Спасибо за приятную доставку в Московскую область, г. Фрязино. Спасибо что нашли абонента и сделали такой сюрприз)))) Благодарны вам за креативность в выборе топера Маме))) Ваша команда супер😊👍
Все отлично, заказывал через сайт, предложили замену, ответили быстро, единственное в бесплатной открытке написал текст со смайлами, а их не было) нт это не страшно
Заказал букет, по итогу не оказалось нужных цветов, оформил возврат в итоге не хорошее впечатление о фирме , еще и к тому же возврат ждать 3 суток обслуживание вобще не какого. Не советую работать с ними, пытаються втюхать те цветы которые не кому не нужны!!!
Понравилось качество и работа службы поддержки. Аккуратная и точная доставка. Букет собран качественно, добавлено средство для ухода за цветами и конверт с информацией.
Второй раз отправляю подарок за рубеж самому дорогому человеку и в очередной раз все замечательно! Все легко и просто, без лишних вопросов!
Благодарю, что даете такую возможность поздравить любимого человека в это непростое время!
Уже не в первый раз заказываю у них букеты, но думаю на 8 марта был последний раз, когда я заказываю цветы у них. Ужасный сервис, плохого качества цветов. Информация на сайте и действительный букет отличается. Про доставку вообще молчу, там хоть за три дня заказываешь букет, хоть ыюв день в день, доставка все равно не ко времени.
Заказ сделал из одного города в другой. Выбрал необходимый букет, оплатил с доставкой лично в руки получателю. Согласовали замену цвета роз, так как нужного не оказалось в наличии. Привезли вовремя, вручили лично в руки. Постоянно были на связи. Единственное огорчило качество, как сказал получатель, цветы не очень свежие. В остальном супер.
Скачала приложение, из широкого ассортимента выбрала то, что ооочень понравилось. Дальше прислали фото готового букета на согласование, что приятно удивило и привезли в назначенное время!!! Благодарю! Теперь только у Вас!!!
Понравилось все: букет, доставка, скорость доставки. Букет соответствовал фото на сайте. Мама была очень рада:) благодарю компанию за возможность дарить тепло близким, когда не рядом.
Сын проживает в Москве, заказал мне композицию не день рождения 26 апреля. Вместо 20.00 цветы доставили в 22.30, причем на следующий же день на рих нельзя было смотреть. Старые завявшие цветы, причем на ночь я их поставила в прохладное место. Сюрприз испорчен.
В первый раз решила воспользоваться услугами Русский букет, т.к. сама не могла лично поздравить мамочку с днем мамы в другом городе! Сначала мама (пожилая дама, ей простительно)испугалась и не хотела открывать дверь курьеру... Потом звонила мне, рыдая от счастья, и благодарила за цветочки. Спасибо за такие эмоции. Букет был как на картинке, цветы свежие.
Выражаю благодарность за доставленный вовремя букет. Спасибо за возможность дарить нашим родным и близким радость вместе с букетом цветов! Процветания и благополучия вам всем!
Ассортимент богатый, но заменяют без вашего согласия на хризантемы.. Так что, что бы вы не выбрали, будут хризантемы, особенно в праздники.. И деньги вернут только 10%, еще и хамят.
По отзывам нашли и доверились данной организации, но вместо ожидания, получили реальность.
Цветы постояли 2 дня, и все осыпалось и завяло. Хотя все условия хранения соблюдены (Или качество цветов "раз на раз" не приходится?)
Очень обидно за такую цену, получать такие букеты; если ваша гарантия качества всего 24 часа, стоит ли тогда оказывать такие услуги??
Первый раз воспользовалась услугами данного цветочного салона и осталась в полном восторге. Очень удобный сайт, прекрасный выбор букетов, оплата, выбор времени доставки, всё суперрр!
Заказ делала издалека онлайн. Когда позвонила уточнить детали, трубку снял менеджер Сергей, и я сразу получила разъяснения. Заказ доставлен вовремя, хорошего качества, приятным молодым человеком. Открытка подписана каллиграфическим почерком. Претензий нет, одни благодарности!
Минусов нет. Всё , именно ВСЁ на высшем уровне!!! Обожаю Вас ( это к девчатам относится)!, если есть ребята то жму Вам руки! Благодарен и за услуги и за общение!!!
Букет заказала заранее, потому что знала, что впереди праздник Матери. Но за две недели не смогли собрать букет. Была доставка 27 ноября в 10.30 ждём, тишина. Звоню, на мой простой вопрос "Где букет?" Говорят сто причин, которые меня не касаются. И если есть какая то проблема, надо звонить и договариваться, а не отмалчиваться. В итоге подарок не получился, настроение испорчено, везде опоздали. И цветы никакую радость не принесли.
Отличная компания,заказывала букет на день рождения. Доставили качественно,единственное расстроилась из-за перенесения доставки, но сразу думала что так будет изза пробок. Буду заказывать здесь еще
Заказывала доставку цветов через приложение, к моему удивлению букеты соответствовали фото, очень понравилось)) Цветы свежие, простояли долго)) Заказывать буду еще)
Не первый раз пользуюсь услугами компании. Всегда отличная работа. Согласовывают состав букета, если заказанных цветов нет, букеты свежие, доставляют вовремя, хорошая обратная связь.
Около 2-х лет постоянно пользуюсь этим сервисом! Приятно удивлен тем как поставлена работа. Оформление и оплата заказа занимает несколько минут, есть возможность отслеживать состояние заказа. Цены на букеты очень адекватные, доставка как правило получается бесплатная. Рекомендую.
Отличная компания. Все очень четко и быстро. Если возникают проблемы с доставкой не по их вине, то всё равно идут на встречу и пытаются помочь. Рекомендую однозначно)
Пользовался сервисом два раза и всем его рекомендую, сотрудники знают своё дело. Собрали отличный букет, доставили во время в у казанное место. Буду рекомендовать его всем своим знакомым и дальше продолжать сотрудничать
Закозал за рания задинь,у жены день рожденя,я не рядом в госпитали учасник сво,ну а жине охото сделоть приятное,договорились на время 17:00-17:30 по итогу привезлт цветы на 4 часа пожи, вообще в шоки, ну скажу одно что заказ как на картинки так и в реальности все очень кросива и акуратно
Постоянно заказываю здесь цветы для любимой жены и мамы. Всё четко и профессионально. Букеты просто невероятные. Ребята большие молодцы!
1
1
Посмотреть ответ организации
О
ольга р.
Знаток города 5 уровня
17 марта 2024
Первый раз была в этом магазине, и больше не пойду. Зашла купить маме цветы. Цветов очень много, это единственный плюс этого магазина. Я выбирала розы. Все представленные розы имели не товарный вид ( не свежие, бутоны пожухлые, вялые) кое как выбрала три штуки. Подойдя на кассу , долго ждала пока рассчитают. Кассир очень медлительная, долго набивала , потом решали на кого набить продажу, переделывала . И ещё хотелось заметить, что там бардак. Продавцов много, а навести порядок не кому.
Отличная доставка по всей России ! Большой выбор букетов на любой вкус и кошелёк. Всё точно в срок, при изменении цветов пишут и звонят по заказу. Получатель рад безумно !
Заказали прекрасный букет любимой доченьке через интернет, так как живём за 500 км и были очень приятно удивлены качеством сервиса! Доставили быстро. Букет шикарный! Наш ребенок счастлив! Спасибо вам за вашу работу! Ведь вы даёте возможность сделать любимого и родного человека немного счастливее даже на расстоянии!!!!
Много лет пользуюсь "Русским букетом", а он заслуженно пользуется моим доверием и уважением. И каждый раз результат - очень приятные впечатления получателей букетов, а это то, зачем я обращаюсь. Дальнейшего проЦВЕТания вам!
Большое спасибо за прекрасный букет. Доставили быстрее назначенного времени. Вежливые и отзывчивые операторы. Помогли с выбором цветов. Очень довольна своим заказом. Обязательно обращусь к вам ещё .
Спасибо Русскому букету за качественную работу всего коллектива. Букеты всегда сформированы эстетично, красиво и, что важно, из свежих цветов. Спасибо, что помогаете нам дарить радость нашим близким.
С уважением Елена.