Ребята однозначно не рекомендую этот отель: жили на 5 этаже, в номере грязно кругом следы от убитых комаров на стенах, потолке везде. Штора в ванной плесенью покрылась. Зеркало уборщица вообще не разу не протирала, как и в шкафу и тумбочках пыль при заселении. Ну это же элементарно просто вымыть всё. На 9 этажей 2 маленьких лифта, проще ножками по лестнице, чем дождаться лифта. Кстати которые и работают не всегда. Еда в столовой однообразная, и не всегда вкусно. По поводу музыки которая орёт на улице до 23.00 ребята, люди же с детьми отдыхают можно и чуть тише. Ну и в завершении хочется сказать 1 звезда за бесплатные полотенца для пляжа, лежаки и зонтики на пляже тоже бесплатно. Но туда ещё надо дойти по грязным закоулкам. Больше меня здесь не будет
Отдыхали в пансионате со 2 по 16 октября. Очень понравилось. Вежливый доброжелательный персонал.Еда домашняя, вкусная.Единственный минус 7 октября были с пляжа убраны лежаки и пришлось их покупать на другом пляже, что создало неудобство, ведь сезон продолжается, на сайте указано, что пляж оборудован и все предоставляется бесплатно. Убедительная просьба продумайте этот пункт, чтобы доставить людям удовольствие. С администрацией на месте связаться не смогли. .Всем крепкого здоровья и процветания.
Всё чисто, питание хорошое, но постоянно отключают свет, воду, и телевиденье, нет в разетках тока, в номерах плохой интернет, приходится выходить в каридор, чтоб нормально поговорить.
Милый отель. Номера не большие, но всегда чистые. Море через дорогу. Территория ухоженная. В столовой всегда ждёт выбор блюд, приготовленных с любовью. Персонал вежливый и отзывчивый.
3
Lena
Знаток города 6 уровня
9 июля 2023
Еда вкусная, номер на первый взгляд показался как спичечный коробок, потом вроде ничего. Огромная беда с лифтами! Их 2 и они маленькие. Ждешь мин по 15 чтоб был свободный потом берешь коляску и детей подмышку и спускаешься вниз. Еще садясь в лифт на 4 он может поехать не вниз, а вверх т.к видите ли его вызвали верхние этажи и приходится кататься. Если у соседей включен кондей то в номере звук турбины звучит. Вайфай ловит не везде, но нам повезло роутер был под дверью. Нет сушилок для вещей, один тросик закреплен на уровне пояса и то все шмотки не помещались. Прищепки пришлось покупать. С прачечной вообще непонятно. Один говорит можно постирать за 350р, другой говорит нельзя вообще стирать. Пляж галька, без коралок ходить трудно, коралки стоили 500р. Шезлонги бесплатные. В столовой порой очень сильно дули кондеи и сложно найти место где тебя бы не сдувало, особенно детей. Просила отключить хотябы один, мне отвечали отказом ,мол персоналу жарко бегать. Но иногда один и был отключен ну мы там и сидели под ним.
Средненький отель со старой мебелью, нет сушилок и какой нибудь мебели на болконе. Не пойму что так хвалят все, заказные что ли? Еда однообразная фруктов нет разнообразия. Цена не соответствует уровню..
Отдыхала в этом пансионате с 8 по 14 августа 2021 г. Очень все понравилось))) приветливый и отзывчивый персонал, который помогает своим гостям! Меня очень долго никак не забирал трансфер в аэропорт на обратном пути, так девушка администратор ( к сожалению, имя ее не помню) помогала мне, обзванивала всех, кто занимается трансфером туристов в Гаграх, чтобы узнать кто меня будет отвозить))) за что ей огромное спасибо! В номерах чисто, убирались регулярно. Еда вкусная, пляж рядом. Чего ещё желать?!))) Одним словом, я осталась довольна!)
Отдыхали неделю в июне.сам Отель неплохой,на любителя.питание вполне нормальное,мы читали комментарии, что у многих были проблемы с животом,нам повезло, набрали с собой таблеток, и они не пригодились.номер довольно потрёпанный,на стенах какие-то пятна,фена в номере нет,телевизор не работает. Больше всего не понравилось поведение горничной,начала врываться в номер,пока мы ещё не выехали! Настойчиво стучалась, пыталась войти,хотя видела,что мы в номере!!нигде такого я не видела, либо она считает,что нам нужны их полотенца или старый чайник??просто отвратительное поведение!
Хорошая новая гостиница в городе. Пансион с выбором блюд советских санаториев. Море недалеко, но проход по грунтовой дороге рядом со стройкой. Для любителей отдыха повеселее.
Нормальное место. Номера с балконами, вид на море и город. Дешево, море совсем близко. Вечером на удивление тихо. Парковка.
Минусы отеля -столовая и контингент, много пожилых недовольных жизнью бабушек, невоспитанных детей.
Красивая территория. Нехватает бассейна и облагородить пляжную зону.
Находимся сейчас в Сан Марино, это кошмар отдохнули только 2 дня и ротовирус. У меня и у дочери. Начался как правило после обеда. С рвотой, паносом и температурой. Скорую не вызывают, берите такси и ехайте в больницу, с паносом и рвотой. Во как. А самое главное, что меня удивило, такого нет не в одном отели, полотенца с пятнами не меняет горничная, сначало мы должны их замочить, отбелить, простирнуть, высушить и потом она их заберёт в прачечную и даст другие. А полотенца с лаготипом вообще не прикосновенны. Зачем они тогда здесь. И за все штрафы. За пятна на полотенца, за сломанную мебель. Хотя, когда мы въехали, у них диван (доп место) уже был сломан. Да, ротовирус и у меня и у дочери начался после обеда. Ребёнку, если что 17 лет. До нас такого же ребёнка увезли под капельницы. Решайте сами. Я второй раз в саму Абхазию и в этот отель никогда.
Сидим вот в номере второй день. На улице с утра 29 на море уже жарко, вечером, надо идти после 16.00, лежаки убирают в 18.00. Это слишком рано. Толком ничего не видели ещё. Утром жарко очень, вечером темнеет быстро. А теперь ещё и ротовирус.
Сегодня возила дочь в больницу, под капельницу, народу с ротовирусом полно. Больница одна на Гагры, давно требует ремонта. Сказали, что таксист в отели каждый вечер возит кого то в больницу. Лекарства от ротовируса здесь почти в 2 раза дороже, чем в Москве. По всему видно, что на нем делают бизнес. Рядом с отелем рынок, магазины. Удобно. Доброжелательный персонал в отеле, помогли с чемоданом при заселении
И вообще всегда готовы помочь. До моря близко, но места под зонта и всегда заняты, т. к народ занимает лежаки с утра. Это очень раздражает. Когда приходишь, везде уже лежат вещи, а людей нет. Вроде и первый пришёл, а лечь некуда. Под лежаки прячутся собаки от солнца. На пляже их много. Лежаки стоят вплотную друг к другу и иногда просто негде пройти, это тоже минус.
Питание нормальное, обслуживание вежливый персонал, в номере есть все что необходимо, нам понравилось. Пообещали на следующий год запустить бассейн вообще будет хорошо, когда плохая погода и прохладно будет где отдохнуть.
Ужасно!!! Были в начале октября 2022. На второй день кишечная инфекция у всех, нас 6 чел. У детей температура 40!!!!!
Еда однообразная, макароны липкие, салаты кислые, воды даже нет обычной. Столы в столовой липкие. При нас мужчину вытошнило прямо в тарелки. В номерах моют раз в пять дней. Всю ночь под окнами музыка, закрытые окна не помогают, уснуть можно лишь далеко за полночь. А утром, часа в три, вас разбудят лай и скуление сношающихся собак, коих под окнами не счесть, и они лежат и гадят на газонах отеля. Никто их не гоняет, заходят на территорию постоянно. По дороге в ночное время гарцуют местные автолюбители с музычкой "танцуем" на тыщу децибел. Дорога к морю - просто текущая канализация, через которую заботливо положены камушки. На пляже какашки и бумажки, потому что туалетов там НЕТ!!!! Море мутное, понятно по той же причине.
Персонал отеля.,... специфический, если у тебя проблема-решай её сам, не вздумай к ним обращаться!!
Это была первая поездка в Абхазию, больше НИКОГДА!! Делайте выводы, отель СанМарина!
Отличное место, есть парковка, уборка номера ежедневная, еда отличная. До моря 5 минут пешком. Отдельное спасибо администратору Диане и работникам столовой.
Очень симпатичный отель!!!!! Отдохнули замечательно!!! Мы с подругой не капризные, поэтому на какие то недочёты, которые есть везде, внимания стараемся не обращать.
Ребят, кто соберется в этот отель, умоляю, не надо, ни когда не страдала расстройсвом желудка, а тут полный треш, температура, рвота и понос, и я не одна такая, у кого в отеле не спрашивала, тоже самое, жесть, 3 дня от отпуска потеряла, еда очень однаобразная, выбора блюд мало, уборка в номере, если это можно назвать уборкой, за 13 дней, ни разу не поменяли постельное,полотенца, гель для душа, шампунь, если попросишь горничную, то в номере оставят, а так не ждите, мы еще ключи от номера потеряли, и пришлось заплатить штраф 1500, думайте сами, решайте сами
Отель не плохой, персонал очень хороший. Номерной фонд достаточно простой, но есть все что необходимо. Утюг даже на этаже. В номерах электрический чайник. Питание хорошее, есть что выбрать
Вежливый, тактичный коллектив, питание было вкусное и разнообразное, не было такого чтобы пересолили или переперчили, в номере идеальная чистота, белоснежное постельное белье, в номере так-же имеются холодильник телевизор, чайник, из мебели шкав платяной, 2 тумбочки, комод, все современное, чайник, графин, 2 стакана, красивые шторы и теневые,, затонированные окна, кондиционер, балкон, с видом на море, большое зеркало, под ним, ещё тумба для обуви красивая, в ванной идеальная чистота, и большое зеркало, красивая плитка, нам все понравилось, благодарим за тёплый прием и не забываемой отдых! С огромным уважением к руководителю и всему коллективу
Зубкова
Чуйко
10 октября 2020
Номер 904
Не верьте фото, детской площадки и детской комнаты нет.
Питание не очень, многие травятся.
Возможно другие повора заступили на смену. Так как первые 4 дня кормили вкусно и немного разнообразнее.
А потом резко изменилось питание.
Отель спасают только обслуживающий персонал. Им большое спасибо!!!)))
Все очень вежливые, доброжелательные)))
Нам понравилось всë - сама гостиница, обслуживание, персонал, еда, везде чисто. По телевизору только четыре канала и то с перебоями, но это наверное не минус, а плюс. Я приехал за морем и солнцем, а не смотреть ТВ.
1
Ирина Апряткина
Знаток города 10 уровня
27 августа 2022
Были года 3 назад. Европейские чистые стандартные номера. Трехразовый шведский стол. Отличный! Рядом, минут 5 море. Рядом рынок продуктовый и вещевой, магазины, парикмахерские. В отеле есть массажный салон.
Гостиница с достаточно высоким уровнем обслуживания и хорошим рестораном с богатым меню и достойной винной коллекцией. Номера уютные и комфортные с удачной меблировкой и качественной европейской отделкой.
Хороший отель. Нормальное питание, чистенько. До моря 5 минут, до рынка 7 минут. Лежаки и зонтики на пляже при наличии браслета "Сан-Марина" бесплатные. Народу на пляже немного. От души рекомендую отель всем, кто любит Абхазию.
Отдыхала в отеле Сан Марина дважды. Мне все понравилось. Море близко. В номерах чистота. Кормят очень вкусно особенно вкусные блинчики на завтрак. Питание трехразовая. Цена приемлемая .
3
4
Фахуртдинова Диляра
Знаток города 8 уровня
25 июня 2022
Отдыхали в июне. Приехали раньше 2х, заселили сразу. Спасибо администратору очень вежливая и все подсказала. Номер улучшенный с видом на горы(чайник,фен, стаканы) . Минус то что при звезде полы были в пыли, но потом ежедневно убирались. Питание вкусное, особенно завтраки запеканки и блинчики со сгущенкой или вареньем 🤤 На пляже своя территория и лежаки. В пансионате большинство это пенсионеры с внуками, молодёжи будет скучновато.
Из минусов - постоянные перебои в электричестве, в номере на стенах следы от убитых насекомых. Не приятное впечатление оставила женщина из Atourist около столовой( прям в пансионате можно купить экскурсии) . Зашли купить тур на Рицу, сама ничего не рассказывала и не знала о экскурсии ничего. Сказала в 9:30 утра отъезд от пансионата . Мы прошли утром мимо неё около ресепшена поздоровались и вышли ко входу ждать наш автобус на экскурсию. Вышли раньше на 20 минут , прождали около автобуса 10 минут -водитель сказал что ждёт экскурсовода и без неё нельзя садиться . А как оказалось надо было ждать внутри а не снаружи и они обе вылетели и начали орать на нас что нас только ждёт автобус . Здесь то мы и поругались и с плохим настроением поехали на экскурсию . Экскурсовод Лариса не понравилась , не интересно читает свою экскурсию и постоянно на каждой остановке торопила , получилась экскурсия «Галопом по Рице». И большой минус в том что мы брали отдельное место для ребёнка , и наш отель был последним в списке забора туристов, была газелька. В итоге муж сидел спереди рядом с водителем , ребёнок сидел один в начале салона , а я сидела в конце салона . И когда я вставала к ребёнку постоянно был конфликт с Ларисой. На других экскурсиях в такие моменты включают мозги и продумывают такие моменты . Цена экскурсии такая же как у продавцов на улице , только они очень стараются чтоб продать ее и знают все о ней .
Понравилось. Свой пляж с лежаками. Питание хорошее, но через неделю приедается, как и везде. Уровень номеров соответствует классу отеля. До моря 5 мин прогулки. Персонал ответственный и доброжелательный. Спасибо ресепшену и администраторам. Рекомендую.
Осталось неприятное впечатление. Бронировали отель через турагенство. Номер брали на три человека. Номер из 2 комнат. Нас никто не предупредил, что под номером, который расположен на втором этаже находится генератор. Генератор работает ночью до 5 утра. Спать невозможно. В номере отсутствует умывальник. Нас об этом не предупредило турагенство, а их в свою очередь должен был предупредить администратор отеля. Плюс номера в том, что постоянно был бесплатный WiFi.
Убирались каждый день, ешь сколько хочешь, ассортимент большой,но однообразный, номера маленькие, нет столика в номере,чтоб посидеть вина попить, но это не омрачило наш отдых, мы с большим удовольствием приехали б в этот отель) Спасибо вам)
Еда вкусная, в номерах убирались хорошо, в целом неплохо, НО весь отдых гуляла ротовирусная инфекция! Причин назвать не могу, но что-то было не так. Блевали и дристали все! Муж назвал отдых"чумной барак"😭 Решили больше в Абхазию не ездить, к сожалению. Хотя море супер!
Отдыхали в этом отеле в августе 2021 года с друзьями.Ехала в Абхазию во второй раз и ждала классного отдыха так как в том году было класс отдыхали в другом отеле, тут же началось с самого приезда прилетели рано были в отеле в 7 утра сказали если хотим заехать рано то нужно заплатить 3.500 если нет то погулять до часу.Мы пошли гулять, по приходу скащали что можно пообедать и ждать заселения так как номера заняты. Попросили хотя бы дать один номер из трех чтоб было где ждать дали один улучшенный что был подороже нам же велено было ждать как помоют номер.Через 10 мин замеляют молодого человека в номер как наш в стандарт на вопрос когда мы говорят ждите 5 мин, сейчас.Подзожу через 5 минут уже зло тыкать какого хрена ходите тут заселение в 14 и вобще идите в конец очереди.Я уже начинаю чуметь от наглости говорю что обещали заселить на что выясняется что номера нам нет совсем, типа турорератор что то напутал, а до этого номер типа мыли.Без двух минут вместо обещанного на 6 этаже нам кое как дали ключи на 4 ,там даже нет раковины туалет и ванная умывайся и приспосабливайся как хочешь. Питание скажу так себе овощи только в обед, сладкое на ужин это вафли и пряник не менялось ни разу и в обед арбуз.Это там где много овощей и фруктов.На третий день схватили все ротовирус ужасный просто. Отель не то что поеду сама но и никогда не посоветую друзьям и знакомым.Жалко что долгожданный отпуск не принёс радости.
8
3
Baloo
Знаток города 18 уровня
23 октября 2021
Бюджетная, но хорошая гостиница. Лифтов 2 едут еле еле, не дождаться , Но всё чисто аккуратно. Есть кондиционеры в каждом номере и телевизор ( ловит плохо). Персонал приветлив, До моря рукой подать пешком метров 300. Пляж каменистый, но терпимый, рекомендую носить водные тапочки. В столовой шведский стол, кормят на убой. Всё много и вкусно, мясных блюд полно. Напротив гостиницы мелкие магазинчики, принимают наличные ( рубли) и карты. Недалеко фирменный магазин алкоголя. Чача, вина в полном достатке. В гостинице есть wifi, но слабый во все номера не стучится. Приходится его ловить на лестнице. На верхних этажах можно поймать Йоту, мегафон без роуминга, простреливает из Сочи. Гостиница понравилась, ставлю пятёрку. Но, санузлы ( двери) Мебель китайская, дешёвая ... надо всё же отремонтировать. Ночью выключается свет. В общем и целом гостиницей доволен. Отдыхали семьями.
Отдыхаем сейчас в Сан-Марине.неплохой отель.питание нормальное.выбор есть.расположение отличное.из минусов:неудобная еврораскладушка с матрасом,на которой не возможно спать,лифт и музыка живая ло 23.00 в кафе на территории отеля.ребенок болел ротовирусом,уснуть не возможно.
Отличный отель. Чисто и есть всё необходимое. Убирают через день. Питание разнообразное и вкусное. Пляж смешанный : песок/галька. Дорога на пляж требует внимания. Отдыхом остались довольны.
При выезде с нас взяли доплату за 6 часов, по 250 руб/час.я думаю, нас обманули, так как в соседнем отеле "Европа", который выше классом, один час стоит 150 руб.
На пляже в последние два дня убрали лежаки, хотя туристов в отеле было ещё много
Это ужас. Под окнами орёт музыка так, что не слышно друг друга. После самолёта не можем отдохнуть. Стекла дрожжат. Бедные мамочки с детьми. Люди едут отдыхать, а по итогу получают дурдом. Причём все постояльцы задают один вопрос, когда все это кончится.
АДМИНИСТРАЦИЯ, ПРИНИМАЙТЕ МЕРЫ!!!! ТАК НЕЛЬЗЯ ОТНОСИТСЯ К ЛЮДЯМ...В ШОКЕ ОТ ТАКОГО ОТДЫХА.
А вот и свежие фоточки супер чистых номеров👍👍👍👍
Все положительные отзывы заказные.
Позор руководству, горничным.
Админов здороваться научите и купите им свежие чистые рубашки...
Отдыхала в этом отеле с мужем, номера хорошие, чистые. ПИТАНИЕ нормальное, выбрать можно что то для себе.Но после 2 дня, подцепили ротовирус, и оставшиеся 8 дней провели болея. Кроме столовой, нигде больше не ели и не пили.Жалко потраченых средств за еду, 8 дней в столовой не питались.Отдых оказался мучением, и не только у нас, но и соседей слышали как им плохо. Многие говорят что и их не обошло стороной.
Отдыхали в мае 2021 года, отель конечно же крутой. Питпние 3х разовое, ну очень разнообразное и вкусное. Абхазы гостеприимный народ и это можно понять и почуствовать при проживании в данном отеле. Уборка номеров проводилась ежедневно
В 2019 году мы с подругой отдыхали в пансионате Сан Марина. Это была не первая наша поездка в Абхазию. Что греха таить, пенсия хорошая, только маленькая, поэтому приходится искать места, где подешевле. Не буду описывать прежние поездки, скажу только, было с чем сравнить. Еда превосходная, большой выбор блюд, всего достаточно. Были в сентябре, поэтому из фруктов были дыни, арбузы, виноград, яблоки, сливы.
Свой пляж с бесплатными лежаками, что немаловажно совсем недалеко. Минут 5 ходьбы. С девочками-аниматорами бабульки активно приплясывали на пляже, а вечером на дискотеке.
Если хочется испробовать национальной кухни - буквально в7 минутах ходьбы центральный рынок.
В номерах ежедневная уборка и смена белья через 5 дней.
На следующий год с весны забронировали номер, но, к сожалению, я осталась одна и в Абхазию не поехала.
Красивое место, удобное расположение. Приветливый персонал и хорошее ценовое предложение. На следующий год обязательно отправлюсь сам или направлю отдыхать родных или близких ✌🏻