Сан-Марина
489 отзывов
20 мая 2022
Отдыхали с подругой в сентябре 2021,не понравилось,питание не разнообразное,номера не удобные,вай фай ловит еле,еле в номере,за пределами уже нет,на балконе нет сушилки,натянуты какие то веревки непонятные,единственное хорошее местоположение ,недалеко от моря,магазины,кафе
3
2
11 июня 2022
Худший из отелей!Еда была нормальная пару дней если только.После ужина некоторые уходили голодными.Печенье "Топленое молоко"-это просто предел.Не знаю,как пишут,что приветливый персонал,достаточно только посмотреть на их лица.Горничная без конца интересовалась,куда мы пошли,зачем то с веревок на балконе без спроса снимала нижнее белье.Уборка-одно название!Пока уходили на завтрак,сразу же заходит в комнату,чтоб протереть проход от двери до балкона.Телевидение и WF - просто ужас!На просьбы и жалобы никто не реагирует!
В начале июня заработало летняя забегаловка под балконами,люди перестали спать совсем,так как пригласили там петь старого безголосого пердуна с однообразным воющим репертуаром!Отдыхали во многих отелях,но такого отношения к отдыхающим не было никогда.!Исключение-ребята и девушка на пляже Сан-марина.Этим отдельное спасибо!
8
3
25 мая 2023
Хороший чистый отель с приветливым и отзывчивым персоналом.
14 июня 2021
Ну в целом все отлично...комнаты хорошие...все чисто удобно...мне не очень питание понравилось...разнообразия нет...напитков мало,фруктов...ассортимент гарниров скудный...
3
4
1 декабря 2023
Чисто, уютно, доброжелательный коллектив
3
8 октября 2021
Отдыхали в этом отеле уже пять раз, вполне бюджетный вариант, питание, лежаки - всё включено. Море рядом, самое главное море чистое по сравнению с Сочи
2
27 августа 2022
Ужас ужасный,вайфай не ловит,все тормозит,полотенца затхлые,градусника нет на огромную гостиницу,ниток нет,пляж в ужасном состоянии,не убирают его,ходят все кому не лень,пляж не огорожен, телевизор не работал,полотенца меняют раз в 4 дня,когда на пляж вы ходите каждый день не по разу,это кошмар. Дорога до пляжа отдельная песня,идёте мимо бездомных собак,вонь ужасная.Больше ни ногой.
4
2
2 ноября 2022
Чистота в номере. Еда очень вкусная и разнообразная. Администраторы вежливые. Опять поеду отдыхать.
5 ноября 2022
Номера комфортные, уборка каждый день, плохо, что нет халатов и тапочек, персонал доброжелательный, с едой беда, но в целом соответствует своим заявленным звёздам.
2
2
9 октября 2023
Рекомендую всем отдых в этом пансионате, все на высшем уровне!
1
3
28 августа 2022
Хороший отель, питание среднее, но нужно понимать что это не Турция. Всё понравилось, но есть один минус, ужасный запах канализации в туалете. Свой пляж, лежаков всем всегда хватает
3
24 мая 2022
Были в мае 2022г. Что хочу сказать разочарование полное.... Обслуживающий персонал относится к Русским очень плохо, между собой обзывают, говорят всякие гадости. Охранник в отеле может толкнуть, для них это норма отношения к приезжим.
О Всей мерзости и не порядочности персонала писать не буду. По поводу номеров тоже жесть, что 2х что 1й без разницы, всё - равно будет комната 25квм и всё, ваши проблемы что на сайте при бронировании совершенно другие номера....
9
9
5 июля 2022
Отдыхали в конце июня, начале июля, все прекрасно, чисто, аккуратно
, убирают каждый день, меняли бельё и полотенца раз в 4 дня. 3 комплекта полотенца на человека. Питание по домашнему, все вкуснго, мясо и курица всегда в изобилии, фрукты на обед) Персонал вежливый, отдельный привет администратору Диане)
3
2
22 августа 2024
Очень круто все есть
3
31 июля 2022
Соответствует своей цене. В столовой еда всегда холодная. Хлеб не свежий. Номер убирают ежедневно. На 8 этаже в ванной присутствует не приятный запах
2
11 сентября 2022
Еда класс, обслуживание нормальное, есть лежаки на пляже бесплатно. Недостаток перебои с электричеством по утрам . нармальная 3
3
1
20 октября 2021
Отвратительный пансионат! Заселили на 2 часа раньше, но заставили побегать по этажам с чемоданами, поскольку один из администраторов совершенно не знает своих обязанностей! Когда нас все же заселили, выяснилось, что в номере не ловит вай-фай. На что нам грубо ответили, что мы еще должны спасибо сказать что нас заселили раньше и не потребовали 2ух тысяч рублей, о которых нас не предупредили заранее. Про вай-фай навешали лапши что в понедельник придет мастер и попробует что-то сделать, но никто там ничего не делал и проблема не решилась! В процессе проживания в этом "пансионате" выснилось, что полотенца меняют раз в неделю, никаких шампуней и даже мыла нам не предоставили. Душ настроить невозможно, температура воды менялась все время от кипятка до ледяной! На постельном белье были следы крови, а на стенах и потолке останки насекомых. В "пансионате" проживают в основном пожилые люди. В столовой очень скудный выбор блюд, более того, на четвёртый день проживания, мы отравились салатом и два дня пролежали в номере, с отсутствующей шумоизоляцией, балкон выходил на оживлённую улицу, шум которой, не позволял полноценно отдохнуть, даже при закрытых окнах на 9ом этаже. Прачечной нет : "могу дать вам тазик" ответила горничная. В холле стоят старые, местами рваные кресла. Единственным плюсом является близкое расположение к морю(первая линия), но если вы хотите чувствовать себя комфортно в номере после экскурсий, то этот "пансионат" не для вас!
7
6
30 июня 2022
Хороший отель, чисто, приветливый персонал, мне все понравилось, очень вкусная еда.
3
24 сентября 2021
Хороший отель, отличное расположение, недалеко от моря, красивый вид из номера, хорошее питание, приветливый и вежливый персонал )))
3
3
7 сентября 2021
Отель для пенсионеров . С голоду не умрёте, но разнообразия совсем нет. Некоторые блюда , такие как куски вареной рыбы и вареные кабачки удивили. Раздача в столовой не продумана - отсюда толпы. Номера совсем простые, переночевать - да, но жить с комфортом - нет. Анимации нет(хотя была заявлена).детская площадка отсутствует как таковая. Территории своей нет. Лифт - отдельная эпопея. За 10 дней не дождался ни разу. Ходил пешком до 4 этажа. Его тупо мало на 9-этажный отель. Советую, если совсем нет денег и нет альтернативы. Есть много вариантов лучше (Алекс битч или Абхазия). Больше однозначно не приеду в этот отель.
7
4
16 октября 2019
Отличный пансионат! Питание, все как дома, мясо, рыба, курица в различных вариантах, все очень, очень вкусно. Номера не большие, мебель в хорошем состоянии, уборка ежедневно. Вода горячая есть всегда. WiFi слобоват, но позвонить по видеосвязи, выложить фото и загрузить игрушку вполне хватает. Персонал вежливый, услужливый. Нам понравилось все. Да! Потрясающий вид на море с 8 этажа. Рекомендую на 100%
17
9
22 октября 2021
ЗаЭто страшное место!!! Опасаюсь даже писать отзыв. Управляющая просто бандитка!! Отдыхали в начале октября
2021(с1 по 10) погода была отвратительная ,холодно,дожди шли просто стеной. Пляж заявлен как собственный, оборудованный,НО... ни кабин для переодевания, ни душа, ни даже краника ноги ополоснуть от песка там нет. Кроме того 6.10. Увозят с пляжа все лежаки!!! Люди вынуждены сидеть на мокром песке или гальке, чтобы подышать воздухом!! Вырыли 4 зонта и оставили глубокие ямы ,даже не закопав их. Когда мы спросили почему увезли лежаки управляющая назвавшаяся Ивановой В.И. (хотя я подозреваю, что это была Солдатова Э.Б.прокоторую написали отзыв ранее) заявила, что это распоряжение руководства города!!! При этом это распоряжение коснулось только Сан Марина!! На пляжах других отелей лежаки были. Нам пришлось их покупать 4 дня по 150 руб. Когда мы спросили управляющую кто вернет нам оплаченные за пляж деньги., она начала нам угрожать своими связями с полицией!! Обозвала всех марамойками и заявила , что она- шикарная женщинаи имеет свой гостевой дом!! Когда мы посочувствовали ее гостям, она заявила, что мы ее оскорбили!! Возмущены и очень расстроены таким управлением!!! Таких хамок и близко нельщя подпускать к людям!!! Чтобы не быть голословной, добавила фото пляжа и дорогу к нему через плмойку и канализацию. Так что решайте ехать в Сан Марина или нет😪😪😪
4
1
8 августа 2021
Отдыхали в начале августа с двумя детьми. Отель не понравился, никому не советую. Во- первых, стены в номере были грязные, диван сломанный, уборка ежедневная, но не качественная: пол в ванне не мыли ни разу, как и сантехнику. Постельное белье и полотенца поменяли за 2 недели только 2 раза. Отдельная история о питании: очень скудное и невкусное, детям вообще покушать нечего, вдобавок, постоянное растройство жкт, которое, как выяснилось, было почти у всех отдыхающих в данном отеле. Игровая комната была закрыта, а детская площадка на улице сломана. Дорога до моря через стройку, кругом мусор и зловонье. Мы разочарованы.
7
2
12 июля 2023
Был в кафе на улице этой гостиницы. Туда лучше никогда не ходите. Заказывали шашлык, баранину, люля кебаб. Все пересолено, баранина недожаре нная, резиновая. Вместо антрекота дали какое то удачное мясо. Когда обратились к персоналу, нас еще и обругали. Отвратительное место и отношение к людям.
3
4
7 августа 2022
Отель позиционирует себя как семейный, много отдыхают с детьми, но ничего для детей не предусмотрено, кроме одной старой карусели, укрепленной кирпичами...
3
2
10 августа 2022
Еда на 3, персонал тоже,3 не чего не работает,телевидение один конал звеэда половина отдыха,wi-fi берет тольео в коридорах,не кому не посоветую,из выпечки только печенье топленое молоко как будто издевались,оценка 2
5
5
21 сентября 2021
Пансионат скорее для людей в возрасте,или для тех,кто приехал без детей,т.к.нет анимации никакой,нет бассейна.расположение отличное в районе Новой Гагры,до моря 5 минут,собственный пляж с лежаками и зонтами
2
3
21 августа 2019
Ольга и Екатерина
Отдыхали в пансионате в середине августа в 808 номере. Пансионат нам очень понравился и хотим отметить Доброжелательность, отзывчивость и трудолюбие сотрудников.Номер очень чистый и уютный, вид с балкона на море просто великолепный. Питание в столовой разнообразное, блюда приготовлены с душой, персонал очень внимательный.Отдыхом остались очень довольны и хотим выразить благодарность всему дружному коллективу пансионата, отдельно сказать спасибо девушкам на ресепшн Амине, Рашиде и Маргарите; горничным Ане и Лиде; шеф-повару Евгении;администратору столовой Анне и работникам столовой Руслану, Алине и Наталье.
Единственным минусом является не обустроенная дорога на пляж, все остальное-супер!!
7
10
25 октября 2021
Нам очень понравилось, чистые уютные номера, вкусные завтраки и ужины(меню небольшое, но голодным не останешься) море рядом.
3
3
8 января 2020
Добрый день, гостиница понравилась, все чисто, белье чистейшее, еда вкусная, кормят как на убой, огромное разнообразие еды, удобное расположение, но единственный минус, в номере было прохладно,пришлось укрываться двумя одеялами, а в общем все понравилось, спасибо за хорошее обслуживание... Рекомендую друзьям...
11
7
19 сентября 2023
Отдыхали в этом отеле,все круто,рекомендую
3
4
10 сентября 2019
Отличный пансионат за свои деньги.
Хорошая столовая, кормят вкусно и много!
Хочу обратить внимание, на пляже от отеля работает прекрасный массажист Алексей, к нему очереди из клиентов и не зря!
Из минусов поселили нас троих взрослых в номер с видом на море - а он маленький и втроем там жить просто негде, номер исключительно рассчитан на двоих, думаю в таком случае нужно заселять постояльцев в номера с видом на горы, такой вариант размещения предложил библио-глобус и именно за это минус один бал.
9
7
28 июля 2024
Отель так не для привиред
3
1
9 декабря 2022
Хороший отель, как говорится дешево и сердито, рядом с городским рынком.
3
25 июня 2019
В Мае была,всё хорошо, доброжелательно, рядом рынок,магазин,кафе на набережной справа ,живая музыка там. Красиво так.Сразу дали тазик,фен,чайник,кондиционер есть. Еда вкусная,каши,омлет,глазунья,колбаска,сыр,мясо вкусное,салатики,всё понравилось. На пляж заходила в тапочках,камушки,галька. Розы на территории дивные.Просто приезжаешь и отдыхаешь и экскурсий много разных,цена от 500руб.
11
10
2 июня 2021
Были здесь в 2019 году понравилось всё.
И питание и чистота в номерах.Приехали в 2021 году ,и видно что за это время поизносились номера,стены грязные,хотя можно и помыть их,окна открываются и закрываются плохо,занавески серые,видно,что давно не стирались,потолки полопались....Могу сказать одно ,что вкладывать в ремонт не хотят....Питание тоже стало хуже....
9
3
25 августа 2020
Читали отзывы об отеле перед поездкой, думала лучше и найти нельзя. Забронировали. На первый взгляд все казалось очень даже хорошо, но дальше впечатление сильно ухудшилось. Номер "убирают" каждый день-это значит, что горничная пришла махнула шваброй в коридоре номера и ВСЕ... Полотенца как и постельное белье меняется 1раз в 4дня.. За наш отдых 10дней и то и другое поменяли всего 1 раз. Шампунь и мыло (по 2пакетика того и другого) дают только в день заезда, потом иди покупай сам. Люди говорят горничным, что хотелось бы чаще иметь чистые полотенца и уборку более качественную, на что в ответ получат отказ. Так кроме того горничные собираются в своей комнате пить чай и на весь отель обсуждают как много хотят от них русские. Еда каждый день одна и та же.. Обычно я не придераюсь к еде, но нельзя каждый день на завтрак есть яйца с сосками, на обед котлеты, на ужин котлеты. Салаты для любителей майонеза, других ингредиентов там значительно меньше.. Компот и фрукты (арбуз или не спелые сливы) только в обед, на ужин каждый день печенье Курабье. В общем обслуживание оставляет желать лучшего. Очень жаль.
22
12
27 июля 2021
Ужасная гостиница . Номер в котором мы жили 210 вообще отстой . Слив в душе ели вода уходит
Да и сам поддон настолько мелкий что вода постоянно на пол льётся , и из за этого в туалете постоянно вода на полу . Горничная номера вообще не убирает , только мусор выносит и всё время бурчит , что ей приходится убирать . За 8 дней польенце сменила один раз . Один плюс столовая , питание разнообразное , хотя фруктов почти небыло . Поход к пляжу вообще отдельная история . Идёшь мимо текущей канализации , про запохи даже говорить не буду . Город грязный , везде валяется мусор . Вобщем отпуск испорчен . В абхазию больше не поедем .
8
3
28 сентября 2021
Лифт маленький ,готовьтесь ходить пешком.Болели энтеровирус сразу почти подцепили ,что характерно перестали есть в пансионате ,ходили в кафе хорошее, с желудком всё норм.Кстати в пансионате есть салон ,сделала маникюр ,понравилось .
1
2
18 сентября 2021
Отдыхали с мужем с 20.08.21 по 29.08.21.Вполне нормальный отель. Довольны отдыхом. Море, погода всё замечательно!
1
3
18 августа 2021
Ужасный отель, еда отстой куриные желудочки на ужин и вафли шоколадные к чаю, были в июле 2021. На ресепшене работают хамки, записала хамство, меня заставили удалить запись, позвали охранника, угрожали полицией. Если вы прилетите поздно и попустите ужин, Вам там даже чаю не нальют, русских там унижают и не любят, ни в коем случае не выбирайте эту помойку, это не отель а просто помойка с наглыми грубыми мигерами на ресепшене. Испорченный отпуск деньги на ветер. А ещё по отеле ходят бездомные кошки и спят бездомные собаки. Читаю отзывы и удивляюсь, как может нравиться людям ходить на море через откровенно говоря помойку, в кустах валяется мусор, только трупов не хватает, а так все валяется. Как может нравиться на ужин каждый день куриная печень… я в шоке они сами себе наверно положительные отзывы пишут. А ещё я читала, что люди судятся с туроператорами из-за этого отеля.
8
4
10 июня 2023
Уютно и чисто, рядом кафе,море и рынок.
3
10 октября 2021
Отличное место для отдыха. Имеется свой пляж на побережье. Запись на экскурсии прямо в отеле, очень удобно.
3
4
7 августа 2021
В целом не плохой отель. Питание слабовато. Номера ооочень простые. До моря идти минут 5. Из плюсов: свой оборудованный пляж и милое кафе. Бассейна не хватает этому отелю! В целом на 3!
3
2
15 апреля 2022
Ооочень понравилось обслуживание, питание, замечательные экскурсии. Очень добрые люди!!
3
22 октября 2024
Класс
9 сентября 2021
В целом все, что нужно для прлживания в гостинице есть. Однако гостиничный сервис не имеет границ, поэтому дружелюбным хозяевам гостиницы есть база роста и к чему стремиться.
1
3
11 ноября 2022
Очень нравится!!! Прекрасное место, всё отлично!!! 😊😊😊
1
2
12 марта 2020
Для Абхазии, пожалуй, лучший отель на сегодняшний день! В номерах чисто, есть все для комфортного проживания.Море недалеко. В столовой шведский стол, но хотелось бы блюд с местным колоритом. Осталась довольна отдыхом.
9
6
16 октября 2023
Долгий маленький лифт.Нет кондиционеров в корридорах
3
2