Сан-Марина
489 отзывов
14 июля 2024
Отдыхали в июне 2024,еда нормальная,но блевал весь отель,ротовирус процветает,море близко,рынок тоже
1
1
7 января 2023
Отдыхали в Сан Марино с 10.08 по 20.08.2022год. Заселение с 14.00, вещи можно оставить на ресепшен у администратора и можно погулять. Мы заказывали 2 улучшенных номера с видом на горы еще в феврале, и оплатили сразу 50%. Нас заселили на 2 этаж с видом на стройку. Вид на горы у них начинается с 6 этажа. Администратор сказала больше нет свободных номеров и ничего сделать не может. Пришлось обращаться к нашему туроператору. По итогу предоставили 1 номер на 9 этаже, второй сказали как освободиться какой нибудь номер. По итогу тишина и ничего не предоставили. Это минус пансионату. Еда разнообразная и вкусная. В столовой все стараются. Из фруктов только арбуз был, хотелось бы что то по разнообразней. И вечером к чаю были только пряники и то не каждый день. В номерах чисто, белье и полотенца меняют через 4 дня. Только вот у них двери балконные очень плохо закрываются. Одну ночь была гроза и сильный ветер, проснулись от того, что открылась дверь балконная. И в нашем номере протекал унитаз, каждое утро приходилось убирать воду с пола. Про лифт. Он очень медленный и их всего 2. Маленький и душный. Ладно мы пешком бегали, но много в пансионате пенсионеров и вечно ждали лифт. Пляж понравился. Лежаков хватает, их много. Море чистое. Мусор убирают. На территории пансионата по вечерам была живая музыка. Единственное, для детей ничего на территории и в самом панстонате нет. И много комаров, запасайтесь средствами от комаров. В целом отдых удался, за минусом перечисленных нюансов.
2
1
25 ноября 2023
Супер отель, все по домашнему. Очень шикарное место расположения отеля. Абхазия ты прекрасна !!!
3
2
19 июля 2023
Отличный отель, добрый и отзывчивый персонал, по соотношению цена-качество считаю одним из лучших . Однозначно рекомендую
3
17 июля 2021
👍Вполне нормальный отель для отдыха у моря.
✔️Плюсы: месторасположение (почти центр), до моря и набережной 4 минуты пешком, до рынка 5. Дельфины в открытом море, подплывают на пляж (утром и вечером). Видели их на пляже Сан Марина метрах в 15 от берега.
👍Питание на 5+, шведский стол (все вкусно, рекомендую вовремя останавливаться, иначе увезете часть Абхазии на боках 🤭).
Обслуживание, персонал, уборка, атмосфера создают приятное впечатление. Все понравилось.
🙄Минус: звукоизоляция в номерах.
Тут важно везение🙏 при заселении.
Отлично, если соседями будут адекватные гости отеля. Нам повезло, за 10 дней только 1 раз пришлось вступить в ночные переговоры на балконе с разгоряченными алкоголем соседками💃💃💃. Разгулялись и продолжали галдеть на балконе в 4 утра. Вобщем, все закончилось хорошо, но просьба ко всем, кто поедет отдыхать, учитывать ночную акустику, ночью все очень хорошо слышно, разговор на балконе - как в рупор🙈.
❗Важно. Осторожно с солнцем, возможны ожоги.
Если так случилось, купите в супермаркете (слева от отеля, если стоять к лицом к отелю) банку Мацони. Муж получил ожог ног с волдырями, спаслись именно при помощи втирания Мацони (спасибо за совет администратору отеля), аптечные мази не помогали.
🌷Всем хорошего отдыха, набирайтесь у моря сил и здоровья👌.
27
6
19 ноября 2023
Внимательный персонал, чисто, уборка по требованию хоть когда. Неожиданно вкусный шведский стол в том числе с местной кухней.
Рекомендую.
2
20 июля 2023
Персонал доброжелательный, у нас номер был эконом. Нас устраивал. Но только не чистота. Очень плохо убирали, если это можно назвать уборкой. Еда всегда свежая. Столовая чистая. На пляже не работает душ
3
5 октября 2023
Отель хороший, номер стандарт тестовая. Питание шведский стол, качество на 4, вторые блюда остывшие. Персонал внимательный, доброжелательный
3
1
28 июня 2022
Были в Гаграх в начале июня. Пансионат рядом с пляжем, что очень немаловажно. С одной стороны пансионата вид на горы, с другой вид на море. Мы жили на 6м этаже с видом на море. Хотелось бы сказать огромное спасибо всему персоналу за ваши старания и гостеприимство.Очень хороший сервис. Питание было просто отличное. Не хотелось бы никого выделять, дабы не обидеть, но я не могу не передать отдельно слова благодарности Диане, которая каждое утро встречала нас лучезарной улыбкой на завтраки, обеды и ужины. Огромное спасибо Вам, Диана, Вы большая молодец. Желаем вашему пансионату только процветания и доброжелательных гостей. Сан-Марина любовь навсегда!!!!
5
5
8 декабря 2024
Отдых прошел отлично, вернулась еще раз
2
27 июня 2024
Отличный сервис, персонал вежливый. Отель суперский, рекомендую!
3 сентября 2022
Я в этом отеле второй раз. Мне нравится его расположение, очень чисто в номерах, питание на любой вкус. В этом году на территории отеля построили кафе, где каждый вечер живая музыка. На следующий год поеду туда обязательно. И рекомендую всем.
1
2
11 сентября 2023
Отдыхаем на данный момент (сентябрь 2023)в пансионате.
На 2-й слегли все с ротавирусом, а нас 6 человек, 2 ребёнка и 4 взрослых. Ужасно конечно. В номере тараканы ночью бегают. По происшествии 3-х дней после заселения, ниразу не делали уборку. Просто заходят кладут рулон туалетной бумаги, причём без СТУКА!!! (Извините, а если я тут ногая хожу) . Персонал не приветлив, приветствуешь всегда первым , а тебе в ответ сквозь зубы.
7
1
7 июля 2022
Всем привет, у нас завтра заканчивается отдых в этой отличной стране и не менее отличной гостиницы. Мы были вдвоем с подругой 8 ночей, с 30 по 8 . Все отлично и питание и расположение, персонал, горничная молодцы, всем спасибо за гостеприимство. Пляж на 5 музыка, массажист ( кореец с золотыми руками). Единственный минус это катера и лодки которые приплывают к берегу, ну сделайте им отдельную стоянку и тогда вообще проблем не будет.
3
2
14 августа 2023
Отель вполне приличный, шведский стол на четвёрочку! Мы отдыхали со 2.08 по 10.08.23, полотенца и постельное белье не разу не поменяли! В номере убирались так себе, для отвода глаз! В целом не плохо! Радовало море, погода, природа!
4
1
9 сентября 2023
Не когда не приезжайте в этот отель Сан-Марино. Всё ужасно. Питание отвратительное, скука, ротавирус!!!!!, пляж грязный, собаки стаями, дорога на пляж через помойки!!! Вообще кошмар!!!! Какую оценку, вы о чём. Пытались поговорить о питании с завпроизводством, это просто жесть, вышла тетка с стеклянными глазами, и сказала, что ни чего не изменится, как было так и будет!!!!! Это рожа пропитая , кормит людей!
10
19 августа 2022
Пансионат расположен в удобном месте до моря 7мин, еда трёхразовое питание шведский стол, персонал приветливый, бельё меняли ч/з 3-4 дня, пляж хороший, лежаков достаточно, бесплатные
4
12 сентября 2023
Вы знаете в прошлом году она была достойной в прошлом году пять баллов даже пять с плюсом в этом году не очень столовая не та меню не то ну три четыре звезды от силы в прошлом году было пять звёзд
4
1
28 мая 2022
Всем добрый вечер, отдыхали с 19.05.22 по 23.05.22, все конечно супер, но два дня украли. Что сказать, мы с мужем хотели побыть в двоем. Так и получилось всегда мечтали поговорить вечером, при нащей работе не получается. Отель Сан Марина, да че супер, все есть в номерах, горничная просто молодец, мы жили в номере 606, убирала каждый день, еда как дома, у бабушки блины и творог. Короче уважаемые отьыхщие, рекомендуем. Нам немного не повезло с погодой, но мы купались, не смотря на 13:градусов море. Да, ещё что хочу сказать, мы отдыхаем с 2006 года и всегда покупали через отель туры по всем направлениям, в этот раз, может возраст, может уже нечего бояться купили то ур в новый Афон, через Галину, которая находится напротив пансионата Сан Марина, наша семья рекомендует, как профессионала и очень знающего, а самое главное по деньгам
9
9
3 августа 2023
Отдыхали в июле 2023г. Хотим поделиться своими впечатлениями.Ванная- из туалетных принадлежностей присутствует только туалетная бумага и полотенце.В номере стола нет. Стульев нет.Чайник приходилось ставить на пол, чтобы закипятить.Комары постоянные гости .
4
16 июля 2023
Хорошая гостиница, столовая тоже, расценки гида в среднем с улицей плюс, минус одинаковы, массажист шарлотан. Но эта гостиница не самый лучший вариант.
3
6 июня 2021
Хорошая гостиница!Отдыхали с мужем с 22 по 26 мая!кухня хорошая,все очень вкусное!до моря 3-5 минут,на ресепшен очень приветливые девушки!засели очень быстро,в 10 утра мы уже были в номере!Все необходимое в номере есть: холодильник,чайник,графин со стаканами, телевизор,фен, мыльные принадлежности!Полотенца,пастельные принадлежности беленькие,есть балкон!Мы жили на 6 этаже с видом на море,немного шумновато,потому что проезжая часть рядом,но нам особо не мешало это!конечно хотелось бы,чтобы лифты были побольше,но мы же приехали отдыхать,никуда не торопились,поэтому тоже особого минуса не увидели в этом!рынок тоже рядом!В общем нам понравилось!главное,что море очень красивое и чистое!Планируем ещё сюда вернуться!
7
3
23 декабря 2024
Не советую, не понравилось, была в октябре 2024г.
3 ноября 2022
Хотим оставить отзыв о пансионате Сан-Марина, расположенном в г. Гагра, Абхазия.
Отдыхали мы там с 25.10.2022г. по 1.11.2022г. Сразу скажем, при заказе путёвки Туроператор нам не сказал, что данный пансионат работает не круглогодично, а только до ноября месяца. Хотя мы этот вопрос уточняли. При заселении, на рецепшен, девушка нам тоже ничего не сказала. Но об этом дальше.
А сейчас я хочу рассказать об отношении персонала данного пансионата к отдыхающим.
Приехали мы утром, на рецепшен нам выдали браслеты и ключи от номера, ничего при этом не рассказав, что где находится и как работает, и зачем нам браслеты. В нашем номере на 7м этаже нас ждали не все положенные средства гигиены, а именно было только 3 одноразовых пакетика геля для душа и 2 маленьких мыла. И это все на 2х. Шампуни не было вообще. И это на 7 дней отдыха, как потом оказалось. Они все должны были выдать при заселении, на весь период пребывания. Через 3 дня мы обратились к горничной на этаже с вопросом о выдаче ещё геля для душа и шампуня. На что она в грубой форме сказала, что то, что нам дали - это на 7 дней и что шампуня нам на хватило, поэтому его и не было. Простите, чьи это проблемы? Путёвку мы заказывали за 4 месяца и на нас, естественно все должно было быть. А так получается, то мыться мы должны были 1 раз за всю неделю, без мытья головы. К тому же в номере была папка с правилами проживания. Там написано, что даже по требованию они обязаны все это выдавать. Даже если изначально все и было. Но нам то и этого не дали, положенного. За смену постельного и полотенец вообще сказала, что нам не положено. Так как мы только на неделю приехали. Хотя в правилах написано, что через 3 суток, на 4е производится смена, как постельного, так и полотенец. Когда мы упамянули о папочке с правилами, горничная сказала, что их писали ещё 12 лет назад и они не действуют сейчас. Тогда зачем они находятся в номере? Ах, да, там же о штрафах написано! Интересно, применялись бы они при порче чего либо? Или тоже не были действительными?
Питание сносное, как в дешёвой столовой, без разнообразия. То, что не съели на завтрак - порежут на обед в какое то блюдо. То, что не съели на обед - добавят на ужин в измененном виде.
По путевке нам предназначалось форма питания - трех разовое (шведский стол), которое включено в стоимость за период с 25.10.2022 года по 01.11.2022 года, где первая услуга - это обед, а последняя - завтрак.
31.10.2022 года нам было отказано в питании начиная с обеда. Соответственно, нам также не были представлены ужин 31.10.2022 года и завтрак 01.11.2022 года. То есть нам не додали 3 (три) последних приёма пищи. На рецепшен это объяснили окончанием сезона и закрытием пансионата, о чем мы не были уведомлены Туроператором заранее и не поставлены в известность администрацией пансионата.
И мы вынуждены были искать заведение, где можно будет пообедать, поужинать и позавтракать за дополнительные средства.
За все неудобства со стороны работников пансионата извинений не было. Окончание отдыха было испорченно. Не смотря на это общее впечатление от этой страны у нас осталось только хорошее. А администрации пансионата хочется пожелать быть повнимательнее, поприветливее к своим гостям. И перепишите правила, если они необходимы. Да, сотрудники без формы (кто в чем...) и без бейджиков. Что очень не удобно, когда хочешь кого то найти и обратиться по какому либо вопросу. Примите это к сведению.
7
2
27 октября 2023
Всё понравилось ,не верите негативным отзывам , вы знаете куда едите по такой цене , фрукты и овощи дишевле на рынке после двух , ближе к границе дороже и выбор не велик.
10 марта 2023
проживала в номере с видом на море. номер 609. в принципе неплохой. питание средненькое, голодными не будете, но и особого восторга не испытаете. было много заболевших. вайфай никакой, если хотите быть на связи придется приобрести местную сим-карту. пляж понравился, лежаков всем хватало, вход в море очень удобный
6
1
2 августа 2022
Отдыхали июль2022.отель отличный. Персонал вежливый отзывчивый.смена белья своевременная. С едой хуже .хочется заменить повара(хотя шведский стол).пляж недалеко от отеля всегда саободные лежаки,но море было грязное и зловонило
4
23 июля 2022
Отдыхали в этом отеле в начале июля три дня, рада, что не дольше. Отель не плохой- три звезды оправдывает. Персонал вежливый. Номера нормальные, но мрачноватые. У нас был двухкомнатный номер. Мягкая мебель требует замены или химчистки. Остальная мебель хорошая. Расположение отеля удобное. Пляж собственный. Нам понравился. Ну для нас был огромный недостаток- ассортимент шведского стола. Я бы назвала это меню на выбор. Часто не знала, чем накормить детей. Первое одно всегда. Я не считаю бульон из пакетиков. Завтрак ещё можно что-то найти, а вот ужин... Не разу не было просто мяса. Не буду долго расписывать- пять лотков вместе с гарниром. Например: гречка, тушеная капуста, сердце, тушёные , переваренеые покупные пельмени, тушёные овощи и всё. Процентов 60 пенсионеры. Может по этому отзывы про столовую отличные. Привередливым в еде точно не рекомендую.
7
3
26 июня 2022
Неплохая гостиница, минус это дорога на пляж. Кормят вкусно, но выбора мало. В номере нет воды питьевой. В ванной мало места. Нет пляжных полотенец. В целом неплохо. Контингент отеля конечно люди не молодые. Рядом рынок и много магазинчиков. На территории вечером играет музыка есть певец😉✌
4
1
3 февраля 2022
Великолепный и удобный отель. Близко к морю расположен, почти в центре. Рядом магазинчики есть, рынок. В отеле есть отличный косметический салон, можно с пользой занять себя в свободное время. Рекомендую.
9
6
29 октября 2023
Лифт очень долго работает, персонал хороший
Кондиционер так же не очень хорошо функционирует
Еда в столовой вкусная
3
6 августа 2024
Недорогой отель. Хорошее место расположения.
10 июня 2022
Второй раз в отеле) Номер берем с видом на горы, улучшенный, для двоих идеально) Кухня простая, но очень вкусно!) До моря недалеко, в шаговой доступности рынок, для прогулок набережная с кучей уютных кафе и ресторанов.
5
4
30 сентября 2024
😊 есть прекрасное кафе во дворе.
20 июня 2022
Я в восторге, принимали как родных, кормили как у бабушки в деревне, вежливый улыбчивый персонал, отличная еда, а самое главное по нереально низкой цене, ну и расположение- всё рядом, пляж, рынок, магазины, центральная набережная
5
5
27 июня 2021
отдыхали с 1 по 10 июня,понравилось все,номера чистые,полы мыли белье полотенца меняли,питание домашнее разнообразное,все вкусное,персонал приветливый,хорошее расположение магазины рынок все рядом,пляж 10 минут,море видно с номера немного 4 этаж,с водой проблем не было горячая холодная всегда,интернет в номере ловил,не хотелось уезжать,вернулась бы еще
4
3
13 июня 2022
Очень приличный отель. Огромное спасибо персоналу, все вежливы и приветливы. Хорошее питание, разнообразное. До моря близко. Вайфай в номерах. Советую отель для отдыха.
3
1
8 июля 2022
Отличное место, еда разнообразная, голодными не останетесь. Конечно, хотелось бы какой-нибудь выпечки к чаю, но не криминально!!!! Администратор в столовой Диана-просто классная, за всем следит, все на высоте!!!!!
5
2
21 августа 2022
Расположение отеля от моря удачное, идти до пляжа минут 5 по ровной местности, в номерах чисто, убираются, но тараканами все же посещают вас. Еда в столовой вполне приличная, но у каждого свой вкус. При этом у отеля практически нет никакой территории
4
1
24 июля 2022
Сейчас отдыхаем, самый главный и большой минус это громкая музыка после 21.00 до 23.00 (пансионат сдал в аренду кусок своей территории) учитывайте это с детьми, конечно, если Вы берете номер на горы, возможно, там будет тише. Еда не очень, совершенно обычная - дешёвая, порядка 8 блюд на "шведском столе", салаты странные...переваренные пельмени... Фрукты были в обед - непонятные апельсины, абрикосы. Посмотрим, что будет дальше. Больше мероприятий нет, даже для детей, площадки детской тоже нет. Платишь за проживание в дешманском номере + еду. 2 шам+ 2 геля+ 2 мыла) хотя нас трое.
7
29 сентября 2022
Были в начале сентября 2022. Еда хуже столовой, выбор никакой, ребёнку 10 лет нечего было выбрать, номер с видом на горы нормальный, только в номере два бокала и чайник, приборов и штопора нет, берите с собой. До моря 5 минут, но по дороге столкнетесь с вытикающей из канализации водой, и она походу попадает каким то образом в море, т.к. ротовируса очень много, не обошёл стороной он и нас. Не понимаю восторженных отзывов, никогда больше сюда не приеду
4
1
27 июля 2022
Вкусная еда, только салаты неудачные, хотелось бы выпечку и больше фруктов. Номер был чистый и уютный, уборка каждый день. Вежливый персонал. Территория маленькая, но до пляжа совсем недалеко.
3
23 октября 2022
Небольшой отель с уютными номерами. Питание разнообразное, отзывчивый персонал. До пляжа не далеко, но по дороге к нему "насладишься" запахами канализации Пляж у отеля свой, благоустроенный.
3
2 декабря 2021
Были в июле с подругой и внучками. Отличный пансионат. Находится в центре, всё рядом. До моря 5 мин ходьбы. Номера всегда чистые,уборка каждый день. Кормили тоже хорошо, всегда был большой выбор. Хочу туда ещё раз съездить,но граница очень выбила из колеи. Очень хорошо,советую,не пожалеете.
5
2
14 сентября 2023
Не работают телевизоры. Видели тараканов. Еда съедобная, но выбор очень маленький. В последние дни перестали ходить в столовую. Все постояльцы болеют ротовирусом. Не советую.
6
2
17 июля 2022
Плюсы: снаружи и на рецепшн выглядит презентабельно, кондиционер работает, полотенца и бельё меняют часто. Кормят по домашнему. Вай фай в номере у нас работал, но это как повезёт, сосед мальчишка всё время в коридоре тусил. Заказывала прачку - быстро и недорого, постирала чисто, принесли не мятое. Минусы: дряхлые номера с пятнами везде где только можно, малюсенькие. Телевизор кроме абхаз ТВ ничего не показывал))) из развлечений - ничего. Персонал на рецепшн - не приветливый. Чуть ли не клещами приходилось вытаскивать.
4
2
16 октября 2022
Отдыхали с подругой 2 недели в октябре 2022 года.Прилетели ночью,на рецепшине никого не было и работает он не круглосуточно,как написано в описании. После длительных поисков кого-нибудь найти,вышел сторож,который крепко спал . Мы попросили дать нам номер для отдыха за оплату за раннее заселение,на что он нам ответил,что номеров свободных нет,хотя в отеле 900 номеров,а на день нашего заезда отдыхало в отеле около 200 человек,и нам пришлось ждать всю ночь администратора,хочу сказать,что этот сторож ещё работал и в столовой,где мы питались,что запрещено санитарными нормами,а так же работала и администратор там же. В следствии нарушения этих норм,мы заработали ротоаирусную инфекцию. С самого начала отдых был испорчен. Блюда в столовой были ужасными даже на внешний вид,блины и оладьи из муки непонятного цвета,компот с обеда подавали на ужин,который уже был прокисшим от жары. На нашу претензию ответили,что работники столовой забыли его слить,а мы заработали отравление и мы были не одиноки в этом отравлении,питание однообразное,придёшь в столовую позже назначенного времени,а некоторых блюд уже и нет,при этом ничего не пополнялось,кофе машины постоянно ломались,персонал кухни и столовой без униформы,имеется сомнение в том,что работники вообще работают без санитарных книжек,по поводу отравлений и персонала уже есть обращение с жалобой в соответствующие органы. По приходу администратора на работу нас в 11м часу заселили в стандартный номер,хотя у нас был улучшенный,да ещё и деньги содрали,мы бы не имели ничего против,если б нас заселили сразу после приезда в отель. Вообще,питание не на высшем уровне,кондитерка в малом ассортименте и вся привозная,а также пельмени и вареники. Всё,что оставалось от завтраков,использовали в салаты на обед. В результате всех недостатков,многие отдыхающие жаловались на отравление. Хотели обратиться с дирекции отеля,но в результате нескольких визитов так и смогли увидеть никого на рабочем месте.Море ,конечно,не далеко от отеля,но чтобы дойти до него,нужно было прыгать через разливы канализации.Вобщем,кто не хочет испортить себе отдых,получить отравление или какую-то инфекцию,советуем не выбирать этот отель
7
1
4 июля 2022
Сейчас отдыхаем 04.07.2022, очень нравится. Питание ,голодным никто не останется. Всё очень вкусно приготовлено, конечно такого разнообразия нет, как в Турции. Кто едет отдыхать, а не сравнивать, рекомендую. Очень хороший и отзывчивый персонал. Ещё раз приедем.
3
2
5 мая 2022
Сейчас в отеле. Еда на 4,вкусно,но мало фруктов,выпечки. Расположение 5,отлично.Номера нормальные,но можно и отмыть получше,телевизор работает не всегда. Персонал... видела мало. Лучше всех работает кухня,молодцы
9
3
26 сентября 2021
Сан-Марина - современное здание. Отличное расположение в городе. Мой номер мне нравился. Первая уборка почему-то была только на четвёртый день, после просьбы. Бельё менялось во время. Горничная доброжелательная. В номере чайник, фен. Шакировала столовая. Особенно уборка столов. Одной тряпкой со всех столов размазывали, иначе не назовёшь. Персонал униформу не носил. В личной одежде и в туалет и к продуктам... И к готовой продукции. Шведский стол был. Готовил средне, но выбрать можно было. На 2 или 3 день у проживающих у всех без исключения были проблемы с кишечником, у некоторых с высокой температурой. Я тоже не исключение. Аптека рядом. Это очень омрачает отдых! За санитарный состоянием столовой никто не следит. Поэтому моя оценка только 3.
7
3