Sахар
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
374 отзыва
20 мая 2021
Добрый день! Хуже обслуживания я не видела нигде и никогда, учитывая что на Менделеевской на каждый метр 2 салона, такого пренебрежения неожидала)
Были записаны на 10:00 утра к косметологу, зайдя в салон, даже говорить про то, что никто не поздоровался и не спросил куда мы и зачем не буду - может быть это такая политика компании) через 2 минуты вышла наша косметолог которая веляя своими бёдрами вальяжно - ещё раз повторю не поздоровавшись - сказала: «идите за мной!»
Привела я на приём свою дочку, которой необходима была чистка лица, а точнее сказать носа и лба (в силу возраста там есть чёрные точечки), также у дочки на шее есть проявления атопического дерматита (слабо-выраженного), думаю новоявленный косметолог и не заметил этого, если бы я не сказала, что кремами местными мы не хотим пользоваться, только нос и лоб, об этом я также предупреждала заранее, записываясь в салон) так вот, говорить про то, что косметолог сразу войдя в Кабинет, развернувшись к моей дочке, сразу сходу начала трогать ее лицо руками которые не помыла (а опережу событие, скажу, что чистку она не сделала, потому что испугалась, но почему она не испугалась трогать лицо грязными руками, непонятно), я даже это готова опустить в этом рассказе) дальше начался допрос, который никак к косметологии не относится. «Пьёте ли вы антигистаминные» «чешется ли аллергия» «есть ли аллергия на кофе» повторюсь, пришли с бепантеном-сказав что кремами мазать не надо, сделайте ультразвук, нему ответственность, делали не раз, хотели найти салон рядом с домом-так как переехали. Но... убил меня другой вопрос, что считаю вверх наглости и бестактности! Диалог следующий, дословный:
Косметолог: «вы мажете гормональными кремами»?
Я: «нет»
К: «почему? Это уберёт вашу аллергию»
Я: «а вы дерматолог? Мы стоим на учете врачей и живем с этим всю жизнь»
К: нет я не дерматолог, так почему вы не можете гормонами а ходите с пятнами»
Я: потому что она девочка 13 лет! Я хочу чтоб она имела детей
К: это же не противозачаточные ...
Карл.. извините! После этого я конечно уже не выдержала и увела ребёнка, но!!! Косметолог, не может советовать гормоны, если не знает как они влияют на того или иного человека! Ты дура? Хотелось спросить мне) если кого интересуют почему я не даю ребёнку гормональные мази-можете спросить в личке) но если вы не косметолог)
Хуже специалиста я ещё не встречала)
Ребята - специалист он должен -особенно работающий с лицом-знать, как минимум, что такое гормоны на это самое лицо в пубертатном периоде, а если ты не знаешь... бегите от такого специалиста)
Надеюсь, что остальные специалисты этого салона - знают толк в том что они делают)
5
31 июля 2022
Работают быстро и чисто! Депиляция супер по сравнительно небольшой стоимости!
2
18 июля 2021
Это ужас. Делала здесь нанопластику волос, эффект конечно классный , но продержался он всего 2 ДНЯ!!! 2 дня волосы были прямыми и гладкими, но потом всё вернулось как и было! При том, что волосы я помыла только на 3 день после процедуры бессульфатным шампунем! И это стоило 5500 ! Эффект должен был продержаться по крайней мере месяца 3! Верните деньги!!!! Кстати, администраторы крайне неприветливые девушки, их нужно подучить сервису!
4
16 декабря 2021
Отвратительный сервис и нарушение санитарных норм! Администратор сидит в телефоне, пока сам не напомнишь о процедуре она не пошелохнется. Солярий между клиентами не обрабатывается. Он якобы включается автоматически через 2 минуты, хотя мой включился сразу же, не прошло и минуты. В комнате с солярием просто парилка и абсолютно нечем дышать. На это всё администратор реагирует только грубостью, видимо так быть и должно.
3
2 июля 2022
Ждала своей очереди на маникюр 45 минут, в течение которых меня убеждали, что мастер освободится буквально через 5 минут. Ни чая, ни кофе не предложили. Ушла, так и не дождавшись.
3
1
15 июня 2022
Что-то странное произошло: салон всегда устраивал, а тут ходила на педикюр - лак отслоился через 10 дней, задержали сеанс, ещё и лак, видимо, экономили - накрасили красный на черную подложку (увидела уже когда закончили). Чет я расстроена, больше не пойду
3
17 мая 2021
Хожу в данный салон уже 2 года. Персонал отзывчивый, все процедуры выполняются быстро, качественно и недорого. Всем советую!
1
1
24 октября 2021
Очень понравился салон на Белорусской, удобное расположение, внимательный мастер, осталась очень довольна!
1
29 июня 2022
Была у косметолога Александры на пилинге. Спокойный и компетентный мастер,процедура прошла комфортно. Администратор неприветливая(
2
18 марта 2023
Ужасное место. Я была записана к 9:00. В 9:05 ещё стояла у закрытого салона. Вход выглядит вот так, как на фото. Администратор даже не извинилась за опоздание. Ещё одна девушка идёт с пакетом из Додо. Тоже опоздала. Отличная команда, ничего не скажешь!
3
4 декабря 2021
Мастера по эпиляции молодцы, всегда хорошее качество. Но снижа ю 2 звезды за то, что регулярно задерживаются записи - иногда минут на 20-30, что неприемлемо, ведь из-за этого сам можешь просто опоздать по своим делам.
27 августа 2023
Отличное место, спасибо за красоту!))
1
6 января 2023
Постоянно приходится ждать, пока пригласят. От 10 до 30 минут! Неважно, какая процедура, все равно сидишь и ждешь. А по в ечерам еще и присесть в ожидании мастера негде.
Депиляцию делают отлично, а вот маникюр оставляет желать лучшего - второпях, криво-косо, не просушено нормально. На маникюр туда больше не пойду.
1
10 мая 2021
Обожаю эту сеть салонов. Не было ни разу, чтобы я пришла и мне сделали плохо (ход ила на эпиляцию и маникюр). Была в разных филиалах, везде отлично. Всегда приветливые администраторы, а мастера выше всяких похвал. Цена за такое высокое качество более чем адекватна.
1
1
9 мая 2022
Хорошие мастера, салон требует ремонт. Не совсем удобное расположение залов. Администраторы заняты своими делами
1
8 августа 2022
БЫстрый, качественный и недорогой салон. Круто красят волосы.
1
18 февраля 2022
Отвратительная работа администратора! Запишешься на время , придёшь вовремя и сидишь ждёшь по полчаса ! Не справляетесь , не записывайте так плотно ! Что за неуважение к чужому времени ???
18/02 Записалась на 13.00. И опять сижу и жду непонятные 7 минут . Ну почему вы так не цените чужое время ????
4
8 мая 2021
Лейла потрясающий мастер!!! 💞 Профессионал своего дела 💪 Была на депиляции и у других мастеров - тоже понравилось!) Но Лейла круче 🤩😍
1
2 февраля 2022
Очень нравится эта сеть! Качественно, быстро, сотрудники доброжелательные!
1
13 мая 2021
К сожалению Администртор часто путает клиентов, и записавшись к одному мастеру, можешь оказаться совсем у другого.
Но работу все делают классно. Очень хорошие мастера эпиляции
9 июля 2023
Хорошая цена. Приятные девочки
1
1
28 августа 2022
Обслуживание высшем уровне, классные девчонки работает
1
2
17 июля 2021
Очень уютный салон с приятными ценами и вежливым персоналом. Парикмахер Риша мастер своего дела😇
1
27 апреля 2022
Очень повезло с мастером. Доброжелательная, позитивная, внимательная девушка.
1
2
9 июля 2022
Все хорошо, но задержки в записи до 45мин это жесть. И это постоянно, редко когда попадаешь по времени.
1
28 октября 2023
Была на эпиляции, осталась довольна результатом 💯 спасибо!
1
11 апреля 2024
Все отлично
2
9 июня 2023
С чем столкнулась, нет Wi- FI и сеть не ловит, т.е сидя на педикюре, тебе заняться нечем. Висит телевизор, видимо для красоты.
1
23 апреля 2021
Ужасный салон. Так, мне эпиляцию бикини не делали Никогда! На следующий день, я полетела на море, в море не заходила неделю. Так как, моя кожа была содрана полностью. И неделю был Левомиколь. На мой звонок и жалобу, мне ответили, что я все придумала. Эпиляцию делала девушка на Смоленской. Вот и подумайте, имеет смысл идти или нет.
1
7 ноября 2022
Хорошее качество услуг, быстро и удобно)
1
29 сентября 2021
Безучастный администратор, ожидание в 30 мин (учитывая, что я сама задержалась на 15. Так было бы 45 мин). Замена мастера без предупреждения. Мастер, который сразу обращается на «ты». Плохой сервис
1
16 ноября 2021
Неприветливые администраторы на ресепшн - рыкают на клиентов - типа, сидите ждите. И культура, в целом, низкая - вслух, при клиентах обсуждают свои личные вопросы.
Мастера в салоне выборочно проверенные, иногда точечно посещаю
1
15 апреля 2022
Хорошое соотношение цена-качество. Только в солярии плохая вентиляция, часто бывает жарко
1
1
13 февраля 2022
Удобное расположение хорошее обслуживание отличные мастера
2
2
9 октября 2022
звонила в салон на Новослободской,администратор не может ответить на вопрос и бросает трубку
1
21 апреля 2021
Сегодня была разачырована тем девушка без маски делала воском сильно жгло несколько раз сказала мастеру в ответ тишина якобы давно выключен мне показалось что новичок раньше была у Мадины она всегда всё хорошо аккуратно делает.по прайсу должна была заплатить 850р но заплатила 900р .
3
24 марта 2020
С "сахар" знакома давно, а на Новослободской в салоне первый раз! Потому что только там есть солярий (в других "сахар" солярия нет), и очень жаль! Хотя приятно спутешествовать по центру до любимых девчонок!) Все отлично, лампы мощные, девчонки приветливые. Жаль, в "кабинете" солярия нет влажных салфеток, но есть мицелярка и ватные диски - это здорово. Салфетки, шапочку и стикини я ношу с собой, но и на ресепшн можно купить если понадобится. Цена сочная - 15₽/минута. Я очень довольна, место классное. Администрация, обратите внимание: на сайте устаревшая инфа, что у вас есть солярий на Цветном! Я позвонила в ваш колл-центр уточнить, и мне сказали что ТОЛЬКО на Новослободской есть салон. Можете найти мою запись в ЮК и написать мне, пришлю скрин - 1839 Мария
4
1
12 июля 2022
Не клиенториентированные сотрудники, отсутствует культура общения с клиентом , не замечают стоящего у стойки,. В итоге, 3 администратора разговариваю с 1 клиентом, остальных игнорят. Не любят работать, по хамски общаются. Не рекомендую!!!!!
4
22 октября 2022
Отличный салон.Девочки все профессионалы.Уютно,быстро,недорого.
2
23 мая 2021
Хороший специалист Руша, стригусь только у неё. Всегда даст совет по уходу за волосами. Девочки всегда предупреждают о видите и присылают уведомления. Но не все специалисты хорошие.
1
17 августа 2020
Посещала данные салоны на процедуры эпиляции и наращивания ресниц и решила в этот раз пойти на маникюр. Записалась в салон на менделеевской в 13:15, пришла в 13:30, по приходу администратор заострила внимание на том, что я опоздала и позвала девушку, которая видимо должна была делать мне маникюр, они посовещались между собой, в итоге мастер сказала «ой, это ещё и по акции» и в итоге говорит мне, что так как я опоздала, мне смогут сделать только маникюр без покрытия. Я конечно все понимаю, но если у вас настолько жёсткие рамки во времени, то нужно предупреждать заранее о неполном оказании услуг, а не ставить в просак по факту прибытия, в данном салоне я была в первый раз и я запуталась во входах/выходах, никогда раньше не встречала такого отношения, всегда принимают и делают полный спектр услуг либо предупреждают о возможных «последствиях». После моей жалобы мне перезвонила руководитель салона, сказала, что админ запишет меня с дополнительной скидкой помимо акции и в итоге никто не перезвонил. Работа с клиентами на уровне!
4
3
16 июля 2022
Отвратительно делают эпиляций воском.
Все наспех, лишь бы побыстрей закончить.
Несколько участков с волосами пропустила, очень много не вырванных, н о оборванных на середине волос. И это видно.
Так ужасно ни в одном месте не делали.
Мастер сходу обращается на «ты», хотя первый раз видит.
3
25 ноября 2023
Все мастера супер
1
3 февраля 2020
Высококвалифицированные мастера, доступные цены, широкий спектр услуг! Все можно сделать в одном месте быстро качественно и удобно)
3
1
19 июля 2021
Здравствуйте! Я сделала глебокое бикини сахаром и ноги до колен воском обычным и заплатила 1 350 руб. Хотя в прайсе у вас 700 руб глубокое бикини и 400 руб ноги до колен воском. Считают как хотят. Про приветливость вообще молчу....
1
3 сентября 2020
Записалась на реснички к мастеру на Менделеевская Матвеева Вероника -при появлении в салоне ,было отказано в процедуре по причине что мастер не успеет выполнить наращивание и ей нужно ехать к швее .Подход к клиентам на высшем уровне .,с комментариями зачем вам наращивание вы на море едите .мастеру нужно работать с его замашками на рынке ,а не в салоне красоты .
5
25 октября 2022
Хорошее место и качественное предоставление услуг
1
25 ноября 2020
Салон "Сахар" помещение хорошо оформлено, администраторы приятные в общении, мастер которого хвалили, ничего не могла посоветовать,порекомендовать. А так ее расхваливали и навязывали как отличного специалиста. Знакомым рекомендовать не буду.
2
1
28 июня 2022
Большое разнообразие массажей за приемлемые деньги 👏🏼
1
14 июня 2020
Рядом с метро, цены весьма приятные, качество отличное, быстро, качественно и практически безболезненно
2
1