нашем неудовольствии нам просто отказали в поселении, фактически выставили на улицу - это двух пожилых людей, прекрасно осознавая, что гостиницы города переполнены! Ложь и элементарное хамство нас встретили в этой гостинице. Хотите проверить на себе? Лично я вам не рекомендую!
5
1
24 октября 2022
Номера отличные, чистые, обслуживание на высоте, расположение особенно для нас удобное, хочется вновь остановиться здесь, вернуться сюда, если будет возможность.
1
19 июня 2023
Тихий отельчик в укромном дворике ВО. Но со своей парковкой. Слабая шумоизоляция, но нам повезло. Завтраками не пользовались, а может там их и не предоставляют, на кухне есть все необходимое для самостоятельного приготовления пищи. Рекомендую
1
13 июля 2022
Приличный апарт отель. Чисто, аккуратно, вежливо. Новый ремонт, все работает. Относительно недалеко до метро. Рядом роскошная пешеходная улица 6-7 линии ВО.
3
3 ноября 2023
Очень качественный сервис за доступную цену, номера чистые, обслуживание отличное.
1
31 декабря 2022
Остался не приятный осадок. При заселении потребовали ЗАЛОГ. Как в дешевом придорожном отеле. Взяли тысячу и все. Чек дали только после моего требованя. Ну, а строгое деньги вернем после проверки номера, убило всякое желание остановится в последствии. Утром полотенца были пересчитаны и деньги возвращены. На наш вопрос, где сказано, что требуется залог, ответили, написано где то на их сайте. А, если я забронировал не с сайта, тут вообще все просто, мне пожали плечами. Оригинально и не законно, так как в ваучере об этом нет ни слова. Очень грубое не доверие к гостям. Администраторы вообще агрессируют. Из оперы, ходЮт тут всякие, а у нас потом ложки пропадают. При выезде настаивал, что мы якобы говорили, что рано уедем. Ошибиться он мол не мог, хотя заселял не он. Очень упертый молодой человек в поношенной футболке. И поверьте, шлагбаум при выезде, эти горе сотрудники без стука в окно, вам не откроют. Смартфон же интереснее камер. Описывать плюсы отеля не хочу, нет желания.
3
2
23 сентября 2022
Уютный небольшой отель. Чистые и комфортные номера. Есть своя парковка, что очень удобно. Единственный недостаток - слышимость, но насколько я успел понять, это в Питере норма.
1
13 января 2023
Апартаменты супер, все новенькое, чисто, белье белое, матрас отличный, стоянка своя, расположение отличное, рекомендую
3
10 августа 2023
Отличный апарт-отель. Хорошее месторасположение, качественный ремонт. Все на высоте!
2
7 декабря 2024
Отлично.
Но, это на мой взгляд.
5 ноября 2022
Хорошая, красивая гостиница, уютный номер.
Рекомендуем тщательнее убираться в кухонном гарнитуре при выезде отдыхающих.
Иногда прыгает вода в душе, но это не критично.
Есть парковка, стиральная машина, кухня.
1
8 февраля 2023
Отличное расположение, все в шаговой доступности. Вежливый, предупредительный персонал. Чистота немного подкачала
1
27 августа 2023
Отличные аппартаменты. Чисто, уютно, есть все необходимое для проживания.
1
6 сентября 2021
Отличный новый отель. Был в июне, в самую жару. Во многих отелях Санкт Петербурга не было кондиционеров, в этом все с этим отлично. Также приятный ценник на проживание. Если заказывать не через Букинг а напрямую, то делают скидку 10% ( приятно😀). У отеля есть небольшая площадка для парковки авто, с парковкой проблем не возникло. Из минусов могу только отметить небольшие шторы, ровно по размеру окна. С утра поэтому пробивается солнце
3
18 февраля 2024
Всё просто супер!!! Всё на высшем уровне!!! Обязательно в следующий раз только к вам!!!
3
28 декабря 2021
Хорошее расположение в 10 минутах ходьбы от станции метро. Неподалёку находятся самые значительные достопримечательности города. Регистрация и заселение проходит быстро. Администрация находится на связи и отвечает на любые пожелания. В номерах свободно, чисто, комфортно. Впечатления исключительно положительные. Спасибо за отдых
1
4 октября 2021
Останавливался там по работе на 2 недели в августе, брал апартаменты. Что могу сказать? Тихое, уютное местечко. Есть своя парковка на 8-10 машин где можно припарковаться в какое бы время ты не приехал. Вежливые администраторы всегда на месте, уборка номера проводилась каждый день. Сантехника, белье, бытовая техника, все новое и видно не дешевое. Сам номер отделан со вкусом. Вид во двор не напрягал. Так как гостиница находится на удалении от оживленных дорог ночью тихо, да и днём местные практически не ходят. Метро, кафе в пешей доступности.
3
24 июня 2022
От отеля остались двойственные впечатления. Из плюсов - устроила цена. Отель стремится реально к стандарту 4 звезды: в номере халаты, тапочки, одноразовые зубные щетки и паста. Хотя зачем аттестоваться на четверку, когда и в трешку нормально заедут, я не поняла. И еще плюс - новый совершенно ремонт. Все новое так, что пахнет еще свежей ДСП-хой. Сантехника хорошая. Кухня. Всё новое. Иногда правда казалось, что при обустройстве особнячка дизайнер излишне "раскрутил" хозяина на разные "выкрутасы" иногда в ущерб функционалу. Типа альковов с подсветкой в изголовье кровати, за которые постояльцы отдельное спасибо не скажут, а дерут за них отделочники втридорога. Дизайн туалета с прозрачными стеклянными "кирпичиками" тоже ни к чему не нужен. Бывают стеклянные стены или двери в номерах для романтических свиданий. Но если человек пошел не в ванну, а в туалет, это будет уже не романтично. А в случае с этими стеклянными кирпичами будет просто комично - так как в них человека видно как в кривых зеркалах - кривым и косым. Для семейного размещения эти прозрачные окна в туалете и вовсе ни к чему. Так что смотря на красивый дизайн, дорогие отельеры, задайте вопрос "Зачем??" голосом бабушки из "100-500" и вы себя убережете от лишних трат, а своих постояльцев от бытового неудобства.
Из минусов: Этот же видимо дизайнэр уговорил хозяина проложить канализацию либо под потолком (спецы говорят, так делают при высоких потолках), либо по бокам в стенах номеров, а не в туалетах (они наверное не по стоякам, а в разных точках по разным этажам). И это, ребята, реальный БОЛЬШОЙ МИНУС и самое страшное - исправить ничего нельзя, не долбя стены заново. То есть вы будете засыпать и просыпаться под звук летающих "какуль" и спускаемой воды из унитаза. От всех постояльцев, со всех этажей. И это не тихое журчание, а довольно резкий звук под давлением. Мы шутили "пневмо-почта полетела". :) Когда ты просто ходишь по номеру, ты конечно этого не слышишь, а вот в тишине, когда лег спать, вот это да... Не знаю, так ли во всех других номерах, или только номерах первого этажа. У нас был номер 2. Возможно, все проблемы именно в этом номере. Потому что при заселении ресепшн как-то со вздохом сказал "к сожалению осталась только двоечка", то есть 2-й номер.
Очень хочется, чтобы мой отзыв услышали хозяева отеля. не для того, чтобы его потереть ( я тут кстати НЕ нашла нескольких отзывов, которые читала перед поездкой), а чтобы что-то улучшить ради удобства постояльцев.
Первое, это расположение парковки. Машины паркуются буквально в трех миллиметрах под окнами номеров первых этажей (реально, не фигура речи). Это не просто доставляет неудобство, это опасно. люди в номерах в какой-то момент могут отравиться угарным газом, причем во сне и до смерти. То, что отельер закрывает в номерах первого этажа окна внешними жалюзи - это не выход. Газу это не препятствие. А жильцам еще одно неудобство. Потому что ты приехал отдыхать, а даже не можешь открыть окна, увидеть солнечный свет, пусть и с припаркованной машиной прямо в окне. В ваших силах перенести парковку напротив к бордюру, пардон, поребрику, окаймляющему вашу территорию. А чтобы машины не ставили к окнам, поставить под окна клумбы, или обнести цепочкой. Потому что люди не понимают, что это жилое помещение, и начинают прогревать мотор.
Облагородить мусорку рядом с отелем, вы кстати тоже вполне можете себе позволить. Ну там экранчик поставить веселенький, дворнику чуть доплатить, чтобы мусор был в контейнере, а не вокруг.
Далее, что еще можно подправить по мелочи. Полушки и одеяла. Их в отелях обычно в номерах бывает с запасом. НЕ закупайте их впритык по количеству мест. Тем более у вас базовые подушки тонкие, таких надо пару на каждого. Я своей просьбой о дополнительной подушке поставила ресепшн и уборщицу в тупик, хотя они и старались найти где-то по номерам. Нашли. Но емое. Обычно запасные подушки лежат в номере в шкафу. Вот они точно нужнее халата. То же и с одеялами. Открою секрет, не все супруги/любовники и тд спят под одним. Положите запасное в шкаф, люди сами разберутся, оно им надо или нет. То же и со стульями. У вас номера для размещения 3-4 человек, но два стула. Ресепшн искал нам третью табуретку по всему отелю. Нашел. Хотя это как мне кажется, был столик с конфетками из зоны репепшн :) Ну накупите вы складных стульев, они ж копеечные, и храните в подсобке, пока понадобится.
И еще одно: не знаю, как на верхних этажах, на первом есть комары. Рецепционист смешной такой отреагировал "да что вы, у нас в городе вообще нет комаров". Я очень посмеялась, для города, построенного на болотах, нет комаров - это сильно. Вторая фраза дня "Это наверное до вас жильцы напустили". То есть в отеле предполагается, что вы реально будете жить в номере с закрытыми окнами и жалюзи, а дышать тем, что сами выдохнете. Вместо вот этого анекдотического ответа нужны просто либо сетки на окна, либо фумигаторы в номерах. Это тоже копеечная мелочь.
Отельеру желаю дальнейшего процветания. И пока не решится вопрос с размещением машин, лично я бы посоветовала номера на 1 этаже закрыть. А то неровен час их закроет Роспотребнадзор. Постояльцам крайне не рекомендую заселяться на первый этаж, это опасно для здоровья. Если так все же случилось, вам понадобится фумигатор и беруши. И придется не открывать окна.
PS^ забыла: про неработающие пульты и телики тут писали. Это никакие не "предыдущие жильцы сломали", это система местная интернет - тв виснет, когда быстро по каналам щелкаешь. "мы уже вызвали тех. помощь" и еще что-то мы тоже слышали от ресепшн :):) Лечится как обычно "перезагрузкой". Выключаете тв из розетки, ждете 5 минут и включаете, все заработает. Мы так все сами "починили" :)
PSPS: нив коем случае не вешайте на полотенцесушитель во 2-м номере полотенца! Он буквально на соплях держится на своих консолях - трубы буквально выскакивают из держателей!
7
4 марта 2022
Очень хороший отель! Были летом в самую жару и естественно искали отель с кондиционером, он тут есть и работает отлично!!!))) Весь персонал очень вежливый и отзывчивый! Спасибо огромное за такой тёплый приём!
1
1
17 августа 2022
Очень классный апарт-отель! Находится в тихом дворе, имеет выход на 2 улицы, прекрасная транспортная доступность, 25-30 минут езды до Московского вокзала на автобусе. При входе в отель сидят очень классные, доброжелательные хостес. Уборка в номерах производится каждый день, кухня оснащена всем необходимым: холодильник, стиральная машина, плита, вытяжка, чайник, кастрюля, сковородка, посуда, даже винные бокалы есть. В телевизоре можно посмотреть около 200 каналов. Кровати при желании можно раздвинуть.
От отеля остались только положительные впечатления, с удовольствием приеду еще раз!
3
1
28 января 2022
Классный мини-отель. Рядом просто обалденный ресторанчик где наливают очень вкусное вино) номера комфортные все есть: кухня, холодильник, плита и даже посуда, чтобы приготовить. Рекомендую
1
1 сентября 2022
Жили в номере для двоих с 20.09-26.09.Выбрала этот отель, т.к. он имеет 4* Было обещано ежедневная уборка, шампуни, гели и пр в номере. Надеялась приходить в чистый номер и не думать будет ли чем помыться. А что по факту. День1 В номере не было тапочек, пришлось их просить. Номер был убран, но посуду пришлось перемыть. В ванной были шампунь, гель и крем, на кухни две бутылки 0,5 воды, чай, сахар. День2 Уборки нет, мусор не убрали, расходники не пополнили. День3 пришлось вешать табличку. Номер убрали, расходники не пополнили, постель и полотенца, даже для ног, которое всегда лежало на полу, не поменяли. Пришлось на ресепшене просить шампунь и гель, на что я услышала, что они не пополняются. И это 4*?! Но потом все же получила их. День4 Повесили табличку. Уборки нет, постель,полотенца не меняли, расходники не пополняли. На ресепшене пообещали, что завтра обязательно все сделают. День5 Все тоже самое. Пригласила администратора в номер и показала, что уборки не было. 2* за такой сервис!
5
10 июля 2022
Тихое место. Номер хороший, чистый, своя кухня, холодильник, стиральная машина, тропический душ, фен - вообщем всё что нужно. Своя парковка. Нам понравилось. Рекомендую.
1
17 октября 2023
Небольшой прекрасный отель, удобное расположение. Есть всё необходимое.
1
9 марта 2022
Замечательный отель! Решили с мужем в праздничные дни разнообразить жизнь)) Несмотря на то, что живем практически в двух шагах от отеля, всё время было ощущение, что мы где-то на отдыхе заграницей. Нам предложили на выбор несколько номеров, и мы с первого взгляда влюбились в свой 2-й номер))) Всё очень стильно, удобно, красиво. В номере есть абсолютно всё, включая белоснежные халаты)) Для туристов - вообще просто рай! До самого центра - рукой подать, до набережной 5 минут ходьбы, столько же и до метро. Всё рядом - магазины, прекрасная итальянская пиццерия, невероятной красоты храм. Пока мы гуляли днем, была произведена уборка. В общем, мы в полном восторге! Спасибо большое! Муж сказал, что мы обязательно вернемся))
1
20 ноября 2023
Из плюсов - приятный интерьер, средства гигиены, всё что нужно для комфортного проживания
Из минусов - в этот раз очень грязно
1
8 сентября 2023
Чистый отель с приятным персоналом. Отличное расположение. Но нет сеток на окнах и нас очень покусали комары в первую же ночь. Обнаружили их поздно, хотели попросить фумигатор, но на входе уже никого из сотрудников не было. Утром нам дали фумигатор, но он дико пах паленым пластиком. Так что вот такая неприятная деталь немного подпортила впечатление от отеля.
1
30 июня 2022
Тихое место. Номер хороший, чистый, есть кухня, холодильник, стиральная машина, тропический душ, фен - вообщем всё что нужно. Своя парковка. Нам понравилось.
1
6 мая 2024
Отель отличный! Все на уровне, прекрасная локация.
22 января 2023
Отношение персонала УЖАС!! одним словом… После посещения этого отеля можете забыть о культурном Питере. Культура, сервис, клиентоориентированность - про это тут ни кто даже не слышал…
Фотографии отеля «вкусные», сразу видно, что работала молодежь. Стиль, интерьер и тд. Но всё это исчезает при детальном рассмотрении и использовании. Замки в дверях расшатанные, с кранов слазит краска, тропический душ держится из последних сил, шатается, переключатель с лейки на душ при повороте остаётся у Вас в руках или просто падает на пол. Температура воды меняется произвольно, 80% времени будете ловить нужную вам, через минуту , вновь можно уже быть под кипятком!!! Аккуратно и внимательно отнеситесь к полотенцам. За три дня не было ни одного чисто отстиранного! Посуда , особенно Чашки также грязные.
Читайте весь отзыв в прикрепленном фото
6
30 октября 2022
Чистое, красивое и не очень дорогое место с приветливым персоналом и чудесными комнатами. Единственным минусом была полурабочая общая кофемашинка.
2
1
2 ноября 2022
Прилетели с подругой 26.10.22 в 10 утра. Нам сказал нерусский мужик (который позже оказался вовсе не работником на расепшене) на ресепшене, что заезд только с 2ч, идите погуляйте, можете оставить сумки в шкаф по замок. Хотя должны были предоставить нам другой номер! Погуляли мы в незвестном нам городе, пришли высаженные, сумка наша, а точнее рюкзак был в ОТКРЫТОМ шкафу! На ресепшене сидел другой человек. Молодой парень, с бейджем. Извинился за инциндент, и попросил ЗАЛОГ в размере 1к. Что?! Какой залог?! Мы уставшие, замершие, голодные заехали в номер. Шторы были местами оторваны, микроволновка и холодильник были грязными. В холодильнике не было 2х(так как нас было двое, 4х) бутылок воды (по ГОСТУ 4х звездочного отеля, каким он себя и выставляет), 1 халат был на двоих. Фумигатор от комаров был сожжен и горел при включении(да да у нас в номере был 1 гребанный комар). Слышимость просто идеальная, было слышно всех соседей сверху и по бокам. В ванной комнате 1 полотенце для ног для двоих, дешевые буквально, аллергические средства для личной гигиены. От которых лично у меня был зуд, и пришлось мыться своим мылом. Стирального порошка нет для стирки. А так впринципе всё, если не придераться к мелочам... Вообщем, НЕ СОВЕТУЮ!
6
1
11 июня 2023
Очень приятный и уютный апарт-отель за свои деньги. Брали двухкомнатный номер, остались довольны. В следующий раз остановимся тут же.
3
31 мая 2022
Один из самых хороших бюджетных отелей в Питере, да и вообще в России.
Номера просто отличные, практически всё по стандартны 4-х звёзд.
Возникла небольшая проблема с уборкой, но и её тоже быстро решили.
3
1
12 ноября 2023
Уютный, тихий, приятный отель. Номера новый, чистенькие. Рекомендую!
29 июля 2022
Место. Тихое уютное место, откуда все в шаговой доступности. Никаких толп туристов, шума транспорта и выхлопных газов. Номер нам достался на первом этаже со своей кухней и аж двумя кондиционерами. Отлично выспались, рекомендую.
2
1
25 апреля 2022
Отдыхали в 4 местном номере - 4 звездами там и не пахнет!
Из минусов:
- Отель очень сложно найти без навигатора (улица находится между 2 полноценных улиц)
- Нет дверей в комнатах, что доставляет массу неудобств (дверь в туалет находится у одной из комнат)
- Уборка в номерах не включает мытье полов, мойку раковин,столов, посуды и протирку пыли... Уборка по мнению отеля - это вынос мусора и заправление кроватей
- Неприятный запах в номере
- За неделю белье поменяли только 1 раз перед уездом
- Полотенца заменили только 1 раз вместо каждодневной замены использованных
- Напротив кровати отсутствует телевизор в одной из комнат
- Нет зеркала в 1 из комнат
- Нет положенной по 4 звездам бутилированной воды (по 0,5л на человека в день)
- 2 стула на 4 гостей
- Жутко скрипучая кровать, Да что там, даже унитаз скрипит
- На 4 гостей выделили только 1 халат при заселении
- На двухспальную кровать по мнению отеля полагается только 1 односпальное одеяло
- 1 этаж гостиницы находится ниже уровня земли, мимо ходят люди и подглядывают в окна. Это не большая проблема если шторами можно закрыть окно, но ширины штор не достаточно что бы в полной мере закрыть все пространство окна
- Приток воздуха/вытяжка в спальных помещениях не обеспечивает требуемого объема из за чего в номерах душно
- Оторванные от стены люстры
- По 3 противно мигающих датчика дыма в комнате. (Для чего так много не понятно)
- Администратора постоянно нет на месте, особенно в вечернее время
- Самое дешевое мыло из масс маркета в дозаторе
- Услуги стирки отель предоставляет только по средствам стиральной машинки БЕЗ ПОРОШКА в номере (хочешь постирать - ищи средство для стирки сам)
- Сантехника не продуманна от слова совсем (если открыть кран в ванной чуть больше среднего - вода попадает в открытую разетку, расположенную у раковины. Шторки душа не плотный, из за чего ванная вся затоплена после принятия душа
- Во всем номере слышно как работает холодильник
- Нет ковров в коридоре (положены по условиям 4 звезд)
- Персонал не в форменной одежде
Из плюсов:
- С 1 взгляда не плохой дизайн (что подкупило при бронировании,)
- Наличие сейфа
8
2
4 марта 2023
Очень приятный апарт-отель. В номере есть всё необходимое для приготовления пищи и комфортного проживания.
1 апреля 2024
Уютно, чисто и всё, что надо для путешественника
20 июня 2022
Отличное расположение, просторный трёхместный номер, хороший ремонт, современная душевая, кондиционер, кухня.
Из минусов - шумоизоляция, соседей было слышно.
3
7 июля 2022
Чистый, уютный, новенький отель на Васильевском острове. Проживали 5 дней, 3 из которых не было горячей воды, на все вопросы администратор отвечал, что вот-вот вода появится, а оказалось, что было плановое отключение в этом районе горячей воды, а бойлера не хватало на всех. Так пришлось купаться в холодной воде. Молодой человек с ресепшен абсолютно не клиентоориентирован. Несмотря на то, что получили компенсацию за неудобства, все эти разбирательства принесли массу негативных эмоций в последний день отпуска!
1
1