Ужаснее маникюра не было!
1 раз кутикула зажила через неделю, после АРТАШЕСЯН АННЫ, она просто не умеет делать маникюр! Аппаратный у нее не получается от слова совсем!!! И гель лак остался не досушен, материал отслоился, и покрытие волнами... Несколько комментариев видела про нее, но администрация салона не реагирует...
Второй раз записалась к другому мастеру, попала к третьему... Здесь это норма. Мастер Лера болеет, без маски, сидела и извините за выражение, все 40 мин шмыгала соплями!!! Болеете сидите дома, и не разносите бациллы. Инструмент в крафт пакете не показала, ни одна из мастеров!!! несмотря на табличку "если мастер не показал стерильный инструмент, маникюр бесплатно". Попросила получше убрать кутикулу на двух пальцах, так после этого никто со мной не разговаривал и не попрощался😁 сразу взгляд из подпобья, типа как вы посмели)))))) Администраторы не очень приветливые, если какая то проблема, сразу смотрят как на врага народа)
В общем сервис так себе... К эпиляции вопросов нет, Настя не Менделеевской очень приветливая и ответственная)
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 февраля 2020
Люблю этот салон ,всегда хожу на все процедуры ! Особенно на эпиляцию ,всегда быстро и чисто ! Мастера лучшие ! Всех подруг сюда притащила ещё .
Сходила первый и теперь уже последний раз в солярий на новослободской. Помещение настолько маленькое, что переодеваясь, развести руки неудобно. ОЧЕНЬ жарко, просто не выносимо, висит кондиционер, но пульта рядом нет. ОЧЕНЬ грязно, нет ни какого коврика, чтобы стать голыми ногами. В самой кабине тоже ОЧЕНЬ грязно. Приклеена жвачка внутри кабины - ужас.... орошение не работает. Администратор не озвучил мне ни какой инструкции перед загаром. Нет вешалки, чтобы повесить платье! Первый раз в жизни у меня во варемя загара стали сползать стикини... не ожидала, что и они бывают некачественными...
Хожу сюда на эпиляцию. Быстро, качественно, недорого. Только опаздывать нельзя. Там постоянный поток клиентов. И записываться надо заранее. Можно рискнуть прийти и ждать в порядке живой очереди, но тогда ожидание будет долгим.
Посещаю салон SAXAP на смоленской. Качеством услуг довольна. Делаю ногти и депеляцию , мастерам огромное спасибо за отличную работу. Всем рекомендую !!!
Пару раз записывалась к Анне Арташесян, никогда не встречала столь неприятных мастеров, с недовольной физиономией.Не рекомендую.В целом салон нравится.
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Попова ФЦ БАС
Знаток города 10 уровня
29 апреля 2022
Отличный салон. Эпиляция всегда быстро, легко можно записаться через приложение
Ужасный маникюр, такого маникюра мн е не делали никогда! Мастер Кристина обрезала до крови кутикулу 3 раза!!! 3!!!!!! Покрыла таким толстым слоем Люксео, что через 2 дня под ним образовались пузыри на всех пальцах! На протяжении нескольких лет использую только это покрытие и держится оно отлично 2 недели. После такого маникюра кутикула кровила 3 дня! Апофеозом всего послужил купончик с 10 % скидкой на следующий маникюр, никаких серьезных извинений! Так халатно работает у вас мастер и такой бестолковый администратор! Администратор даже не пыталась извиниться, сказала пишите отзыв! Ужасно!
В сети салонов сахар всегда хорошие мастера эпиляции. Делают быстро, безболезненно, очень доброжелательны, вежливые, ответственные, но я ни разу не попадала в сети на хороших мастеров маникюра. Но самый неудачный мастер это Кристина. Активно пыталась навязать допуслуги, обрезала мне на каждом（！） пальце кутикулу до крови, что и на следующий день пальцы болят, по какой-то непонятной причине не хотела делать покрытие лаком OPI.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 декабря 2020
Хожу в салон сахар уже несколько лет, работают быстро и профессионально. Без страха иду к любому мастеру.
Делала маникюр, мне понравилось. Сделали быстро, а самое главное, я отходила 3 недели и у меня нет сколов, хотя делала по акции и покрытие было какой-то одной фирмы, что ни чуть не повлияло на результат! Так что, за 990 руб маникюр с покрытием рекомендую💯
Мастера более менее нормальные, цены тоже. при этом ожидание своей очереди часто идёт в районе получаса. это при том, что я хожу только по записи. в погоне за деньгами и желанием принят всех клиентов, в том числе и опоздавших и тех кто без записи, салон делает себе дурную репутацию и лишается клиентов, которые не могут по пол часа сидеть и ждать свою очередь. отношение отвратительное, и это наблюдается абсолютно во всех салонах сети. я понимаю - вы занижаете цене, но это не повод снижать клиентский сервис. большинство салонов не принимает без записи и опоздавших. есть масса салонов, которые предлагают сервис лучше и в том же ценовом сегменте.
больше не вернусь и не буду никому рекомендовать. надоело это отношение.
Неоднократно посещала этот салон,так как удобно расположен,но ни разу не попала к мастеру в запланированное время,хотя записываюсь всегда заранее.Задержка по времени от 30 минут.И администратор не ставит в известность об этом.Тресть,если спешишь,можно просто просидеть в пустую и все.Планировать время совершенно не возможно
ужасная депиляция: на зоне «бикини» сделали 3 разрыва на слизистой! остались синяки на подмышечных впадинах и на ногах! ДЕЗИНФЕКЦИИ - НЕТ! сервис также отсутствует! работают только на поток! очень печально! больше сюда не вернусь!
Первый раз в этом салоне. Мастер Наташа всё сделала отлично и быстро. Мощно! Повторю визит)
1
1
Посмотреть ответ организации
Аврора
Знаток города 9 уровня
4 декабря 2019
Давно хожу к ним на эпиляцию, а тут решила рискнуть и подстричься.
Это было самое мое большое сожаление и разочарование.
Показала подробные фото как мне нужно, переспросила мастера (хотя язык не поворачивается так назвать этого со рудника) точно ли должны так выглядеть волосы. Ушла, дома вымыла волосы и ужаснулась. Всё в крив и кось но больше всего меня расстроило то что сама стрижка в корне отличалась от той что я хотела.
Позвонила в салон, рассказала об ситуации, мне посочувствовали сказали что со мной свяжется управляющий и тишинааа
В общем ужасный мастера, ужасное клиентское обслуживание.
В пустую потраченные деньги и время.
Отличный салон! Достойная сеть! Прекрасный мастер эпиляции Нина Г. Рекомендую! Администратор у них уж очень пафосная! Ощущение, что мы ее все достали одним присутствием своим! ))) Отталкивает!
К вам обращалась по поводу эпиляции ног. Все качественно и не больно. У вас работает на Менделеевской отличный мастер Настюша. Цены приемлемые. Вообщем, не зря обратилась к вам, порекомендую друзьям и родственникам. А вам еще раз спасибо за такое отношение к клиенту!
Сильно разочаровалась в последнее посещенеи. Мастер в перчатках, которых делала эпиляцию, перетрогала свой телефон и музыкальную колонку, использовала открытый ранее пинцет. Что вызывает сомнение в безопасности такой эпиляции.более того, полимерный состав, который они рекомендуют как нечто убирающее всё оставило кучу моих мягких! волос. Крайне недовольна процессом и результатом
Мастер Тина на Китай городе переделала мои ноготочки которые испортили в другом салоне ,сейчас хожу довольно с аккуратным френчам 😍 Спасибо за ваш труд ,не даром вы топ мастер 🤗
Пришло время как-то поддерживать молодость кожи и я пошла в свой любимый «Сахар», но только у м.Менделеевская, это новый филиал, там я не была, но там есть косметолог. Девушка Юля предложила мне процедуру «микротоки», она как раз направлена на омоложение и поддержание тонуса кожи. Хочу сказать, что результатом я довольна, хоть и прошла всего 1 процедуру, но результат уже вижу. Как всегда, любимый «Сахар» не подвел!
Хожу к ним каждую неделю, очень удобно они находятся на Новослободской, прям рядом с моим домом. сейчас вот пойду в солярий. Мне импонирует то, что у них новое оборудование, всегда кристальная чистота, заботливый персонал и всегда хорошее настроение.
Делают вид что професионалы! В итоге мне два раза испортили брови! Есть такой мастер Кристина! Якобы художник, делала мне брови (микроблейдинг)!Всё испортила . Хожу теперь с кривыми бровями! Не хочу тратить свои нервы и больше туда ни ногой!
Здесь хорошее помещение, девчонки. На проспекте мира девчонки тоже хорошие, но помещение - проходной двор. Особенно тот факт, что через неполноценную гипсокартонную стенку сидит два мужика и слушают нюансы различных эпиляций...
По телефону любезно сказали : у вас только подмышки будут? Мы не записываем, приходите до 14 часов в живую очередь. Девочки, не ведитесь на это! В итоге: да кто вам такое сказал, вы наверно звонили на общую линию, в 14:30 вообще обед, вот сидят 7 девушек они по записи ждут, а ждать им более часа.... в итоге в жаркий субботний день перед важным мероприятием остаться без эпиляции!!! Кто ценит своё время- не советую!
Хожу к ним каждую неделю, очень удобно они находятся на Новослободской, прям рядом с моим домом. сейчас вот пойду в солярий. Мне импонирует то, что у них новое оборудование, всегда кристальная чистота, заботливый персонал и всегда хорошее настроение.
Обращалась в салон красоты «Сахар» у м. Новослободская за процедурой лечения волос Олаплэкс. Осталась очень довольна и самой процедурой. В принципе, я получила то, что хотела и о чем так много читала в интернете, то есть результат полностью оправдал мои ожидания. И еще ко всему прочему мне понравился сам салон. Обстановка очень дружелюбная, предоставляются разные услуги. Думаю, сходить сюда еще на маникюр.
До предела возмущает работа администрации , если зто вообще можно назвать работой! Пройти на процедуру во время - это просто из обоасти фантастики! Невозможно планировать свои дальнейшие действия, походы куда либо, встречи , так как никогда нельзя рассчитать время когда освободишься. Девушек вызывают абсолютно не в порядке очереди , а по какой то немыслимой логике! Это , конечно, здорово , что дешево , но время клиенток тоже необходимо учитывать и ценить!
Девлчки - мастеры брльшие умницы , к ним претензий нет. Только похвала!
Данный отзыв , скорее , является убедительной просьбой наладить работу администрации, порядок очереди!